電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施

盧剛++侯銳

摘 要：電網(wǎng)的高速發(fā)展給電力系統(tǒng)員工的素質(zhì)、能力提出了更高的要求。該文提出了一種新型的培訓(xùn)體系，有效地提高了電力系統(tǒng)員工的素質(zhì)能力和技能水平。這種培訓(xùn)體系以“八學(xué)”培訓(xùn)模式為核心，以“八學(xué)”培訓(xùn)管理系統(tǒng)為平臺(tái)，結(jié)合公平、公正的激勵(lì)措施，多措并舉全方面提升員工素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng) 員工 素質(zhì)提升 八學(xué)模式 培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）06（a）-0200-02

1 開展職工教育培訓(xùn)是電力企業(yè)發(fā)展的客觀需求

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電網(wǎng)規(guī)模逐漸增大，自動(dòng)化、智能化電力技術(shù)和設(shè)備不斷更新。電網(wǎng)日常運(yùn)行維護(hù)、檢修搶修工作任務(wù)日益繁重，工作內(nèi)容日漸復(fù)雜，需要電力員工更高效的工作效率，因此電力員工需要更高的工作能力和技能水平來(lái)保障電力系統(tǒng)的可靠運(yùn)行[1-2]。

電力企業(yè)的進(jìn)步需要全員參與管理，要求員工具有企業(yè)發(fā)展的大局觀，因此作為電力員工不僅精通業(yè)務(wù)技能，還要具備一定的管理能力。

同時(shí)，電力員工在認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性后，急需一個(gè)良好的培訓(xùn)平臺(tái)，了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流等方面的綜合素質(zhì)。

結(jié)合以上三點(diǎn)，開展電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)體系的探索與研究工作，增強(qiáng)電力員工綜合素質(zhì)，使其更好地投身于電網(wǎng)、企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，已是電力企業(yè)發(fā)展的客觀需求。

2 開展電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的研究過(guò)程

傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)的培訓(xùn)存在定位不準(zhǔn)、形式與實(shí)際脫節(jié)、培訓(xùn)體系不夠完善等問(wèn)題。因此，電力系統(tǒng)的培訓(xùn)應(yīng)使員工認(rèn)識(shí)到提升素質(zhì)的意義和必要性。同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更加注重實(shí)用性和實(shí)踐性，幫助員工提高素質(zhì)與能力，更好地學(xué)以致用。

開展電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的研究，首先要宣貫培訓(xùn)理念，使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)提能的重要性，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)開展員工的調(diào)研工作，“以人為本”，了解每位員工的特長(zhǎng)、興趣，并根據(jù)工作需要，制定個(gè)性化培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)每位員工因材施教，滿足員工們培訓(xùn)需求。同時(shí)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，多元化培訓(xùn)同步開展，全面提高員工素質(zhì)；利用信息化技術(shù)建立“八學(xué)”培訓(xùn)系統(tǒng)，交流分享經(jīng)驗(yàn)、心得，取長(zhǎng)被短，在職工群體營(yíng)造學(xué)、趕、比、幫、超的良性氛圍。通過(guò)設(shè)置公平的激勵(lì)手段，助推員工激發(fā)潛能，完善培訓(xùn)體系建設(shè)。圖1為培訓(xùn)體系圖示。

2.1 宣貫培訓(xùn)理念，試點(diǎn)先行

電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的建立是一個(gè)管理創(chuàng)新的過(guò)程，需要全員全面參與、實(shí)踐。通過(guò)宣講培訓(xùn)理念，使員工初步認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì)的重要性和迫切性、開展培訓(xùn)的意義和必要性。調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，正向引導(dǎo)員工從被動(dòng)參與到主動(dòng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.2 制定目標(biāo)、計(jì)劃，因材施教

體系的實(shí)施，需要制定合理、有效的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃。培訓(xùn)體系需結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，制定宏觀、微觀培訓(xùn)目標(biāo)。宏觀培訓(xùn)目標(biāo)，即電力企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)，要滿足企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的人才類別、層次、比例將是宏觀目標(biāo)的主要內(nèi)容。微觀培訓(xùn)目標(biāo)即員工培訓(xùn)目標(biāo)，以宏觀培訓(xùn)目標(biāo)為指導(dǎo)，側(cè)重于員工個(gè)人發(fā)展為主，根據(jù)每位員工的性格、特長(zhǎng)等個(gè)性化特征，“量身定做”培養(yǎng)方案，將每位員工的最大潛能激發(fā)出來(lái)。

結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)，分別制定階段性的企業(yè)、員工培訓(xùn)計(jì)劃，如企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、班組、員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃等。按部就班完成培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)每位員工因材施教，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)（圖2）。

2.3 創(chuàng)新培訓(xùn)模式，全面提升素質(zhì)

豐富、靈活的培訓(xùn)方式可以滿足員工的多方面培訓(xùn)的需要?！鞍藢W(xué)”培訓(xùn)模式[3]是在電力工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提煉并固化出來(lái)一種人才培訓(xùn)方式?！鞍藢W(xué)模式”的主要內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)貫學(xué)、因地自學(xué)、互幫互學(xué)、結(jié)對(duì)帶學(xué)、換崗輪學(xué)、外派專學(xué)、取證定學(xué)、比武競(jìng)學(xué)這八類學(xué)習(xí)方法。區(qū)別于傳統(tǒng)的“講傳”教學(xué)模式，八種培訓(xùn)模式形成靈活多樣的培訓(xùn)手段。將培訓(xùn)與工作相結(jié)合，完成工作的同時(shí)，也達(dá)到了培訓(xùn)目的，即省去了專項(xiàng)培訓(xùn)開展的時(shí)間，又使培訓(xùn)更切合實(shí)際，解決了工學(xué)矛盾。

2.4 建立學(xué)習(xí)系統(tǒng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

“八學(xué)”學(xué)習(xí)系統(tǒng)是基于ASP及SQL Server建立的一個(gè)交流學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該系統(tǒng)具有學(xué)習(xí)管理、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)天地等四個(gè)模塊，方便員工進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的參考與統(tǒng)計(jì)，開展經(jīng)驗(yàn)心得的交流與探討，了解電力行業(yè)的前沿與動(dòng)態(tài)，可以使企業(yè)中形成“學(xué)、趕、比、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。

員工將學(xué)習(xí)記錄，如學(xué)習(xí)時(shí)間、類型、課時(shí)、成果錄入系統(tǒng)，經(jīng)管理員審核后存入數(shù)據(jù)庫(kù)。再經(jīng)數(shù)據(jù)匯總后，實(shí)現(xiàn)對(duì)“八學(xué)”的各個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行排名。管理人員可通過(guò)系統(tǒng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，掌握員工的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整完善培訓(xùn)體系。同時(shí)，員工可通過(guò)系統(tǒng)看到其他優(yōu)秀員工的學(xué)習(xí)情況，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提升素質(zhì)。

同時(shí)，經(jīng)驗(yàn)交流模塊可以使員工們進(jìn)行疑難解答、心得交流。從而共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)天地模塊包括國(guó)內(nèi)外電力前沿，電力行業(yè)動(dòng)態(tài)，電力安全知識(shí)，技術(shù)革新等內(nèi)容，同時(shí)，由管理員實(shí)時(shí)更新維護(hù)。

圖3為系統(tǒng)界面的截圖。

2.5 激勵(lì)機(jī)制并行，助推激發(fā)潛能

以系統(tǒng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)為依據(jù)，定期對(duì)員工開展階段性考評(píng)工作，對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行鑒定。制定公平、公正獎(jiǎng)懲機(jī)制，開展素質(zhì)鑒定工作，綜合考量員工的學(xué)習(xí)完成情況、素質(zhì)提升狀況，激勵(lì)員工全面增長(zhǎng)科學(xué)文化知識(shí)、全面提高業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，形成一種優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給員工有一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，促使員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

2.6 反饋總結(jié)改進(jìn)，完善培訓(xùn)體系

總結(jié)培訓(xùn)中產(chǎn)生的問(wèn)題，并且進(jìn)行剖析，深入研究不同進(jìn)步程度的學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，積極與員工交流，對(duì)于進(jìn)步快的學(xué)員，作為典型培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)推廣；對(duì)于進(jìn)步慢的學(xué)員，找出原因，改進(jìn)培訓(xùn)方案。以反饋情況為依據(jù)，制定下一階段的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，從而形成閉環(huán)管理。

3 結(jié)語(yǔ)

該文介紹了一種針對(duì)于電力系統(tǒng)員工的培訓(xùn)體系。該體系已經(jīng)在國(guó)網(wǎng)嘉興供電公司配電運(yùn)檢室（原名稱為嘉興電力局配電運(yùn)檢工區(qū)）深入開展，經(jīng)過(guò)一年的探索與實(shí)踐，該部門員工安全生產(chǎn)能力得到強(qiáng)化，技術(shù)理論水平得到提升，業(yè)務(wù)技能素質(zhì)得到提高，團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力得到加強(qiáng)，滿足新時(shí)代電力系統(tǒng)發(fā)展的需求。

參考文獻(xiàn)

[1] 許長(zhǎng)林.創(chuàng)建一流教育培訓(xùn)體系提高職工隊(duì)伍素質(zhì)[J].黑龍江電力，2012，22（1）：13-15.

[2] 李盛林，張來(lái)友，王偉.輸配電工程人才培養(yǎng)模式的探索[J].管理科學(xué)，2008（168）.

[3] 盧剛，姚建華，吳湘源.電力系統(tǒng)員工素質(zhì)提升的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].中國(guó)電力教育，2012（36）：22-23.endprint

摘 要：電網(wǎng)的高速發(fā)展給電力系統(tǒng)員工的素質(zhì)、能力提出了更高的要求。該文提出了一種新型的培訓(xùn)體系，有效地提高了電力系統(tǒng)員工的素質(zhì)能力和技能水平。這種培訓(xùn)體系以“八學(xué)”培訓(xùn)模式為核心，以“八學(xué)”培訓(xùn)管理系統(tǒng)為平臺(tái)，結(jié)合公平、公正的激勵(lì)措施，多措并舉全方面提升員工素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng) 員工 素質(zhì)提升 八學(xué)模式 培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）06（a）-0200-02

1 開展職工教育培訓(xùn)是電力企業(yè)發(fā)展的客觀需求

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電網(wǎng)規(guī)模逐漸增大，自動(dòng)化、智能化電力技術(shù)和設(shè)備不斷更新。電網(wǎng)日常運(yùn)行維護(hù)、檢修搶修工作任務(wù)日益繁重，工作內(nèi)容日漸復(fù)雜，需要電力員工更高效的工作效率，因此電力員工需要更高的工作能力和技能水平來(lái)保障電力系統(tǒng)的可靠運(yùn)行[1-2]。

電力企業(yè)的進(jìn)步需要全員參與管理，要求員工具有企業(yè)發(fā)展的大局觀，因此作為電力員工不僅精通業(yè)務(wù)技能，還要具備一定的管理能力。

同時(shí)，電力員工在認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性后，急需一個(gè)良好的培訓(xùn)平臺(tái)，了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流等方面的綜合素質(zhì)。

結(jié)合以上三點(diǎn)，開展電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)體系的探索與研究工作，增強(qiáng)電力員工綜合素質(zhì)，使其更好地投身于電網(wǎng)、企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，已是電力企業(yè)發(fā)展的客觀需求。

2 開展電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的研究過(guò)程

傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)的培訓(xùn)存在定位不準(zhǔn)、形式與實(shí)際脫節(jié)、培訓(xùn)體系不夠完善等問(wèn)題。因此，電力系統(tǒng)的培訓(xùn)應(yīng)使員工認(rèn)識(shí)到提升素質(zhì)的意義和必要性。同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更加注重實(shí)用性和實(shí)踐性，幫助員工提高素質(zhì)與能力，更好地學(xué)以致用。

開展電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的研究，首先要宣貫培訓(xùn)理念，使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)提能的重要性，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)開展員工的調(diào)研工作，“以人為本”，了解每位員工的特長(zhǎng)、興趣，并根據(jù)工作需要，制定個(gè)性化培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)每位員工因材施教，滿足員工們培訓(xùn)需求。同時(shí)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，多元化培訓(xùn)同步開展，全面提高員工素質(zhì)；利用信息化技術(shù)建立“八學(xué)”培訓(xùn)系統(tǒng)，交流分享經(jīng)驗(yàn)、心得，取長(zhǎng)被短，在職工群體營(yíng)造學(xué)、趕、比、幫、超的良性氛圍。通過(guò)設(shè)置公平的激勵(lì)手段，助推員工激發(fā)潛能，完善培訓(xùn)體系建設(shè)。圖1為培訓(xùn)體系圖示。

2.1 宣貫培訓(xùn)理念，試點(diǎn)先行

電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的建立是一個(gè)管理創(chuàng)新的過(guò)程，需要全員全面參與、實(shí)踐。通過(guò)宣講培訓(xùn)理念，使員工初步認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì)的重要性和迫切性、開展培訓(xùn)的意義和必要性。調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，正向引導(dǎo)員工從被動(dòng)參與到主動(dòng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.2 制定目標(biāo)、計(jì)劃，因材施教

體系的實(shí)施，需要制定合理、有效的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃。培訓(xùn)體系需結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，制定宏觀、微觀培訓(xùn)目標(biāo)。宏觀培訓(xùn)目標(biāo)，即電力企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)，要滿足企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的人才類別、層次、比例將是宏觀目標(biāo)的主要內(nèi)容。微觀培訓(xùn)目標(biāo)即員工培訓(xùn)目標(biāo)，以宏觀培訓(xùn)目標(biāo)為指導(dǎo)，側(cè)重于員工個(gè)人發(fā)展為主，根據(jù)每位員工的性格、特長(zhǎng)等個(gè)性化特征，“量身定做”培養(yǎng)方案，將每位員工的最大潛能激發(fā)出來(lái)。

結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)，分別制定階段性的企業(yè)、員工培訓(xùn)計(jì)劃，如企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、班組、員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃等。按部就班完成培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)每位員工因材施教，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)（圖2）。

2.3 創(chuàng)新培訓(xùn)模式，全面提升素質(zhì)

豐富、靈活的培訓(xùn)方式可以滿足員工的多方面培訓(xùn)的需要。“八學(xué)”培訓(xùn)模式[3]是在電力工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提煉并固化出來(lái)一種人才培訓(xùn)方式?！鞍藢W(xué)模式”的主要內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)貫學(xué)、因地自學(xué)、互幫互學(xué)、結(jié)對(duì)帶學(xué)、換崗輪學(xué)、外派專學(xué)、取證定學(xué)、比武競(jìng)學(xué)這八類學(xué)習(xí)方法。區(qū)別于傳統(tǒng)的“講傳”教學(xué)模式，八種培訓(xùn)模式形成靈活多樣的培訓(xùn)手段。將培訓(xùn)與工作相結(jié)合，完成工作的同時(shí)，也達(dá)到了培訓(xùn)目的，即省去了專項(xiàng)培訓(xùn)開展的時(shí)間，又使培訓(xùn)更切合實(shí)際，解決了工學(xué)矛盾。

2.4 建立學(xué)習(xí)系統(tǒng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

“八學(xué)”學(xué)習(xí)系統(tǒng)是基于ASP及SQL Server建立的一個(gè)交流學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該系統(tǒng)具有學(xué)習(xí)管理、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)天地等四個(gè)模塊，方便員工進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的參考與統(tǒng)計(jì)，開展經(jīng)驗(yàn)心得的交流與探討，了解電力行業(yè)的前沿與動(dòng)態(tài)，可以使企業(yè)中形成“學(xué)、趕、比、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。

員工將學(xué)習(xí)記錄，如學(xué)習(xí)時(shí)間、類型、課時(shí)、成果錄入系統(tǒng)，經(jīng)管理員審核后存入數(shù)據(jù)庫(kù)。再經(jīng)數(shù)據(jù)匯總后，實(shí)現(xiàn)對(duì)“八學(xué)”的各個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行排名。管理人員可通過(guò)系統(tǒng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，掌握員工的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整完善培訓(xùn)體系。同時(shí)，員工可通過(guò)系統(tǒng)看到其他優(yōu)秀員工的學(xué)習(xí)情況，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提升素質(zhì)。

同時(shí)，經(jīng)驗(yàn)交流模塊可以使員工們進(jìn)行疑難解答、心得交流。從而共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)天地模塊包括國(guó)內(nèi)外電力前沿，電力行業(yè)動(dòng)態(tài)，電力安全知識(shí)，技術(shù)革新等內(nèi)容，同時(shí)，由管理員實(shí)時(shí)更新維護(hù)。

圖3為系統(tǒng)界面的截圖。

2.5 激勵(lì)機(jī)制并行，助推激發(fā)潛能

以系統(tǒng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)為依據(jù)，定期對(duì)員工開展階段性考評(píng)工作，對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行鑒定。制定公平、公正獎(jiǎng)懲機(jī)制，開展素質(zhì)鑒定工作，綜合考量員工的學(xué)習(xí)完成情況、素質(zhì)提升狀況，激勵(lì)員工全面增長(zhǎng)科學(xué)文化知識(shí)、全面提高業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，形成一種優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給員工有一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，促使員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

2.6 反饋總結(jié)改進(jìn)，完善培訓(xùn)體系

總結(jié)培訓(xùn)中產(chǎn)生的問(wèn)題，并且進(jìn)行剖析，深入研究不同進(jìn)步程度的學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，積極與員工交流，對(duì)于進(jìn)步快的學(xué)員，作為典型培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)推廣；對(duì)于進(jìn)步慢的學(xué)員，找出原因，改進(jìn)培訓(xùn)方案。以反饋情況為依據(jù)，制定下一階段的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，從而形成閉環(huán)管理。

3 結(jié)語(yǔ)

該文介紹了一種針對(duì)于電力系統(tǒng)員工的培訓(xùn)體系。該體系已經(jīng)在國(guó)網(wǎng)嘉興供電公司配電運(yùn)檢室（原名稱為嘉興電力局配電運(yùn)檢工區(qū)）深入開展，經(jīng)過(guò)一年的探索與實(shí)踐，該部門員工安全生產(chǎn)能力得到強(qiáng)化，技術(shù)理論水平得到提升，業(yè)務(wù)技能素質(zhì)得到提高，團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力得到加強(qiáng)，滿足新時(shí)代電力系統(tǒng)發(fā)展的需求。

參考文獻(xiàn)

[1] 許長(zhǎng)林.創(chuàng)建一流教育培訓(xùn)體系提高職工隊(duì)伍素質(zhì)[J].黑龍江電力，2012，22（1）：13-15.

[2] 李盛林，張來(lái)友，王偉.輸配電工程人才培養(yǎng)模式的探索[J].管理科學(xué)，2008（168）.

[3] 盧剛，姚建華，吳湘源.電力系統(tǒng)員工素質(zhì)提升的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].中國(guó)電力教育，2012（36）：22-23.endprint

摘 要：電網(wǎng)的高速發(fā)展給電力系統(tǒng)員工的素質(zhì)、能力提出了更高的要求。該文提出了一種新型的培訓(xùn)體系，有效地提高了電力系統(tǒng)員工的素質(zhì)能力和技能水平。這種培訓(xùn)體系以“八學(xué)”培訓(xùn)模式為核心，以“八學(xué)”培訓(xùn)管理系統(tǒng)為平臺(tái)，結(jié)合公平、公正的激勵(lì)措施，多措并舉全方面提升員工素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng) 員工 素質(zhì)提升 八學(xué)模式 培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）06（a）-0200-02

1 開展職工教育培訓(xùn)是電力企業(yè)發(fā)展的客觀需求

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電網(wǎng)規(guī)模逐漸增大，自動(dòng)化、智能化電力技術(shù)和設(shè)備不斷更新。電網(wǎng)日常運(yùn)行維護(hù)、檢修搶修工作任務(wù)日益繁重，工作內(nèi)容日漸復(fù)雜，需要電力員工更高效的工作效率，因此電力員工需要更高的工作能力和技能水平來(lái)保障電力系統(tǒng)的可靠運(yùn)行[1-2]。

電力企業(yè)的進(jìn)步需要全員參與管理，要求員工具有企業(yè)發(fā)展的大局觀，因此作為電力員工不僅精通業(yè)務(wù)技能，還要具備一定的管理能力。

同時(shí)，電力員工在認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性后，急需一個(gè)良好的培訓(xùn)平臺(tái)，了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流等方面的綜合素質(zhì)。

結(jié)合以上三點(diǎn)，開展電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)體系的探索與研究工作，增強(qiáng)電力員工綜合素質(zhì)，使其更好地投身于電網(wǎng)、企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，已是電力企業(yè)發(fā)展的客觀需求。

2 開展電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的研究過(guò)程

傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)的培訓(xùn)存在定位不準(zhǔn)、形式與實(shí)際脫節(jié)、培訓(xùn)體系不夠完善等問(wèn)題。因此，電力系統(tǒng)的培訓(xùn)應(yīng)使員工認(rèn)識(shí)到提升素質(zhì)的意義和必要性。同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更加注重實(shí)用性和實(shí)踐性，幫助員工提高素質(zhì)與能力，更好地學(xué)以致用。

開展電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的研究，首先要宣貫培訓(xùn)理念，使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)提能的重要性，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)開展員工的調(diào)研工作，“以人為本”，了解每位員工的特長(zhǎng)、興趣，并根據(jù)工作需要，制定個(gè)性化培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)每位員工因材施教，滿足員工們培訓(xùn)需求。同時(shí)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，多元化培訓(xùn)同步開展，全面提高員工素質(zhì)；利用信息化技術(shù)建立“八學(xué)”培訓(xùn)系統(tǒng)，交流分享經(jīng)驗(yàn)、心得，取長(zhǎng)被短，在職工群體營(yíng)造學(xué)、趕、比、幫、超的良性氛圍。通過(guò)設(shè)置公平的激勵(lì)手段，助推員工激發(fā)潛能，完善培訓(xùn)體系建設(shè)。圖1為培訓(xùn)體系圖示。

2.1 宣貫培訓(xùn)理念，試點(diǎn)先行

電力系統(tǒng)培訓(xùn)體系的建立是一個(gè)管理創(chuàng)新的過(guò)程，需要全員全面參與、實(shí)踐。通過(guò)宣講培訓(xùn)理念，使員工初步認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì)的重要性和迫切性、開展培訓(xùn)的意義和必要性。調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，正向引導(dǎo)員工從被動(dòng)參與到主動(dòng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.2 制定目標(biāo)、計(jì)劃，因材施教

體系的實(shí)施，需要制定合理、有效的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃。培訓(xùn)體系需結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，制定宏觀、微觀培訓(xùn)目標(biāo)。宏觀培訓(xùn)目標(biāo)，即電力企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)，要滿足企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的人才類別、層次、比例將是宏觀目標(biāo)的主要內(nèi)容。微觀培訓(xùn)目標(biāo)即員工培訓(xùn)目標(biāo)，以宏觀培訓(xùn)目標(biāo)為指導(dǎo)，側(cè)重于員工個(gè)人發(fā)展為主，根據(jù)每位員工的性格、特長(zhǎng)等個(gè)性化特征，“量身定做”培養(yǎng)方案，將每位員工的最大潛能激發(fā)出來(lái)。

結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)，分別制定階段性的企業(yè)、員工培訓(xùn)計(jì)劃，如企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、班組、員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃等。按部就班完成培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)每位員工因材施教，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)（圖2）。

2.3 創(chuàng)新培訓(xùn)模式，全面提升素質(zhì)

豐富、靈活的培訓(xùn)方式可以滿足員工的多方面培訓(xùn)的需要?！鞍藢W(xué)”培訓(xùn)模式[3]是在電力工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提煉并固化出來(lái)一種人才培訓(xùn)方式?！鞍藢W(xué)模式”的主要內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)貫學(xué)、因地自學(xué)、互幫互學(xué)、結(jié)對(duì)帶學(xué)、換崗輪學(xué)、外派專學(xué)、取證定學(xué)、比武競(jìng)學(xué)這八類學(xué)習(xí)方法。區(qū)別于傳統(tǒng)的“講傳”教學(xué)模式，八種培訓(xùn)模式形成靈活多樣的培訓(xùn)手段。將培訓(xùn)與工作相結(jié)合，完成工作的同時(shí)，也達(dá)到了培訓(xùn)目的，即省去了專項(xiàng)培訓(xùn)開展的時(shí)間，又使培訓(xùn)更切合實(shí)際，解決了工學(xué)矛盾。

2.4 建立學(xué)習(xí)系統(tǒng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

“八學(xué)”學(xué)習(xí)系統(tǒng)是基于ASP及SQL Server建立的一個(gè)交流學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該系統(tǒng)具有學(xué)習(xí)管理、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)天地等四個(gè)模塊，方便員工進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的參考與統(tǒng)計(jì)，開展經(jīng)驗(yàn)心得的交流與探討，了解電力行業(yè)的前沿與動(dòng)態(tài)，可以使企業(yè)中形成“學(xué)、趕、比、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。

員工將學(xué)習(xí)記錄，如學(xué)習(xí)時(shí)間、類型、課時(shí)、成果錄入系統(tǒng)，經(jīng)管理員審核后存入數(shù)據(jù)庫(kù)。再經(jīng)數(shù)據(jù)匯總后，實(shí)現(xiàn)對(duì)“八學(xué)”的各個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行排名。管理人員可通過(guò)系統(tǒng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，掌握員工的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整完善培訓(xùn)體系。同時(shí)，員工可通過(guò)系統(tǒng)看到其他優(yōu)秀員工的學(xué)習(xí)情況，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提升素質(zhì)。

同時(shí)，經(jīng)驗(yàn)交流模塊可以使員工們進(jìn)行疑難解答、心得交流。從而共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)天地模塊包括國(guó)內(nèi)外電力前沿，電力行業(yè)動(dòng)態(tài)，電力安全知識(shí)，技術(shù)革新等內(nèi)容，同時(shí)，由管理員實(shí)時(shí)更新維護(hù)。

圖3為系統(tǒng)界面的截圖。

2.5 激勵(lì)機(jī)制并行，助推激發(fā)潛能

以系統(tǒng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)為依據(jù)，定期對(duì)員工開展階段性考評(píng)工作，對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行鑒定。制定公平、公正獎(jiǎng)懲機(jī)制，開展素質(zhì)鑒定工作，綜合考量員工的學(xué)習(xí)完成情況、素質(zhì)提升狀況，激勵(lì)員工全面增長(zhǎng)科學(xué)文化知識(shí)、全面提高業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，形成一種優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給員工有一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，促使員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

2.6 反饋總結(jié)改進(jìn)，完善培訓(xùn)體系

總結(jié)培訓(xùn)中產(chǎn)生的問(wèn)題，并且進(jìn)行剖析，深入研究不同進(jìn)步程度的學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，積極與員工交流，對(duì)于進(jìn)步快的學(xué)員，作為典型培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)推廣；對(duì)于進(jìn)步慢的學(xué)員，找出原因，改進(jìn)培訓(xùn)方案。以反饋情況為依據(jù)，制定下一階段的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，從而形成閉環(huán)管理。

3 結(jié)語(yǔ)

該文介紹了一種針對(duì)于電力系統(tǒng)員工的培訓(xùn)體系。該體系已經(jīng)在國(guó)網(wǎng)嘉興供電公司配電運(yùn)檢室（原名稱為嘉興電力局配電運(yùn)檢工區(qū)）深入開展，經(jīng)過(guò)一年的探索與實(shí)踐，該部門員工安全生產(chǎn)能力得到強(qiáng)化，技術(shù)理論水平得到提升，業(yè)務(wù)技能素質(zhì)得到提高，團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力得到加強(qiáng)，滿足新時(shí)代電力系統(tǒng)發(fā)展的需求。

參考文獻(xiàn)

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