摘要:企業(yè)內(nèi)部有效的人力資源細(xì)化管理,能夠優(yōu)化企業(yè)員工團(tuán)隊的質(zhì)量和忠誠度,促進(jìn)構(gòu)建和諧輕松的企業(yè)文化氛圍,從而推動企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。通過文獻(xiàn)分析法、調(diào)查法,對石油工程技術(shù)企業(yè)人力資源管理存在的問題及解決方法進(jìn)行重點分析,最終論證了細(xì)化人力資源管理的必要性。
關(guān)鍵詞:石油工程技術(shù)企業(yè);人力資源管理;細(xì)化管理
一、人力資源細(xì)化管理概念
人力資源(Human Resources)指在固定時間內(nèi),員工在企業(yè)內(nèi)部中能夠被企業(yè)所用,同時為企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)驗價值、勞動技能、管理能力等方面作用的總稱。人力資源管理 (Human Resource Management)是基于彼得·德魯克人力資源理論上對企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行的管理。
學(xué)術(shù)領(lǐng)域并未就人力資源細(xì)化管理給出統(tǒng)一定義,不同學(xué)者對此提出了不同概念,本文基于眾多理論研究成果,將人力資源細(xì)化管理定義為:在遵守規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化原則之上,從企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)狀況、研發(fā)水準(zhǔn)、管理效率及銷售業(yè)績等,實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理質(zhì)的轉(zhuǎn)變,即由粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)化管理,對舊的人力資源管理體系中的人力資源規(guī)劃、員工績效考核、薪酬體系構(gòu)建及職業(yè)素養(yǎng)提高實施具體、有效的升級管理。
二、石油工程技術(shù)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
石油工程技術(shù)企業(yè)目前內(nèi)部人力資源管理效率及實施力度還有很大的提升空間,盡管“人力資源管理”屬于企業(yè)管理重點,但是只有少數(shù)石油工程技術(shù)企業(yè)可以從員工、制度、企業(yè)發(fā)展等角度進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
1.欠缺細(xì)化人力資源管理意識
據(jù)調(diào)查資料顯示,石油工程技術(shù)企業(yè)內(nèi)部員工的特點有以下:學(xué)歷偏低、知識結(jié)構(gòu)不合理、操作職工多、技術(shù)人才少等,這就造成石油工程技術(shù)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理難度較大。大多數(shù)員工不理解企業(yè)不斷推出的職位考核機(jī)制、技能培養(yǎng)方案、薪酬體系制度,在日常工作中不積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)管理。長此以往,企業(yè)管理人員也開始放松人力資源管理要求,對各崗位、技能類型員工采取籠統(tǒng)的、模糊的管理方式,最后將員工管理程序簡化為“監(jiān)督——獎勵——開會總結(jié)”。
2.內(nèi)部資源配置不科學(xué)
由于石油工程技術(shù)企業(yè)員工常年在惡劣的環(huán)境下工作,外加員工自身知識結(jié)構(gòu)不合理,一些技能部門與管理部門人才緊缺,而崗位配置問題也成為企業(yè)人力資源管理的關(guān)卡,崗位員工技能與所在崗位要求不相匹配,企業(yè)崗位真正需求的專業(yè)人才又極度空缺,企業(yè)制定的內(nèi)部崗位工作職責(zé)自然也成了空談公文。不僅如此,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施需要內(nèi)部各個部門的協(xié)作配合,但是,石油工程技術(shù)企業(yè)各部門職能權(quán)責(zé)獨立,遇到挑戰(zhàn)時缺少合作精神,部門與部門之間的隔閡、矛盾直接影響內(nèi)部資源的合理配置,降低了企業(yè)人力資源管理成效。
3.員工績效考核機(jī)制形式化
從大多數(shù)石油工程技術(shù)企業(yè)的績效考核表設(shè)置來看,人力資源部門目前實行的績效考核只有扣分項,一些所謂的“加分項”不合理,甚至形同虛設(shè),由于加分項的實現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了員工現(xiàn)有能力,導(dǎo)致績效考核被員工視為一種克扣工資的手段。不同崗位員工的考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)模糊,加上考核需要填寫大量的表格,經(jīng)過了幾個考核周期后,基層員工和直接主管都滿腹牢騷,直接主管為了省事和避免得罪下屬,往往給基層員工相同的分?jǐn)?shù),以至于所有員工績效分值差不多,無法準(zhǔn)確體現(xiàn)區(qū)分度。
三、石油工程技術(shù)企業(yè)細(xì)化人力資源管理的建議
首先,企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)囊括人力資源管理目標(biāo)。與之前相比,人力資源管理含義更加廣泛,企業(yè)的人力資源管理事項逐漸變得復(fù)雜起來,企業(yè)也不再只是招聘勞力人才,而是注重招聘潛力股型人才,并為企業(yè)員工的職業(yè)及薪酬作出合理規(guī)劃。新時期石油工程技術(shù)企業(yè)的發(fā)展增加了對卓越人才的需求,企業(yè)內(nèi)部人力資源管理對企業(yè)效益的影響日漸突出,單一的企業(yè)競爭已經(jīng)隨著時代的發(fā)展轉(zhuǎn)變成企業(yè)之間的人才競爭,因此,企業(yè)必須要將人力資源管理目標(biāo)納入企業(yè)總戰(zhàn)略目標(biāo)。
其次,重視全能型、知識型員工。二十一世紀(jì)是一個知識時代,因此,企業(yè)越來越注重員工的知識水平和專業(yè)技能,全能型、知識型員工成為市場稀缺的難得人才。面對全能型、知識型員工展開的人力資源管理研究節(jié)奏日漸加快,石油工程技術(shù)企業(yè)也要逐漸立足員工個性、心理、特點,進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部人力資源知識結(jié)構(gòu),促使每個領(lǐng)域的人才都能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,依據(jù)市場需求對現(xiàn)有的人力、物力、財力進(jìn)行科學(xué)匹配,踐行“能者上,庸者下、平者讓”的人力資源細(xì)化管理要求。
再次,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,完善考核機(jī)制,績效考核不僅關(guān)乎員工晉升、加薪,還關(guān)乎員工能否按照職業(yè)規(guī)劃走向成功。石油工程技術(shù)企業(yè)要不斷完善內(nèi)部員工績效考核機(jī)制,按照積極反饋、面向考評目的、真實公開透明、定期化和制度化、定量和定性相結(jié)合的原則進(jìn)行考核。還要對進(jìn)行績效考核評價的管理人員進(jìn)行績效管理知識培訓(xùn),促使他們掌握績效考核評估的辦法和技巧,以輔助員工進(jìn)行績效考核。
最后,做好崗位設(shè)計,科學(xué)用才、稀才。職位設(shè)計是將多個不同的任務(wù)集中形成崗位,其目的是通過正當(dāng)途徑使員工感到受重視,產(chǎn)生無限動力,從而積極主動參與其中,并充分發(fā)揮自身創(chuàng)造力和潛力,最終在組織內(nèi)部實現(xiàn)自我價值。石油工程技術(shù)企業(yè)傳統(tǒng)的崗位設(shè)計重點放在促進(jìn)組織目標(biāo)實現(xiàn)方面,忽略了激發(fā)員工參與工作的主動性。對此,企業(yè)需要扭轉(zhuǎn)舊觀念,將員工對企業(yè)的滿意度、企業(yè)活動的參與意愿、工作中的自我激勵等作為職位設(shè)計要點,并根據(jù)不同崗位特點及員工個性合理配置企業(yè)人力資源,推動企業(yè)人力資源管理發(fā)揮應(yīng)有的管理效應(yīng)。
四、總結(jié)
細(xì)化管理現(xiàn)應(yīng)該滲入到企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié),隨著石油領(lǐng)域內(nèi)外部競爭的不斷加劇,細(xì)化人力資源管理體系及內(nèi)容成為石油工程技術(shù)企業(yè)管理的重中之重。石油工程技術(shù)企業(yè)要借鑒科學(xué)合理的企業(yè)人力資源管理機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制及激勵機(jī)制,對人力資源管理各環(huán)節(jié)加以細(xì)化、優(yōu)化,實現(xiàn)人力資源管理的精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán),并為員工提供展現(xiàn)能力的機(jī)會,以實現(xiàn)員工價值的最大化發(fā)揮,從而促進(jìn)企業(yè)的長久、持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介:
姓名:魏克明,性別:男,籍貫:遼寧鞍山,出生年月:1977年8月,工作單位:中國石油長城鉆探工程公司,單位郵編:124010,職務(wù)職稱或?qū)W歷:工程師研究方向:人力資源管理。