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      你無法叫醒裝睡的日本人

      2015-01-03 09:13:50
      中外文摘 2015年15期
      關(guān)鍵詞:蓋澆飯札幌餐盤

      □ 李 方

      你無法叫醒裝睡的日本人

      □ 李 方

      你無法叫醒裝睡的人,日本人是裝睡的人,所以你無法叫醒日本人。

      前天從日本札幌機(jī)場回北京。札幌機(jī)場不大,沒什么好逛,離登機(jī)還有25分鐘,我走進(jìn)一家快餐店吃飯。點(diǎn)了份蓋澆飯,收銀員說:“端上來恐怕要10分鐘,你能等嗎?”我心想,15分鐘足夠吃完,OK。

      找桌子坐下來等,10分鐘過了,蓋澆飯還沒動靜。我去配餐處催,柜臺里邊說:“你再等兩分鐘?!焙冒桑?3分鐘也足夠吃完,回來坐下繼續(xù)等。又等了5分鐘,坐不住了,再去柜臺催。柜臺里邊有3個配餐員,顯然比較忙碌。我喊到一位,把單子交給她看,她跑去配餐窗口查單,我的那份還排在好幾個餐盤后邊,但是她并沒有給我任何解釋,而是一溜煙繼續(xù)和另外兩位男配餐員上下翻飛地忙活。

      這時離登機(jī)還有8分鐘,我已經(jīng)忍無可忍,只好用蹩腳的英文沖他們大聲喊話:“你們答應(yīng)10分鐘給我,現(xiàn)在已經(jīng)過了17分鐘,我只剩8分鐘就要登機(jī)!”

      奇怪的是,眾目睽睽之下,3個配餐員居然沒有一個抬頭看我一眼,但明顯感覺到他們的動作節(jié)奏驟然加快了。我知道普通日本人的英文跟我的一樣爛,但是我有一個經(jīng)驗(yàn),非英語國家的人英文爛對爛,反而彼此更容易聽懂,因?yàn)槟愀静挥妙櫦捎迷~和語法,蹦單詞足夠講明白,誰也不用笑話誰。他們聽懂了。

      可能日本人的刻板就在于,明明我等不及了,他們卻完全沒有通融的想法,只是努力加快手頭的工作,好讓我按順序早點(diǎn)拿到。

      然后,還剩下7分鐘登機(jī)。于是我又開始大喊:“你們答應(yīng)我10分鐘,現(xiàn)在已經(jīng)過了18分鐘,我還剩7分鐘!”

      3個配餐員依然不看我一眼,更沒有一句話交代給我。但是,他們已經(jīng)快飛起來了。這時候你不得不贊嘆日本勞動人民的能力,3只小蜜蜂飛來飛去,餐盤走馬燈一樣運(yùn)動得讓人眼花繚亂,但沒有一滴湯灑出來,依然是標(biāo)準(zhǔn)流程,依然是保質(zhì)執(zhí)行。但是,他們完全無視我的高聲質(zhì)問。

      “你們答應(yīng)我10分鐘,現(xiàn)在已經(jīng)過了19分鐘,我還剩6分鐘!”

      終于,他們把配好的餐盤推到我面前。沒有一句解釋,沒有半句道歉。我用了5分鐘強(qiáng)行塞下大半盤燙嘴的蓋澆飯,剩下1分鐘拖著行李往登機(jī)口飛奔。

      故事講完了,大家看出點(diǎn)什么沒有?這幾乎就是當(dāng)下中國(還有韓國)和日本關(guān)系的微縮版!

      中國和韓國始終在對著日本大喊:你要正視歷史,你要承認(rèn)錯誤!但是日本給你的態(tài)度就是死不吭聲,甚至不正眼看你一眼。

      通過我的遭遇,我有一種感覺,那就是很少有日本人愿意或者說有意識地去負(fù)超出他們個人或者職務(wù)范圍的責(zé)任。告訴我等10分鐘那是收銀員講的,而配餐員不是收銀員,他們沒有對我許下10分鐘的承諾,所以他們不用回應(yīng)我的焦慮和質(zhì)問,盡管他們內(nèi)心可能努力想要滿足我,最后幾乎是飛著工作的。

      同樣,日本的官員和政治家們,也可能不愿意負(fù)超出他們這一代人和他們職務(wù)的責(zé)任——戰(zhàn)爭那是父輩甚至祖父輩打的,與我何干?相比之下,像前首相鳩山由紀(jì)夫那樣的人倒真是另類,所以首相也做不長。

      面對這樣一個裝睡的民族,我們可能真的毫無辦法。

      但是從更宏大的層面來看,日本人的這種脾氣,堅(jiān)守本位不喜歡越界,你的責(zé)任,我的責(zé)任分得清清楚楚,對他們國家的未來,還真不好說是福是禍。這是一個講究創(chuàng)新、講究跨界混搭的世界,可能日本人會有點(diǎn)吃力吧。

      (摘自《現(xiàn)代女報》)

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