集體心理所有權(quán)研究前沿探討

王妤揚(yáng) 蘇勇 程駿駿

摘要：文章通過(guò)對(duì)主要理論及實(shí)證文獻(xiàn)的回顧和梳理，闡明了集體心理所有權(quán)的內(nèi)涵，區(qū)分了集體心理所有權(quán)與個(gè)體心理所有權(quán)的不同，并且提出了二者的轉(zhuǎn)化模型。此外，文章還從產(chǎn)生動(dòng)機(jī)、生成路徑、影響因素及結(jié)果變量等方面全面考察了集體心理所有權(quán)研究的前沿，最后提出了集體心理所有權(quán)未來(lái)研究值得關(guān)注的議題。

關(guān)鍵詞：個(gè)體心理所有權(quán)；集體心理所有權(quán)

20世紀(jì)70年代中后期，西方很多企業(yè)采用員工持股計(jì)劃來(lái)激勵(lì)員工努力工作，但卻收效甚微。為了解決這一問(wèn)題，學(xué)者提出了心理所有權(quán)的概念，認(rèn)為正式所有權(quán)只有通過(guò)影響心理所有權(quán)才能影響員工績(jī)效。以往學(xué)者多認(rèn)為心理所有權(quán)是一種個(gè)體的態(tài)度和行為體驗(yàn)，但學(xué)者對(duì)領(lǐng)地行為的探討指出心理所有權(quán)也可以在集體層面出現(xiàn)。由于團(tuán)隊(duì)工作的盛行，集體心理所有權(quán)就變得更加具有研究意義。因此，本文將對(duì)集體心理所有權(quán)的內(nèi)涵、產(chǎn)生動(dòng)機(jī)、生成路徑、影響因素及結(jié)果變量進(jìn)行探討，同時(shí)提出未來(lái)研究的展望，以期能夠促進(jìn)集體心理所有權(quán)研究的深入和完善。

一、 集體心理所有權(quán)的內(nèi)涵與產(chǎn)生動(dòng)機(jī)

Pierce等（1991）提出了心理所有權(quán)的概念，將心理所有權(quán)定義為是一種個(gè)體感覺(jué)所有權(quán)的目標(biāo)或其一部分是“我的”心理狀態(tài)?；诖耍芏鄬W(xué)者都將心理所有權(quán)視為是一種個(gè)體層面的態(tài)度和心理體驗(yàn)，這其中包括個(gè)體感知到的獨(dú)占所有權(quán)（“這是我的”）及共享所有權(quán)（如“這是我們的”）?；谇叭说难芯浚琍ierce和Jussila（2010）提出了集體心理所有權(quán)的概念，認(rèn)為集體心理所有權(quán)就是集體成員感覺(jué)所有權(quán)的目標(biāo)或其一部分是“我們的”的這樣一種心理狀態(tài)。集體心理所有權(quán)是一種社會(huì)構(gòu)念，它通過(guò)獲取、存儲(chǔ)、傳輸、使用信息等集體過(guò)程，使集體形成對(duì)目標(biāo)物的共同感知、了解和信念，是一種在認(rèn)知互依性基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的共享心智模式。由此可見，集體心理所有權(quán)是在集體成員中產(chǎn)生的對(duì)共同目標(biāo)物的集體性占有感，它使得集體成員把目標(biāo)物視為“我們”的延伸，進(jìn)而影響著集體及其中個(gè)體的態(tài)度、動(dòng)機(jī)和行為。

目前對(duì)于心理所有權(quán)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的研究都集中于個(gè)體層面，認(rèn)為個(gè)體心理所有權(quán)的產(chǎn)生動(dòng)機(jī)有三個(gè)：自我效能（Furby，1978）、自我認(rèn)同（Dittmar，1992）和擁有空間（Dreyfus，1991）。占有心理學(xué)的觀點(diǎn)指出，對(duì)社會(huì)認(rèn)同感的需要會(huì)影響集體對(duì)于個(gè)體的重要性，并在個(gè)人所有權(quán)感知上升到集體層面的過(guò)程中成為重要的促進(jìn)力量。社會(huì)認(rèn)同動(dòng)機(jī)主要來(lái)源于個(gè)體對(duì)自己社會(huì)集體成員身份的認(rèn)識(shí)，是其自我概念的一部分。因此，個(gè)體若要聲稱目標(biāo)物是“我們的”，就必須將他們自己看作是這個(gè)集體的一部分，同時(shí)也要適應(yīng)并且希望他人將自己看作是這個(gè)集體的一部分。由于只有當(dāng)個(gè)體感知到自己是集體所有者之一而不是獨(dú)立的所有者時(shí)，才能產(chǎn)生集體所有權(quán)的感知，所以社會(huì)認(rèn)同動(dòng)機(jī)必須要同一個(gè)或多個(gè)個(gè)體所有權(quán)的產(chǎn)生動(dòng)機(jī)聯(lián)系在一起才能發(fā)揮作用。因此，集體心里所有權(quán)根植于自我效能、自我認(rèn)同、擁有空間和社會(huì)認(rèn)同這四個(gè)動(dòng)機(jī)（Pierce et al.，2009）。

二、 集體心理所有權(quán)的轉(zhuǎn)化與生成路徑

心理所有權(quán)在個(gè)體層面和集體層面緊密相連，但是集體心理所有權(quán)與個(gè)體心理所有權(quán)也存在根本差異，這種關(guān)鍵性區(qū)別在于：首先，心理所有權(quán)產(chǎn)生的過(guò)程不同。個(gè)體心理所有權(quán)可以通過(guò)個(gè)體與目標(biāo)的互動(dòng)產(chǎn)生，而集體所有權(quán)則依賴于個(gè)體與目標(biāo)物、他人與目標(biāo)物以及個(gè)體與個(gè)體之間的三層互動(dòng)；其次，心理所有權(quán)產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)根源不同。社會(huì)認(rèn)同動(dòng)機(jī)是集體心理所有權(quán)產(chǎn)生的關(guān)鍵基礎(chǔ)，但是在個(gè)體心理所有權(quán)的發(fā)展中并不是必須的。

基于兩者概念的區(qū)別，Pierce和Jussila（2010）提出了個(gè)體-集體心理所有權(quán)轉(zhuǎn)化模型，指出個(gè)體心理所有權(quán)向集體心理所有權(quán)轉(zhuǎn)化需要三個(gè)階段。第一階段：當(dāng)人們?cè)谛睦砩险J(rèn)定目標(biāo)物后，他們會(huì)把目標(biāo)物看作是自己的東西，而這些目標(biāo)物也就由此成為了“超我”的一部分。第二階段：個(gè)體發(fā)現(xiàn)不僅他們?cè)谛睦砩险J(rèn)為自己與目標(biāo)物相聯(lián)，其他人也會(huì)產(chǎn)生類似的心理聯(lián)系。因此他們的感知將從自身向集體延伸。第三階段：當(dāng)由于動(dòng)態(tài)互動(dòng)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生共同擁有的體驗(yàn)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種集體認(rèn)知，認(rèn)為目標(biāo)物是“我們的”，從而由個(gè)體心理所有權(quán)轉(zhuǎn)化為集體心理所有權(quán)。

Pierce等（2001）指出個(gè)體層面的心理所有權(quán)主要通過(guò)三種路徑實(shí)現(xiàn)：控制目標(biāo)物、親密了解和個(gè)人投入，而集體心理所有權(quán)的生成則取決于人們對(duì)潛在目標(biāo)物的共同行動(dòng)和集體性認(rèn)知。每一個(gè)集體成員都應(yīng)該將這些行為和結(jié)果看作是自己和他人共同努力的結(jié)果。因此，集體心理所有權(quán)的生成路徑包括對(duì)目標(biāo)物的集體控制、對(duì)目標(biāo)物的集體性親密了解以及不同集體成員對(duì)于目標(biāo)物的共同投入。

很多學(xué)者探索了領(lǐng)地行為與心理所有權(quán)之間的關(guān)系，Pierce等（2009）提出，心理所有權(quán)與領(lǐng)地行為之間存在潛在關(guān)系。個(gè)人空間可以被看作是一種聲稱和行使控制權(quán)的目標(biāo)，由此可以產(chǎn)生對(duì)目標(biāo)物的控制以及對(duì)目標(biāo)物的心理所有權(quán)。而這種心理所有權(quán)可能會(huì)導(dǎo)致標(biāo)記行為或防衛(wèi)行為。由此可知：宣示或者標(biāo)記行為并不等同于集體心理所有權(quán)，但是當(dāng)對(duì)目標(biāo)物進(jìn)行集體性的控制、親密了解和投入時(shí)，宣示行為可以轉(zhuǎn)化為集體心理所有權(quán)，這種轉(zhuǎn)化也依賴于集體成員與目標(biāo)物之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)，由此也成為了集體心理所有權(quán)的生成路徑之一。

三、 集體心理所有權(quán)的影響因素

個(gè)體心理所有權(quán)的影響因素包括正式所有權(quán)、工作特征、人際交往因素等（朱沆和劉舒穎，2011），而集體心理所有權(quán)作為一種集體共享的態(tài)度和體驗(yàn)，與個(gè)體心理所有權(quán)存在很多不同之處，主要受三個(gè)因素的影響：

1. 個(gè)人/集體主義價(jià)值觀。文化中的個(gè)人主義和集體主義反映的是社會(huì)中個(gè)人與集體關(guān)系。重視集體主義的文化傾向于強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益服從集體利益，組織成員對(duì)組織具有忠誠(chéng)，追求集體成員之間的和諧，人們?cè)谝粋€(gè)社會(huì)系統(tǒng)中更愿意作為一個(gè)集體存在而不是單獨(dú)存在，集體心理所有權(quán)更容易出現(xiàn)。這主要是基于以下兩點(diǎn)原因：首先，擁有集體主義價(jià)值觀的個(gè)體擁有更強(qiáng)的社會(huì)認(rèn)同動(dòng)機(jī)，更容易被組織吸引并期望成為組織中的一員。其次，擁有強(qiáng)集體主義價(jià)值觀的個(gè)體更加喜歡共享控制權(quán)并同其他集體成員共同投資，更加愿意針對(duì)特定目標(biāo)物的所有權(quán)產(chǎn)生共享的親密關(guān)系。因此，當(dāng)集體成員擁有集體主義價(jià)值觀時(shí)，集體心理所有權(quán)會(huì)更加容易產(chǎn)生。

2. 相互依賴性。任務(wù)、目標(biāo)、反饋和結(jié)果的相互依賴會(huì)影響集體心理所有權(quán)的產(chǎn)生，集體心理所有權(quán)更容易在高度相互依存的條件下產(chǎn)生。以任務(wù)依賴性為例，隨著任務(wù)相互依賴程度的增加，集體成員被要求作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)工作，與他人更多的溝通，將知識(shí)與控制結(jié)合起來(lái)，共同制定行動(dòng)計(jì)劃并解決問(wèn)題，同時(shí)個(gè)體的協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)越來(lái)越多的依賴于集體的其他成員。因此，高任務(wù)依賴性更容易產(chǎn)生集體心理所有權(quán)。

如下幾種情形也會(huì)影響集體心理所有權(quán)的產(chǎn)生和發(fā)展：團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體存在，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)是緊密耦合的，即存在目標(biāo)的相互依賴性（Wageman，1995）；聚合的反饋導(dǎo)致集體性理解，反饋的對(duì)象是整個(gè)集體而非單個(gè)集體成員，即存在反饋的相互依賴性（Campion et al.，1993）；進(jìn)行集體性的獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰，而不是針對(duì)單個(gè)集體成員進(jìn)行管理，即存在結(jié)果的相互依賴性（Miller & Hamblin，1963）。由此可見，任務(wù)、目標(biāo)、反饋和結(jié)果的相互依賴性會(huì)促進(jìn)集體認(rèn)知的產(chǎn)生，從而影響集體心理所有權(quán)的產(chǎn)生與強(qiáng)度。

3. 集體認(rèn)同。集體認(rèn)同是影響集體心理所有權(quán)的重要邊界條件（Pierce et al.，2009）。集體認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體通過(guò)社會(huì)分類，對(duì)自己的集體產(chǎn)生認(rèn)同，并產(chǎn)生內(nèi)集體偏好和外集體偏見（Simon et al.，1998）。集體認(rèn)同在本質(zhì)上是一種集體觀念，是增強(qiáng)內(nèi)聚力的價(jià)值基礎(chǔ)。擁有這種認(rèn)同感的個(gè)體會(huì)意識(shí)到他（或她）屬于特定的社會(huì)集體，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到作為集體成員帶給他的情感和價(jià)值意義。因此，集體認(rèn)同感將有助于集體成員控制目標(biāo)物、親密了解和自我投入，從而促進(jìn)集體心理所有權(quán)的產(chǎn)生和發(fā)展。

四、 集體心理所有權(quán)的結(jié)果

集體心理所有權(quán)與個(gè)體心理所有權(quán)一樣，同時(shí)存在積極結(jié)果和消極結(jié)果。積極的結(jié)果包括增強(qiáng)心理安全感、集體學(xué)習(xí)、集體效用、集體效力等。消極結(jié)果包括不愿意放手、拒絕分享、隱藏信息、缺乏團(tuán)隊(duì)合作等（Pierce & Jussila，2010）。

1. 積極結(jié)果。心理安全感：Edmondson（1999）強(qiáng)調(diào)了心理安全感的集體水平，并將其稱之為團(tuán)隊(duì)心理安全感。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有集體心理所有權(quán)時(shí)，他們將會(huì)有高水平的集體心理安全感。由Edmondson（1999）的研究可以推理，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)特定目標(biāo)物產(chǎn)生共同擁有的體驗(yàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員將分享他們的信念，包括安全的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、提出問(wèn)題、犯錯(cuò)誤及坦誠(chéng)的討論錯(cuò)誤等。同樣，心理安全感的存在也會(huì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)物投入更多，從而促進(jìn)了集體心理所有權(quán)的產(chǎn)生。因此，心理安全感與集體心理所有權(quán)是相互促進(jìn)的。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：Druskat和Pescosolido（2002）的研究發(fā)現(xiàn)集體心理所有權(quán)可以增加集體性的學(xué)習(xí)行為。Edmondson（1999）的指出，這種集體學(xué)習(xí)包括尋求反饋、尋求幫助、討論錯(cuò)誤和進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，而這些學(xué)習(xí)行為會(huì)影響團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的能力。由于目標(biāo)物和集體認(rèn)知之間存在緊密聯(lián)系，高心理所有權(quán)感知的集體會(huì)采取這些改進(jìn)行為，包括改善內(nèi)部運(yùn)作和實(shí)現(xiàn)未來(lái)組織結(jié)果（Pierce & Jussila，2010）。

團(tuán)隊(duì)潛能：團(tuán)體潛能是指在完成具體任務(wù)時(shí)，團(tuán)體成員對(duì)取得特定成就所需的組織和執(zhí)行任務(wù)能力的共同信念（Guzzo et al.，1993）。團(tuán)隊(duì)潛能強(qiáng)調(diào)的是一種團(tuán)體信念，即被團(tuán)隊(duì)成員共同分享的信念。由此可以推測(cè)，團(tuán)隊(duì)潛能與心理所有權(quán)之間存在互惠關(guān)系，可以將團(tuán)隊(duì)潛能看作是集體心理所有權(quán)的結(jié)果（Pierce & Jussila，2010）。一旦個(gè)體與他人分享自己的所有權(quán)感，集體就會(huì)產(chǎn)生“人多力量大”的認(rèn)知，由此所導(dǎo)致的效能感的提高會(huì)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于共同目標(biāo)的投資。此外，集體心理所有權(quán)也會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員致力于提高工作質(zhì)量，提高他們承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)、做出個(gè)人犧牲來(lái)保護(hù)團(tuán)隊(duì)身份、聲譽(yù)和績(jī)效記錄的意愿（Pierce & Jussila，2010），從而提高團(tuán)隊(duì)潛能。

2. 消極結(jié)果。心理所有權(quán)對(duì)組織的影響并非都是積極的，也會(huì)存在一些消極影響。Brown等（2005）指出心理所有權(quán)將會(huì)阻礙組織變革。Pierce等（2001）指出心理所有權(quán)可能會(huì)使員工對(duì)目標(biāo)物產(chǎn)生壓力、保護(hù)性行為和自我犧牲。當(dāng)對(duì)目標(biāo)物的占有感受到侵犯或者損失時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致自我意識(shí)的惡化（Cram & Paton，1993）。對(duì)目標(biāo)物的占有感還有可能導(dǎo)致自私、不愿意分享、癡迷于控制、不愿意放手等負(fù)面行為。Han等（2010）在臺(tái)灣采集樣本，研究顯示心理所有權(quán)與信息囤積之間有顯著的相關(guān)關(guān)系。儲(chǔ)小平和劉清兵（2005）指出個(gè)人產(chǎn)生侵占動(dòng)機(jī)和行為的根本原因是心理所有權(quán)過(guò)強(qiáng)，超過(guò)了其實(shí)際所有權(quán)。由于集體心理所有權(quán)是在個(gè)體心理所有權(quán)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，二者也存在轉(zhuǎn)化機(jī)制，因此這些個(gè)體層面的消極影響也會(huì)在集體層面出現(xiàn)。

五、 研究展望

集體心理所有權(quán)作為一個(gè)新興的學(xué)術(shù)領(lǐng)域，其在理論和應(yīng)用研究中還有很大的發(fā)展空間。本研究認(rèn)為未來(lái)集體心理所有權(quán)的研究可以關(guān)注如下三個(gè)方面：

1. 進(jìn)一步完善和拓展集體心理所有權(quán)的理論構(gòu)念。

首先應(yīng)該更加明確集體心理所有權(quán)的內(nèi)涵和轉(zhuǎn)化機(jī)制。集體心理所有權(quán)是組織行為學(xué)的最新發(fā)展，目前還停留在概念探討的層面。由于團(tuán)隊(duì)工作的盛行，集體心理所有權(quán)的研究對(duì)于組織管理有更加深遠(yuǎn)的意義。因此未來(lái)應(yīng)該進(jìn)一步對(duì)集體心理所有權(quán)的概念和內(nèi)涵進(jìn)行探討，了解心理所有權(quán)從個(gè)體層面向集體層面轉(zhuǎn)化的機(jī)制。

其次需要擴(kuò)展集體心理所有權(quán)的研究目標(biāo)。心理所有權(quán)的目標(biāo)物既可以是物質(zhì)的，也可以是非物質(zhì)的；既可以是組織，也可以是組織的一個(gè)方面。由于集體心理所有權(quán)是一種集體層面上的共享感知，所以其目標(biāo)物應(yīng)該不同于個(gè)體心理所有權(quán)的目標(biāo)物。在未來(lái)的研究中，可以考慮將集體心理所有權(quán)的目標(biāo)物擴(kuò)展到團(tuán)隊(duì)工作、非物質(zhì)性集體工作產(chǎn)出、集體產(chǎn)品或服務(wù)等，考察集體性心理所有權(quán)是如何影響團(tuán)隊(duì)個(gè)體工作態(tài)度、行為以及團(tuán)隊(duì)績(jī)效的（王浩和劉芳，2007）。

2. 關(guān)注集體心理所有權(quán)的實(shí)證研究。目前有關(guān)集體心理所有權(quán)的研究還停留在理論分析的層面，尚沒(méi)有實(shí)證研究成果。制約實(shí)證研究的重要瓶頸在于測(cè)量工具。Pierce開發(fā)了個(gè)體心理所有權(quán)的量表，但由于集體心理所有權(quán)與個(gè)體心理所有權(quán)存在差異性，原有的個(gè)體心理所有權(quán)量表并不能很好的測(cè)量集體心理所有權(quán)，因此測(cè)量工具的開發(fā)是未來(lái)集體心理所有權(quán)研究的關(guān)鍵。

從集體心理所有權(quán)的前因變量來(lái)看，未來(lái)有必要實(shí)證探索集體主義價(jià)值觀、相互依賴性、集體認(rèn)同及團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)集體心理所有權(quán)的影響機(jī)制。同時(shí)有必要引入個(gè)性心理、團(tuán)隊(duì)工作特征、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式、心理授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)行為、程序公正氛圍、人際信任、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)等變量，更加深入的探討集體心理所有權(quán)的影響因素。

從集體心理所有權(quán)的結(jié)果變量來(lái)看，未來(lái)可以探索集體心理所有權(quán)與團(tuán)隊(duì)心理安全感、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)效率、團(tuán)隊(duì)潛能及領(lǐng)地行為等之間的關(guān)系。由于集體心理所有權(quán)會(huì)同時(shí)對(duì)組織產(chǎn)生積極結(jié)果和消極結(jié)果，因此未來(lái)研究也應(yīng)該關(guān)注積極結(jié)果和消極結(jié)果產(chǎn)生的情境，以最大限度的發(fā)揮其積極效應(yīng)同時(shí)避免消極效應(yīng)。

3. 重視文化因素的作用。不同的社會(huì)文化傳統(tǒng)下，心理所有權(quán)可能被賦予不同的內(nèi)涵。目前有關(guān)于心理所有權(quán)的研究都是基于西方文化背景進(jìn)行的，中國(guó)學(xué)者雖然也對(duì)中國(guó)情境下的心理所有權(quán)進(jìn)行了探討，但是這些研究都是停留在心理所有權(quán)的個(gè)體層面。研究表明，不同的文化價(jià)值觀因素會(huì)影響集體心理所有權(quán)的產(chǎn)生和發(fā)展，集體心理所有權(quán)更容易在集體主義價(jià)值觀的社會(huì)中出現(xiàn)。因此在未來(lái)的研究中，應(yīng)該更加關(guān)注文化因素在集體心理所有權(quán)研究中所起的作用，尤其要探索在中國(guó)的獨(dú)特社會(huì)背景下，集體心理所有權(quán)的前因變量、生成機(jī)制和結(jié)果效應(yīng)等是否會(huì)不同于西方文化背景下的研究。

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基金項(xiàng)目：2012年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金第一批重大項(xiàng)目“推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略層面及支撐體系研究”（項(xiàng)目號(hào)：12&ZD024）；復(fù)旦大學(xué)“985三期”整體推進(jìn)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“新時(shí)期我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”（項(xiàng)目號(hào)：2012SHKXYB002）。

作者簡(jiǎn)介：蘇勇，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系主任、教授、博士生導(dǎo)師；王妤揚(yáng)，通訊作者，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院博士生；程駿駿，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院博士生。

收稿日期：2014-09-15。