王 智
武漢市中醫(yī)醫(yī)院骨傷科,湖北武漢 430014
臨床路徑(clinical pathway,CP)作為一種單病種質(zhì)量管理的現(xiàn)代新模式,針對監(jiān)測、治療、康復和護理方案, 對于工作流程和時間有著嚴格而準確的要求,可以使服務對象獲得最佳的醫(yī)療護理服務質(zhì)量,在臨床上已越發(fā)受到重視[1]。 我國進入CP 的也多以手術處理的外科疾病為主,病種相對單一,CP 應用的報道較少。 橈骨遠端骨折是指距橈骨遠端關節(jié)面3 cm 以內(nèi)的骨折,作為門診最常見的骨折,約占門診骨折患者的17%[2]。因此,結合中醫(yī)正骨特色,開展橈骨遠端骨折門診CP 有其必要性、實用性和可行性。本研究選擇武漢市中醫(yī)醫(yī)院(以下簡稱“我院”)骨科門診診療的橈骨遠端骨折患者,將實施CP 診療流程的患者與未實施該流程的患者進行對比分析,現(xiàn)將結果報道如下:
選擇2010 年1 月~2013 年12 月我院骨科門診診療的橈骨遠端骨折患者146 例,患者均要求保守治療,其中女97 例,男49 例;年齡54~81 歲,平均(66.2±0.1)歲;其中Colles 骨折127 例,Smith 骨折19 例,均為閉合性骨折。 按照隨機數(shù)字表法分為CP 治療組和對照組,每組各73 例。兩組患者性別、年齡、骨折類型等一般資料比較,差異無統(tǒng)計學意義(P >0.05),具有可比性。見表1。本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會通過,患者或家屬均同意理解并簽署知情同意書。
表1 兩組一般資料比較
納入標準:參照王亦璁《骨與關節(jié)損傷》第4 版[3]橈骨遠端骨折診斷標準制訂:①有明確外傷史;②臨床表現(xiàn):腕部疼痛、腫脹,伴壓痛、畸形、手指及腕關節(jié)功能部分或完全喪失,異?;顒?,骨擦音,尺橈骨莖突關系異常;③影像學檢查:腕關節(jié)正側位X 線片(可行CT 檢查或三維重建);④骨折為新鮮骨折,符合小夾板固定適應證——AO 分型的A 型 (關節(jié)外骨折)或B1 型(橈骨遠端矢狀面骨折)。
排除標準:①陳舊性或開放性骨折者;②有嚴重心腦血管等基礎疾病者;③有骨結核、骨腫瘤等病理性骨折疾病者;④局部皮膚狀況不良不適合行夾板外固定者;⑤合并同側上肢其他部位骨折者;⑥有意識或認知障礙不愿意合作的患者。
1.3.1 治療方法
兩組均給予傳統(tǒng)健康教育:強調(diào)“動靜結合、筋骨并重”,復位后即可做握拳及伸屈掌指關節(jié)的活動,每次復診時醫(yī)生給予患肢適當?shù)睦斫钔颇?,從治療?周可逐步進行肘、肩關節(jié)的功能鍛煉,待拆除夾板后加強腕部屈伸旋轉(zhuǎn)功能鍛煉。
1.3.1.1 CP 治療組 實施橈骨遠端骨折門診CP: ①治療當日,四診合參、完善檢查并確定診斷,閉合復位夾板外固定治療 (必要時在X 線透視下進行復位),復位后復查X 線片,骨折復位評估(如需要再次復位,由上級醫(yī)師完成),向患者或家屬交待病情和注意事項,指導早期并發(fā)癥的預防、觀察、功能鍛煉和用藥(初次診療過程總時間控制在2 h 以內(nèi));②第1 周,觀察舌脈象及患肢腫脹、血循、疼痛情況,及時調(diào)整夾板松緊度, 必要時拍片復查骨折情況及更換中藥外用制劑;③第2 周,復診評估治療效果,及時調(diào)整夾板松緊度,必要時拍片復查骨折情況及更換中藥外用制劑,指導功能鍛煉和用藥;④第3~4 周,拍片復查骨折情況,拆除外固定夾板, 指導拆夾板前后功能鍛煉和用藥,交代注意事項及隨診方案,定期電話隨訪,評估治療效果。關鍵路徑共計21 項,手法整復治療前12 項,治療后9 項,詳見表2。
表2 關鍵路徑流程表
1.3.1.2 對照組 采用橈骨遠端骨折常規(guī)診療,亦選擇閉合復位夾板外固定治療。
1.3.2 觀察指標
治療結束后比較兩組患者治療天數(shù)、 總費用、滿意度及腕關節(jié)功能。
1.3.3 療效評價標準
采用Gartland-Werley 腕關節(jié)評分標準[4],從殘余畸形、主觀評價、客觀評價、并發(fā)癥進行評估:優(yōu)0~2分,良3~8 分,可9~20 分,差≥21 分。 滿意度調(diào)查采用門診問卷形式,滿分100 分,分數(shù)越高,滿意度越高。
采用統(tǒng)計軟件SPSS 19.0 對數(shù)據(jù)進行分析, 正態(tài)分布計量資料以均數(shù)±標準差(s)表示,兩組間比較采用t 檢驗;計數(shù)資料以率表示,采用χ2檢驗,等級資料采用Ridit 分析。以P <0.05 為差異有統(tǒng)計學意義。
兩組患者CP 治療組治療天數(shù)、總費用均少于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P <0.05);CP 治療組滿意度評分優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P <0.05)。見表3。 CP 治療組患者治療后Gartland-Werley 腕關節(jié)評分優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P <0.05)。見表4。說明對橈骨遠端骨折門診患者實施CP 診療流程可以縮短治療時間,減少醫(yī)療總費用,提高患者滿意度,改善腕關節(jié)預后。
表3 兩組治療天數(shù)、總費用、滿意度的比較(s)
表3 兩組治療天數(shù)、總費用、滿意度的比較(s)
組別 例數(shù) 治療天數(shù)(d) 總費用(元) 滿意度(分)CP 治療組對照組P 值73 73 26.83±4.15 30.19±6.78<0.05 2247.27±255.38 2813.41±437.37<0.05 89.78±6.42 77.13±8.93<0.05
表4 兩組治療后Gartland-Werley 腕關節(jié)評分情況的比較(例)
CP 的概念最早起源于19 世紀70 年代早期,Shoemaker 認為:“將醫(yī)療護理標準化是有益的, 可促進服務的完整性, 還能評估患者的病程及治療的效果,同時也是一種教育的工具”[5]。 醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著體制改革和市場擴展雙重考驗,醫(yī)療質(zhì)量作為其關鍵因素,越來越受到人們的重視[6-7]。 實行標準化管理對規(guī)范臨床診療行為和提高醫(yī)療質(zhì)量起到了顯著的促進作用,但醫(yī)療質(zhì)量的中間環(huán)節(jié)及細節(jié)仍沒能得到規(guī)范,目前醫(yī)院內(nèi)盲目用藥、重復檢查等情況仍時有發(fā)生,這給損害了患者的利益,又浪費了大量的醫(yī)療資源,加重了患者的經(jīng)濟負擔。
20 世紀70 年代美國最早的CP 產(chǎn)生, 其后經(jīng)過20 多年的臨床研究及調(diào)整逐漸完善起來。 至今國外對CP 的研究與應用已成熟并逐年增多,CP 在美國醫(yī)療機構的推行甚至達到60%以上。 經(jīng)過臨床證明,CP的開展能控制醫(yī)療成本、 為患者制訂最佳的照顧方案, 同時也可以讓急診和門診患者得到最佳救治,改善醫(yī)療品質(zhì)。
在醫(yī)院管理方面,高質(zhì)量醫(yī)療管理貫徹以患者為中心的理念,持續(xù)改進醫(yī)院形象,提高醫(yī)院社會效益,增強自身品牌知名度和綜合競爭力[6]。 良好的醫(yī)院形象在這個醫(yī)療體制改革日漸深入的時代有著重要的意義。醫(yī)院除了擁有精良的設備、舒適的環(huán)境外,還要擁有高素質(zhì)的醫(yī)護人員和完備的管理體制,如此才能建立一個良好的形象,增加患者對醫(yī)院的信賴度。 CP應用于臨床,使患者得到最佳的醫(yī)療護理照顧,并對醫(yī)院的滿意度和信賴度提高。
在科室方面, 通過醫(yī)院硬件資源分配的合理化,使醫(yī)療成本降低,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。 在CP 開展過程中,規(guī)范預定的CP 環(huán)節(jié)可以將最佳的醫(yī)療護理服務提供給患者,其中各環(huán)節(jié)貫徹以患者為中心的理念,在嚴格的既定天數(shù)內(nèi),完成患者每日的診療計劃、護理計劃和健康宣教,分工合作,各盡其責又相輔相成,避免了雜亂的工作環(huán)境,減少工作上的漏洞或疏忽,從而提高了科室醫(yī)療護理質(zhì)量,同時優(yōu)化了人力資源,減少浪費。 由于CP 規(guī)定了該疾病或手術的標準治療天數(shù)、用藥范圍和相關檢查項目,因此能有效地控制住院時間 (治療時間), 而且使用PDCA 循環(huán)(計劃、實施、檢查、處理)修改并制訂CP,利于臨床科研的開展、醫(yī)療團隊整體水平的提高,促進了循證醫(yī)學的發(fā)展。
在醫(yī)患關系方面,CP 實施的標準化健康宣教,可以改善醫(yī)患關系。 CP 的流程中很重要的一環(huán)就是要求講解CP 的詳細流程和內(nèi)容,依其程序?qū)⒓膊∮嘘P知識的交待給患者。 耐心詢問患者感受及意見,解答患者的生理與心理問題,多使用鼓勵性語言,主動關心患者。 注意加強與患者的溝通,交代病情時用通俗易懂的詞匯分析利弊,改善了醫(yī)患關系,提高了患者的滿意度。
在患者方面, 可以降低患者治療天數(shù)和治療費用,提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。CP 對患者最大的優(yōu)惠就是能通過最佳的診療模式,讓患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效、低價的規(guī)范服務。同時患者還省下了不必要的檢查和治療,既減少了資源的浪費,又節(jié)省了費用開支,如此陽光公開的診療、護理能大大增加患者的滿意度。
橈骨遠端骨折在四肢骨折中所占比率較高,據(jù)報道約占急診骨科的20%[9],是骨科常見病,也是骨傷界的難點和沒有完全解決的骨折之一。損傷機制的不同決定了分型及處理的多樣性,對后期功能鍛煉、遠期療效的影響極大。在治療上,骨折愈合較易,但保持良好的對位愈合、避免骨折再移位及腕關節(jié)功能的完全恢復較難。早期需及時調(diào)整夾板松緊及警惕前臂筋膜間隔綜合征的發(fā)生[10]。 腕關節(jié)使用頻率高,對康復后的功能要求高, 橈骨遠端骨折病程中遠期往往易出現(xiàn)橈骨短縮、 橈骨遠端掌傾角偏小以及腕關節(jié)活動不滿意等問題。 伸肌腱緊貼橈骨遠端背側骨面經(jīng)過,當橈骨遠端骨折時容易引起伸肌腱的損傷[11]。橈骨遠端向背側成角超過15°時將嚴重影響腕關節(jié)功能[12],橈骨遠端骨折關節(jié)面移位>2 mm 時, 尺骨的應力會增加27%~51%而易導致創(chuàng)傷性關節(jié)炎[13]。 還須重視早期指間關節(jié)、中后期肩肘關節(jié)的功能鍛煉,對手和腕關節(jié)的功能康復尤為重要,預防肘肩綜合征,若治療不當易遺留腕關節(jié)僵硬、慢性疼痛、肌腱攣縮等并發(fā)癥[14-15],嚴重影響生活質(zhì)量。 閉合復位夾板外固定體現(xiàn)了祖國醫(yī)學的獨到見解和理論特色, 臨床上一直作為橈骨遠端骨折的標準治療并都取得了較好的療效。 所以,早期規(guī)范的手法復位、牢靠的固定、定期復查并隨訪是治療的關鍵[16]。老年骨折患者還應補肝腎強筋骨,標本兼治以改善骨質(zhì),減少其再發(fā)骨折的風險[17]。
目前,我國進入CP 的也多以手術處理的外科疾病為主,病種相對單一,臨床路徑應用的報道較少。橈骨遠端骨折的門診臨床研究目前處于空白。 因此,結合中醫(yī)正骨特色, 在我院有開展橈骨遠端骨折門診CP 的必要性、實用性和可行性。 CP 作為一種全新的醫(yī)療護理服務模式,在橈骨遠端骨折門診治療中應用可減輕患者的痛苦、節(jié)省治療時間、有利于正確康復。其具有最佳的醫(yī)療護理方案、合理醫(yī)療費用支出和提高服務質(zhì)量等優(yōu)點[18]。 本研究通過對橈骨遠端骨折門診臨床路徑中產(chǎn)生的各項數(shù)據(jù)進行總結,并對所得結果進行統(tǒng)計處理,所得結論以期為臨床治療的選擇提供參考,更好的服務臨床。
本研究采用治療時間和醫(yī)療費用兩個指標,對醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟評價部分進行評價。 實施CP 一方面可節(jié)省患者的經(jīng)濟開支,另一方面可以通過減少無效診療項目,優(yōu)化流程,從而縮短治療時間。本研究結果顯示,CP 治療組和對照組在總費用和治療天數(shù)比較均具有統(tǒng)計學差異。 說明橈骨遠端骨折門診患者實施CP 診療流程可以縮短治療天數(shù),減少醫(yī)療總費用,有力地證明了CP 對于降低治療時間和治療費用的有效性。 從治療效果來看,CP 可以使醫(yī)療管理標準化、規(guī)范化,加強了醫(yī)療行為規(guī)范,確保規(guī)章制度的落實,使醫(yī)療質(zhì)量得以改善提高。 治療后Gartland-Werley腕關節(jié)評分,CP 治療組優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P <0.05),說明CP 的實施對患者的治療效果起到了顯著的作用?;颊邼M意度調(diào)查問卷是最直接反映實施CP 對患者帶來的直觀感受和心理認可度。 在CP實施中患者得到最佳的醫(yī)療護理照顧,了解CP 的詳細流程和內(nèi)容滿足了患者的知情權,節(jié)省了不必要的檢查和治療,享受了優(yōu)質(zhì)的健康宣教,在降低治療時間和治療費用的同時提高了患者對醫(yī)療護理的滿意度[19-20]。
綜上所述,CP 作為一種先進的質(zhì)量效益型管理模式, 既是對目前醫(yī)療質(zhì)量管理方法的一次改進,也對醫(yī)院運行體制、傳統(tǒng)習慣、服務理念等提出了全新的要求,其設計和實施需要多個專業(yè)相互協(xié)作才能實現(xiàn)。 開展橈骨遠端骨折門診CP 能同時調(diào)動醫(yī)、護積極性,取得患者及家屬的合作,可以縮短治療時間,減少醫(yī)療總費用,改善腕關節(jié)預后,提高患者滿意度;有效提高醫(yī)院對橈骨遠端骨折門診的治療護理水平、質(zhì)量管理水平, 并同時提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,具有很好的實用性,值得推廣。
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