圖書館電子閱覽室服務(wù)功能與建議分析

梅燕

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對(duì)信息的需求越來(lái)越大，圖書館也將面臨巨大挑戰(zhàn)。在新的改革中，出現(xiàn)了圖書館電子閱覽室，是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)建立起來(lái)的工人們讀閱的電子閱覽室，它既能傳遞給人們更多的知識(shí)和信息，還實(shí)現(xiàn)了信息現(xiàn)代化的目標(biāo)。本文闡述了圖書館電子閱覽室的服務(wù)功能與管理的現(xiàn)狀，并對(duì)現(xiàn)狀加以分析提出了具有建設(shè)性的建議。

關(guān)鍵詞：圖書館 電子閱覽室 功能 管理

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）07（a）-0248-01

所謂的電子閱覽室是指使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等為人們提供利用多媒體電子型書籍的地點(diǎn)。這種多媒體電子型書籍包括各大數(shù)據(jù)庫(kù)的資料等，相對(duì)較全面。因此，電子閱覽室包含各種各樣文獻(xiàn)書籍，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給人們信息和資料，是圖書館實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的標(biāo)志，是新型圖書館的開端。

電子閱覽室與傳統(tǒng)閱覽室相比變化巨大。它改變了以前那樣單獨(dú)的閱覽室和簡(jiǎn)單的以印刷書籍為主的閱覽模式，通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為人們提供方便快捷且大規(guī)模的服務(wù)。現(xiàn)在的電子閱覽室數(shù)據(jù)庫(kù)的資源豐富了，擴(kuò)大了圖書館提供給讀者的資源范圍，使閱覽內(nèi)容實(shí)現(xiàn)多元化，不在是以圖書館那樣的建筑物存在了，而是一個(gè)虛擬的閱覽室，人們只要通過(guò)網(wǎng)上閱讀來(lái)獲取知識(shí)，不用再擔(dān)心借書還書的問(wèn)題。而且閱讀環(huán)境十分地舒適；電子閱覽室的誕生，標(biāo)志著圖書館新的生機(jī)，這種現(xiàn)代化的閱讀模式引領(lǐng)了信息時(shí)代的潮流，并深受廣大用戶喜愛。

1 電子閱覽室服務(wù)功能管理現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)很多高等院校圖書館電子閱覽室開始實(shí)施，對(duì)教學(xué)教研具有很好的效果，同時(shí)也存在很多不足需要改進(jìn)，主要包含以下幾個(gè)方面。

1.1 圖書館電子信息的使用

大部分人群花錢去網(wǎng)吧主要就是上網(wǎng)聊天、打游戲、影音娛樂(lè)等，很少人上網(wǎng)學(xué)習(xí)閱讀或搜集資料。大多數(shù)讀者把大部分時(shí)間浪費(fèi)在消遣娛樂(lè)的信息上，把電子閱覽室當(dāng)作網(wǎng)吧一樣。此外，許多圖書館在電子閱覽室的管理上進(jìn)行網(wǎng)吧式管理，實(shí)行一個(gè)管理人員來(lái)收費(fèi)，這樣就很不方便來(lái)指導(dǎo)讀者利用電子資源同時(shí)修理有問(wèn)題的機(jī)器；另一方面，因?yàn)楣芾砣藛T的專業(yè)技能和計(jì)算機(jī)水平不夠高，并不能給讀者進(jìn)行正確地使用方法指導(dǎo)。

1.2 電子閱覽室學(xué)習(xí)氛圍

一些讀者利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上沖浪，遇到可笑的內(nèi)容就會(huì)放聲大笑；還有一些同學(xué)伴著音樂(lè)放聲歌唱；有的讀者還與網(wǎng)友進(jìn)行語(yǔ)音聊天，大聲地交談；甚至一些讀者還在網(wǎng)上與網(wǎng)友互動(dòng)視頻聊天，還有些同學(xué)甚至像是到電影院似的，在電子閱覽室里十分隨意的吃東西，肆無(wú)忌憚。這些都嚴(yán)重影響著其他讀者學(xué)習(xí)或查閱資料等。

1.3 電子閱覽室的管理人員的技術(shù)水準(zhǔn)

電子閱覽室的管理人員都不是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的，對(duì)于機(jī)器出現(xiàn)的故障不能及時(shí)地解決，影響了讀者的上機(jī)時(shí)間。機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)解決起來(lái)很棘手，十分耽誤時(shí)間，既需要找毛病的源頭，還要加以解決。

2 建議

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對(duì)信息的需求越來(lái)越大，圖書館也將面臨巨大挑戰(zhàn)。在新的改革中，出現(xiàn)了圖書館電子閱覽室，是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)建立起來(lái)的工人們讀閱的電子閱覽室，它既能傳遞給人們更多的知識(shí)和信息，還實(shí)現(xiàn)了信息現(xiàn)代化的目標(biāo)。就目前我國(guó)圖書館電子閱覽室功能現(xiàn)狀來(lái)看，通過(guò)這些服務(wù)功能現(xiàn)狀分析到圖書館電子資源利用率較低，并沒(méi)有起到應(yīng)有的作用；高校電子閱覽室學(xué)習(xí)氛圍惡劣，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)十分不利；高校電子閱覽室服務(wù)人員的管理水平不夠，在一定程度上對(duì)電子資源的使用造成一定的威脅。因此我們應(yīng)該要改善現(xiàn)狀，加強(qiáng)管理。

2.1 形成完善的制度體系

電子閱覽室應(yīng)建立起完善的管理制度，進(jìn)行嚴(yán)格管理。

（1）采用服務(wù)器監(jiān)控功能監(jiān)控學(xué)生們的上網(wǎng)內(nèi)容，強(qiáng)烈禁止進(jìn)入不良網(wǎng)頁(yè)，查看不良信息，如黃色網(wǎng)站、法輪功等；在一定基礎(chǔ)上減少學(xué)生玩游戲的時(shí)間，讓他們多點(diǎn)時(shí)間利用電子資源，不能把電子閱覽室當(dāng)做網(wǎng)吧使用。（2）在衛(wèi)生環(huán)境上，需要建立一些規(guī)章制度。比如在電子閱覽室內(nèi)嚴(yán)令禁止大聲喧嘩、禁止吸煙，禁止隨地亂扔垃圾等，違規(guī)懲處，工作人員可以把垃圾桶放在中間過(guò)道，方便同學(xué)扔垃圾廢品。每天晚上走之前管理人員應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生整理椅子，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，檢查合格后方可離開。

2.2 提高工作人員技術(shù)管理水平

一旦服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，電子閱覽室就不能使用。為避免這一現(xiàn)象發(fā)生，電子閱覽室工作人員應(yīng)該申請(qǐng)備用服務(wù)器，一旦其中一臺(tái)出現(xiàn)故障，可以立即用另一臺(tái)替換，然后修理舊機(jī)器，既節(jié)省了時(shí)間，又不會(huì)影響學(xué)生上機(jī)查詢資料與閱讀等。

2.3 提高管理人員水平

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，對(duì)圖書館電子閱覽室工作人員也有了新的要求，工作人員需不斷努力，刻苦學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)自身操作技能，以便更好的管理。

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