高校學(xué)科館員制度規(guī)范化芻議

關(guān)鍵詞：學(xué)科館員；制度化；規(guī)范化

摘要：學(xué)科館員制度是國內(nèi)高校圖書館借鑒國外的先進經(jīng)驗而引進的一種服務(wù)模式，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國已有近百所高校建立了學(xué)科館員制度。我國高校的學(xué)科館員制度大多數(shù)仍處于制度建設(shè)的初始階段，面臨層次不高，規(guī)范性不夠等諸多問題，破解這一困境的有效途徑在于建立我國規(guī)范統(tǒng)一的學(xué)科館員制度，以保障學(xué)科館員制度在我國的健康發(fā)展。

中圖分類號：G203文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2014）08-0074-02

學(xué)科館員制度是國內(nèi)高校圖書館借鑒國外的先進經(jīng)驗而建立的一種服務(wù)模式，即聘任資深圖書館員承擔(dān)與學(xué)科院（所）在資源建設(shè)、服務(wù)項目和效果以及電子資源的利用與評價等方面的溝通與交流工作。學(xué)科館員制度源于上個世紀(jì)美國和加拿大的研究型大學(xué)圖書館。目前，國內(nèi)對之還沒有統(tǒng)一的名稱，但大多數(shù)稱之為“學(xué)科館員”，如大陸的清華大學(xué)、西安交通大學(xué)，港澳的香港大學(xué)、香港科技大學(xué)；也有的稱之為“聯(lián)絡(luò)館員”，如大陸的河北工業(yè)大學(xué)，臺灣地區(qū)的國立陽明大學(xué)；還有的稱之為“學(xué)科參考館員”、“學(xué)科專家館員”等等。

1學(xué)科館員制度的源起

一般認為，信息技術(shù)及其引發(fā)的知識管理體系的巨大變革，是學(xué)科館員制度產(chǎn)生的內(nèi)在動因。信息技術(shù)的高速發(fā)展令信息的獲取途徑空前增長，傳統(tǒng)社會中圖書館對信息情報資源的壟斷型管理和服務(wù)的時代已一去不返。因此，為應(yīng)對“大學(xué)圖書館的嚴(yán)冬”，創(chuàng)造型服務(wù)的出現(xiàn)正當(dāng)其時。另外，在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息更新速度加快，信息資源變得更加離散，生命周期趨向短暫，尋找和控制信息資源更加困難，因而越來越需要一種專業(yè)化、系統(tǒng)化、個性化的創(chuàng)造性信息服務(wù)。

2我國高校學(xué)科館員制度的建立和發(fā)展

我國學(xué)科館員制度的研究始于上世紀(jì)80年代后期，1989年，毋益人先生在“學(xué)科館員應(yīng)做好哪些工作”一文中，第一個介紹了國外大學(xué)的學(xué)科館員制度。1998年，清華大學(xué)圖書館率先建立學(xué)科館員制度，北京大學(xué)圖書館于2001年設(shè)立了“學(xué)科館員”小組，南開大學(xué)圖書館于2002年建立學(xué)科館員制度。其后，武漢大學(xué)、西安交通大學(xué)、東南大學(xué)、廈門大學(xué)等國內(nèi)著名高校紛紛效仿。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國已有近百所高校建立了學(xué)科館員制度。這些高校圖書館的做法基本相同，即針對不同專業(yè)，安排具有相關(guān)專業(yè)背景的館員負責(zé)一個或幾個專業(yè)；同時，在各院系選擇一名教師作為聯(lián)系人，稱為“圖情教授”或“信息教授”，這種模式也被稱為“學(xué)科館員———圖情教授”模式。

3我國高校學(xué)科館員制度的現(xiàn)狀及困境

就學(xué)科館員制度的建設(shè)和發(fā)展來說，清華大學(xué)無疑走在國內(nèi)高校的前列。1998年建立學(xué)科館員制度以后，2002年成立學(xué)科館員組，2005年更名為學(xué)科服務(wù)組，建立了“學(xué)科館員——教師顧問——學(xué)生顧問”獨具特色的圖書館學(xué)科服務(wù)模式。學(xué)科館員主要承擔(dān)信息咨詢、用戶教育、學(xué)科服務(wù)三大任務(wù)，2008年，學(xué)科館員又承擔(dān)了外文圖書采選工作。在今天的清華圖書館，學(xué)科館員不僅是學(xué)科服務(wù)的主力，也是學(xué)科資源建設(shè)的主導(dǎo)。

但就國內(nèi)高校的整體而言，學(xué)科館員的建設(shè)多處于起步或探索階段。西北工業(yè)大學(xué)的劉圓圓等三位老師的網(wǎng)上瀏覽調(diào)查統(tǒng)計顯示，在我國108所“211工程”院校中，32所開展了學(xué)科館員服務(wù)，僅占被調(diào)查高校圖書館總數(shù)的29.63%。而在陜西省各高校中，也僅有西安交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)三所高校建立了學(xué)科館員制度，這說明在我國高校圖書館中，學(xué)科館員制度建設(shè)仍處于自發(fā)狀態(tài)。在已經(jīng)建立這一制度的高校，學(xué)科館員制度的模式也不盡相同、館員職責(zé)各有側(cè)重，管理和運行狀況也多有參差。除了部分基礎(chǔ)雄厚的大學(xué)圖書館在制度建設(shè)、人員配備、工作開展、實施效果上具有較高的水平以外，大多數(shù)仍處于制度建設(shè)的初始階段，學(xué)科館員制度的作用還沒有得到很好的發(fā)揮，部分高校甚至有其名無其實，學(xué)科館員工作根本沒有實際開展。4高校學(xué)科館員制度規(guī)范化是破解當(dāng)下困境的有效途徑互聯(lián)網(wǎng)時代的降臨，信息載體的革新，“虛擬空間”與實體世界的平行共存，帶來的不僅是知識信息存儲和獲取方式的變化，更是一場深刻的社會變革。在大學(xué)校園，承受這場變革正面沖擊的首先是知識的傳統(tǒng)存儲者和管理者——圖書館，“大學(xué)圖書館的嚴(yán)冬”的降臨已不可避免。為此，2012年初哈佛大學(xué)圖書館的重組應(yīng)當(dāng)是面對“嚴(yán)冬”所作出的最為積極的回應(yīng)，而重組的目標(biāo)就是：加強圖書館的讀者中心意識，拓寬服務(wù)功能，做一個科研教學(xué)的不可缺的伙伴、引領(lǐng)者和合作者，最終建立一種新型的二十一世紀(jì)大學(xué)圖書館模式。

徐春暉：高校學(xué)科館員制度規(guī)范化芻議徐春暉：高校學(xué)科館員制度規(guī)范化芻議學(xué)習(xí)國外高校的先進經(jīng)驗，建立學(xué)科館員制度，正是提升國內(nèi)高校圖書館服務(wù)水平和合作意識，應(yīng)對信息技術(shù)挑戰(zhàn)的良好手段。學(xué)科館員制度是信息革命時代圖書館發(fā)展的必然產(chǎn)物。實施學(xué)科館員制度，不僅可以更好地提供專業(yè)化的服務(wù)，引領(lǐng)學(xué)科資源建設(shè)，服務(wù)教學(xué)和科研，而且極大地拓展了圖書館的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍，為教學(xué)、科研水平的提升提供了堅強的信息支持和技術(shù)保障。

目前，我國高校學(xué)科館員制度的發(fā)展遇到了一系列的困難和問題，如何破解面臨的發(fā)展困境，是我國高校圖書館亟待解決的問題。從管理學(xué)的角度來看，前述我國高校學(xué)科館員制度面臨的問題，諸如制度建立的自發(fā)性、管理模式的隨意性，職責(zé)內(nèi)容的不一、館員水平的參差，發(fā)揮作用的有高有低等等，其實是一個管理的規(guī)范化問題。即在我國高校學(xué)科館員制度的建設(shè)和發(fā)展過程中，在諸如制度定位、建立條件、建立程序、標(biāo)準(zhǔn)管理、質(zhì)量控制等環(huán)節(jié)是無章可循的。要不要建立、如何建立、建立一個什么樣的學(xué)科館員制度全憑各個高校的自覺自愿。為此，規(guī)范我國高校圖書館員制度的發(fā)展，使之在正確的道路上健康發(fā)展，具有現(xiàn)實的必要性和迫切性。筆者認為，學(xué)科館員制度的規(guī)范化應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容。

4.1建立學(xué)科館員職業(yè)資格認證制度

人員素質(zhì)是制度運行的保障。從國外的情況來看，學(xué)科館員既要熟悉本館信息資源，具有較強的信息檢索組織能力，又要熟悉服務(wù)學(xué)科的教學(xué)科研情況，具備一定學(xué)科的專業(yè)知識背景。我國可根據(jù)目前的實際情況和發(fā)展趨勢，制定自己的學(xué)科館員標(biāo)準(zhǔn)，適時建立我國的學(xué)科館員職業(yè)資格認證制度。

4.2建立學(xué)科館員的準(zhǔn)入和保障制度

明確學(xué)科館員制度的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，具備條件的高?？蓛?yōu)先發(fā)展，不具備條件的高校待條件成熟再適時建立，杜絕濫竽充數(shù)的面子工程、形象工程。明確學(xué)科館員的發(fā)展規(guī)劃，建立相應(yīng)的薪資待遇和職級晉升標(biāo)準(zhǔn)，完善學(xué)科館員的激勵機制。

4.3建立學(xué)科館員的考評和管理制度

明確學(xué)科館員的職責(zé)內(nèi)容和工作機制。根據(jù)學(xué)科館員的工作特點，逐步建立起以用戶為主的學(xué)科館員考評制度，即以用戶的滿意程度來評價學(xué)科館員的工作業(yè)績。在考核評價的基礎(chǔ)上，？建立相應(yīng)的獎懲機制。根據(jù)各高校自身特點和學(xué)科館員的專、兼職情況，由學(xué)校選擇適用集中式、分散式或掛靠式管理模式。

高校學(xué)科官員制度的規(guī)范發(fā)展是一個全新的系統(tǒng)工程，需要相關(guān)領(lǐng)域管理和事務(wù)部門通力合作，經(jīng)過大量艱苦、細致的努力才能達成?！按髮W(xué)圖書館的嚴(yán)冬”或許已真的來了，但只要我們練好內(nèi)功、積極應(yīng)對，“冬天來了，春天還會遠嗎？”

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（編校：嚴(yán)真）endprint