高校教學(xué)督導(dǎo)工作模式創(chuàng)新實(shí)踐

趙春雨，吳 迪，馬炳鵬

（哈爾濱商業(yè)大學(xué)a.高教研究室；b.教務(wù)處，哈爾濱150028）

高校教學(xué)督導(dǎo)工作模式創(chuàng)新實(shí)踐

趙春雨a，吳 迪a，馬炳鵬b

（哈爾濱商業(yè)大學(xué)a.高教研究室；b.教務(wù)處，哈爾濱150028）

教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)自我管理、自我約束、自我完善的基本教學(xué)管理制度。隨著高等教育教學(xué)改革的深化，教學(xué)督導(dǎo)工作模式也在不斷創(chuàng)新，包括明確工作職能、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作模式。

教學(xué)督導(dǎo)；創(chuàng)新；實(shí)踐

多年來，教學(xué)督導(dǎo)以業(yè)務(wù)專長和教學(xué)的權(quán)威性，在提高本科教學(xué)質(zhì)量工作中發(fā)揮了不可替代的作用，督導(dǎo)密切結(jié)合不同時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求的教育教學(xué)特點(diǎn)，并不斷更新教育教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作模式，為保障學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量做出了卓越的貢獻(xiàn)。

一、明確工作職能

明確工作職能，是開展教學(xué)督導(dǎo)工作的首要前提?？傮w來說，教學(xué)督導(dǎo)工作是對(duì)教學(xué)過程、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理和教學(xué)秩序進(jìn)行經(jīng)常性、全面化的檢查、督導(dǎo)、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行收集、調(diào)查、研究和反饋，并為教學(xué)改革發(fā)展提供咨詢意見和建議。具體來說，教學(xué)督導(dǎo)具有如下職能：一是業(yè)務(wù)監(jiān)督職能，監(jiān)督教師的上課情況、監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和監(jiān)督各院部的管理情況等，督導(dǎo)能及時(shí)掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、反映情況和宣傳政策；二是業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，督導(dǎo)通過聽課能夠指導(dǎo)青年教師教學(xué)水平提高，通過評(píng)課，督導(dǎo)能夠幫助教師發(fā)現(xiàn)其教學(xué)中的問題，從而克服并改正，督導(dǎo)通過深入課堂聽課，不僅對(duì)教師授課提出問題，同時(shí)還給出相應(yīng)建議，發(fā)揮“導(dǎo)”的作用；三是為學(xué)校教學(xué)決策提供依據(jù)的職能，教學(xué)督導(dǎo)通過聽課記錄、檢查報(bào)告、反饋會(huì)議、專題調(diào)研等多種形式，收集師生對(duì)學(xué)校教學(xué)及教學(xué)管理的意見和建議，及時(shí)發(fā)掘一線教師的先進(jìn)事跡與典型做法，并定期提交總結(jié)給主管校長和校教學(xué)管理部門，為學(xué)校制定提高教學(xué)質(zhì)量的制度和措施提供依據(jù)。

二、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

（一）重視督導(dǎo)組織建設(shè)

教學(xué)督導(dǎo)來自不同學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域，具備如下品質(zhì)和能力：學(xué)術(shù)造詣深、有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)教師教學(xué)工作的方方面面給予有效指導(dǎo)和建議；具有較強(qiáng)的教學(xué)管理能力，經(jīng)常與教師進(jìn)行富有成效的溝通和交流；創(chuàng)新實(shí)干、愛崗敬業(yè)，不斷探索督學(xué)工作模式新思路；具有較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，以切實(shí)提高教師教學(xué)能力為己任；看問題直達(dá)本質(zhì)、高瞻遠(yuǎn)矚，為學(xué)校決策提供咨詢提出建議。學(xué)校同時(shí)還應(yīng)做好組織更新工作，積極選拔具有上述品質(zhì)和能力的優(yōu)秀人才補(bǔ)充到督導(dǎo)隊(duì)伍中來，增強(qiáng)整個(gè)隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

（二）實(shí)行督導(dǎo)工作（學(xué)習(xí)）例會(huì)制

督導(dǎo)應(yīng)注重自身素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)持督導(dǎo)工作（學(xué)習(xí)）例會(huì)制，關(guān)注國內(nèi)外教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)，積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升理論研究水平。定期召開例會(huì)，例如學(xué)期初召開本學(xué)期重點(diǎn)工作進(jìn)程會(huì)；學(xué)期末召開工作交流及“建言獻(xiàn)策”會(huì)；平時(shí)，每周召開一次督導(dǎo)工作（學(xué)習(xí)）例會(huì)，組織督導(dǎo)集中學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和教育督導(dǎo)理論，或者是召集相關(guān)職能部門參與會(huì)議，對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行限期整改，并對(duì)整改落實(shí)情況做進(jìn)一步的跟蹤。此外，督導(dǎo)辦公室還應(yīng)組織高校間調(diào)研活動(dòng)，與省內(nèi)及省外兄弟院校保持密切聯(lián)系，進(jìn)行工作交流，不斷創(chuàng)新督導(dǎo)工作方式方法，完善工作內(nèi)涵，提高工作水平。

（三）增強(qiáng)督導(dǎo)責(zé)任感和使命感

在實(shí)際工作中要與教師、學(xué)生以及學(xué)校各方面的管理人員交往和接觸，日常工作瑣細(xì)而復(fù)雜，并且很難產(chǎn)生立竿見影的效果。因此，督導(dǎo)應(yīng)具有以下三個(gè)方面的責(zé)任感和使命感：一是學(xué)而不厭、誨人不倦的精神，不斷學(xué)習(xí)、深入研究目前教育教學(xué)存在的問題和發(fā)展趨勢(shì)；二是具有較強(qiáng)的事業(yè)心，潛心深入研究業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)意識(shí)；三是具有奉獻(xiàn)精神，懷愛教、憂教與憂學(xué)之心，具有寬容和大度的胸懷。

三、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作模式

督導(dǎo)工作理念從強(qiáng)調(diào)“以督為主”逐步轉(zhuǎn)為“以督促導(dǎo)、以導(dǎo)為主、督導(dǎo)并重”，在督導(dǎo)工作過程中，實(shí)現(xiàn)以“督”為手段，以“導(dǎo)”為目的，遵循“督要嚴(yán)格，評(píng)要中肯，導(dǎo)要得法，幫要誠懇”的原則進(jìn)行督學(xué)工作。

督導(dǎo)工作模式是從重視單一教學(xué)環(huán)節(jié)到教學(xué)全過程的“全程覆蓋、重點(diǎn)深入、有效反饋”的循環(huán)過程，校級(jí)督導(dǎo)根據(jù)自己所在學(xué)科的相近性，分組深入到所負(fù)責(zé)的學(xué)院，進(jìn)行如下檢查：一是教學(xué)檔案檢查，校級(jí)督導(dǎo)每學(xué)期期初對(duì)各個(gè)學(xué)院授課教師的教學(xué)檔案進(jìn)行檢查，具體包括授課計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案、講稿和教材等，依據(jù)相關(guān)文件對(duì)學(xué)校各專業(yè)教師下學(xué)期授課使用的教材進(jìn)行審定；二是課堂教學(xué)及實(shí)驗(yàn)課教學(xué)檢查，督導(dǎo)深入到各學(xué)院的課堂，開展聽評(píng)課活動(dòng)，重點(diǎn)檢查授課教師的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)手段的利用情況、學(xué)生聽課效果和出勤率等，督導(dǎo)聽課后與授課教師進(jìn)行交流，給出自己觀點(diǎn)，同時(shí)對(duì)授課教師提出的問題積極努力給出答復(fù)，督導(dǎo)可以和單一授課教師進(jìn)行反饋，也可以和教師集體進(jìn)行反饋，督導(dǎo)制定《課堂教學(xué)的基本規(guī)范》，形成課堂教學(xué)的基本要求，并不斷完善；三是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)檢查，督導(dǎo)首先對(duì)各學(xué)院本科專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查，具體包括答辯委員會(huì)的組成是否符合學(xué)校的規(guī)定，是否張貼答辯通告（包括答辯委員會(huì)人員安排、答辯時(shí)間與地點(diǎn)安排），答辯環(huán)節(jié)是否規(guī)范，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，指導(dǎo)教師和答辯教師的作用發(fā)揮如何等，每年還應(yīng)遵照學(xué)校相關(guān)規(guī)定分別深入到各學(xué)院對(duì)應(yīng)屆本科專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）論文進(jìn)行了評(píng)估；四是與青年教師進(jìn)行座談交流，督導(dǎo)集體在全校范圍內(nèi)和每組督導(dǎo)在各自分管的學(xué)院里就人才培養(yǎng)、教學(xué)管理、教學(xué)改革等話題與青年教師進(jìn)行交流，舉行“青年教師如何組織好課堂教學(xué)”座談會(huì)，與各學(xué)院的青年教師針對(duì)如何組織好課堂教學(xué)進(jìn)行座談，解答青年教師在課堂教學(xué)過程中存在的困惑和疑問；五是觀摩各學(xué)院教師的授課競(jìng)賽等，通過觀摩授課競(jìng)賽對(duì)每位教師在教學(xué)過程中存在的個(gè)性問題逐一給出建議并進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)與示范。

督導(dǎo)工作在全程覆蓋的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)深入，學(xué)校通過構(gòu)建分工協(xié)作、互相配合的校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估體系，使教學(xué)督導(dǎo)工作由宏觀到微觀，由共性研究到個(gè)案處理，覆蓋本科教學(xué)全過程，校級(jí)督導(dǎo)側(cè)重宏觀的、全局的教學(xué)工作督導(dǎo)，抓典型調(diào)查，做系統(tǒng)分析；院級(jí)督導(dǎo)側(cè)重微觀的、個(gè)性化的督導(dǎo)工作，尤其是督導(dǎo)過程中對(duì)具體課程內(nèi)容和教學(xué)內(nèi)容的督導(dǎo)，充分發(fā)揮院級(jí)督導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，為使督導(dǎo)工作取得最佳效果和最大效益，學(xué)校要高度重視信息反饋工作，校督導(dǎo)辦對(duì)于教學(xué)基本文件、課堂教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯環(huán)節(jié)抽查等存在問題的改進(jìn)意見和建議都形成書面報(bào)告，還可根據(jù)信息內(nèi)容選定最佳反饋方式，如會(huì)議交流、書面反饋、匯報(bào)會(huì)、研討會(huì)等形式，推動(dòng)督導(dǎo)工作優(yōu)化。

目前在我國高校督導(dǎo)工作主要集中在督教和督管兩方面，督學(xué)工作從組織上還需加強(qiáng)，是創(chuàng)新督導(dǎo)工作模式下一步努力的方向。

[1]徐愛萍.高校教學(xué)督導(dǎo)制度的路徑選擇[J].高教發(fā)展與評(píng)估，2015(1).

[2]薛國鳳.從“局外”走向“局內(nèi)”—高校教學(xué)督導(dǎo)理論與實(shí)踐問題的探討[J].高等教育研究，2014(6).

[3]白解紅，袁 俏.創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制為提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量注入新活力[J].中國大學(xué)教學(xué)，2014(4).

[4]徐 美.高校教學(xué)督導(dǎo)員課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的權(quán)威性:問題與對(duì)策[J].教育理論與實(shí)踐，2014(3).

[5]張 勤.高校教學(xué)督導(dǎo)聯(lián)盟組織的實(shí)踐與發(fā)展趨向[J].教育研究，2014(1).

[6]劉麗紅，于佳賓.促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的教學(xué)督導(dǎo)策略探析[J].中國高等教育，2012(2).

［責(zé)任編輯：方 曉］

Innovative practice teaching supervision work pattern in colleges and universities

Zhao Chun-yua,Wu Dia,Ma Bing-pengb
(Harbin University of Commerce a.Higher education research department；b.Dean's office,Harbin,150028)

In Colleges and universities,teaching supervision is an important part of teaching quality guarantee system, also the basic teaching management system of the realization of self management, self discipline and improving. Innovation of teaching supervision work mode can effectively improve the undergraduate teaching level and quality of talents.It Includes specifying the job functions,to strengthen the construction of teaching supervision team,to innovate the teaching supervision mode.

Teaching supervision;Innovation;Practice

G648.1

A

1005-913X（2015）07-0267-01

2015-05-15

黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目（JG2014010799）

趙春雨(1970-)，女，哈爾濱人，教授，博士，研究方向：教育教學(xué)管理。