人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

丁志強(qiáng)

摘 要：隨著社會(huì)的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面也取得了較大突破。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)意識(shí)到了管理模式的重要性，因而為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，進(jìn)而獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)就需采取措施對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行革新和完善。作為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的產(chǎn)物，“人本思想”已受到了各大企業(yè)的高度關(guān)注。本文結(jié)合實(shí)際闡述了實(shí)施人本管理的相關(guān)意義，并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人本管理中現(xiàn)存的問題進(jìn)行了深入探究，進(jìn)一步提出了相關(guān)的解決措施。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；人本管理；研究；措施

隨著我國(guó)改革開放的深入以及經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)的管理制度也隨之發(fā)生了巨大變化，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)效穩(wěn)步發(fā)展而言，經(jīng)營(yíng)管理制度是極其重要的。在現(xiàn)代企業(yè)的管理工作中，“人本管理”思想已受到了廣泛的關(guān)注和運(yùn)用。所以，對(duì)人本管理中現(xiàn)存的問題進(jìn)行分析，并采取措施對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人本管理工作進(jìn)行完善就成了企業(yè)需重點(diǎn)思考的問題。

1.實(shí)施人本管理對(duì)企業(yè)的意義

1.1 可推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展

當(dāng)前，隨著時(shí)代的進(jìn)步以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)也隨之面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，現(xiàn)代企業(yè)就需采取措施對(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效提升。實(shí)施人本管理，可幫助企業(yè)獲得更多的綜合性人才，進(jìn)而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)效穩(wěn)步發(fā)展。

1.2 幫助企業(yè)提升知識(shí)生產(chǎn)力

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理模式，而在企業(yè)內(nèi)部施行人本管理，則可使企業(yè)員工的職業(yè)技能以及綜合素質(zhì)得到有效提升，并為員工創(chuàng)造出良好的工作氛圍。這樣一來(lái)，企業(yè)員工的工作積極性就會(huì)得到調(diào)動(dòng)，現(xiàn)代企業(yè)的知識(shí)生產(chǎn)力也會(huì)隨之有所提高。

1.3 可幫助企業(yè)完成科學(xué)化管理

現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵進(jìn)行深入分析可知，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中更具現(xiàn)代性、合理性以及科學(xué)性就是其主要目標(biāo)。而為了使現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)發(fā)展方向得到落實(shí)，企業(yè)就需加強(qiáng)人本管理。對(duì)于人本管理而言，人是落腳點(diǎn)以及關(guān)鍵核心，因此在企業(yè)管理體系中，人本管理已成為了重要組成部分，并在企業(yè)管理工作中得到了有效運(yùn)用。另外，在對(duì)各項(xiàng)硬件設(shè)施進(jìn)行管理時(shí)，人本管理也是必不可少的，倘若企業(yè)管理人員缺乏應(yīng)有的工作熱情以及責(zé)任心，那么企業(yè)就無(wú)法對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行有效管理了。所以，只有對(duì)員工的意見以及需求進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，積極加強(qiáng)人本管理，企業(yè)才能更好地完成經(jīng)營(yíng)管理工作[1]。

2.現(xiàn)代企業(yè)人本管理中現(xiàn)存的問題

2.1 人本管理缺乏個(gè)性與創(chuàng)新

將人本管理作為企業(yè)管理的核心關(guān)鍵，是現(xiàn)代企業(yè)在管理意識(shí)上的革新。雖然，以人為本的企業(yè)管理模式已受到了當(dāng)前許多企業(yè)管理者的認(rèn)可和重視，但受認(rèn)知水平以及自身綜合素質(zhì)的影響，許多企業(yè)只是在借鑒國(guó)外企業(yè)人本管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上對(duì)相關(guān)的人本管理措施進(jìn)行了制定，即企業(yè)人本管理工作仍舊停留在理論階段，不具可操作性。由于缺乏創(chuàng)新性以及個(gè)性化，這種人本管理方法并不能取得顯著效果，企業(yè)的管理水平也無(wú)法得到提升。

2.2 人本管理理念的缺失

對(duì)于企業(yè)組織生產(chǎn)管理而言，行政管理是重要手段，并在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)的規(guī)范化管理以及集中化管理。但假若行政管理手段在企業(yè)內(nèi)部使用頻繁，那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理就會(huì)徹底具有行政化色彩，長(zhǎng)此以往企業(yè)員工的工作積極性就會(huì)受到損害，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)失去歸屬感以及信心。當(dāng)前，在開展內(nèi)部管理活動(dòng)時(shí)，我國(guó)諸多企業(yè)都對(duì)行政管理制度進(jìn)行了參考和依據(jù)，但由于過(guò)度依賴行政管理制度，真正具有可操作性的人本管理理念卻沒有在企業(yè)內(nèi)部得到建立。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人本管理理念的缺失會(huì)使員工在內(nèi)心中生出享樂主義以及拜金主義，其責(zé)任感以及企業(yè)歸屬感也會(huì)隨之有所下降。另外，為了符合時(shí)代發(fā)展的需求，許多企業(yè)在企業(yè)的管理體系里面加入了人本管理，但其中一部分企業(yè)卻沒有對(duì)人本管理進(jìn)行有效落實(shí)，即僅僅將人本管理當(dāng)做了企業(yè)的一個(gè)標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)。

2.3 優(yōu)秀企業(yè)文化的缺乏

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的長(zhǎng)效穩(wěn)步發(fā)展而言，企業(yè)文化是必不可少的。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可為企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展提供保障，也是企業(yè)人本管理的核心關(guān)鍵。但對(duì)當(dāng)前我國(guó)諸多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行分析可知，其中還是存在許多問題的。首先，對(duì)于企業(yè)文化，許多企業(yè)的管理者并不具備合理而深刻的認(rèn)識(shí)，尤其是未能了解到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。而能夠?qū)ζ髽I(yè)文化進(jìn)行積極建設(shè)的企業(yè)也是極少數(shù)。其次，在大力建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，部分企業(yè)將生產(chǎn)物質(zhì)文化建設(shè)以及制度文化建設(shè)作為了重點(diǎn)，而忽視了企業(yè)的精神文化建設(shè)層面，因而在企業(yè)的日常管理工作中，正確合理的價(jià)值觀也未能在企業(yè)文化中得到體現(xiàn)。

2.4 員工激勵(lì)措施的缺乏

在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí)，許多企業(yè)都缺乏合理有效的管理手段，正確的員工激勵(lì)機(jī)制也沒能得到建立。受多方面因素的影響，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，企業(yè)員工的需求都沒有得到滿足。在管理員工時(shí)，倘若企業(yè)不對(duì)員工的需求進(jìn)行重視，那么員工的工作積極性就會(huì)慢慢喪失。一般而言，企業(yè)員工都具有物質(zhì)需求以及精神需求，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，薪酬福利是他們最為關(guān)心的內(nèi)容，倘若企業(yè)不重視員工的正常需求，那么員工就會(huì)對(duì)企業(yè)失去歸屬感以及信心。另外，在進(jìn)行激勵(lì)的過(guò)程中，企業(yè)往往較看重貨幣激勵(lì)的作用，而忽視了員工的精神需求。激勵(lì)手段缺乏創(chuàng)新性，即主要依靠獎(jiǎng)金、“典型”人物示范教育、升職等對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，依靠此種激勵(lì)手段，大部分員工都無(wú)法從中獲益，因而其正常需求也就得不到滿足[2]。

3.對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人本管理進(jìn)行完善的相關(guān)措施

3.1 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行有效建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)為了加強(qiáng)人本管理，就需首先對(duì)企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行革新和建設(shè)，即以企業(yè)人力資源部門為核心，采取措施對(duì)企業(yè)的其他組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行革新和完善，將“以人為本”作為企業(yè)發(fā)展的思想。其次，需在企業(yè)的組織系統(tǒng)里突出人力資源管理部門的重要作用，使其與其他部門機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立。為了對(duì)人力資源管理部門進(jìn)行有效建設(shè)，企業(yè)就需一方面對(duì)人力資源管理部門原有的職能進(jìn)行加強(qiáng)，另一方面還需對(duì)其職能進(jìn)行拓展，旨在使其能與企業(yè)其他部門相并列，并擁有決策能力以及組織管理能力。這樣一來(lái)，針對(duì)企業(yè)其他部門以及企業(yè)的相關(guān)活動(dòng)，人力資源管理部門就可進(jìn)行有效的監(jiān)督和指導(dǎo)了。

3.2 對(duì)企業(yè)的激勵(lì)制度進(jìn)行建立和完善

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人本管理的進(jìn)步和發(fā)展而言，科學(xué)合理的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是必不可少的。首先，企業(yè)可對(duì)企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行建立健全。和企業(yè)的普通員工相比較，現(xiàn)代企業(yè)的管理人員往往需承擔(dān)更大的經(jīng)營(yíng)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，在日常工作中，他們需面臨各種重要的經(jīng)營(yíng)決策，因而勞動(dòng)強(qiáng)度也高于其他人。所以在薪酬福利方面，企業(yè)管理者也能收獲更多。在企業(yè)內(nèi)部施行企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制，即對(duì)決策管理者進(jìn)行利潤(rùn)分成以及實(shí)行年薪制。與此同時(shí)，還需采取精神激勵(lì)法，使企業(yè)管理者能在工作中體會(huì)到成就感以及榮譽(yù)感。其次，企業(yè)還需對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善和加強(qiáng)，即依靠福利、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)、住房、薪酬等來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，旨在激發(fā)其工作積極性，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。最后，除了對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行加強(qiáng)以外，企業(yè)還需建立起相關(guān)的約束監(jiān)督機(jī)制，旨在對(duì)企業(yè)的決策層以及普通員工進(jìn)行有效監(jiān)管。

3.3 提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展而言，人力資源是極其重要的。因此，為了對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人本管理進(jìn)行完善，企業(yè)就需定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其職業(yè)技能以及綜合素質(zhì)。首先，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)除了著眼于工作崗位的有效性之外，還需從員工的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)其市場(chǎng)應(yīng)變能力、專業(yè)技能、外部適應(yīng)能力以及競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提升。在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，可依據(jù)員工的實(shí)際能力以及知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)確定，并將員工綜合素質(zhì)的提升作為培訓(xùn)目標(biāo)。其次，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)還需對(duì)員工的實(shí)際發(fā)展方向以及發(fā)展需求等進(jìn)行分析和注重，使企業(yè)在獲得發(fā)展時(shí)員工的發(fā)展需求也可得到滿足。另外，培訓(xùn)的內(nèi)容除了包含專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能以外，還需涵蓋企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)等，旨在讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況有一定的認(rèn)識(shí)和了解。最后，在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，企業(yè)還需對(duì)培訓(xùn)模式進(jìn)行革新，即將“學(xué)習(xí)”和“激勵(lì)”結(jié)合在一起，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工們的工作積極性。

3.4 對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行大力建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)人本管理制度和傳統(tǒng)的行政管理制度是存在很大差異的，即現(xiàn)代企業(yè)人本管理將滿足員工精神需求作為了重點(diǎn)。為了更好地實(shí)現(xiàn)管理方面的目標(biāo)，現(xiàn)代企業(yè)就需制定出嚴(yán)格的考核制度以及規(guī)章準(zhǔn)則等，但對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行大力建設(shè)，則能夠從根本上對(duì)員工的榮譽(yù)感以及責(zé)任心進(jìn)行激發(fā)，從而引導(dǎo)員工成為企業(yè)的一份子，最終為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。最后，對(duì)健康良好的新型企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)建，還能為企業(yè)員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，并使企業(yè)的形象、信譽(yù)度得到有效提升[3]。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的長(zhǎng)效穩(wěn)步發(fā)展而言，人本管理工作是必不可少的。企業(yè)要想施行人本管理，就需在日常管理工作以及各項(xiàng)活動(dòng)中做到“以人為本”，并以此為基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確把握。因此，企業(yè)就需對(duì)現(xiàn)存于企業(yè)人本管理中的問題進(jìn)行深入分析，并從人力資源部門建設(shè)、員工素質(zhì)提升、激勵(lì)制度完善以及企業(yè)文化建設(shè)等方面著手，對(duì)人本管理的相關(guān)思想進(jìn)行有效落實(shí)，最終推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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