基于系統(tǒng)論視野下的高校協(xié)同育人模式研究

王永波

[摘要]探討高校協(xié)同育人模式構(gòu)建狀況。在系統(tǒng)論視野下，對(duì)高校輔導(dǎo)員、高校專業(yè)教師、高校機(jī)關(guān)部門人員、家長(zhǎng)、社會(huì)機(jī)構(gòu)人員、學(xué)生等育人工作現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，對(duì)協(xié)同育人模式進(jìn)行重新構(gòu)建。圍繞“以學(xué)生為本”教育理念和“全員育人、全程育人、全方位育人”的育人工作格局，從協(xié)同育人內(nèi)容、協(xié)同育人隊(duì)伍、協(xié)同環(huán)境支撐角度提出提升策略，以形成協(xié)同育人效應(yīng)。

[關(guān)鍵詞]系統(tǒng)論；協(xié)同；CA模式

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-8372（2014）01-0114-04

當(dāng)前，我國(guó)正處于“經(jīng)濟(jì)容易失調(diào)、社會(huì)容易失序、心理容易失衡、社會(huì)倫理需要調(diào)整重建”的瓶頸期，勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)壓力、日新月異的職業(yè)演變使大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)面臨越來越多的壓力和挑戰(zhàn)。基于系統(tǒng)論視野整合高校育人資源，優(yōu)化育人環(huán)境，構(gòu)建高校協(xié)同育人模式，可以為大學(xué)生成長(zhǎng)、成己、成人、成才、成功提供新的素養(yǎng)和拓展平臺(tái)，有效推動(dòng)教育育人、管理育人、服務(wù)育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、高校育人工作現(xiàn)狀及協(xié)同育人模式構(gòu)建

傳統(tǒng)育人模式中，高校輔導(dǎo)員、社會(huì)、家長(zhǎng)等作為育人因素都參與其中，但教育模式比較單一，教育方式存在趨同，輔導(dǎo)員具有育人和橋梁功能，學(xué)生一般是作為受教育者處于被動(dòng)地位（見圖1）。

（一）高校輔導(dǎo)員育人現(xiàn)狀

—直以來，輔導(dǎo)員作為管理者、服務(wù)者身份出現(xiàn)較多，事務(wù)性工作占據(jù)了大部分時(shí)間，久而久之，形成“上面千條線，下面一根針”的工作局面，這種局面會(huì)使“一根針”長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)。第一，這種局面說明輔導(dǎo)員在工作中要有較高的部門協(xié)同能力，對(duì)各個(gè)部門的任務(wù)和工作能夠統(tǒng)籌安排。第二，這種局面說明輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的多樣性和工作量的負(fù)荷較大，如果處置不及時(shí)或出現(xiàn)懈怠行為，輔導(dǎo)員就會(huì)出現(xiàn)疲于應(yīng)付的工作狀態(tài)。第三，國(guó)家教育部24號(hào)令規(guī)定了輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份，職業(yè)定位為教師意味著輔導(dǎo)員是專業(yè)技術(shù)人員，是從事思想政治教育專業(yè)的教師；定位為干部意味著輔導(dǎo)員是黨務(wù)或行政工作^員，是管理干部身份。雙重身份在職業(yè)發(fā)展通路上雖然有結(jié)點(diǎn)，可以供輔導(dǎo)員分流或再選擇，但就職業(yè)內(nèi)涵而言，這種雙重身份容易使輔導(dǎo)員出現(xiàn)角色混淆甚至角色缺失現(xiàn)象，從而迫使輔導(dǎo)員在工作中還需要較高的角色協(xié)同能力。

（二）高校專業(yè)教師育人現(xiàn)狀

高校專業(yè)教師是專業(yè)知識(shí)講授、實(shí)踐技能傳授的骨干力量。教師的教學(xué)活動(dòng)是按照教學(xué)大綱進(jìn)行，以上課說教為主要方式，輔以實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)環(huán)節(jié)以提升學(xué)生動(dòng)手能力。傳統(tǒng)教師以傳道、授業(yè)、解惑為己任，從做人、處事、技藝、技能、信仰、信念等方面對(duì)大學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)。但近幾年隨著高校人事分配制度改革，學(xué)校將教師崗位職責(zé)量化考核，工作量以完成上課工作量為準(zhǔn)、課堂效果以督導(dǎo)員成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)、考試考核方式以試卷成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)、教學(xué)效果反饋以問卷調(diào)查為準(zhǔn)，專業(yè)任課教師只需對(duì)教授的科目負(fù)責(zé)，從而淡化了其所承擔(dān)的育人功能。

（三）高校機(jī)關(guān)部門育人現(xiàn)狀

高校機(jī)關(guān)部門是學(xué)校得以運(yùn)行的保障，從事著與學(xué)生有關(guān)的學(xué)籍管理、團(tuán)學(xué)活動(dòng)、后勤保障等工作。以后勤部門為例，工作內(nèi)容包含了學(xué)生日常餐飲、住宿、水暖電供應(yīng)等方面，與學(xué)生有關(guān)的日常性工作主要通過后勤工作人員或?qū)W生伙食助委會(huì)、學(xué)生宿舍助委會(huì)等社團(tuán)執(zhí)行。隨著后勤社會(huì)化改革的不斷推進(jìn)，后勤部門或社會(huì)承包管理部門認(rèn)為管理和服務(wù)是主要職責(zé)，大學(xué)生的思想品德教育與本身的工作職責(zé)無關(guān)，認(rèn)為育人的工作管不好，也管不了。長(zhǎng)此以往，工作人員片面關(guān)注學(xué)生的關(guān)系利益，不僅達(dá)不到育人的目的，甚至?xí)霈F(xiàn)摩擦和沖突，成為群發(fā)性事件或突發(fā)性事件爆發(fā)的導(dǎo)火索。

（四）家長(zhǎng)育人現(xiàn)狀

從幼兒園到大學(xué)，家長(zhǎng)作為第一任教師，從個(gè)人習(xí)慣養(yǎng)成、生活起居照顧、身心素質(zhì)培養(yǎng)等方面付出了大量心血，可以說，良好的家庭教育對(duì)大學(xué)生的人生發(fā)展至關(guān)重要。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)，令很多家長(zhǎng)倍感輕松。有的家長(zhǎng)感覺可以放手不管了，認(rèn)為孩子是大學(xué)生，只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，將來找一份工作謀生是沒有問題的；有的家長(zhǎng)會(huì)關(guān)注學(xué)生每個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期，幫助學(xué)生做好大學(xué)生涯規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃；有的家長(zhǎng)舍不得放手，除了學(xué)生生病或其他原因外，甚至到學(xué)校周圍租房陪讀，時(shí)刻陪在孩子周圍等等。各式各樣的家長(zhǎng)教育目標(biāo)都是為了大學(xué)生畢業(yè)能就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或繼續(xù)深造，但方式恰當(dāng)與否，影響大相徑庭。

（五）社會(huì)育人現(xiàn)狀

讓大學(xué)生了解社會(huì)、體悟世情，參與實(shí)踐、鍛煉能力，發(fā)展自我、健全品格，奉獻(xiàn)人民、勇?lián)厝蔚榷际巧鐣?huì)育人功能需要承擔(dān)的重要責(zé)任。志愿者服務(wù)、義工活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等為在校大學(xué)生提供了參與社會(huì)的實(shí)踐平臺(tái)，西部計(jì)劃、三支一扶、選調(diào)村官、特崗計(jì)劃、應(yīng)征入伍等基層就業(yè)項(xiàng)目也為大學(xué)生提供了基層實(shí)踐平臺(tái)。這些平臺(tái)的智育功能、德育功能、社會(huì)適應(yīng)功能、體育功能等都是在校教學(xué)功能不能替代的。但大學(xué)生參與社會(huì)活動(dòng)需要的時(shí)間、精力等容易與大學(xué)教學(xué)安排相沖突，而且能夠參與的學(xué)生所占比例較少，還屬于精英活動(dòng)類型，社會(huì)育人功能的影響范圍還有待擴(kuò)大。

（六）學(xué)生自我育人現(xiàn)狀

大學(xué)生活階段是學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期，心理學(xué)專家哈威格斯特對(duì)人生發(fā)展六階段及每個(gè)階段的主要任務(wù)進(jìn)行了研究，他認(rèn)為人生就是隨著解決各個(gè)階段的課題而不斷成長(zhǎng)向上的。大學(xué)階段處于青少年期和成年期，大學(xué)生開始自我認(rèn)知，了解自我價(jià)值，情緒趨于自主，考慮選擇職業(yè)，嘗試履行公民責(zé)任和公民權(quán)利，與異性建立戀愛和婚姻關(guān)系等。大學(xué)階段課題的順利解決會(huì)使大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)階段更容易一些。但從精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育以來，大學(xué)生自我期望值過高，勤學(xué)勤研欠佳，職業(yè)定位模糊，對(duì)自己的發(fā)展方向更是難以確立。這種迷茫或動(dòng)力缺失現(xiàn)象使大學(xué)生自我教育狀況面臨諸多隱憂。

鑒于以上育人現(xiàn)狀分析，需要以學(xué)生成己、成人、成才為核心，在系統(tǒng)論視野下構(gòu)建協(xié)同育人模式（見圖2），以體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的教育理念和“全員育人、全程育人、全方位育人”的育人工作格局，最終使學(xué)生能夠自我認(rèn)知清晰，職業(yè)定位明確，職業(yè)通路條理，學(xué)會(huì)融合職業(yè)發(fā)展策略，從而形成協(xié)同育人效應(yīng)。endprint

二、高校協(xié)同育人工作模式提升策略

協(xié)同育人模式是一個(gè)包含多種要素并相互作用的系統(tǒng)，呈開放狀態(tài)，與社會(huì)其他育人系統(tǒng)相連接。隨著外在力量的影響，協(xié)同育人系統(tǒng)會(huì)從無序狀態(tài)變成有序狀態(tài)，大學(xué)生就會(huì)從職業(yè)迷茫狀態(tài)進(jìn)入清晰的職業(yè)定位、職業(yè)儲(chǔ)備、職業(yè)選擇狀態(tài)。具體提升策略可以從育人內(nèi)容、育人隊(duì)伍、環(huán)境支撐等幾方面人手。

（一）協(xié)同育人內(nèi)容

協(xié)同育人模式在育人內(nèi)容上需要整合大學(xué)生思想政治教育、特殊群體教育、學(xué)業(yè)教育、團(tuán)學(xué)教育、危機(jī)處理教育、職業(yè)生涯教育等模塊，以大學(xué)生自我認(rèn)知、職業(yè)定位、職業(yè)素養(yǎng)儲(chǔ)備為目標(biāo)。

1.大學(xué)生思想政治教育模塊

包括入學(xué)適應(yīng)教育、養(yǎng)成教育、國(guó)防教育、黨情黨史教育、校情校史教育、傳統(tǒng)美德教育等，入學(xué)適應(yīng)教育以輔導(dǎo)員配合學(xué)校心理咨詢中心為主實(shí)施，養(yǎng)成教育、國(guó)防教育以輔導(dǎo)員配合武裝部為主實(shí)施，黨情黨史教育以輔導(dǎo)員配合黨委組織部、宣傳部為主實(shí)施，校情校史以輔導(dǎo)員配合校史館、檔案館為主實(shí)施，傳統(tǒng)美德教育以輔導(dǎo)員配合德育基地為主實(shí)施等。在實(shí)施過程中，在場(chǎng)地協(xié)調(diào)、專家邀請(qǐng)等教育保障上會(huì)由學(xué)校相關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)同安排。這個(gè)模塊式是儲(chǔ)備職業(yè)政治素養(yǎng)的重要來源。

2.特殊群體教育模塊

包括心理特殊生教育、少數(shù)民族教育、貧困大學(xué)生幫扶、學(xué)困大學(xué)生扶持、身殘大學(xué)生支扶、網(wǎng)絡(luò)成癮幫控等。在心理特殊生教育上依托學(xué)校心理咨詢中心，在少數(shù)民族教育上需要依托統(tǒng)戰(zhàn)部門，在貧困大學(xué)生幫扶上依托學(xué)校資助中心，在學(xué)困大學(xué)生扶持上依托學(xué)院學(xué)長(zhǎng)扶持團(tuán)體，在身殘大學(xué)生支扶上依托家長(zhǎng)和學(xué)生愛心團(tuán)隊(duì)，在網(wǎng)絡(luò)成癮幫控上依托校外專業(yè)機(jī)構(gòu)、家長(zhǎng)、同學(xué)的全員幫控。在實(shí)施過程中，信息員隊(duì)伍的發(fā)揮可以彌補(bǔ)教育效果的不足，干預(yù)機(jī)制的建立可以填補(bǔ)調(diào)控空隙。本模塊會(huì)使大學(xué)生自我認(rèn)知、人際適應(yīng)、悅納他人等能力提升。

3.學(xué)業(yè)教育模塊

包括專業(yè)教育、學(xué)習(xí)方法論教育、學(xué)風(fēng)教育、考風(fēng)教育等。專業(yè)教育由教研室專業(yè)老師和職業(yè)界資深人員實(shí)施，學(xué)習(xí)方法論教育依托教務(wù)處、教學(xué)秘書和學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良同學(xué)，學(xué)風(fēng)教育和考風(fēng)教育則需要專業(yè)老師、輔導(dǎo)員、教務(wù)處等聯(lián)合實(shí)施。在實(shí)施過程中，精英典型教育可以為在校生指明學(xué)習(xí)方向，違紀(jì)案例警示教育可以防止學(xué)生觸犯校規(guī)校紀(jì)。這個(gè)模塊是自我管理即情緒管理、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、知識(shí)管理的重要保障，也是職業(yè)素養(yǎng)儲(chǔ)備的核心。

4.團(tuán)學(xué)教育模塊

包括大學(xué)生科技創(chuàng)新教育、社會(huì)實(shí)踐教育、志愿者教育、義工教育、先鋒模范示范教育、社團(tuán)特色教育等，輔以學(xué)生黨支部建設(shè)、團(tuán)支部建設(shè)、班集體建設(shè)、宿舍文明建設(shè)、學(xué)生骨干隊(duì)伍建設(shè)等。在實(shí)施過程中，團(tuán)學(xué)活動(dòng)豐富了大學(xué)生的生活，提升了大學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。本模塊為提升大學(xué)生的職業(yè)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和職業(yè)適應(yīng)能力提供了廣闊的平臺(tái)。

5.危機(jī)處理教育模塊

包括日常安全教育、文明離校教育、國(guó)家安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、事故災(zāi)難逃生教育、公共衛(wèi)生教育、自然災(zāi)害防治教育等。特別在國(guó)家安全教育上，聘請(qǐng)安全專業(yè)人員講授相關(guān)知識(shí)，不僅可以防止學(xué)生加入不良教派等誤入歧途行為，還可以提升學(xué)生安全防控能力，增加自救常識(shí)。這個(gè)模塊為提升大學(xué)生的安全、保密等職業(yè)素養(yǎng)提供了歷練和警示。

6.職業(yè)生涯教育模塊

包括學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)扶持等。在就業(yè)指導(dǎo)上實(shí)施個(gè)性化策略，因材施教，人適其職。例如創(chuàng)業(yè)包括網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、加盟創(chuàng)業(yè)、孵化創(chuàng)業(yè)、概念創(chuàng)業(yè)等，專業(yè)不同，經(jīng)歷不同，資源不同，指導(dǎo)力度和方法也不盡相同。本模塊可以幫助學(xué)生了解自己的職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)愿景、職業(yè)需要、職業(yè)動(dòng)機(jī)等，整合個(gè)人在性格、知識(shí)、技能、經(jīng)歷和資源等方面的優(yōu)勢(shì)，在崗位上專業(yè)化，在行業(yè)里專家化，在公司里職業(yè)化，最終達(dá)到與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，在工作、學(xué)習(xí)、休閑、生活上和諧發(fā)展。

（二）協(xié)同育人隊(duì)伍

協(xié)同育人模式在育人隊(duì)伍方面需要整合輔導(dǎo)員隊(duì)伍、專業(yè)教師隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、導(dǎo)師隊(duì)伍、黨團(tuán)組織、社會(huì)師資力量、學(xué)生干部骨干等。每支隊(duì)伍學(xué)術(shù)有專攻，每支隊(duì)伍職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不同。例如對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)進(jìn)行職業(yè)教育或做職業(yè)工作坊，可以邀請(qǐng)業(yè)界資深軟件工程師對(duì)IT行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、各種編程語言需求變化等方面做精深剖析；對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)進(jìn)行職業(yè)教育，可以邀請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)審計(jì)師、精算師等業(yè)界精英進(jìn)行專業(yè)職業(yè)引導(dǎo)；為增加大學(xué)生職場(chǎng)體驗(yàn)，可按照《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》聘請(qǐng)“工作影子”指導(dǎo)師。除了一些特殊行業(yè)，每個(gè)崗位都可以通過親自體驗(yàn)決定是否喜好或適合。

資深職業(yè)人參與育人的職業(yè)形象，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)定位、職業(yè)選擇將起到潛移默化的引導(dǎo)作用。以資深軟件工程師為例，其任職資格包括：4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2年以上開發(fā)人員管理經(jīng)驗(yàn)；全面掌握例如面向?qū)ο缶幊獭⒎植际接?jì)算、IO、網(wǎng)絡(luò)、多線程在內(nèi)的JAVA基礎(chǔ)；全面掌握諸如JAVAServlet、JSP、JDBC、JMS在內(nèi)的J2EE框架；掌握利用SQL操作關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，對(duì)SQL查詢優(yōu)化有自己的心得。除此之外，還需具備Oracle及MS SQL Server數(shù)據(jù)庫的專門經(jīng)驗(yàn)，思路清晰，邏輯思維能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的文字編寫能力、多種方案制作能力和很強(qiáng)的解決問題的能力；精通各種應(yīng)用服務(wù)器，例如JBoss、Websphere、WebLogic，熟悉Eclipse IDE環(huán)境、SVN或其他的版本管理工具，了解使用Junit進(jìn)行測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)、對(duì)象一關(guān)系映射框架如Hibernate、Java ServerFaces及Spring框架、構(gòu)建工具如Ant和Maven等。通過IT職業(yè)工作坊，資深軟件工程師在職業(yè)發(fā)展通路、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、職業(yè)素養(yǎng)積累等方面可以為學(xué)生現(xiàn)身說法。資深職業(yè)人的整體展示不僅提供7-_個(gè)直觀的職業(yè)形象，還會(huì)影響學(xué)生職業(yè)定位和通路設(shè)計(jì)。

（三）協(xié)同環(huán)境支撐

協(xié)同環(huán)境支撐主要體現(xiàn)在學(xué)校支撐環(huán)境、家庭支撐環(huán)境、社會(huì)支撐環(huán)境的整合上。協(xié)同育人工作模式在運(yùn)行中需要不同部門、不同人員付出更多的精力和時(shí)間。因此不僅需要協(xié)同部門的支持、配合，還要在時(shí)間、空間、人力、物力、財(cái)力等方面提供有效的支持，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)等多方面力量的通力配合。例如聘請(qǐng)的“工作影子”指導(dǎo)師，在陪同學(xué)生進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)的過程中，既不能影響本職工作，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，這就需要學(xué)校對(duì)指導(dǎo)師額外的勞動(dòng)支付一定的勞動(dòng)補(bǔ)償并發(fā)放聘用證書。

協(xié)同教育不僅是一種教學(xué)理論，更是一種教育實(shí)踐。當(dāng)育人內(nèi)容、育人隊(duì)伍、環(huán)境支撐在系統(tǒng)論框架下達(dá)到協(xié)調(diào)平衡狀態(tài)時(shí)，就是教育資源最大化、教育內(nèi)耗最小化、教育效率最大化、教育排斥最小化之時(shí)，也是學(xué)生能夠?qū)W有所得、業(yè)有所成之時(shí)。這便是高等教育目標(biāo)之所在。

責(zé)任編輯 張桂霞endprint