工程班組建設(shè)的探索與研究

張兵　劉陽(yáng)

摘 要：本文是對(duì)工程班組建設(shè)的分析和研究，闡述了班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要性；從班組建設(shè)的制度、思想、培訓(xùn)以及班組建設(shè)的方法四個(gè)方面，對(duì)班組建設(shè)和班組文化建設(shè)的方法和途徑進(jìn)行詳細(xì)的分析。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析研究工程班組建設(shè)的過(guò)程和方法。

關(guān)鍵詞：工程班組 班組建設(shè) 班組文化

中圖分類(lèi)號(hào)：TU761 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）05（a）-0172-02

班組是企業(yè)的一個(gè)生產(chǎn)單元，是企業(yè)基層最小的集體。班組是完成生產(chǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”，從先進(jìn)班組抓起，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)建獨(dú)具特色的班組文化是很有必要性。班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

1 班組建設(shè)的重要性

班組建設(shè)管理是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。班組建設(shè)的好壞影響著企業(yè)的方方面面。不論是管理制度，還是班組的管理。一方面先進(jìn)的管理制度，科學(xué)的方法，合理的勞動(dòng)組織，完善的安全措施，都要靠班組去貫徹、落實(shí)；另一方面企業(yè)的大部分任務(wù)集中在班組，企業(yè)的任務(wù)要靠各個(gè)班組去完成，同時(shí)事故也多發(fā)生在班組。因此，作為企業(yè)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，有責(zé)任指導(dǎo)和幫助班組抓好班組建設(shè)。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟、經(jīng)濟(jì)全球化日益明顯的大背景下，優(yōu)良的班組安全文化對(duì)于班組安全生產(chǎn)的作用越來(lái)越重要。

2 工程班組現(xiàn)狀分析

工程班組是北京航天試驗(yàn)技術(shù)研究所新材料新項(xiàng)目事業(yè)部下設(shè)的一個(gè)部門(mén)，是以設(shè)計(jì)、安裝系統(tǒng)性醫(yī)療設(shè)備和工業(yè)氣體設(shè)備為主營(yíng)業(yè)務(wù)，其主要包括：醫(yī)院集中供氣系統(tǒng)、手術(shù)室凈化系統(tǒng)、傳呼對(duì)講系統(tǒng)及醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)、工業(yè)氣站和工業(yè)氣體管道的設(shè)計(jì)、施工和安裝。工程班組現(xiàn)有管理和技術(shù)人員10人，工人若干，年齡從20歲到60歲均有，是一個(gè)結(jié)合了老中青三代人的集體，分管管理、市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、核算、招投標(biāo)、施工和現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。從工作量來(lái)說(shuō)工程班組人員相對(duì)緊張，而且工作場(chǎng)所也只有三間辦公室、一間庫(kù)房，沒(méi)有廠房、沒(méi)有車(chē)間。在這種的情況下，就更加突顯工程班組進(jìn)行建設(shè)的必要性和重要性。

3 工程班組建設(shè)的方法和途徑

企業(yè)的需要是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們應(yīng)該始終把班組建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。因此，可以從以下四方面作為出發(fā)點(diǎn)，來(lái)探討班組建設(shè)的方法和途徑。

3.1 建立健全的班組建設(shè)制度

班組建立規(guī)章制度與操作規(guī)程，以制度的方式約束和規(guī)范人的行為，同時(shí)不斷在生產(chǎn)中發(fā)展、在發(fā)展中不斷完善，逐漸形成具有班組特色的班組文化建設(shè)。以制度為基礎(chǔ)載體約束人，并實(shí)施有效監(jiān)督機(jī)制。

3.2 以科學(xué)發(fā)展觀實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變職工思想

思想是主導(dǎo)人類(lèi)行為的無(wú)形武器。除了建立有效的制度體系，思想工作也是班組建設(shè)的重要內(nèi)容之一。班組成員思想能否轉(zhuǎn)變成為積極、有效的工作思潮是決定班組建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素。班組長(zhǎng)作為班組最大、最直接的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該從整體和長(zhǎng)局發(fā)展來(lái)縱觀班組文化建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變職工思想，以正確的思想引導(dǎo)人，使班組文化建設(shè)向制度化、體系化、完善化與整體化發(fā)展。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)看待班組建設(shè)的重要性，并讓全體成員清醒地認(rèn)識(shí)到安全文化建設(shè)的長(zhǎng)期性與發(fā)展性，不斷從生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)與歸納，逐步完善自身思想，確保班組建設(shè)能持續(xù)有效地進(jìn)行。

3.3 加強(qiáng)班組建設(shè)培訓(xùn)的力度

班組在工作和生產(chǎn)時(shí)需要有一定的知識(shí)為基礎(chǔ)。班組建設(shè)培訓(xùn)要有針對(duì)性，體現(xiàn)培訓(xùn)的力度與深度，從細(xì)微抓起，層層深入，并全面抓好職工技能關(guān)；同時(shí)加強(qiáng)宣傳工作，把安全作為工作的一部分，做到宣傳有針對(duì)性、目的性、教育性，切實(shí)發(fā)揮宣傳工作在班組建設(shè)中的重要作用。因?yàn)楣こ贪嘟M最主要的工作為現(xiàn)場(chǎng)施工，對(duì)員工的培訓(xùn)就顯得尤為重要。比如工程班組施工人員入場(chǎng)前要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的“三級(jí)”培訓(xùn)和考核，“三級(jí)培訓(xùn)”是：班組培訓(xùn)、入場(chǎng)培訓(xùn)和總包方培訓(xùn)；要做到所有人員持證上崗，即電工要有電工證書(shū)，焊工要有特種設(shè)備作業(yè)證書(shū)，安全員要有安全員C本證書(shū)等。

3.4 抓關(guān)鍵促進(jìn)班組建設(shè)

在班組內(nèi)將勞動(dòng)競(jìng)賽與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，在提高勞動(dòng)積極性的同時(shí)，可以提高工作效率。充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組崗位自主創(chuàng)新，把員工個(gè)人和班組團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)班組現(xiàn)況，班組要以互助幫困為渠道，樹(shù)立愛(ài)心的互助理念。班組長(zhǎng)要?jiǎng)訂T成員與困難職工幫扶結(jié)對(duì)子，讓職工感受到工作如“家”的溫暖。

4 工程班級(jí)建設(shè)的探索和研究

通過(guò)對(duì)班組建設(shè)重要性的分析和班組方法的研究，結(jié)合工程部制度、工作方法以及工程班組在班組建設(shè)中的研究，詳細(xì)地闡述工程班組的建設(shè)和發(fā)展。

4.1 班組建設(shè)制度要建全，管理模式要轉(zhuǎn)換

工程班組以安全、質(zhì)量、進(jìn)度和效益為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合自身特點(diǎn)制定了一系列的制度，如：安全管理制度、質(zhì)量管理制度、進(jìn)度管理制度、班組例會(huì)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班組交流、班組考勤及考核等制度。我們要從源頭上來(lái)嚴(yán)格把控，出色的完成任務(wù)，同時(shí)把事故率降到最低。

4.2 員工的積極性要調(diào)動(dòng)，各種資源要利用

工程班組針對(duì)醫(yī)用氣體行業(yè)及自身情況，借鑒了啞鈴型經(jīng)營(yíng)模式。即將系統(tǒng)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)牢牢握在手中，將非核心的設(shè)備帶的加工、勞務(wù)等交給專(zhuān)業(yè)的廠家和施工隊(duì)伍來(lái)做，走社會(huì)化大生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)分工協(xié)作的路子。

工程班組針對(duì)自身情況，將不具備優(yōu)勢(shì)的設(shè)備帶的生產(chǎn)和工程勞務(wù)進(jìn)行虛擬化外包，整合醫(yī)用氣體行業(yè)制造環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。找準(zhǔn)合適的合作對(duì)象，掌握合作對(duì)象的企業(yè)運(yùn)作狀況，公司信譽(yù)度等等，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆；同時(shí)制定合作對(duì)象的考評(píng)體系，比如（1）質(zhì)量指標(biāo)體系；（2）價(jià)格指標(biāo)體系；（3）交貨及時(shí)性指標(biāo)體系；（4）服務(wù)指標(biāo)體系。endprint

4.3 人才潛力要挖掘，自身基礎(chǔ)要牢固

工程班組僅有10個(gè)人，以很少的人力投入，充分發(fā)揮現(xiàn)有人才潛力，平均每年完成8個(gè)工程項(xiàng)目，而且每個(gè)項(xiàng)目的工期基本都會(huì)持續(xù)一年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，這注定了我們每個(gè)人必須做到一人多崗、一專(zhuān)多能。每個(gè)項(xiàng)目只投入3個(gè)管理人員：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體控制；技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、洽商、解決技術(shù)難題；質(zhì)檢員（兼職安全員）負(fù)責(zé)控制工程質(zhì)量和安全。同時(shí)，我們還注重人才的培養(yǎng)。定期組織正式和非正式的員工培訓(xùn)。正式的員工培訓(xùn)包括：崗位達(dá)標(biāo)培訓(xùn)、崗位多職培訓(xùn)、崗位升級(jí)培訓(xùn)、崗位更新培訓(xùn)；所謂非正式的員工培訓(xùn)是指由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)年輕員工，參與整個(gè)項(xiàng)目的管理，使其有更加直觀的認(rèn)識(shí)。我們始終堅(jiān)信，實(shí)踐出真知。

另外，工程班組設(shè)立了圖書(shū)角，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，加快成長(zhǎng)。近年來(lái)，圖書(shū)不斷豐富，各種招投標(biāo)的規(guī)范，設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、資料規(guī)范、安全規(guī)范等等，越來(lái)越齊全。由工程班組組織學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，強(qiáng)化每一位員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

4.4 操作技能要精湛，創(chuàng)新能力要突出

工程班組嚴(yán)格要求班組成員立足崗位，積極開(kāi)展技能培訓(xùn)等活動(dòng)；并積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量難點(diǎn)等問(wèn)題，鼓勵(lì)班組員工自發(fā)、自覺(jué)地進(jìn)行知識(shí)更新、技能拓展、文化提高，促進(jìn)班組成員技能綜合素質(zhì)的不斷提高。要求班組成員的創(chuàng)新能力能夠不斷提升，班組能夠積極開(kāi)展和參與以經(jīng)濟(jì)技術(shù)、設(shè)計(jì)、施工操作維護(hù)指標(biāo)為主的合理化建議、自主管理、專(zhuān)利和先進(jìn)操作法等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，積極參與各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，并持續(xù)改進(jìn)。

4.5 產(chǎn)品質(zhì)量要穩(wěn)定，職業(yè)道德要良好

工程班組不但要求班組任務(wù)完成的合格率能夠?qū)崿F(xiàn)同比穩(wěn)定提升，而且要求質(zhì)量損失同比下降，尤其是在過(guò)程控制的推進(jìn)與實(shí)施中做到切實(shí)有效，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量要得到客戶(hù)的認(rèn)可和滿(mǎn)意。要求班組成員不僅愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信、恪守職業(yè)道德，而且還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要在班組中形成遵章守紀(jì)、和諧融洽、團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境和良好聲譽(yù)。

4.6 學(xué)習(xí)能力要提升，班組管理要出色

我們要求班組全體成員能積極開(kāi)展學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的練兵、研討、交流等活動(dòng)，而且要求班組成員要有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，能積極參加各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)班組員工一專(zhuān)多能、一崗多證的發(fā)展趨勢(shì)。

工程班組全體人員堅(jiān)定的以班級(jí)建設(shè)和班組文化理念為核心，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，時(shí)刻踐行著PDCA理念，即每項(xiàng)任務(wù)嚴(yán)格按照從計(jì)劃到實(shí)施，從實(shí)施到檢查，再到問(wèn)題處置，然后到問(wèn)題的分析，問(wèn)題的解決，最后對(duì)工作方法進(jìn)行優(yōu)化總結(jié)。工程班組就是這樣從無(wú)到有，從二三個(gè)人的隊(duì)伍發(fā)展成為具有設(shè)計(jì)組、核算組、市場(chǎng)組和資料管理綜合組等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。一份耕耘，一份收獲，工程組從最初年收入到十幾萬(wàn)，幾百萬(wàn)，到2013年收入的上千萬(wàn)，一個(gè)一個(gè)的可喜的成績(jī)，一個(gè)接一個(gè)重大的突破，無(wú)不體現(xiàn)工程班組人員踐行核心理念的成果。

5 結(jié)語(yǔ)

班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。 目前我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但是與兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞“努力超越，追求卓越”的精神，堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人，以安全的局面保護(hù)人，以嚴(yán)格的制度約束人，以科學(xué)的技術(shù)武裝人，以和諧的氛圍激勵(lì)人，從每一個(gè)人做起，全面實(shí)踐“以人為本、忠誠(chéng)于企業(yè)、奉獻(xiàn)于社會(huì)”的班組建設(shè)文化，進(jìn)一步加強(qiáng)班組文化建設(shè)。

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