將智慧注入城市DNA

城云科技（杭州）有限公司此前獲得的每一份沉甸甸的榮譽(yù)，不僅承載著業(yè)界對(duì)城云科技在云計(jì)算技術(shù)和云服務(wù)能力上的認(rèn)同與肯定，同時(shí)也鞭策著城云科技在建設(shè)智慧城市的道路上孜孜不倦、奮力前行，真正將智慧注入城市，服務(wù)人類。

城云科技致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的城市專有云建設(shè)商和城市云服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，力求以高質(zhì)量的云服務(wù)助力中國(guó)智慧城市建設(shè)，真正將智慧注入城市DNA。

打造創(chuàng)新型智慧城市發(fā)展模式

城云科技作為智慧城市建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)，深度參與了多個(gè)智慧城市規(guī)劃和建設(shè)工作，在杭州率先推出了智慧城管、智慧社區(qū)、城市公共信息服務(wù)等智慧城市應(yīng)用服務(wù)。

城云科技倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，注重合作共贏，先后引進(jìn)了國(guó)際領(lǐng)先IT企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理理念，引入了國(guó)內(nèi)高校浙江大學(xué)的研發(fā)力量和人才資源，組建了一支高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍，形成了一套完備的“產(chǎn)—學(xué)—研”技術(shù)創(chuàng)新體系。目前，城云科技研發(fā)了智慧城市公共服務(wù)云平臺(tái)，形成了平臺(tái)+應(yīng)用+服務(wù)一體化的完整城市云架構(gòu)，可為政府和企業(yè)客戶建設(shè)私有云和行業(yè)專有云。同時(shí)，城云利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，可為企業(yè)和政府提供完善的云計(jì)算解決方案。

高質(zhì)量“面對(duì)面”協(xié)作服務(wù)

視頻協(xié)作云作為城云科技的主力產(chǎn)品完美地闡釋了“天涯若比鄰”的概念，它是融合高清視頻、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的新一代商用協(xié)作云服務(wù)，為客戶提供隨時(shí)隨地隨享、安全可靠的高清視頻會(huì)議服務(wù)和跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨終端、跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)的“面對(duì)面”協(xié)作服務(wù)。

城云視頻協(xié)作云服務(wù)使會(huì)議不再受地域、網(wǎng)絡(luò)、硬件的限制，客戶無(wú)需進(jìn)行專門(mén)的部署，就可通過(guò)各種終端，在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)，以訪問(wèn)寬帶互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)據(jù)專線的形式即可加入會(huì)議，企業(yè)用戶也可輕松構(gòu)建容納多人參會(huì)的虛擬會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議，營(yíng)造多方互動(dòng)的視頻協(xié)作會(huì)議環(huán)境，使溝通交流效果倍增。

目前，城云視頻協(xié)作云已成功應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)，收效顯著。在教育行業(yè)，我們與浙江大學(xué)展開(kāi)合作，通過(guò)部署視頻協(xié)作云充分滿足了其跨部門(mén)、跨校區(qū)、跨學(xué)校之間的教學(xué)、科研和管理上的實(shí)時(shí)視頻溝通需求，實(shí)現(xiàn)了便利而高效的協(xié)作化教育；在醫(yī)療行業(yè)，我們將有機(jī)會(huì)通過(guò)覆蓋10000個(gè)社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作醫(yī)療體系，幫助患者及時(shí)得到專家診療和養(yǎng)護(hù)意見(jiàn)，有效降低其護(hù)理及康復(fù)成本，同時(shí)幫助醫(yī)院及社區(qū)合理利用醫(yī)療資源；在金融行業(yè)，城云為銀行、證券等金融行業(yè)客戶提供安全、便捷的統(tǒng)一協(xié)作服務(wù)，聯(lián)結(jié)客戶、商戶、理財(cái)經(jīng)理和理財(cái)中心，時(shí)時(shí)溝通，并進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和共享。

貼心應(yīng)用惠及民生

解決市民生活難題、提高市民生活幸福度無(wú)疑是智慧城市建設(shè)中的一塊重要內(nèi)容。城云科技以便民、利民的角度傾力打造“貼心城管”APP與“智慧云社區(qū)民情E點(diǎn)通”APP兩款智慧應(yīng)用讓市民從點(diǎn)滴體驗(yàn)智慧生活。

“貼心城管”是一款在智慧城管的建設(shè)大背景下，為打造服務(wù)型政府，深化全民共管，以民生訴求為導(dǎo)向，進(jìn)一步完善社會(huì)參與機(jī)制而開(kāi)發(fā)的市民互動(dòng)服務(wù)終端應(yīng)用。

目前，此款應(yīng)用包括“我來(lái)爆料”、“找找車位”、“機(jī)構(gòu)分布”、“城管動(dòng)態(tài)”、“便民公告”、“便民服務(wù)”、“找找公廁”、“每日一題”、“停車未繳費(fèi)”、“人行道違?！惫?0個(gè)功能模塊，不但可以讓市民參與城市管理，還可以為市民提供各類公共服務(wù)信息的查詢服務(wù)。

以“找找車位”為例，它是為緩解當(dāng)前杭城“停車難”問(wèn)題而特別開(kāi)發(fā)的應(yīng)用，可以為市民提供泊位信息實(shí)時(shí)查詢、泊位路徑誘導(dǎo)等功能。市民打開(kāi)應(yīng)用即可定位當(dāng)前位置，并顯示出周邊道路上的車位信息，包括停車地點(diǎn)名稱、車位空閑情況、收費(fèi)價(jià)格、距離等信息。選中目標(biāo)地點(diǎn)后，點(diǎn)擊開(kāi)始導(dǎo)航，便可利用輕松找到目的地。

“智慧云社區(qū)”是在“智慧城區(qū)”建設(shè)的整體框架下，以貼近群眾和服務(wù)信息化為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新基層組織工作方式和服務(wù)理念，搭建的集社區(qū)辦事、信息推送、社區(qū)交流、問(wèn)題解決、便民應(yīng)用于一體的線上社區(qū)管理和服務(wù)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)居民群眾各種訴求“隨時(shí)表達(dá)、快速反應(yīng)、及時(shí)解決、有效跟蹤”，重點(diǎn)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。

“智慧云社區(qū)民情E點(diǎn)通”自今年8月上線運(yùn)行以來(lái)，用戶下載量已達(dá)4000余人次。它設(shè)有“我來(lái)爆料”、“愛(ài)心接力”等版塊，“我來(lái)爆料”涵蓋拍照視頻、衛(wèi)星定位、即時(shí)呼叫等功能，居民可隨時(shí)隨地上傳民情民意和問(wèn)題訴求，運(yùn)行管理平臺(tái)根據(jù)案卷性質(zhì)交由街道各科室和區(qū)“平安365”社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行“內(nèi)部流轉(zhuǎn)”或“外部聯(lián)動(dòng)”處理，截至目前，累計(jì)上報(bào)案卷6685個(gè)，其中95%已結(jié)案。

“愛(ài)心接力”可將讀報(bào)陪聊、家政服務(wù)等居民訴求通過(guò)微心愿進(jìn)行發(fā)布，由轄區(qū)黨員、熱心居民認(rèn)領(lǐng)，任務(wù)完成后給予相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)，并折算成先鋒指數(shù)，在“榜上有名”版塊中排名顯示；此外，整合黨員特長(zhǎng)、服務(wù)時(shí)間等信息，居民可通過(guò)搜索定點(diǎn)聯(lián)系尋求幫助。截至目前，已發(fā)布微心愿1022個(gè)，認(rèn)領(lǐng)微心愿423人次。

全方位的云應(yīng)用服務(wù)

針對(duì)智慧城市體系，基于城云IaaS及PaaS核心云平臺(tái)，城云面向城市級(jí)客戶、行業(yè)大客戶及中小企業(yè)客戶提供全方位的云應(yīng)用服務(wù)，包括視頻協(xié)作云、互動(dòng)媒體云和智能無(wú)線云等基礎(chǔ)類云應(yīng)用服務(wù)，并面向垂直行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域提供城市管理、智慧社區(qū)、城市公共信息服務(wù)等云應(yīng)用服務(wù)。城云的云平臺(tái)產(chǎn)品及云服務(wù)現(xiàn)已覆蓋政府，金融、教育、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域。

城云豐富的云應(yīng)用服務(wù)在一次次的實(shí)踐中日趨完善，并得到了客戶的廣泛好評(píng)。成功案例中不乏為國(guó)內(nèi)三大門(mén)戶網(wǎng)站之一的網(wǎng)易構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu)云平臺(tái)Web2.0應(yīng)用系統(tǒng)，有效解決其硬件資源使用率不高、業(yè)務(wù)擴(kuò)展部署困難等問(wèn)題。

進(jìn)一步助力中國(guó)智慧城市建設(shè)

在一路助力中國(guó)智慧城市的征程中，城云的榮譽(yù)里記載著“中國(guó)智慧城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事會(huì)理事單位”、“2013年度中國(guó)金服務(wù)智慧城市建設(shè)領(lǐng)域最具影響力服務(wù)商”、“浙江省智慧城市促進(jìn)會(huì)”、“2013年度先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。

未來(lái)，城云科技將繼續(xù)圍繞云平臺(tái)和云服務(wù)，與智慧城市生態(tài)合作伙伴開(kāi)放合作，全力打造杭州“智能互聯(lián)城市樣板”，全面服務(wù)“智慧浙江”建設(shè)，以國(guó)家智慧城市試點(diǎn)為導(dǎo)向，助力中國(guó)智慧城市建設(shè)，讓城市更智慧。