基于我國電子商務國際化進程現狀及措施的研究

陳潔

摘 ?要：隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，電子商務以暴風式的速度占領了中國市場，現已成為快速發(fā)展中國貿易的基本工具。電子商務（Electronic Commerce）是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器或服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物，商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式?；ヂ?lián)網把世界變?yōu)榱?地球村"，電子商務把世界各地區(qū)的貿易緊密聯(lián)系在一起。無疑，電子商務已成為21世紀最具發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)形式。

關鍵詞：電子商務;國際化;發(fā)展戰(zhàn)略

在我國，1994年接入國際互聯(lián)網，1997年電子商務處于萌芽狀態(tài)，1998年啟動"金貿工程"，經濟較發(fā)達的城市也開啟了電子商務示范工程。自此，我國電子商務成為了商貿活動中不可缺少的一部分。許多企業(yè)家看到了發(fā)展的機遇，他們突破難關，把握機遇，順應時代發(fā)展的潮流，從而取得了巨大的成功?，F在，我國電子商務已經與國際接軌。在電子商務國際化進程中，我們面對的即使機遇又是挑戰(zhàn)。對于我國電子商務國際化進程的現狀，我們必須努力研究發(fā)展戰(zhàn)略，跟上時代的步伐，這樣才能在國際的大環(huán)境下穩(wěn)步向前。

1 ?我國電子商務國際化的現狀概況

我國電子商務國際化的進程離不開網絡平臺的推廣，我國電子商務的國際化發(fā)展更是與網絡平臺的發(fā)展密切相關。我國電子商務國際化發(fā)展的現狀離不開網絡的發(fā)展脈絡。

（1）移動電商

隨著移動設備的逐步完善，人們的生活基本已離不開移動電商。例如，看電影可以在網上預訂電影票，去旅游可以預訂飛機票，火車票以及酒店房間。直至2013年11月為止，我國網民數量達到6.04億，其中手機網民已達4.64億，手機已成為進行電子交易的第一大平臺。現今，淘寶、京東等通過電子商務來進行業(yè)務的企業(yè)都已推出了手機客戶端。移動電商給我國電子商務帶來了新的動力，讓人們的生活與電子商務緊密結合，既為人們的生活帶來了便利，也給電子商務的發(fā)展帶來了新的機遇。

（2）電商金融

今年9月份，阿里巴巴在美國上市的消息震撼著每個中國人的心。阿里巴巴的成功更讓人們看到了電子商務的巨大潛力。2013年6月，阿里巴巴推出的余額寶不到半年的時間，它的銷售額已過1000億，用戶量超過3000萬?，F今，各個傳統(tǒng)的理財公司紛紛試水電子金融，電子金融也給我國電子商務帶來了全新的動力。電商金融已成為電子商務進程中不可或缺的一部分。給我國電子商務國際化進程添了一把柴。

（3）多方運營平臺

隨著科技的進步，互聯(lián)網所涉及的領域越來越寬。現在，可進行電子商務的平臺也越來越多。多方平臺的共同運營，使得電子商務的發(fā)展穩(wěn)步向前。很多電商都在拓寬自己的發(fā)展渠道，例如，淘寶、蘇寧、京東等企業(yè)不僅擁有網絡運營平臺，同時也在發(fā)展移動網絡客戶端以及微信公眾賬號的維護。這些都極大的促進了公司的業(yè)務，也加速了我國電子商務國際化進程。

2 ?我國電子商務國際化所面臨的的問題

雖然我國電子商務國際化進程與日俱進，但是所面臨的問題也越來越復雜。人們雖然越來越多的運用到了電子商務平臺，可是也發(fā)現了越來越多的隱患和威脅。處理問題是進步的關鍵，先要找出關鍵問題的所在。

（1）電子商務的安全性問題

電子商務的安全性問題嚴重制約著我國電子商務國際化的發(fā)展。在開放的網絡平臺上進行交易，不免給一些騙子可乘之機。在調查中，大部分不愿進行網上交易的人都是因為害怕在交易過程中遭到黑客襲擊而導致信用卡信息丟失。甚至一些電商本身就是帶有欺騙性質的。在我們簡化交易過程的同時，也容易造成信息理解的偏差，我們看不到實質的產品，只能根據網絡平臺提供的信息來找到所需產品。網絡用戶認證和隱私保護沒有完全的法律化，網絡信息的失真，使很多人受到了經濟損失。

（2）電子商務的搜索功能問題

電子商務并不能給客戶展示實質性的產品，當人們面臨選擇時，電子商務的簡單搜索方式帶來了數量巨大的選擇方案，而真正適合的卻沒有幾個。人們在網上購物時，往往因為搜索不到所需商品而頭疼不已。

（3）電子商務支付方式的不完善

電子商務的支付方式有兩種，直接支付和間接支付?，F在，大部分人選擇有第三方介入的付款方式。例如，淘寶的支付寶付款方式，先把貨款轉入第三方的賬戶，接到產品后有第三方轉入付款。但是，第三方的付款方式也存在著很大的隱患。我國政府對于第三方的要求始終不明確，監(jiān)控也不夠完善。并不能完全的保證購買方的財產安全問題。

3 ?我國電子商務國際化的發(fā)展策略

我國電子商務國際化的發(fā)展策略是我們一直在思考的問題。如何讓我國的電子商務在競爭如此激烈的國際大環(huán)境下立穩(wěn)腳跟，如何讓我國的電子商務在世界范圍內成為首屈一指的大贏家都是我們必須要面臨問題與挑戰(zhàn)。我們必須找到自己的生存之道，必須找到適合自己發(fā)展的方式。這樣，我們才能坦然面對來自世界各地競爭者多帶來的壓力。

（1）發(fā)展符合我國國情的電子商務

引進國外的電子商務發(fā)展模式并不一定完全適合我國的國情，我們要學會因地制宜。例如，我們應該完善對于電子商務的監(jiān)管，建立專業(yè)化的電子商務協(xié)調機構。針對我國電子商務中存在的問題進行管理和協(xié)調，嚴格打擊違法犯罪行為。只有建立健全的機制，我國的電子商務才能朝著健康，穩(wěn)固的方向發(fā)展。

（2）加快對電子商務相關法律的制定

雖然我國近年來逐步頒布了針對電子商務的基本法律條文，但是隨著電子商務的快速發(fā)展，新的問題在不斷地產生。例如，電子商務的數字合同以及數字簽名的相關法律問題;交易人的身份認證問題;數據電文的證據力和可接受問題;消費者的隱私保護和權益保護問題;市場準入問題;商務數據庫的保護問題等都需要有針對性的法律文件來加以明確和規(guī)范。

（3）政府加強對電子商務帶動產業(yè)的支持

電子商務的興起，充分帶動了相關產業(yè)的發(fā)展。但是電子商務所帶動的產業(yè)發(fā)展規(guī)模較小，需要政府的扶持。例如，隨著電子商務覆蓋面的不斷擴大，物流也蓬勃發(fā)展起來了。但是我國的物流公司規(guī)模較小，不足以覆蓋全國各地，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不在覆蓋面內。要想達到覆蓋全國的每一個角落是需要巨大的資金支持的，所以這方面只能依靠政府的扶持來改變現狀了。當然，這只是電子商務帶動的一個面，而方方面面都需要政府的支持和鼓勵。

（4）加強人才培養(yǎng)

電子商務發(fā)展的關鍵始終是人。從整個社會來看，電子商務是一個社會系統(tǒng)，社會系統(tǒng)的中心是在其中活動的人;從行業(yè)的角度來看，商務系統(tǒng)實際上是由圍繞商品交易的各方代表和各方利益人所組成的關系網;從電子商務本身來看，雖然我們充分強調計算機網絡技術對電子商務活動的促進作用，但是起關鍵作用的仍舊是人。因為技術的發(fā)明、制造、應用和效果的實現都是靠人來完成的。電子商務是信息現代化與商務的有機結合，需要大量的掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區(qū)發(fā)展電子商務的最關鍵因素。政府應充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業(yè)配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業(yè)人才，以加快中國電子商務建設步伐。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網絡知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業(yè)院系開設Internet、電子商務等選修課程，甚至可以考慮開設電子商務專業(yè)，培養(yǎng)高素質的復合型人才，以適應社會的需要。

4 ?結束語

電子商務給中國的貿易注入了新的活力，卻也帶來了不少問題。我們要充分把握好這次機遇，努力應對挑戰(zhàn)，讓中國的電子商務有更好的發(fā)展。有了中國政府的全力支持以及時代的推進，我們始終相信我國的電子商務在國際上不僅僅因為數量而存在，也要有質量方面的保證。我們只要具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應全球經濟一體化的趨勢，努力發(fā)展社和我國國情的電子商務，才能讓我國的電子商務立于不敗之地，才能讓全世界人民看到，中國貿易的發(fā)展是快速卻有穩(wěn)健向前的。

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