醫(yī)院停車難 心病如何醫(yī)

■ 案例編寫 余永強(qiáng)

醫(yī)院停車難 心病如何醫(yī)

■ 案例編寫 余永強(qiáng)

Author’s address：The First Affiliated Hospital of Anhui Medical University, No.218, Jixi Road, Hefei, 230022, Anhui Province, PRC

立秋以來，H市出現(xiàn)連日陰雨天氣，一掃炎熱和霧霾，人們上班的步伐也更加輕快了些。余院長一邊思索一邊快步踏入會議室，A院今天一早召開科主任緊急會議，期望能夠集思廣益，快速有效地就專項(xiàng)問題達(dá)成共識。辦公室主任迎了上來，幾句耳語讓余院長皺起了眉頭，8點(diǎn)開會，3位主任沒到，這同以往主任們的嚴(yán)格守時可不一致，看來需要強(qiáng)調(diào)一下會議紀(jì)律了。

秘書這邊正打電話催著，婦產(chǎn)科嚴(yán)主任一頭大汗急趕進(jìn)來：“實(shí)在對不住，繞了幾圈都沒找到車位，跟保安好說歹說才給在行政樓門口臨時停一會?！边@時胸外科李主任的電話也來了，說是被堵在院內(nèi)道路上，又不能棄車，已經(jīng)找同事來幫忙開著車?yán)^續(xù)找車位，要遲幾分鐘才能到。

此時已到會的主任們也忍不住議論起來。消化內(nèi)科徐主任說，幸好自己住在院內(nèi)，步行上班，不用受停車堵車之苦。相熟的李主任馬上打趣他：“你人是不受苦了，你家的車可是占了醫(yī)院一個停車位呀，也是為醫(yī)院這停車難做了貢獻(xiàn)的啊?！边€是老王主任擅于圓場總結(jié)：這事可怨不了職工，只能怪我們醫(yī)院歷史悠久，早年規(guī)劃根本不會考慮車位配比，現(xiàn)在家屬區(qū)和醫(yī)療區(qū)已難分割，這幾年H市私家車輛激增，每8人就擁有一輛車，院內(nèi)幾乎家家有車，總不能讓職工把車停到院外去吧，再說院外也沒有車位。而且我院地理位置優(yōu)越，院內(nèi)空間有限，又無處擴(kuò)展，附近也沒有大型社會停車場來緩解壓力。雖然幾年前新大樓建設(shè)時已規(guī)劃地下停車場，可兩層幾百個停車位根本抵不住這兩年上升的車流量。院內(nèi)一點(diǎn)暫時閑置的空間也已開辟成臨時停車場，院內(nèi)道路也大多設(shè)成單行道，形成車流動向單循環(huán)，解決不了源頭問題。

聽著議論，余院長的面色已是越來越沉，當(dāng)下的汽車保有量使得停車問題已成為社會的通病頑疾，在大型公立醫(yī)院這一矛盾尤其突出。焦點(diǎn)主要集中在以下幾個方面：

首先，醫(yī)院停車難問題涉及到公共資源以及城市規(guī)劃的統(tǒng)籌安排，單靠醫(yī)院一己之力，勢單力薄，如何才能引起政府相關(guān)部門的重視，和醫(yī)院共同治理這個心??？

停車難的根本原因是土地緊張，而規(guī)劃部門關(guān)于醫(yī)院選址是有要求的，有個服務(wù)半徑，基本都在人員密集區(qū)或城市中心區(qū)，本身人流量和車流量就大。如果要醫(yī)院停車不難，要解決靜態(tài)交通問題，擴(kuò)充面積，就要消耗動態(tài)交通資源，就要影響周邊道路的通行。占據(jù)醫(yī)院周邊的社會資源，這就需政府對該城市該區(qū)域的整體建設(shè)統(tǒng)籌安排。醫(yī)院的用地是限期有償使用的土地劃撥，而現(xiàn)狀是即使拿錢也拿不到地，而且改建的批復(fù)和融資問題也一直得不到政府的支持和解決。而醫(yī)院停車需求是剛性需求，是解決民生問題而產(chǎn)生民生問題，是否應(yīng)該由政府、社會和醫(yī)院共同來解決呢？

第二，在醫(yī)院現(xiàn)有的停車資源條件下，應(yīng)該如何管理和分配，才能使資源利用最大化同時滿足患者和醫(yī)院職工的停車需求？

A院作為省內(nèi)龍頭公立醫(yī)院，承擔(dān)的社會責(zé)任自然就重。就診的患者，絕大部分是外地外省來就醫(yī)的，自帶車輛比例較高，還有大量陪客。A院單日門診量屢屢破萬，住院病人每年都是10萬以上，雖然這幾年H市政在周邊道路旁劃設(shè)了停車位，可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，而且路邊停車位收費(fèi)定價比院內(nèi)還貴，患者不論是從時間還是經(jīng)濟(jì)的角度都更愿意往院內(nèi)停。

同時，職工停車的問題，這也是職工多次反映、難以妥善解決的問題。停車場的車位不僅要服務(wù)前來就診的患者和家屬，也必須顧及院內(nèi)職工，保證醫(yī)生安心上班。

第三，醫(yī)院的發(fā)展也需要土地資源和空間，然而面對逐年上升的車流量，患者和職工的滿意度下降。如何在有限的空間中，同時協(xié)調(diào)醫(yī)院的發(fā)展和緩解停車難問題？

辦公室主任提醒人員已到齊，余院長理理思路，把停車難的問題暫時放到一邊，抓緊開啟了正式議題。

會議成效高于預(yù)期，滿意地回到辦公室，余院長站到窗前深吸了幾口新鮮空氣，享受片刻的放松，突然被一片持續(xù)的鳴笛聲打斷。循聲望去，醫(yī)院北門已堵成了一團(tuán)，不少亂加塞的車輛使得北門口公交車站的幾輛公交車也起步不得，直催著呢。余院長的眉頭又皺緊了，這塊心病可真是平凡真實(shí)卻又讓人焦躁無奈啊。

How to solve parking problem in hospital

/ YU Yongqiang // Chinese Hospitals. -2015,19(1):73

2014-09-16](責(zé)任編輯 張曉輝)

余永強(qiáng)：安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長，230022 合肥市績溪路218號