淺析職業(yè)技能鑒定考務管理工作質(zhì)量

（國網(wǎng)哈爾濱供電公司培訓分中心，黑龍江 哈爾濱 150000）

淺析職業(yè)技能鑒定考務管理工作質(zhì)量

趙春彥

（國網(wǎng)哈爾濱供電公司培訓分中心，黑龍江 哈爾濱 150000）

社會經(jīng)濟的發(fā)展速度在不斷加快，市場中各行各業(yè)的競爭壓力也愈加激烈，為了提高企業(yè)的競爭力，管理者必須不斷的引進先進的技術(shù)，還要優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制管理機制，這也考驗了企業(yè)職業(yè)技能鑒定考務管理的水平以及工作的質(zhì)量。職業(yè)技能鑒定考務管理工作的質(zhì)量，對企業(yè)的發(fā)展有較大影響，而且關(guān)乎企業(yè)生存幾率的大小，所以，企業(yè)管理者一定要提高對這項工作的重視程度，并采取有效的措施，提高該項工作的管理質(zhì)量。

職業(yè)技能；鑒定考務；管理；作用；質(zhì)量；建議

企業(yè)員工職業(yè)技能的水平影響著企業(yè)的綜合實力，提高員工職業(yè)技能水平，有利于提高工作的效率，也可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，并提高企業(yè)的市場中的競爭力。職業(yè)技能鑒定考務是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成，為了提高員工的職業(yè)技能與素質(zhì)，企業(yè)必須定期開展培訓活動，激發(fā)員工工作的積極性，并提高工作的質(zhì)量與效率。建立完善的企業(yè)內(nèi)部職業(yè)技能鑒定考務管理制度，有利于提升員工的工作水平以及企業(yè)整體的競爭水平，本文對如何進一步保證職業(yè)技能鑒定考務管理工作質(zhì)量提出了幾點建議，以供參考。

一、影響職業(yè)技能鑒定考務管理工作質(zhì)量的因素

隨著社會的進步與科技的發(fā)展，社會中各類企業(yè)都引進了先進的技術(shù)與設備，這有助于提高工作的效率與企業(yè)的經(jīng)濟效益。計算機是企業(yè)中應用最為廣泛的工具，其不但對企業(yè)正常運作有著較大影響，而且還對人們的生活方式有著較大改變。計算機是影響企業(yè)內(nèi)部職業(yè)技能鑒定考務管理的工作質(zhì)量的重要因素，其簡化了鑒定考務的工作流程，而且提高了企業(yè)的效益。

職業(yè)技能鑒定考務管理工作包括多項內(nèi)容，其中最主要是有：鑒定機構(gòu)、資料庫、考核隊伍、培訓機構(gòu)、鑒定審核等等，這項工作具有一定的復雜性，而且涉及的內(nèi)容比較廣泛，有著較大的工作量，如果采用以往的管理模式，很容易出現(xiàn)紕漏與誤差。傳統(tǒng)的管理方式，主要采用了人工手寫的資料管理形式，其不但效率比較低，而且很容易受到人為因素的干擾，在手工填寫資料時，有的工作人員字跡比較潦草，而且容易出現(xiàn)填寫錯誤等問題，這影響了職業(yè)技能鑒定考務的質(zhì)量以及準確度。

傳統(tǒng)的職業(yè)技能鑒定考務管理，對資料的保管主要是紙質(zhì)保存的形式，這種方式受外界環(huán)境影響比較大，而且保存的時間不長，容易出現(xiàn)資料損壞等問題。紙質(zhì)保存資料與數(shù)據(jù)，難度比較大，而且耗費了大量的時間與精力，降低了工作的效率。應用計算機這一設備后，有效的代替了傳統(tǒng)的工作方式，其采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，提高了管理的效率以及準確度。利用計算機技術(shù)，還可以建立電子檔案庫，這增加了數(shù)據(jù)資料搜索的便捷性，也提高了職業(yè)技能鑒定考務管理的效率。

二、進一步加強職業(yè)技能鑒定考務管理工作質(zhì)量的建議

職業(yè)技能鑒定考務是提高企業(yè)內(nèi)部管理水平的有效措施，建立有效的職能技能考務管理機制，可以提升企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作效率，還可以提高企業(yè)的競爭力，其需要引進計算設備與先進的管理技術(shù)。下面筆者對如何進一步加強并保證職業(yè)技能鑒定考務管理的工作質(zhì)量，提出了幾點建議，希望對相關(guān)人員有所幫助。

1 加強職業(yè)技能鑒定基礎(chǔ)工作

職業(yè)技能鑒定考務管理包括多項工作，為了保證管理的質(zhì)量，首先必須做好基礎(chǔ)工作，這樣才能保證后續(xù)環(huán)節(jié)的順利實施。在制定職業(yè)技能鑒定考務管理制度時，相關(guān)人員要明確管理中各個環(huán)節(jié)的關(guān)系，還要明確管理工作中不同的職權(quán)，這樣可以避免企業(yè)員工在技能培訓時職責不清的問題。另外，企業(yè)管理者還要提高工作的環(huán)境，并提升管理人員的待遇水平，還要加強對鑒定考務設備儀器的管理與維護，只有提高儀器的質(zhì)量，才能保證鑒定結(jié)果的準確性；而提高考核人員的待遇水平，有利于提高其工作的積極性，使其全身心的投入在考核工作中。

2 規(guī)范職業(yè)技能鑒定考務管理的流程

職業(yè)技能鑒定考務是一項專業(yè)性較強的工作，管理人員需要通過有效的措施增加考核的客觀性與規(guī)范性，還要制定出合理的評定標準，在執(zhí)行考務管理工作時，要嚴格規(guī)范管理的流程。經(jīng)過常見的實踐，企業(yè)內(nèi)部制定的職業(yè)技能鑒定考務程序是：培訓、申報、考核、發(fā)證這一流程。在考核的過程中，不但對需要考核的人員有著嚴格的要求，對考務人員也有著嚴厲的管理制度，這樣可以提高考核的公平性，有利于營造出良好的考核環(huán)境。

3 減少鑒定考務人員間的利益沖突

職業(yè)技能鑒定考務人員間存在一定的利益分配關(guān)系，處理考務人員之間的關(guān)系，有利于提高其工作的積極性以及態(tài)度，這也是職業(yè)技能鑒定考務管理工作中的重要內(nèi)容。為了調(diào)動工作人員的工作熱情，在對他們實行利益分配時要注重各個管理等級中不同管理層次和工作量的不同，根據(jù)多勞多得的利益分配準則實行利益分配，這種較為客觀公平的分配原則比較能夠被工作人員所接受，而且也能激發(fā)工作人員的工作積極性，在利益報酬中吸引工作者的工作熱情，保質(zhì)保量地完成好職業(yè)技能鑒定考務管理工作中的工作內(nèi)容。

4 完善職業(yè)技能鑒定考務管理的檔案管理

在職業(yè)技能鑒定考務管理工作中檔案資料管理有著重要的地位。為了使歷年來各種檔案資料有所依據(jù)，必須要完善檔案管理，檔案的完整保存不僅是對已考職業(yè)技能的人員保證也是鑒定工作中需要不時查找資料數(shù)據(jù)的一個保障。同時鑒定管理工作人員也能通過歷年來的職業(yè)技能考核對未來的社會發(fā)展方向做出大致的判斷和分類，以便于理清工作思路，更好地服務于鑒定工作。

結(jié)語

職業(yè)技能鑒定考務管理是企業(yè)內(nèi)部增強競爭力的有效措施，其可以通過較為公平、公正的考核制度，對企業(yè)員工進行選拔，還可以考核其職能技能掌握的優(yōu)劣程度。提高企業(yè)內(nèi)部職業(yè)技能鑒定考務管理工作質(zhì)量，不但需要針對考核人員制定出嚴格的管理制度，還需要建立有效的監(jiān)管措施，對考核人員的工作與行為進行監(jiān)督，這樣有利于提高職業(yè)技能鑒定的公平性與準確性。企業(yè)管理者還要提高考務人員待遇，提高其工作的積極性，這樣才能為選拔出優(yōu)秀的人才，提升企業(yè)的管理水平，從而提高企業(yè)的競爭力。

[1]張驥.計算機在鑒定考務管理中的運用[J].勞動理論與實踐， 2002（02）.

[2]鄧志強.職業(yè)技能鑒定現(xiàn)狀分析及發(fā)展設想[J].職業(yè)，2008（31）.

[3]張玉階.值得借鑒的英國職業(yè)技能鑒定制度[J].比較教育研究， 2000（S1）.

C975

A