提升競爭力對項目管理的思考

劉文濤

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，更多的企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)項目管理的重要性，其將加強(qiáng)企業(yè)項目管理作為提升企業(yè)競爭力的重要途徑和手段。項目管理是一項管理科學(xué)，能夠在范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面將企業(yè)內(nèi)外部的資源充分加以利用和管理，實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置，利用現(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)對人才、工程項目、文化等方面的管理，提升企業(yè)競爭力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；項目管理；企業(yè)競爭力

一、企業(yè)項目管理分析

（一）企業(yè)項目管理的內(nèi)容和發(fā)展。企業(yè)項目管理需要以企業(yè)項目為核心。項目即是在企業(yè)既定資源的約束下，為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)或發(fā)展目的進(jìn)行的對各種資源進(jìn)行利用的一次工作任務(wù)。企業(yè)項目首先要受到企業(yè)資源的限制，其具有不確定性和一次性，項目實現(xiàn)的結(jié)果依賴于企業(yè)各部門的完成狀況，一旦企業(yè)項目的結(jié)果出現(xiàn)，就無法再對該項目進(jìn)行重新規(guī)劃和實施，項目實施的結(jié)果對企業(yè)產(chǎn)生的影響具有不可逆性。項目管理就是要在企業(yè)有限的資源約束下，通過企業(yè)各部門的共同合作，利用企業(yè)先進(jìn)的管理制度、優(yōu)秀的員工隊伍和優(yōu)良的文化系統(tǒng)的影響，對項目涉及的各個部分進(jìn)行有效的管理，實現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理是一項系統(tǒng)的工程，其包含企業(yè)對項目的投資決策、實施計劃、隊伍組織、調(diào)控規(guī)劃、資金調(diào)度、監(jiān)督評價等多個階段，因此其對企業(yè)的影響也是十分巨大的。項目管理的理論最早于20世紀(jì)40年代起運用于國防工程、工業(yè)工程和民用建筑工程中，直至80年代才進(jìn)入到現(xiàn)代企業(yè)項目管理過程中，成為了一項管理科學(xué)。近年來，項目管理理念已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個領(lǐng)域，包含金融、電子、信息、醫(yī)藥和政府部門的管理領(lǐng)域中。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠對產(chǎn)品質(zhì)量的提高，還需要依靠先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理制度，需要依靠不同領(lǐng)域的人才共同合作，需要將企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境結(jié)合起來才能實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高。

（二）企業(yè)項目管理的重要意義。（1）項目管理有利于實現(xiàn)科學(xué)管理。項目管理是一項管理科學(xué)，其管理模式能夠得到越來越多企業(yè)的認(rèn)可。項目管理通過項目范圍管理、時間管理、成本管理和質(zhì)量管理等一系列的管理內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)項目的系統(tǒng)性統(tǒng)籌規(guī)劃。因此，項目管理廣泛應(yīng)用于項目型企業(yè)和非項目型企業(yè)中，實現(xiàn)了企業(yè)的科學(xué)系統(tǒng)管理。（2）項目管理有利于提升企業(yè)的執(zhí)行能力。項目管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，其與戰(zhàn)略管理、營銷管理等內(nèi)容并稱為企業(yè)的三駕馬車。只有三駕馬車齊頭并進(jìn)才能實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是現(xiàn)在許多企業(yè)由于項目管理水平不高，企業(yè)的執(zhí)行力弱，導(dǎo)致企業(yè)難以做強(qiáng)做大，部分項目的失敗在所難免，企業(yè)逐漸走向衰退。企業(yè)的執(zhí)行力得到提升，企業(yè)的競爭力才能得到根本的增強(qiáng)。（3）項目管理有利于實現(xiàn)企業(yè)利潤。企業(yè)項目管理的目標(biāo)是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)下，做好企業(yè)的每一項工程任務(wù)。企業(yè)管理的核心人物是經(jīng)營，終極目標(biāo)是利潤。項目管理能夠加強(qiáng)企業(yè)的管理，降低企業(yè)項目運營的成本，增加企業(yè)的利潤，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。（4） 項目管理有利于提升企業(yè)綜合實力。企業(yè)不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動者。要在競爭環(huán)境中占據(jù)有利地位，企業(yè)需要與世界發(fā)展潮流相適應(yīng)，需要增加國際合作的機(jī)會，促使企業(yè)不斷提升自身，做大做強(qiáng)走向世界。企業(yè)的發(fā)展也需要具有優(yōu)良的企業(yè)文化，企業(yè)項目管理過程有利于形成獨特的運營模式、管理過程，這些都會對企業(yè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，推動企業(yè)建立自身的文化體系，推動企業(yè)實現(xiàn)綜合實力的提高。

二、企業(yè)項目管理與企業(yè)競爭力的關(guān)系

（一）企業(yè)競爭力介紹。企業(yè)的競爭力也稱作企業(yè)的核心競爭力，即企業(yè)通過對組織內(nèi)部的知識、技術(shù)等資源的整合與協(xié)調(diào)，用以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的生產(chǎn)技能和知識技能。企業(yè)的競爭力能夠在激烈的市場競爭中為企業(yè)帶來超額的利潤，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的競爭力首先需要為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，其以市場指標(biāo)對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評價。其次，企業(yè)的競爭力需要樹立起良好的企業(yè)形象，具備吸引市場客戶的特性。第三，企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)發(fā)展空間的無限擴(kuò)展，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不僅僅是企業(yè)各種資源的整合，更是企業(yè)競爭力的終極目標(biāo)。

企業(yè)的競爭力與企業(yè)項目管理的內(nèi)容有著十分重要的聯(lián)系。每一個項目管理實現(xiàn)的結(jié)果都會對企業(yè)產(chǎn)生重要的不可逆的影響，因此，成功的項目管理是企業(yè)發(fā)展的重要途徑，決定著企業(yè)競爭力的高低，也決定著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展空間。

（二）項目范圍管理有利于明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)的項目范圍管理是對企業(yè)的產(chǎn)品和產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行定義和控制的過程，企業(yè)的項目范圍有利于統(tǒng)一項目負(fù)責(zé)人對產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)識，明確企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)項目范圍管理首先要制訂出項目章程，包含對項目范圍、項目負(fù)責(zé)人的權(quán)利、成員的職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，保證項目后續(xù)工程的展開。其次，還需要制定項目范圍計劃，為項目決策提供基礎(chǔ)。通過對項目范圍內(nèi)容的明確，企業(yè)整體能夠?qū)椖坑薪y(tǒng)一明了的認(rèn)識，有利于對巨大的項目工程進(jìn)行分解，有利于保證各負(fù)其責(zé)。

（三）項目時間管理有利于提高企業(yè)工作效率。企業(yè)的項目時間管理是在項目范圍管理的基礎(chǔ)上，對項目的實施工序和工作周期進(jìn)行安排，以實現(xiàn)項目時間要求，促使項目實施的有序化。時間管理需要制定項目任務(wù)清單，根據(jù)清單進(jìn)行工作任務(wù)的分配，對項目的進(jìn)行內(nèi)容進(jìn)行排序，并對活動時間進(jìn)行估算，制定出適當(dāng)?shù)捻椖客瓿捎媱?，控制項目進(jìn)度，將實際的施工情況與項目進(jìn)度計劃相比較，對項目工期進(jìn)行監(jiān)控，及時調(diào)整項目實施，提高企業(yè)的工作效率，減少時間成本。

（四）項目成本管理有利于降低企業(yè)成本。項目成本管理是在保證企業(yè)質(zhì)量和工期的前提下，對項目實施過程中的各項費用進(jìn)行控制，通過計劃、組織和協(xié)調(diào)實現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)。成本管理將項目所需的人、財、物等資源，編制資源成本預(yù)算，并通過對預(yù)算實施的監(jiān)督實現(xiàn)成本控制計劃。成本管理首先要編制成本控制預(yù)算，將項目的細(xì)分活動內(nèi)容需要的資源進(jìn)行核算，估算出各項資源的近似值，并合理考慮突發(fā)情況，制定出科學(xué)成本估算替代方案，確定合理的預(yù)算計劃，在實際的實施過程中進(jìn)行監(jiān)督，防止出現(xiàn)偏差，及時進(jìn)行糾正，控制成本的消耗。endprint

（五）項目質(zhì)量管理有利于培養(yǎng)企業(yè)形象。企業(yè)的項目質(zhì)量管理是通過對項目活動的具體實施，實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的控制，防止出現(xiàn)質(zhì)量不合格問題。質(zhì)量管理需要制定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過對活動過程的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，避免資源浪費。項目質(zhì)量管理首先需要制定詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量計劃，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)方式也要進(jìn)行研究和說明。其次，要定期對項目活動的執(zhí)行情況進(jìn)行評價，監(jiān)督管理質(zhì)量控制目標(biāo)，消除妨礙質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的因素，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，提供讓客戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)形象的提升。

三、加強(qiáng)企業(yè)項目管理，提升企業(yè)競爭力

（一）完善項目管理的人力資源運行機(jī)制。（1）建立合理用人機(jī)制。堅持程序公開、公平競爭、擇優(yōu)錄取的良好用人機(jī)制，完善選任制、委任制、專任制以及聘任制。大力推行公開選拔、競爭上崗的用人方式，加強(qiáng)對優(yōu)秀年輕干部的選拔任用，領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)則選用一批德才兼?zhèn)?、具有?zhàn)略思維的中青年人才任職。對法人治理結(jié)構(gòu)要作進(jìn)一步的完善，探索建立一條企業(yè)經(jīng)營管理人才的選拔任用機(jī)制。以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，并結(jié)合市場取向爭取吸收市場上各類優(yōu)秀人才到企業(yè)服務(wù)。以人員聘任制度以及崗位管理制度為企業(yè)完善用人制度的重點，堅持做到科學(xué)設(shè)崗、競聘上崗、合同規(guī)范、以崗定酬等用人環(huán)節(jié)。同時要對招聘制度以及辭職解聘制度做到規(guī)范、公開。（2）制定科學(xué)評價體系。依據(jù)企業(yè)人員的業(yè)績和能力，對其進(jìn)行科學(xué)合理的評價。結(jié)合企業(yè)特點建立分類分層的人才評價、考核標(biāo)準(zhǔn)。改變以往重學(xué)歷、重資歷的傳統(tǒng)觀念，以業(yè)績和能力說話。爭取建立一個以德才兼?zhèn)錇樵瓌t，以績效為核心，由人品、能力和知識等為主體對企業(yè)人才進(jìn)行考核的科學(xué)評價體系。（3）完善人才激勵機(jī)制。物質(zhì)獎勵無疑是最有效、最直接的方法。將產(chǎn)值、效益、質(zhì)量、安全、工期等五項指標(biāo)與工資總額相掛鉤，實行員工以崗位工資為主要收入，保障工資、年功工資為輔的崗薪工資分配方法，使得個人分配檔次分明，企業(yè)在人才配置上實現(xiàn)市場化。結(jié)合崗位績效工資制度，使得崗位工資做到人隨崗走、崗變薪變、有章程為依據(jù)，減少人為影響，操作起來更加便利。對企業(yè)人員進(jìn)行人性化激勵也是重要的，要加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，要讓員工有參與以及說話的機(jī)會，通過賦予員工發(fā)言權(quán)讓其感受到被尊重和關(guān)懷。

（二）建立培養(yǎng)項目管理人才的長效機(jī)制。（1）注重人才隊伍建設(shè)。重視專業(yè)人才隊伍的建設(shè)，要以事業(yè)吸引人，以薪酬吸引人，以環(huán)境和感情吸引人，以開發(fā)并提升企業(yè)內(nèi)部的人才資源，吸收成熟的各類型專業(yè)人才為途徑，以企業(yè)承擔(dān)的工作任務(wù)為載體，做好加強(qiáng)專業(yè)型人才隊伍的建設(shè)，聚攏各方面的優(yōu)秀、專業(yè)人才。（2）提高人才綜合能力。重視培養(yǎng)高層次人才的業(yè)務(wù)能力，以提高人才的實踐能力、學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力為重點，加強(qiáng)對高層次人才的培養(yǎng)力度。通過實施對董事、監(jiān)事、高管等人才的“素質(zhì)提升工程”來著重培養(yǎng)其應(yīng)對競爭復(fù)雜局面的能力，把握市場經(jīng)濟(jì)方向的能力，總攬全局和規(guī)范治理企業(yè)的能力。依據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，挑選有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工到高等院?？蒲性核邮芾^續(xù)教育，為企業(yè)日后可能面臨的更加激烈的市場競爭培養(yǎng)和儲備人才。（3）加快學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)。當(dāng)前市場競爭日趨激烈，要使企業(yè)能夠殘酷的市場競爭中保持上風(fēng)，必須要樹立終身教育和全員不斷培訓(xùn)的目標(biāo)。要積極營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為人才強(qiáng)化建設(shè)的重要載體。使得員工們之間形成學(xué)技術(shù)、學(xué)技能、學(xué)知識的愛學(xué)習(xí)之風(fēng)，鼓勵員工們通過不斷學(xué)習(xí)新知識來鉆研新的技術(shù)課題，攻克新的技術(shù)難關(guān)。

總結(jié)：企業(yè)的項目管理是企業(yè)管理重要部分，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升企業(yè)競爭力的重要途徑。項目管理的成功實施能夠促進(jìn)企業(yè)成本的降低，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的提高，能夠樹立起良好的企業(yè)形象，能夠保證企業(yè)管理的現(xiàn)代化，能夠促使企業(yè)不斷做強(qiáng)做大，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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