中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的探索與實(shí)踐

袁潔

摘 要： 本文根據(jù)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)和教育教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)分析當(dāng)前學(xué)校班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的內(nèi)涵、思路、實(shí)踐和誤區(qū)，探討當(dāng)前學(xué)校的班級(jí)管理方法，以便班主任更好地進(jìn)行班級(jí)管理，讓班級(jí)管理更好地為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)，培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的各類(lèi)人才。

關(guān)鍵詞： 中職教育 班級(jí)管理 精細(xì)化

中學(xué)階段是形成正確人生觀、世界觀的關(guān)鍵時(shí)期，特別職業(yè)學(xué)校是學(xué)生從“學(xué)生”角色到“工人”角色轉(zhuǎn)變的過(guò)渡。職業(yè)學(xué)校的班級(jí)管理方法必須根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和職業(yè)教育教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)大膽改革，依托當(dāng)今企業(yè)工作崗位管理要求研究和探索有利于學(xué)生自我管理、自主發(fā)展、符合學(xué)生年齡段特征的班級(jí)“精細(xì)化”管理模式。

一、班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的內(nèi)涵

班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的內(nèi)涵就是講規(guī)范，對(duì)學(xué)生講道理，從小事做起，才能干好大事，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.“精細(xì)化”管理就是影響，在班級(jí)教育中班主任影響學(xué)生，影響環(huán)境和人的品質(zhì)行為，這就強(qiáng)調(diào)班級(jí)管理只有精細(xì)化了，才能把班級(jí)集體建設(shè)搞好，才能帶好一班人。

2.“精細(xì)化”管理就是一種引導(dǎo)，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，班主任要用“寬容”的態(tài)度引導(dǎo)，等待學(xué)生的變化，適應(yīng)班級(jí)管理。

3.“精細(xì)化”管理就是“要精”，班主任要精明察覺(jué)、細(xì)于心智，及時(shí)觀察并發(fā)現(xiàn)班級(jí)學(xué)生心理狀態(tài)的變化，及時(shí)防止非正常事情發(fā)生。

4.“精細(xì)化”管理就是一種“放棄”，在班級(jí)管理中學(xué)生能干的，班主任堅(jiān)決不要干，要大膽放手，把一些具體事務(wù)派下去，建立層次分明的立體型管理體系，管大放小，管主放次，授權(quán)負(fù)責(zé)，分層管理。

二、班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的思路

根據(jù)班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的內(nèi)涵，班主任工作想見(jiàn)成效必須從簡(jiǎn)做起，從細(xì)微處入手，制定班級(jí)長(zhǎng)期管理目標(biāo)，把握班級(jí)管理的整體思路。

1.培養(yǎng)一支強(qiáng)而得力的班、團(tuán)干部隊(duì)伍，并加以指導(dǎo)監(jiān)督；做好個(gè)別學(xué)生及全體學(xué)生的思想工作，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力、向心力。

2.協(xié)調(diào)多方面關(guān)系，形成教育合力，做好艱巨繁雜、意義重大的工作。

3.針對(duì)班級(jí)管理內(nèi)容落實(shí)班級(jí)管理責(zé)任，變班主任一人操心為班主任和所有學(xué)生一起操心，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求每一個(gè)人都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，人人都管理，處處有管理，事事見(jiàn)管理。

4.工作要日清日結(jié)，每天都對(duì)當(dāng)天情況進(jìn)行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理。

三、班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的實(shí)踐

1.建立良好的師生關(guān)系是班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的前提。教師只有對(duì)學(xué)生懷有真誠(chéng)的感情，尊重學(xué)生，關(guān)心、體貼學(xué)生，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”，自覺(jué)愉快地接受教師的教誨。在班級(jí)管理過(guò)程中，我堅(jiān)持以身作則的原則，要求學(xué)生做到的事情自己首先做到，用自己的人格魅力和精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度感染學(xué)生，公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。堅(jiān)持多下班，通過(guò)周記、書(shū)信、電話、面談等多種方式與學(xué)生進(jìn)行心靈交流，及時(shí)了解學(xué)生的各類(lèi)困難，并慎重地為他們分析解決。

2.共討《班級(jí)管理細(xì)則》，制訂班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的依據(jù)。為避免班級(jí)精細(xì)化管理變?yōu)樽哌^(guò)場(chǎng)、搞形式，將“精細(xì)”二字真正落到實(shí)處。學(xué)期初依據(jù)學(xué)校班級(jí)管理的有關(guān)要求先制定出《班級(jí)管理細(xì)則》討論稿，印發(fā)給學(xué)生組織討論，并根據(jù)學(xué)生的建議和意見(jiàn)進(jìn)行反復(fù)修改后最終定稿，使細(xì)則能反映絕大多數(shù)同學(xué)的意志。細(xì)則包括班級(jí)管理目標(biāo)、常規(guī)要求、獎(jiǎng)分與扣分細(xì)則、反饋機(jī)制等精細(xì)化管理內(nèi)容，對(duì)相應(yīng)管理工作和學(xué)生常規(guī)以分?jǐn)?shù)量化，每位同學(xué)輪流考核紀(jì)錄，每周一次綜合反饋并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲，形成立體、交錯(cuò)式班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。

3.加強(qiáng)班、團(tuán)干部隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的助手。為了抓好學(xué)生的常規(guī)管理，細(xì)化分工指責(zé)，加大監(jiān)督力度。在班、團(tuán)干部值日的基礎(chǔ)上對(duì)《班級(jí)值日制度》做了創(chuàng)新，值日班長(zhǎng)由班、團(tuán)干部輪流擔(dān)任，任期內(nèi)（一天）行使一切班級(jí)管理職權(quán)，如監(jiān)督其他班、團(tuán)干部、科代表日常工作，記載當(dāng)日的出勤情況，維護(hù)自習(xí)課的紀(jì)律，監(jiān)督并制止同學(xué)課間大聲喧嘩和在走廊打鬧，特別檢查胸卡佩帶違規(guī)、吃零食等行為，對(duì)任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的好人好事加以表?yè)P(yáng)，對(duì)違反《班級(jí)管理細(xì)則》的人和事進(jìn)行批評(píng)，并將相關(guān)情況及時(shí)上報(bào)班主任等。與此同時(shí)所有同學(xué)應(yīng)對(duì)值日班長(zhǎng)實(shí)施監(jiān)督，防止包庇、縱容和自己帶頭違反《班級(jí)管理細(xì)則》的情況出現(xiàn)，使班務(wù)管理透明化。

4.拓寬學(xué)生作用平臺(tái)，優(yōu)化班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的環(huán)境。為了優(yōu)化“自主、開(kāi)放、立體”的班級(jí)“精細(xì)化”管理環(huán)境，針對(duì)學(xué)校教室、宿舍等區(qū)域財(cái)產(chǎn)損壞比較嚴(yán)重的狀況，起初，根據(jù)班級(jí)人數(shù)，要求班、團(tuán)委干部將教室的臺(tái)凳、門(mén)窗、投影儀、日光燈、飲水機(jī)、衛(wèi)生工具、墻壁等財(cái)產(chǎn)分成若干塊，每一位同學(xué)承包一塊，負(fù)責(zé)平時(shí)的保管與維護(hù)；要求每位宿舍長(zhǎng)將本宿舍的床鋪、衣柜、門(mén)窗、衛(wèi)生設(shè)施、臺(tái)凳等財(cái)產(chǎn)分成4～10塊不等，承包給本宿舍成員保管與維護(hù)。學(xué)期結(jié)束，對(duì)學(xué)生承包項(xiàng)目進(jìn)行考核。財(cái)產(chǎn)保管較好的，視難易程度給予1～2個(gè)不等學(xué)分的獎(jiǎng)勵(lì)，并在期末推優(yōu)中優(yōu)先考慮。

5.組建聯(lián)系小組，營(yíng)造班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的氛圍。為解決困擾已久的部分學(xué)生不按時(shí)按量完成作業(yè)和我班課堂氣氛沉悶而影響教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題，突出學(xué)習(xí)重心，學(xué)生自愿推選、組建聯(lián)系小組，建立班主任、任課教師、小組成員對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)困難進(jìn)行幫助的精細(xì)化立體運(yùn)作機(jī)制。小組成員配合學(xué)習(xí)委員、科代表檢查和監(jiān)督作業(yè)的完成和上交情況，密切聯(lián)系任課教師和班主任，及時(shí)反饋班級(jí)學(xué)習(xí)情況。同時(shí)借學(xué)生參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和鉗工中級(jí)工技能考試的“東風(fēng)”，倡議班級(jí)設(shè)立“班級(jí)吉尼斯紀(jì)錄”，以學(xué)業(yè)為核心，比一比哪位同學(xué)的計(jì)算機(jī)水平高、技能過(guò)硬，營(yíng)造充滿活力的、動(dòng)態(tài)的班級(jí)管理氛圍。

6.執(zhí)行營(yíng)、連、排長(zhǎng)制度，填補(bǔ)班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的盲區(qū)。針對(duì)班級(jí)寄宿生較多的特點(diǎn)，為加強(qiáng)宿舍管理，填補(bǔ)班主任對(duì)宿舍管理的盲區(qū)，任命男生、女生排長(zhǎng)。兩位排長(zhǎng)必須每天檢查寄宿生早上出操情況，將遲到、早退、缺席等不良情況及時(shí)向班主任匯報(bào)并配合調(diào)查清楚后解決。兩位排長(zhǎng)還必須配合宿舍管理員做好寄宿生就寢、宿舍衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)、紀(jì)律等情況的記錄并天天檢查反饋，將精細(xì)化管理落到實(shí)處。

四、班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的誤區(qū)

實(shí)踐證明，班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的方法行之有效，能很快杜絕學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象，對(duì)規(guī)范學(xué)生的行為，建立良好的班風(fēng)起到了很好的作用，收到了良好的效果。班主任應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)并正確實(shí)施班級(jí)管理的“精細(xì)化”。班主任在當(dāng)前班級(jí)管理實(shí)踐過(guò)程中，存在或多或少的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和管理誤區(qū)。

1.在班級(jí)管理過(guò)程中過(guò)度追求精細(xì)化，忽略“度”的把握。班主任在實(shí)施“精細(xì)化”管理實(shí)踐的過(guò)程中為了特意講究“精細(xì)化”，往往一些對(duì)班級(jí)影響可以忽略的小事或做一件事情有些可以省略的步驟變成不可缺省，變“簡(jiǎn)單”為“繁瑣”，導(dǎo)致班級(jí)管理效率降低。一味追求“精細(xì)”很可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生逆反心理或使學(xué)生對(duì)班級(jí)管理不適應(yīng)，造成班級(jí)的動(dòng)蕩和學(xué)生成績(jī)的下降。因此，精細(xì)化管理有一個(gè)“度”的把握問(wèn)題，這個(gè)把握取決于班主任對(duì)班級(jí)實(shí)際情況的把握能力及自身的管理經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。

2.在班級(jí)管理過(guò)程中全面實(shí)施精細(xì)化，忽略“量”的把握。精細(xì)化管理涉及許多內(nèi)容，如班級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，班級(jí)工作思路的把握，干部隊(duì)伍的培養(yǎng)，學(xué)生思想工作的開(kāi)展，班規(guī)的制定，各類(lèi)活動(dòng)的組織與參與，等等。這些內(nèi)容有輕重緩急之分。哪些該做，哪些不該做，哪些該先做，哪些該后做，都與班主任的素質(zhì)及“精細(xì)化”管理形式密切相關(guān)。如果班主任急于求成，同步推進(jìn)，大量?jī)?nèi)容很可能導(dǎo)致工作思路混亂，效果適得其反。因此，精細(xì)化管理有一個(gè)“量”的把握問(wèn)題，班主任應(yīng)該把精細(xì)化管理當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，視實(shí)際情況，逐步推進(jìn)。

3.在班級(jí)管理過(guò)程中精細(xì)化措施設(shè)計(jì)不合理，缺乏操作性。很多時(shí)候，一些班主任設(shè)計(jì)得非常精良的精細(xì)化管理細(xì)則，卻難以得到實(shí)施。問(wèn)題的關(guān)鍵在于其操作性設(shè)計(jì)得不盡合理，沒(méi)有充分考慮學(xué)生執(zhí)行時(shí)的反應(yīng)。往往學(xué)生不愿意執(zhí)行，怕麻煩，怕得罪人；或者超出學(xué)生實(shí)際工作能力，造成能力不足，無(wú)法保障細(xì)則順利實(shí)施，等等，導(dǎo)致精細(xì)化管理只能停留在紙面上、口頭上。

4.在班級(jí)管理過(guò)程中精細(xì)化管理目標(biāo)脫離班級(jí)實(shí)際，缺乏可行性。班級(jí)管理中班主任為了突出“精細(xì)化”管理成果，顯示自己管理班級(jí)的能力，一味追求精細(xì)化管理目標(biāo)，導(dǎo)致為了目標(biāo)而目標(biāo)，要求學(xué)生只看目標(biāo)，最終造成學(xué)生不擇手段地追求目標(biāo)的惡果。以致精神實(shí)質(zhì)未抓到，強(qiáng)調(diào)細(xì)枝末節(jié)，貽害無(wú)窮，脫離班級(jí)實(shí)際，缺乏可行性。

5.在班級(jí)管理過(guò)程中精細(xì)化管理方法不正確，缺乏工作執(zhí)行力。班級(jí)管理實(shí)施“精細(xì)化”的工作只靠班主任一人肯定是不行的。然而，一些班主任對(duì)自己的助手不放心，事事都親自過(guò)問(wèn)，親手抓。采用“命令式”方法或手段讓學(xué)生做這個(gè)，做哪個(gè)，以至于班主任工作任務(wù)繁重的同時(shí)，班、團(tuán)干部們失去實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)。當(dāng)真正把某件事情放手給學(xué)生做時(shí)，由于他們沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，工作能力不足，缺乏執(zhí)行力，效率低下。班主任會(huì)失去信心，認(rèn)為他們不行，造成惡性循環(huán)。只有營(yíng)造班級(jí)“人人參與管理，人人主動(dòng)被管理”的氛圍，才能增強(qiáng)班級(jí)管理工作的執(zhí)行力。

總之，班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理應(yīng)充分重視學(xué)生的發(fā)展，重視學(xué)生的全面發(fā)展。讓每個(gè)學(xué)生的每個(gè)方面都有所發(fā)展，真正做到“以人為本”，把班級(jí)管理與素質(zhì)教育有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展的新型人才。班級(jí)管理的“精細(xì)化”應(yīng)有方法，但無(wú)定法，貴在得法。班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理沒(méi)有固定的模式和現(xiàn)成的辦法，如何科學(xué)且富有成效地管理，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所需的人才，才是班級(jí)實(shí)施“精細(xì)化”管理的最終出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

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