構(gòu)建基于CIPP模型的干部培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系

陶玲玲

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116023）

干部素質(zhì)的提高，需要自身的不斷學(xué)習(xí)和積累，也需要通過科學(xué)有效的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)是對(duì)干部自身權(quán)益的保障，也是干部需要履行的義務(wù)。培訓(xùn)評(píng)估，是用一定的評(píng)估指標(biāo)和方法對(duì)培訓(xùn)價(jià)值進(jìn)行判斷，考察參訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)過程的主觀反饋，建立健全干部培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系是培訓(xùn)發(fā)展的必然需求。

1 評(píng)估現(xiàn)狀

評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)良性循環(huán)的有效保障。目前，并存著多種評(píng)估模型：柯氏、CIRO、CIPP、ROI……很多機(jī)構(gòu)選用柯式模型，屬于培訓(xùn)后評(píng)估，其評(píng)估結(jié)果能對(duì)今后培訓(xùn)產(chǎn)生影響。CIPP模型將評(píng)估活動(dòng)介入到培訓(xùn)中，注重對(duì)培訓(xùn)過程的監(jiān)控，評(píng)估結(jié)果對(duì)本次培訓(xùn)的后續(xù)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生積極的影響，是一個(gè)比較完善的模型，因?yàn)椴僮髌饋肀容^復(fù)雜，實(shí)際評(píng)估中很少被采用。

2 干部培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系

合理的評(píng)估要貫穿在培訓(xùn)實(shí)施的整個(gè)過程，本文以CIPP為引導(dǎo)，創(chuàng)建干部培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系，通過前期擬定各項(xiàng)指標(biāo)和權(quán)重，組織專家整合，并在培訓(xùn)項(xiàng)目中操作、對(duì)比、優(yōu)化、核算，最終確定41個(gè)指標(biāo)，其中一級(jí)指標(biāo)如下：

（1）需求評(píng)估：是對(duì)培訓(xùn)前和培訓(xùn)預(yù)期進(jìn)行評(píng)估，對(duì)應(yīng)CIPP背景層和輸入層，是培訓(xùn)設(shè)計(jì)的重要步驟，也是評(píng)估的第一步

（2）過程評(píng)估：是將成果評(píng)估放在培訓(xùn)過程中，能夠?qū)Ρ敬闻嘤?xùn)的后續(xù)實(shí)施產(chǎn)生推進(jìn)作用，是CIPP的核心。

（3）跟蹤評(píng)估：是培訓(xùn)后評(píng)估，對(duì)應(yīng)CIPP結(jié)果層，是整個(gè)評(píng)估體系中最重要、最高級(jí)別的部分，也是實(shí)際操作中最困難的。跟蹤時(shí)間要考慮到從培訓(xùn)完成到新能力運(yùn)用，然后產(chǎn)生效果的時(shí)間段，一般界定在受訓(xùn)后的3到6個(gè)月內(nèi)。

表1 干部培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系

續(xù)表

3 指標(biāo)體系的應(yīng)用保障

評(píng)估是一項(xiàng)很復(fù)雜的管理活動(dòng)，沒有統(tǒng)一模式規(guī)定，要結(jié)合情況適時(shí)調(diào)整才能最大化地提升指標(biāo)體系的功效。指標(biāo)體系的運(yùn)用還需要相關(guān)管理制度的保障：

（1）檔案管理制度：評(píng)估工作涉及的所有原始資料、分析結(jié)果要完整保存，便于分析查找。

（2）結(jié)果反饋機(jī)制：保障評(píng)估數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)順暢，結(jié)果要及時(shí)反饋到相關(guān)部門和人員。

（3）結(jié)果備案機(jī)制：評(píng)估結(jié)果要進(jìn)行備案系統(tǒng)管理，為后續(xù)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估辦法提供數(shù)據(jù)支持。

（4）干部能力管理系統(tǒng)：與基層單位密切配合，建立健全干部能力記錄庫，隨時(shí)記載效能數(shù)據(jù)，為拿到準(zhǔn)確度高的跟蹤評(píng)估數(shù)據(jù)做好保障。

培訓(xùn)是一種潛能投資，建立干部培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系是衡量培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵問題，準(zhǔn)確全面公正的評(píng)估會(huì)推動(dòng)培訓(xùn)發(fā)展，合理運(yùn)用干部培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系，能夠促進(jìn)干部培訓(xùn)走上科學(xué)化、規(guī)范化的發(fā)展道路。

［1］陳千浩．基于柯氏模型構(gòu)建高職教師培訓(xùn)評(píng)估體系［J］．武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，12（6）．

［2］王紅軍．柯氏四級(jí)評(píng)估法在構(gòu)建我國干部培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估體系中的應(yīng)用［J］．人力資源管理，2013（6）．