自我職業(yè)生涯管理與工作滿意度的關(guān)系：基于江蘇農(nóng)村基層就業(yè)大學(xué)生的研究

● 李國(guó)昊 吳冰 白光林

■責(zé)編/王震 Tel: 010-88383907 E-mail: hrdwangz@126.com

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，雇傭關(guān)系日益趨向短期交易化。在此背景下，職業(yè)生涯管理賴以存在的市場(chǎng)與組織環(huán)境發(fā)生了深刻而復(fù)雜的變化，管理主體由以組織為中心逐步向以個(gè)體為中心轉(zhuǎn)變。目前，我國(guó)學(xué)者對(duì)職業(yè)生涯管理的研究多側(cè)重于組織層面，分析組織職業(yè)生涯管理與工作滿意度、職業(yè)承諾等變量的關(guān)系（劉曉燕等，2007；吳文華等，2007）。有關(guān)個(gè)體的自我職業(yè)生涯管理的研究仍處于起步階段，自我職業(yè)生涯管理的維度結(jié)構(gòu)尚未有定論（龍立榮，2002），且僅有個(gè)別學(xué)者對(duì)自我職業(yè)生涯管理及其與職業(yè)生涯成功、職業(yè)決策質(zhì)量的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究（龍立榮、毛忞歆，2007；翁清雄，2010）。鑒于此，本文將從實(shí)證角度探討自我職業(yè)生涯管理維度結(jié)構(gòu)，并深入分析自我職業(yè)生涯管理對(duì)工作滿意度的影響，以進(jìn)一步豐富職業(yè)生涯管理相關(guān)理論。

本實(shí)證分析所選取的研究對(duì)象是農(nóng)村基層就業(yè)的大學(xué)生，這一群體所屬農(nóng)村基層單位的組織職業(yè)生涯管理缺乏系統(tǒng)性，個(gè)體對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的追求多依賴于自我職業(yè)生涯管理。研究這一群體的自我職業(yè)生涯管理與工作滿意度的關(guān)系，對(duì)于大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)，以及為新農(nóng)村建設(shè)留住人才具有一定的啟發(fā)與借鑒價(jià)值。

一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

（一）職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)及其內(nèi)在關(guān)系

關(guān)于自我職業(yè)生涯管理的概念及其結(jié)構(gòu)要素，Greenhaus等（1987）認(rèn)為自我職業(yè)生涯管理是個(gè)體確立、實(shí)施及調(diào)整職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)策略的過程，并提出自我職業(yè)生涯管理模型是由職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略與職業(yè)評(píng)估四大要素構(gòu)成的復(fù)雜循環(huán)系統(tǒng)。Noe（1996）認(rèn)同Greenhaus的觀點(diǎn)，并認(rèn)為自我職業(yè)生涯管理包括職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)確立以及職業(yè)策略實(shí)施三個(gè)維度。我國(guó)學(xué)者翁清雄（2010）采用Noe（1996）的問卷，從職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略三個(gè)維度測(cè)量自我職業(yè)生涯管理。龍立榮（2002）對(duì)自我職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了本土化發(fā)展，結(jié)果顯示我國(guó)企業(yè)員工的自我職業(yè)生涯管理包括職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)和策略制定、繼續(xù)學(xué)習(xí)、自我展示和注重關(guān)系五個(gè)維度。由于Noe的觀點(diǎn)得到普遍認(rèn)同，因此，我們采用其成熟量表，從職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)設(shè)置以及職業(yè)策略實(shí)施三個(gè)維度考察自我職業(yè)生涯管理水平。

在Greenhaus（1987）的自我職業(yè)生涯管理模型中，職業(yè)探索是第一環(huán)節(jié)，是個(gè)體搜索與自身以及周圍環(huán)境有關(guān)的信息，以更好的認(rèn)知自我與所處環(huán)境；職業(yè)探索有利于個(gè)體確立職業(yè)目標(biāo)，經(jīng)過積極的職業(yè)探索所確立的職業(yè)目標(biāo)是更恰當(dāng)?shù)?、可?shí)現(xiàn)的；清晰明確的職業(yè)目標(biāo)有利于個(gè)體制定有效的職業(yè)策略，并采取實(shí)際行動(dòng)向職業(yè)目標(biāo)方向努力；繼實(shí)施職業(yè)策略環(huán)節(jié)后是職業(yè)評(píng)估，是個(gè)體對(duì)本人職業(yè)選擇、當(dāng)前工作的重新認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，從而再次進(jìn)行職業(yè)探索，形成一個(gè)持續(xù)的循環(huán)過程。龍立榮（2002）的驗(yàn)證性因素分析結(jié)果顯示，自我職業(yè)生涯管理的各維度間是并列關(guān)系。本研究采用Greenhaus的觀點(diǎn)，認(rèn)為對(duì)于農(nóng)村就業(yè)大學(xué)生群體，積極的職業(yè)探索有利于其確立職業(yè)目標(biāo)，并采取積極的職業(yè)策略以實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。因此，提出假設(shè)：

H1a：職業(yè)探索對(duì)職業(yè)目標(biāo)確立有正向影響

H1b：職業(yè)目標(biāo)確立對(duì)職業(yè)策略實(shí)施有正向影響

H1c：職業(yè)探索對(duì)職業(yè)策略實(shí)施有正向影響

（二）自我職業(yè)生涯管理對(duì)工作滿意度的影響

工作滿意度的概念最早由Taylor提出。Hoppock（1935）將工作滿意度定義為員工對(duì)工作環(huán)境的感受以及生理、心理上的滿足，是員工對(duì)工作的情感狀態(tài)。Weiss等（1996）認(rèn)為工作滿意度反映了員工對(duì)其工作或工作情境的評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上，Ilies和Judge（2004）進(jìn)一步理清工作滿意度概念中的評(píng)價(jià)、情感的關(guān)系，認(rèn)為工作滿意度是指員工對(duì)其工作積極或消極的評(píng)價(jià)，它包括了員工對(duì)其工作的認(rèn)知評(píng)價(jià)和員工對(duì)其工作的情感反饋。

目前國(guó)內(nèi)有關(guān)自我職業(yè)生涯管理與工作滿意度的實(shí)證研究不多。龍立榮等（2002）對(duì)12家國(guó)有、民營(yíng)、股份制企業(yè)的技術(shù)人員和管理者進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)自我職業(yè)生涯管理對(duì)工作滿意度有正向影響。凌文輇和歐明臣（2010）選取廣州、深圳、東莞三市的企業(yè)員工和管理人員為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)自我職業(yè)生涯管理的自我認(rèn)識(shí)、了解組織發(fā)展機(jī)會(huì)、生涯探索、向上溝通四維度與工作滿意度均顯著正相關(guān)。可以看出，積極的自我職業(yè)生涯管理有助于個(gè)體對(duì)當(dāng)前工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，產(chǎn)生正面的情感反饋，從而提高工作滿意度?？紤]到自我職業(yè)生涯管理是由職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)確立、職業(yè)策略實(shí)施構(gòu)成的連續(xù)過程，我們提出：

H2a：職業(yè)探索水平對(duì)工作滿意度有正向影響

H2b：職業(yè)目標(biāo)確立水平對(duì)工作滿意度有正向影響

H2c：職業(yè)策略實(shí)施水平對(duì)工作滿意度有正向影響

H2d：職業(yè)目標(biāo)確立在職業(yè)探索與工作滿意度間有中介作用

H2e：職業(yè)策略實(shí)施在職業(yè)探索與工作滿意度間有中介作用

H2f：職業(yè)策略實(shí)施在職業(yè)目標(biāo)確立與工作滿意度間有中介作用

至此，所有理論假設(shè)均已提出，整體假設(shè)模型如圖1。

圖1 自我職業(yè)生涯管理與工作滿意度關(guān)系的假設(shè)模型

二、研究方法

（一）數(shù)據(jù)收集

本研究采用問卷調(diào)查形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。課題組成員分別帶領(lǐng)4支暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐分隊(duì)，于2011年暑假走訪江蘇省農(nóng)村地區(qū)，對(duì)農(nóng)村就業(yè)的大學(xué)生的工作情況進(jìn)行深入調(diào)研。歷時(shí)一個(gè)月走訪調(diào)查，共發(fā)放問卷320份，回收有效問卷301份，有效回收率為94.10%，樣本基本信息（見表1）。其中，男性占48.80%，女性占51.20%；蘇南占40.90%、蘇中占25.60%、蘇北占33.60%，樣本在性別、工作地區(qū)上分布較均勻，符合本研究需要。另外，可以看出，該群體多為20-30歲的年輕人，具有本科以上學(xué)歷，在當(dāng)前崗位工作年限較短，多未滿三年。

（二）測(cè)量方法

工作滿意度的測(cè)量采用Hackman和Oldman（1975）設(shè)計(jì)的工作診斷調(diào)查量表，包括14個(gè)題項(xiàng)，分別從個(gè)人成長(zhǎng)、工作穩(wěn)定、報(bào)酬福利、社會(huì)交往和上級(jí)管理五個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量，所有題項(xiàng)均采用李克特五點(diǎn)量表（李國(guó)昊、吳冰，2012）。采用驗(yàn)證性因素分析對(duì)工作滿意度量表的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示各項(xiàng)擬合指標(biāo)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（χ2/df=1.936，RMSEA=0.056，GFI=0.936，AGFI=0.907，NFI=0.945，CFI=0.973），量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。總量表信度為0.931，各分量表信度分別為0.861、0.809、0.781、0.845和0.853。

自我職業(yè)生涯管理的測(cè)量采用Noe（1996）和龍立榮（2002）的量表修訂版，包括10個(gè)題項(xiàng)，分別從職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)確立、職業(yè)策略實(shí)施三個(gè)維度對(duì)自我職業(yè)生涯管理水平進(jìn)行測(cè)量，所有題項(xiàng)均采用李克特五點(diǎn)量表。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果顯示該量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度（χ2/df=2.882，RMSEA=0.079，GFI=0.943，AGFI=0.899，NFI=0.930，CFI=0.953），總量表信度為0.866，職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)確立、職業(yè)策略實(shí)施分量表信度分別為0.736、0.826和0.799。

表1 樣本基本信息

（三）統(tǒng)計(jì)處理

本研究將運(yùn)用AMOS檢驗(yàn)假設(shè)。中介效應(yīng)檢驗(yàn)采用溫忠麟等（2004）根據(jù)Baron和Kenny（1986）觀點(diǎn)而修正的檢驗(yàn)程序：（1）確定自變量對(duì)因變量有顯著影響；（2）引入中介變量，若自變量對(duì)中介變量有顯著直接影響，中介變量對(duì)因變量有顯著直接影響，則認(rèn)為具有中介效應(yīng)；（3）引入中介變量后，若自變量對(duì)因變量的影響不再顯著，則認(rèn)為具有完全中介作用；若自變量對(duì)因變量影響仍顯著，則有部分中介作用。

三、研究結(jié)果

（一）相關(guān)分析

自我職業(yè)生涯管理各維度與工作滿意度的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù)見表2。結(jié)果顯示，自我職業(yè)生涯管理三個(gè)維度之間兩兩顯著正相關(guān)；工作滿意度與自我職業(yè)生涯管理三維度均顯著正相關(guān)。為控制人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)自我職業(yè)生涯管理和工作滿意度的影響，引入性別、年齡、畢業(yè)院校、工作地區(qū)、工作年限等變量，未發(fā)現(xiàn)顯著相關(guān)，排除人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的作用，在本表中不再列出。

（二）假設(shè)檢驗(yàn)

1.自我職業(yè)生涯管理維度結(jié)構(gòu)及其關(guān)系

運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)自我職業(yè)生涯管理三維度結(jié)構(gòu)關(guān)系（假設(shè)1），分析職業(yè)探索對(duì)職業(yè)目標(biāo)的影響（Model 1a）、職業(yè)探索對(duì)職業(yè)策略的影響（Model 1b）、職業(yè)目標(biāo)對(duì)職業(yè)策略的影響（Model 1c）以及職業(yè)目標(biāo)在職業(yè)探索與職業(yè)策略間的中介作用（Model 1e），模型擬合結(jié)果見表3。四個(gè)模型的擬合指數(shù)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)模型可接受。Model 1a，職業(yè)探索對(duì)職業(yè)目標(biāo)影響的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.714；Model 1b，職業(yè)探索對(duì)職業(yè)策略影響的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.597；Model 1c，職業(yè)目標(biāo)對(duì)職業(yè)策略影響的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.817，假設(shè)1a、1b、1c均獲得支持。Model 1d，在職業(yè)探索對(duì)職業(yè)策略的影響路徑中引入職業(yè)目標(biāo)，自變量對(duì)中介變量、中介變量對(duì)因變量的影響均顯著，而自變量對(duì)因變量的影響不顯著，可見，職業(yè)目標(biāo)在職業(yè)探索對(duì)職業(yè)策略的影響中起完全中介作用，支持假設(shè)1d。

2.自我職業(yè)生涯管理對(duì)工作滿意度的影響

探討自我職業(yè)生涯管理各維度對(duì)工作滿意度的影響，分別構(gòu)建職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略對(duì)工作滿意度的影響模型（Model 2a、Model 2b、Model 2c），模型擬合結(jié)果見表4。各模型擬合指數(shù)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，擬合效果較好。職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略對(duì)工作滿意度影響的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.417、0.551、0.595，達(dá)到顯著，支持假設(shè)2a、2b、2c。

表2 各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差與相關(guān)系數(shù)

表3 自我職業(yè)生涯管理內(nèi)在結(jié)構(gòu)的關(guān)系

進(jìn)一步分析職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略在職業(yè)探索對(duì)工作滿意度影響中的中介作用，分別構(gòu)建Model 2d、Model 2e。結(jié)果顯示，自變量對(duì)中介變量、中介變量對(duì)應(yīng)變量影響均顯著，而自變量對(duì)因變量的影響不再顯著，可見，職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略在職業(yè)探索對(duì)工作滿意度的影響中具有完全中介作用，假設(shè)2d、2e得到支持。Model 2f，在職業(yè)目標(biāo)對(duì)工作滿意度影響路徑中，引入中介變量職業(yè)策略，結(jié)果顯示，職業(yè)策略在職業(yè)目標(biāo)對(duì)工作滿意度的影響中具有完全中介作用，支持假設(shè)2f。

3.整體結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)

綜合考慮自我職業(yè)生涯管理各維度與工作滿意度的綜合關(guān)系，將四個(gè)潛在變量職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略與工作滿意度同時(shí)納入結(jié)構(gòu)方程模型，對(duì)整體模型進(jìn)行檢驗(yàn)（圖2）。絕對(duì)適配指標(biāo)χ2/df為2.770；RMSEA為0.077，GFI、AGFI分別為0.900、0.859，增值適配指標(biāo)NFI、CFI、IFI分別為0.894、0.929、0.930?？梢?，整體假設(shè)模型是可接受的。

整體模型涉及五個(gè)潛變量，假設(shè)職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略在職業(yè)探索與工作滿意度間具有中介作用。反映兩個(gè)潛變量間結(jié)構(gòu)關(guān)系的直接效應(yīng)、間接效應(yīng)以及總效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)見表5。結(jié)果顯示，職業(yè)探索對(duì)職業(yè)目標(biāo)有直接正向影響；職業(yè)目標(biāo)對(duì)職業(yè)策略有直接正向影響；職業(yè)探索以職業(yè)目標(biāo)為中介變量，對(duì)職業(yè)策略有間接正向影響，支持假設(shè)1。職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略對(duì)工作滿意度有直接正向影響；職業(yè)探索以職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)策略為中介變量，對(duì)工作滿意度有間接正向影響，支持假設(shè)2。

表4 自我職業(yè)生涯管理對(duì)工作滿意度的影響

圖2 自我職業(yè)生涯管理與工作滿意度關(guān)系整體模型

表5 整體模型檢驗(yàn)

四、結(jié)論與討論

本文選取農(nóng)村基層就業(yè)大學(xué)生為研究樣本，探討自我職業(yè)生涯管理的維度結(jié)構(gòu)以及對(duì)工作滿意度的影響。結(jié)論包括：第一，探索性地將自我職業(yè)生涯管理的職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)確立、職業(yè)策略實(shí)施三階段作為連續(xù)過程。結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果顯示，自我職業(yè)生涯管理三維度中，職業(yè)探索對(duì)職業(yè)目標(biāo)確立、職業(yè)策略實(shí)施均有正向影響，且職業(yè)目標(biāo)確立在職業(yè)探索與職業(yè)策略實(shí)施間具有完全中介作用，有效驗(yàn)證了Greenhaus（1987）提出的自我職業(yè)生涯管理模型。第二，自我職業(yè)生涯管理三維度對(duì)工作滿意度均有正向影響，這與龍立榮（2002）和凌文輇（2010）等人的實(shí)證研究結(jié)果基本一致。第三，職業(yè)目標(biāo)確立、職業(yè)策略實(shí)施在職業(yè)探索與工作滿意度間具有中介作用，即積極的職業(yè)探索有助于確立合理的職業(yè)目標(biāo)，采取有效的職業(yè)策略，從而對(duì)當(dāng)前工作有正面評(píng)價(jià)，提高工作滿意度。

實(shí)踐意義在于，發(fā)現(xiàn)對(duì)于農(nóng)村基層就業(yè)大學(xué)生群體，自我職業(yè)生涯管理與工作滿意度成正相關(guān)，意味著具有高自我職業(yè)生涯管理意識(shí)的個(gè)體表現(xiàn)出較高的工作滿意度。相關(guān)管理者可對(duì)個(gè)體的自我職業(yè)生涯管理過程進(jìn)行積極引導(dǎo)，引導(dǎo)個(gè)體將職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)定位于組織內(nèi)部晉升，將個(gè)體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與組織的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)體與組織的雙贏。

本研究仍存在不少局限，首先，樣本選用面向農(nóng)村就業(yè)的大學(xué)生，工作地區(qū)限制在江蘇省農(nóng)村，但無法排除農(nóng)村具體崗位差異對(duì)變量的影響；其次，本文僅針對(duì)自我職業(yè)生涯管理對(duì)工作滿意度的影響進(jìn)行研究，而未納入其它效果變量。未來研究中，可針對(duì)某一特定行業(yè)、組織、崗位員工進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)一步探討自我職業(yè)生涯管理與組織職業(yè)生涯管理，以及與其他效果變量如組織承諾的綜合關(guān)系，并深入分析人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的調(diào)節(jié)作用，以進(jìn)一步豐富相關(guān)理論研究。

1.李國(guó)昊、吳冰：《江蘇省大學(xué)生村官工作滿意度實(shí)證研究》，載《江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》，2012年第3期，第56–60頁(yè)。

2.凌文輇、歐明臣：《企業(yè)員工自我職業(yè)生涯管理與組織職業(yè)生涯管理初探》，載《廣州大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》，2010年第4期，38–45頁(yè)。

3.劉曉燕、郝春東、陳健芷、崔洪弟：《組織職業(yè)生涯管理對(duì)職業(yè)承諾和工作滿意度的影響——職業(yè)延遲滿足的中介作用分析》，載《心理學(xué)報(bào)》，2007年第4期，715–722頁(yè)。

4.龍立榮：《職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系研究》，華中師范大學(xué)出版社，2002年版。

5.龍立榮、毛 歆：《自我職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯成功的關(guān)系研究》，載《管理學(xué)報(bào)》，2007年第3期，第312–317頁(yè)。

6.溫忠麟、張雷、侯杰泰、劉紅云：《中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序及其應(yīng)用》，載《心理學(xué)報(bào)》，2004年第5期，第614–620頁(yè)。

7.翁清雄：《自我職業(yè)生涯管理對(duì)職業(yè)決策質(zhì)量的作用機(jī)制》，載《管理評(píng)論》，2010年第1期，第82–93頁(yè)。

8.吳文華、肖艷平、劉建云：《組織職業(yè)生涯管理與工作滿意度的關(guān)系——基于軟件研發(fā)人員的實(shí)證研究》，載《管理評(píng)論》，2007年第11期，第30–43頁(yè)。

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