劉紅葉,揭筱紋
自20 世紀(jì)50 年代戰(zhàn)略管理產(chǎn)生以來,企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的演進(jìn)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段:20 世紀(jì)50-80 年代的早期范式、20 世紀(jì)90 年代的資源基礎(chǔ)觀范式和21 世紀(jì)以來新范式的凸現(xiàn)。 研究戰(zhàn)略管理范式的演進(jìn),對(duì)于探索和總結(jié)管理理論的發(fā)展規(guī)律和從事管理實(shí)踐活動(dòng)有著十分重要的意義。 從現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)來看,戰(zhàn)略學(xué)者比較關(guān)注對(duì)范式的概括和總結(jié), 例如通過對(duì)20 世紀(jì)60 年代戰(zhàn)略理論考察提出的 “戰(zhàn)略行為”(Strategic Behavior)范式[1]以及對(duì)“結(jié)構(gòu)-行為-績效”范式和“效率”(Efficiency)范式的比較研究[2]等。 近年來,國內(nèi)學(xué)者也比較關(guān)注戰(zhàn)略管理范式的研究, 例如基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提出的“戰(zhàn)略生態(tài)管理”范式[3]以及從剛性視角和柔性視角對(duì)范式進(jìn)行比較研究[4]等。 本文的研究重點(diǎn)是結(jié)合戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展, 考察戰(zhàn)略管理范式演進(jìn)中的危機(jī)及其轉(zhuǎn)換,以期揭示戰(zhàn)略管理范式演進(jìn)的內(nèi)在邏輯。
范式(Paradigm)一詞,來自希臘文,含有“共同顯示”的意思,由此引申出模式、模型、范例等含義。庫恩認(rèn)為,范式是與“科學(xué)家集團(tuán)”或“科學(xué)共同體”密切相關(guān)聯(lián)的一個(gè)概念,它是“某一科學(xué)家集團(tuán)在某一專業(yè)或?qū)W科中所具有的共同信念。這種信念規(guī)定了他們共同的基本理論、基本觀點(diǎn)和基本方法,為他們提供了共同的理論模型和解決問題的框架,從而形成為該學(xué)科的一種共同的傳統(tǒng),并為該學(xué)科的發(fā)展規(guī)定了共同的方向”。[5](P508)當(dāng)一門學(xué)科出現(xiàn)統(tǒng)一的范式后,就進(jìn)入漸進(jìn)發(fā)展的“常態(tài)科學(xué)”(Normalscience)時(shí)期,科學(xué)家集團(tuán)用范式去解決科學(xué)研究中的各種問題,并積累知識(shí)。但是,隨著常態(tài)科學(xué)的發(fā)展,科學(xué)研究不斷地揭示出既有范式所不能解釋的反常現(xiàn)象(Anomaly),于是引起常態(tài)科學(xué)的危機(jī),危機(jī)迫使科學(xué)家集團(tuán)尋求另外更有說服力的解釋。 在這個(gè)過程中,新的定律、概念、假設(shè)、價(jià)值、技術(shù)和解決問題的范例出現(xiàn),科學(xué)研究的新范式就形成了[6]。庫恩將這種范式轉(zhuǎn)換稱為科學(xué)革命。
管理范式是關(guān)于管理事實(shí)的一整套基本假設(shè),包括對(duì)管理原則的假設(shè)和管理實(shí)踐的假設(shè)。 德魯克認(rèn)為,對(duì)于管理學(xué)這樣的社會(huì)科學(xué)來說,基本假設(shè)的重要性實(shí)際上比自然科學(xué)的范式重要性大得多,因?yàn)闊o論范式聲稱太陽繞著地球轉(zhuǎn),還是說地球繞著太陽轉(zhuǎn),太陽和地球都不會(huì)受到影響。 他認(rèn)為,在20 世紀(jì)80 年代之前,大多數(shù)學(xué)者、作家和管理實(shí)踐者都認(rèn)同兩套關(guān)于管理事實(shí)的假設(shè)。第一套假設(shè)構(gòu)成管理原則的基礎(chǔ):管理是企業(yè)管理;企業(yè)應(yīng)該具有或必須具有一種恰當(dāng)?shù)慕M織形式;企業(yè)應(yīng)該采取或必須采取一種管理人的恰當(dāng)方式。第二套假設(shè)奠定了管理實(shí)踐的基礎(chǔ):技術(shù)和最終用戶是一成不變和已知的;管理的范圍是由法律決定的;管理是對(duì)內(nèi)部的管理;按國家邊界劃分的經(jīng)濟(jì)體是企業(yè)和管理依托的“生態(tài)環(huán)境”。 現(xiàn)在,上述假設(shè)由于與現(xiàn)實(shí)相差得太遠(yuǎn),以至于成為阻礙管理理論發(fā)展的障礙,更有甚者,它們還嚴(yán)重地妨礙了管理實(shí)踐。 因此,德魯克提出,我們需要一個(gè)全新的管理范式[7](P2)。 下面,本文將通過對(duì)戰(zhàn)略管理理論的梳理,探討戰(zhàn)略管理的范式危機(jī)及其轉(zhuǎn)換。
從20 世紀(jì)50 年代到80 年代,是戰(zhàn)略管理早期范式的形成階段。 從研究文獻(xiàn)來看,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)派對(duì)于戰(zhàn)略管理范式的最初形成作出了重要貢獻(xiàn)。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)派強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)出一個(gè)戰(zhàn)略制定的模型以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境的匹配。 1957 年,塞茲尼克引入了“特色競爭力”(Distinctive competence)的概念,探討了將組織的“內(nèi)部狀態(tài)”和“外部期望”進(jìn)行整合的必要性,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將戰(zhàn)略深入到“組織的社會(huì)結(jié)構(gòu)中”, 這一行為后來被稱為 “戰(zhàn)略執(zhí)行”[8](P19)。 隨后,錢德勒基于對(duì)美國企業(yè)史的考察,創(chuàng)建了設(shè)計(jì)學(xué)派有關(guān)經(jīng)營戰(zhàn)略以及組織結(jié)構(gòu)追隨經(jīng)營戰(zhàn)略的思想體系[9](P442)。 安德魯斯構(gòu)建了設(shè)計(jì)學(xué)派的戰(zhàn)略分析模型,該模型著重強(qiáng)調(diào)對(duì)外部與內(nèi)部環(huán)境的評(píng)價(jià):前者要揭示潛在的機(jī)會(huì)和威脅,后者要總結(jié)組織的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。 該模型同時(shí)列出了其它兩個(gè)被認(rèn)為在戰(zhàn)略制定過程中非常重要的因素,一個(gè)是管理價(jià)值,即組織中正式領(lǐng)導(dǎo)者的信仰與偏好;另一個(gè)是社會(huì)責(zé)任,特別是組織在社會(huì)道德中(至少是經(jīng)理們所能感知的社會(huì)道德)中所發(fā)揮的作用[8](P20)。 安德魯斯重點(diǎn)闡述了如何把商業(yè)機(jī)會(huì)與公司資源有效匹配, 并從中發(fā)展出了著名的SWOT 分析工具[10](P1)。安索夫認(rèn)為范式是一把“科學(xué)之傘”, 他把先前提出的明顯相互矛盾的理論整合成一體。 基于這樣的思路,安索夫?qū)⒃缙诘膽?zhàn)略管理范式總結(jié)為“環(huán)境-能力-戰(zhàn)略”三角模型[1]。
產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)構(gòu)-行為-績效范式,對(duì)于戰(zhàn)略管理的早期范式產(chǎn)生了決定性影響。 它不僅為戰(zhàn)略管理提供了分析技術(shù),而且?guī)砹诵碌姆椒ㄕ搨鹘y(tǒng)[11]。 20 世紀(jì)70 年代以來,在結(jié)構(gòu)-行為-績效范式的影響之下,產(chǎn)生了PIMS 原則和競爭戰(zhàn)略理論。 巴澤爾和蓋爾提出的PIMS 原則,揭示了在不同市場(chǎng)和競爭環(huán)境中戰(zhàn)略與績效之間的重要聯(lián)系,其研究認(rèn)為企業(yè)所處的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競爭地位對(duì)于企業(yè)績效起決定性作用[12](P30)。 邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論認(rèn)為企業(yè)成功是兩個(gè)因素的函數(shù):產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的相對(duì)位勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略的核心是選擇有吸引力的、潛在利潤高的產(chǎn)業(yè)或在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確立自己的競爭優(yōu)勢(shì)[13]。波特提出了一個(gè)五力分析框架,從現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、潛在進(jìn)入者、替代品生產(chǎn)廠家、賣方、買方五個(gè)方面來分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn),從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略選擇空間[14]。波特的戰(zhàn)略分析方法建立在結(jié)構(gòu)-行為-績效傳統(tǒng)之上,其基本結(jié)論是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而不是市場(chǎng)力量最終決定企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中的定位、運(yùn)行以及經(jīng)營績效[15]。
20 世紀(jì)90 年代是戰(zhàn)略管理研究的艱難時(shí)期。放松規(guī)制、組織結(jié)構(gòu)的變化、過剩生產(chǎn)能力、并購、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、變化的顧客期望、技術(shù)的非連續(xù)性、國際競爭等要素成為影響競爭格局的重要力量。 這些影響競爭格局的力量正在改變著公司優(yōu)勢(shì)的來源和產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況。 為什么處于同一產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)會(huì)有不同的績效成為迫切需要解決的實(shí)踐課題。 新的競爭形勢(shì)驅(qū)使戰(zhàn)略學(xué)者重新審視傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理范式。 傳統(tǒng)戰(zhàn)略分析的假設(shè)包括戰(zhàn)略是在給定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中為企業(yè)定位、戰(zhàn)略工具和分析的焦點(diǎn)是現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略分析的基本關(guān)注點(diǎn)是單個(gè)企業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)出可以在經(jīng)濟(jì)分析的基礎(chǔ)上闡釋。 戰(zhàn)略學(xué)者日益認(rèn)識(shí)到,為了給新思想鋪平道路,在1965-1985 年建立起來的主導(dǎo)戰(zhàn)略分析工具和概念需要重新評(píng)估[16]。認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略領(lǐng)域需要一個(gè)新范式是關(guān)鍵的第一步。 戰(zhàn)略學(xué)者們遵循由外而內(nèi)的思維邏輯重新思考競爭優(yōu)勢(shì)的來源,逐漸形成了資源基礎(chǔ)觀范式(RBV),從而走出了早期范式的危機(jī)。
早在1984 年,沃納菲爾特就提出資源分析與產(chǎn)業(yè)分析至少具有同等重要的地位。 他認(rèn)為企業(yè)是各種資源與能力的組合,企業(yè)的成長戰(zhàn)略需要尋求現(xiàn)有資源利用與新資源開發(fā)之間的平衡[17]。杰伊·巴尼則從企業(yè)資源的異質(zhì)性和不可轉(zhuǎn)移性出發(fā),分析可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的來源。 資源與能力能否為企業(yè)帶來持久競爭優(yōu)勢(shì),取決于其能否滿足價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性等特點(diǎn)。 企業(yè)資源難于模仿的原因在于資源是在獨(dú)特的歷史環(huán)境中形成的,資源和能力與競爭優(yōu)勢(shì)之間存在因果模糊性,以及資源具有社會(huì)復(fù)雜性[18]。
普拉哈拉德和哈默爾奠定了核心競爭力理論的基礎(chǔ)。 核心競爭力是指組織中的累積性學(xué)識(shí),特別是協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)和整合各種技術(shù)的學(xué)識(shí)。 核心競爭力具有提供進(jìn)入更廣闊的市場(chǎng)的潛力,應(yīng)當(dāng)為實(shí)現(xiàn)可覺察的顧客價(jià)值作出重要貢獻(xiàn),并且競爭對(duì)手難以模仿。 企業(yè)的核心競爭力難以模仿的原因在于它融入了許多不可逆轉(zhuǎn)的專用性投資,是個(gè)人技術(shù)與生產(chǎn)能力的復(fù)雜集合體[19]。
提斯等學(xué)者在對(duì)企業(yè)資源和能力細(xì)分的基礎(chǔ)上提出了動(dòng)力能力理論,認(rèn)為動(dòng)力能力是企業(yè)保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的源泉。 企業(yè)的資源可以分為如下層次:(1)生產(chǎn)要素,如土地、非熟練勞動(dòng)力、資本等。(2)資源,指難以模仿的公司專有資產(chǎn)。商業(yè)秘密、某些特殊的生產(chǎn)工藝和設(shè)備是典型例子。(3)組織的競爭力/程序。包括質(zhì)量、微型化、系統(tǒng)集成。 (4)核心競爭力。 核心競爭力的獨(dú)特程度取決于公司相比于競爭者的資源稟賦和競爭者模仿其競爭力的困難程度。 (5)動(dòng)力能力。 動(dòng)力能力定義為公司整合、構(gòu)建、重新配置內(nèi)外部競爭力以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境的能力。 (6)終端產(chǎn)品,是公司基于利用自身所擁有的競爭力提供的最終產(chǎn)品和服務(wù)。 在任何時(shí)點(diǎn)上,公司產(chǎn)品的績效(價(jià)格、質(zhì)量等)要超過競爭者,決定于其競爭力(并最終依賴于其能力)。 企業(yè)的獨(dú)特能力或動(dòng)力能力依賴于三個(gè)方面:程序、定位和路徑。 能力的本質(zhì)是嵌入于組織的各種程序中的。 但是這些程序的內(nèi)容及其提供的開發(fā)組織競爭優(yōu)勢(shì)的機(jī)遇是由組織擁有的資產(chǎn)(內(nèi)部的和市場(chǎng)的)及其所繼承的演化路徑塑造的。 因此,動(dòng)力能力反映了在既定的路徑依賴和市場(chǎng)定位條件下獲取競爭優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新形式的一種組織能力[20]。
資源基礎(chǔ)觀范式基于內(nèi)生視角研究競爭優(yōu)勢(shì)的來源,將企業(yè)看成是一系列異質(zhì)資源的組合,而不是同質(zhì)的追求利潤最大化的“黑箱”,持續(xù)性的競爭優(yōu)勢(shì)來源于資源的價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性,異質(zhì)資源的獲取與管理主要來自于學(xué)習(xí),企業(yè)通過保持自身內(nèi)生優(yōu)勢(shì)來獲得績效的持續(xù)改進(jìn)。
進(jìn)入21 世紀(jì)以來,經(jīng)營環(huán)境的巨大變化導(dǎo)致戰(zhàn)略管理領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新情況。 首先,戰(zhàn)略管理的空間在擴(kuò)展。 信息技術(shù)的發(fā)展打破了固定的行業(yè)界限和企業(yè)邊界,不同企業(yè)間、不同行業(yè)的企業(yè)間的聯(lián)合、合作成為戰(zhàn)略管理的重要發(fā)展趨勢(shì)。 其次,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的彈性提出了越來越高的要求。 比如新技術(shù)的出現(xiàn),可能會(huì)使企業(yè)精心培育和構(gòu)筑起來的卓越能力一夜之間變得一文不值,因而要求企業(yè)具有快速反應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。 再次,企業(yè)戰(zhàn)略不僅限于考慮企業(yè)內(nèi)部所擁有的資源,而且要著眼于創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源以克服自有資源的局限。 如浙江的綠盛集團(tuán)和天暢網(wǎng)絡(luò)兩家企業(yè)將兩種完全不相關(guān)的產(chǎn)品互相植入,綠盛把天暢的《大唐風(fēng)云》游戲形象作為主體形象印刷在“綠盛QQ 能量棗”的包裝封面上,而天暢則將“綠盛QQ 能量棗”植入《大唐風(fēng)云》游戲中,作為游戲中的最高能量補(bǔ)充劑。 企業(yè)通過跨行業(yè)的整合資源,創(chuàng)造新的資源結(jié)構(gòu),以期獲得最佳的戰(zhàn)略績效[21]。最后,制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息技術(shù)的發(fā)展使組織結(jié)構(gòu)日益扁平化,信息傳播手段和渠道日益大眾化和多樣化,這使更多的利益相關(guān)者有機(jī)會(huì)參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定,利益相關(guān)者被納入組織的“戰(zhàn)略管理程序”[22](P100)。
如何在動(dòng)態(tài)、開放的環(huán)境條件下保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì),成為戰(zhàn)略管理面臨的新問題。 資源基礎(chǔ)觀范式的困難在于并沒有充分闡釋在快速、難以預(yù)測(cè)的變化環(huán)境中,為什么有企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)以及他們是怎樣獲得的。 資源基礎(chǔ)觀范式不僅缺少變化的邏輯,而且在預(yù)測(cè)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的長度和未來優(yōu)勢(shì)的源泉方面陷于困境。 對(duì)資源基礎(chǔ)觀范式的批評(píng)包括概念模糊、對(duì)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的機(jī)制不在意以及缺乏實(shí)證基礎(chǔ)。 在高度變化的市場(chǎng)環(huán)境下,資源基礎(chǔ)觀范式強(qiáng)調(diào)長期競爭優(yōu)勢(shì)是不現(xiàn)實(shí)的。 因?yàn)槎唐诘?、難以預(yù)測(cè)的優(yōu)勢(shì)更為常見,而且成長是比利潤更有用的績效特征。 而且,資源基礎(chǔ)觀范式忽略了時(shí)間的戰(zhàn)略意義[23]。戰(zhàn)略管理的新問題和新情況,需要一種新范式來解釋。 20 世紀(jì)90 年代后期,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論的形成和發(fā)展,標(biāo)志著一種新范式的凸現(xiàn)。
穆爾認(rèn)為,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是“以組織和個(gè)人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體”。 這種經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體生產(chǎn)出對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者是生態(tài)系統(tǒng)的成員。 有機(jī)體成員還包括供應(yīng)商、主要的生產(chǎn)者、競爭者和其他風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者[24](P18)。 企業(yè)必須同相關(guān)企業(yè)共同進(jìn)化,和諧地將網(wǎng)絡(luò)成員各自的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,為顧客和生產(chǎn)者創(chuàng)造利益,形成一個(gè)開放的、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)認(rèn)為,將企業(yè)看作利用外部產(chǎn)業(yè)資源或內(nèi)部資源和能力來尋求競爭優(yōu)勢(shì)的自治實(shí)體已經(jīng)不合時(shí)宜了。 企業(yè)嵌入于社會(huì)的、專業(yè)的、交換關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)之中,包括企業(yè)與供應(yīng)商、顧客、競爭者或跨產(chǎn)業(yè)、跨國實(shí)體的縱橫交錯(cuò)關(guān)系。企業(yè)嵌入于其中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)行為和企業(yè)績效具有重要影響。 戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)由那些持久的、對(duì)組織有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)業(yè)間節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,包括戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、長期的買賣伙伴關(guān)系和一群相似的節(jié)點(diǎn)。 租金驅(qū)動(dòng)的資源不僅包括品牌、技術(shù)能力、管理能力,也包括公司的網(wǎng)絡(luò)資源或社會(huì)資本。 公司的社會(huì)關(guān)系是獨(dú)特或不可模仿的資產(chǎn)。 公司的專有網(wǎng)絡(luò)和其在網(wǎng)絡(luò)中的相對(duì)地位都是重要的。 公司的社會(huì)關(guān)系允許他們?cè)趹?zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)一個(gè)更核心的位置,由于比那些處于邊緣的公司獲得了更好的信息和機(jī)會(huì),使得它們享有更高的回報(bào)[25]。
不僅企業(yè)認(rèn)識(shí)到以不同方式組織企業(yè)間關(guān)系可以導(dǎo)致競爭優(yōu)勢(shì),顧客也認(rèn)識(shí)到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的力量。 公司間網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人間網(wǎng)絡(luò)成為競爭優(yōu)勢(shì)的來源。 在一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)是與利益相關(guān)的。在網(wǎng)絡(luò)中,節(jié)點(diǎn)通過時(shí)間可以被創(chuàng)造并且被打破。網(wǎng)絡(luò)不僅在知識(shí)產(chǎn)生和知識(shí)共享中具有重要作用,而且在企業(yè)創(chuàng)新中具有核心作用[26](P86-87)。
以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)等理論為代表的新范式吸收和借鑒了復(fù)雜性科學(xué)的理論假設(shè)、基本概念和方法論,將企業(yè)組織視為一個(gè)“開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”[27],它具有耗散結(jié)構(gòu),即企業(yè)組織存在同復(fù)雜環(huán)境交互作用的自組織、自適應(yīng)過程,強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過學(xué)習(xí)性和創(chuàng)造性活動(dòng)與環(huán)境共同進(jìn)化,從而形成可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。
表1 戰(zhàn)略管理范式的演進(jìn)
通過對(duì)戰(zhàn)略管理范式演進(jìn)的討論可以看出,在某個(gè)時(shí)期內(nèi)居于主導(dǎo)地位的穩(wěn)定范式,如果不能提供解決問題的適當(dāng)方式,它就會(huì)陷入危機(jī),導(dǎo)致范式轉(zhuǎn)換。 按照庫恩的定義,范式轉(zhuǎn)換就是一場(chǎng)科學(xué)革命,新的范式取代舊的范式,科學(xué)據(jù)此對(duì)某一知識(shí)和活動(dòng)領(lǐng)域采取全新的和變化了的視角。
如表1 所示,早期的范式假設(shè)環(huán)境是穩(wěn)定的、組織具有同質(zhì)性、戰(zhàn)略管理是線性系統(tǒng)。 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)決定了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇空間,從而決定了企業(yè)在該行業(yè)中的定位、運(yùn)行以及最終的經(jīng)營績效。但是,早期范式無法解釋,為什么處于同一產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)會(huì)有不同的績效。資源基礎(chǔ)觀范式擺脫了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)“黑箱”論,基于內(nèi)生視角研究組織競爭優(yōu)勢(shì)的來源。資源基礎(chǔ)觀范式假設(shè)競爭優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)的異質(zhì)資源、異質(zhì)資源的獲取與管理主要來自于學(xué)習(xí)、企業(yè)應(yīng)從自身內(nèi)生優(yōu)勢(shì)來獲得績效的持續(xù)改進(jìn),從而走出了早期范式的危機(jī)。進(jìn)入21 世紀(jì)以來,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的高度不確定性,導(dǎo)致資源基礎(chǔ)觀范式無法解決如何在動(dòng)態(tài)、開放的環(huán)境條件下保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)等理論突破了資源基礎(chǔ)觀范式的局限性,它們以環(huán)境具有不確定性、組織是復(fù)雜系統(tǒng)且具有耗散結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理是非線性系統(tǒng)為基本假設(shè),形成了強(qiáng)調(diào)非均衡與不確定性的戰(zhàn)略管理新范式,有效應(yīng)對(duì)新的管理實(shí)踐課題。 從戰(zhàn)略管理范式的演進(jìn)歷程來看,通過后一種范式對(duì)前一種范式的突破和完善,克服了范式危機(jī),推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的不斷發(fā)展。
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