李躍勤
摘 要:早在零九年,陳竺先生就提出了醫(yī)藥分管的方案,并在人民代表大會和政協(xié)會議上做過發(fā)言,這對我國醫(yī)院的發(fā)展和改革是影響十分巨大的,這一方案能夠在一定程度上提高醫(yī)療效率,也能夠為患者提供更多的便利,但是這對醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展來說是一個不小的挑戰(zhàn),在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,沒有經(jīng)濟的支持,醫(yī)院難以維持和發(fā)展,更難以實現(xiàn)醫(yī)療水平的提高,因此,醫(yī)院經(jīng)濟的維持和可持續(xù),成為了當(dāng)前醫(yī)院需要關(guān)注的重點。筆者對這一現(xiàn)象做了大量的研究,認為要保障醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展,就必須從醫(yī)院內(nèi)部出發(fā),加強內(nèi)部控制,本文筆者就立足于此,進行深入的探討,希望能為我國醫(yī)院的發(fā)展助力,為我國醫(yī)療水平的全面提高提供幫助。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;醫(yī)院;經(jīng)濟發(fā)展
0 前言
醫(yī)療衛(wèi)生作為公共服務(wù)行業(yè)之一,其發(fā)展和進步程度,關(guān)系到人民的生活質(zhì)量、生活水平,更關(guān)系到人民的生命和健康,對我國的全面發(fā)展,具有深遠的影響。但是,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的推行,醫(yī)院受經(jīng)濟的制約越來越大,,造成了發(fā)展緩慢、改革不徹底、管理不到位等諸多的問題,使得醫(yī)院的職能難以得到最大化的發(fā)揮,制約著我國社會的全面進步。近年來,我國醫(yī)院更是受醫(yī)藥分管改革推行的影響,經(jīng)濟發(fā)展滯后,難以跟上改革的步伐,使得經(jīng)濟問題更為嚴峻。針對這一問題,筆者對我國的醫(yī)院做過大量的考察,并總結(jié)了國外先進的醫(yī)院改革經(jīng)驗,從內(nèi)部出發(fā),研究出一些通過加強內(nèi)部控制,保障醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的方案,在此提出,希望能夠引起各相關(guān)工作人員的重視,不斷完善這一研究,為醫(yī)院內(nèi)部控制的加強、為醫(yī)院經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷進步提供可靠的理論支持。
1 推動部門獨立,發(fā)揮職能作用
財務(wù)部門作為主管經(jīng)濟的部門,對醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展和進步影響重大,后勤部門作為醫(yī)院資源的購置和分配部門,影響著醫(yī)院醫(yī)療資源的消耗,對醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展至關(guān)重要。針對與醫(yī)院經(jīng)濟息息相關(guān)的這兩個部門,筆者對我國的醫(yī)院做過一些調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其部門的建立較為完整,職能的完成也比較可靠,但是其都是由醫(yī)院管理階層統(tǒng)一管理,所有的問題處理都要向上級匯報,行動一般也需要上級的批準,在靈活性和效率上存在一定問題。醫(yī)院的醫(yī)藥分管改革推行以后,這些部門的反應(yīng)則顯得更為緩慢,事務(wù)更為繁瑣,使得醫(yī)院的經(jīng)濟滯后,因此,要推動醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展,就要先從控制醫(yī)院的這兩個主要經(jīng)濟部門入手,對于此,筆者總結(jié)了以下幾種辦法:
(一)推動經(jīng)濟部門的獨立
受醫(yī)院管理部門的制約,財務(wù)部門和后勤部門的只能發(fā)揮效率緩慢,改革難以進行,因此要促進其職能的發(fā)揮,必須要提高其工作效率,因此,從根本上來說,就是要消除管理部門對財務(wù)和后勤部門的制約性,使其在效率上得到一個質(zhì)的飛躍。通過對國外先進醫(yī)院管理模式的考察,結(jié)合我國現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展模式,筆者認為應(yīng)當(dāng)推動醫(yī)院經(jīng)濟部門的獨立。首先,在管理權(quán)上,應(yīng)當(dāng)給予其一定的自主權(quán),對于一定額度的經(jīng)濟問題,可以免除上報。其次,在當(dāng)前的醫(yī)院改革中,要給予其一定的自主權(quán),經(jīng)濟與醫(yī)療的改革不同,其改革應(yīng)該具有其自身的獨特性和靈活性,我們就是要在這種改革的關(guān)鍵時期,讓經(jīng)濟部門的改革能夠在引導(dǎo)下靈活運行。
(二)促進經(jīng)濟部門職能的完善
筆者在對醫(yī)院經(jīng)濟部門,尤其是醫(yī)院財務(wù)和后勤部門的研究中發(fā)現(xiàn),我國醫(yī)院的經(jīng)濟部門財務(wù)結(jié)算、財務(wù)統(tǒng)計等方面的作用十分突出,在一定程度上保障了醫(yī)院經(jīng)濟的平穩(wěn)運行。但是在醫(yī)院改革越來越快的今天,醫(yī)院經(jīng)濟部門的職能明顯偏少,難以為醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展提供更大的幫助,因此,我們必須要借鑒國外先進醫(yī)院,或者一些先進企業(yè)在經(jīng)濟部門改革上的經(jīng)驗,增加其職能,促進其部門職能的完善。首先是經(jīng)濟分析職能,我國醫(yī)院的經(jīng)濟部門主要由會計等經(jīng)濟人才組成,因此在經(jīng)濟統(tǒng)計的同時,完全可以承擔(dān)經(jīng)濟分析的職能,分析經(jīng)濟的運行態(tài)勢,不斷調(diào)整經(jīng)濟部門的發(fā)展方向。其次是經(jīng)濟對比職能,在經(jīng)濟統(tǒng)計的同時,經(jīng)濟部門可以對每個細節(jié)上的經(jīng)濟營利或者消耗進行對比,總結(jié)出更好的發(fā)展方案,在某種程度上來說,這也是一種經(jīng)濟分析。最后,也是最重要的是決策輔助職能,醫(yī)院是一個醫(yī)療機構(gòu),因而經(jīng)濟部門的地位一般較低,更難以參與醫(yī)院決策,但是市場經(jīng)濟下,尤其是醫(yī)藥分管改革的影響,使得經(jīng)濟的作用逐步凸顯,因此,我們必須提高經(jīng)濟部門的地位,重視經(jīng)濟的作用,使經(jīng)濟部門能參與到?jīng)Q策當(dāng)中,根據(jù)其經(jīng)濟經(jīng)驗,為醫(yī)院的決策提供必要的參考。
2 保障經(jīng)濟發(fā)展,人才策略為本
經(jīng)濟的保障和發(fā)展,是本文的主要立足點,而內(nèi)部控制,是筆者提出的主要方式。內(nèi)部控制是通過醫(yī)院內(nèi)部的管理和調(diào)整,來幫助醫(yī)院經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的,但是無論是管理還是改革,都需要人才來完成,尤其是21世紀我們已經(jīng)進入了一個人才世紀,人才成為了最主要的競爭力之一,因此,要加強醫(yī)院的內(nèi)部控制,就必須發(fā)展人才戰(zhàn)略,發(fā)揮人才的作用。據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國醫(yī)院當(dāng)前受人才的制約較大,人才的短缺和配比不平衡成為了人才戰(zhàn)略實施的最主要制約因素,針對這一情況,筆者分析了一些人才策略,其中適合我國醫(yī)院試行的主要有以下幾點:
(一)人才的聘用
隨著我國醫(yī)療水平的進步,醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,我國對醫(yī)療人才的需求越來越大,因此醫(yī)院也正在招聘大量的醫(yī)療人才,為醫(yī)療的發(fā)展和進步助力,在這種情況下,我國的醫(yī)院經(jīng)濟運行還算穩(wěn)定,但是難以得到發(fā)展。這與醫(yī)院招收人才的方式有關(guān)。首先,醫(yī)院人才的聘用制度尚不嚴謹,考核不嚴格,因此我們要嚴格人才考核制度,招收真正有水平的人才。其次,醫(yī)院的人才招聘缺乏針對性,造成人員冗雜,不利于經(jīng)濟的發(fā)展,針對于此,我們在招聘人才之前,應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部進行詳細的分析,招收自身真正需要的人才類型。最后,醫(yī)院當(dāng)前招收的人才大都是醫(yī)療方面的,包括經(jīng)濟部門內(nèi)的人才,也有不少是醫(yī)療人才,不懂經(jīng)濟知識,難以促進經(jīng)濟的發(fā)展,因此在人才選用時,要注意招收一些經(jīng)濟類人才,用經(jīng)濟方面的人才幫助醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展。
(二)人才的培訓(xùn)
我國當(dāng)前的科技、經(jīng)濟發(fā)展迅速,在這一情況下,我國醫(yī)院的改革速度也不斷提升,本就受人才影響的醫(yī)院,在這種形勢下受人才的制約就越來越大,人才難以跟上醫(yī)院發(fā)展速度的矛盾逐漸突顯出來。因此我們必須要著眼于內(nèi)部人才的培訓(xùn),通過這種內(nèi)部控制手段,保障醫(yī)院的發(fā)展,穩(wěn)定醫(yī)院的經(jīng)濟。首先,要在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立專門的培訓(xùn)機構(gòu),讓內(nèi)部人員在工作同時,可以得到培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì),跟上時代的發(fā)展。其次,要定期派遣人員到先進醫(yī)院進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷汲取營養(yǎng),更好的為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。最后,要加強經(jīng)濟人員的醫(yī)療培訓(xùn),開展醫(yī)療人員的經(jīng)濟培訓(xùn),使得人才在工作中能夠全方面考慮,為醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3 經(jīng)濟發(fā)展保障,監(jiān)督不可或缺
在市場經(jīng)濟下,我國醫(yī)院的發(fā)展也越來越快,但是市場經(jīng)濟帶來的弊端也越來越明顯,尤其是利益至上的問題,使得部分人員為金錢不惜鋌而走險,小金庫、中飽私囊、假公濟私等問題時有發(fā)生,這也是我國醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的一顆毒瘤,需要認真處理,對于這一問題,筆者認為要從監(jiān)督入手,加強監(jiān)督,以杜絕這一問題的發(fā)生,為醫(yī)院經(jīng)濟的健康發(fā)展助力。對于醫(yī)院的經(jīng)濟監(jiān)督,主要有以下幾種措施:
(一)經(jīng)濟流轉(zhuǎn)的定期核對
經(jīng)濟資金的核對是確定是否有資金漏洞的主要方式,但是筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國醫(yī)院的經(jīng)濟統(tǒng)計,一般是由財政部門完成,這方便了財務(wù)部門的小動作,難以核實和監(jiān)督,因此,我們要防范這一問題,就要使各部門都要對自己手下的經(jīng)濟流轉(zhuǎn)做好統(tǒng)計,以便經(jīng)濟流轉(zhuǎn)的核查。
(二)多方位監(jiān)督
筆者在對醫(yī)院的監(jiān)督系統(tǒng)進行調(diào)查的時候發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國醫(yī)院的監(jiān)督手段較為單一,主要由監(jiān)督部門進行,這就使得監(jiān)督力度下降。因此,醫(yī)院需要發(fā)展多方位監(jiān)督。首先,要制定嚴格的監(jiān)督制度,充分發(fā)揮監(jiān)督部門的作用。其次,要鼓勵部門之間、人員監(jiān)督之間的監(jiān)督,并定期對人員進行考察,提拔優(yōu)秀人才,罷免有問題的人員等。
4 結(jié)語
醫(yī)院是我國主要的公共服務(wù)部門之一,關(guān)系著我國社會的穩(wěn)定和發(fā)展,但是市場經(jīng)濟下,我國的醫(yī)院在經(jīng)濟方面面臨著不小的問題,本文筆者就針對這一情況,從內(nèi)部控制出發(fā),提出了一系列醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展和保障的一些手段,希望能為我國醫(yī)院的發(fā)展提供幫助。
參考文獻:
[1] 田園,陳艷,吳長海.醫(yī)院財務(wù)電算化的內(nèi)部控制[J]. 中國衛(wèi)生經(jīng)濟. 2008(12).
[2] 陸國俐. 醫(yī)院應(yīng)加強財務(wù)會計內(nèi)部控制制度的建設(shè)[J]. 中國衛(wèi)生經(jīng)濟. 2008(04).