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    基于機(jī)制創(chuàng)新的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈重組與運(yùn)營策略

    2014-09-25 06:40:06孟炯郭春霞
    軟科學(xué) 2014年7期
    關(guān)鍵詞:運(yùn)營策略重組機(jī)制創(chuàng)新

    孟炯+郭春霞

    摘要:運(yùn)用生物技術(shù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈管理的基本思想,對基于機(jī)制創(chuàng)新的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈重組與運(yùn)營策略進(jìn)行了研究。結(jié)果顯示:采用公共服務(wù)創(chuàng)新平臺、“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合創(chuàng)新、基于企業(yè)內(nèi)生比較優(yōu)勢的供應(yīng)鏈運(yùn)營策略細(xì)分創(chuàng)新這三類機(jī)制創(chuàng)新,可以有效克服生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營的現(xiàn)存缺陷;同時,基于這三類機(jī)制創(chuàng)新可以對生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈進(jìn)行重組并給出相應(yīng)的運(yùn)營策略。

    關(guān)鍵詞:生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈;機(jī)制創(chuàng)新;重組;運(yùn)營策略

    中圖分類號:F274;F406文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1001-8409(2014)07-0020-05

    Biopharmaceutical Supply Chain Recombination

    and Operation Strategy Based on Mechanism Innovation

    MENG Jionga, GUO Chunxiab

    (a. School of Economics and Management; b. School of Foreign Languages and Cultures,

    Southwest University of Science and Technology, Mianyang621010 )

    Abstract: By using the basic idea of biological technology innovation management and supply chain management, this paper researches on the biopharmaceutical supply chain recombination and operation strategy based on mechanism innovation. The result shows that biopharmaceutical supply chain adopting the following three kinds of mechanism innovation can effectively overcome the existing defects of operation, the innovation platform of public service in biopharmaceutical supply chain, the innovation of “drug  mechanical- service” product combination and the innovation of operation strategy subdivision in biopharmaceutical supply chain based on the enterprisesendogenous comparative advantage; At the same time, itcan recombines biopharmaceutical supply chain and gives the operation strategy after the reorganization of biopharmaceutical supply chain based on three kinds of mechanism innovation.

    Key words: biopharmaceutical supply chain; mechanism innovation; recombination; operation strategy

    隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,許多創(chuàng)新因素(如信息技術(shù)與管理思想的融合、產(chǎn)品組合創(chuàng)新、醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新、運(yùn)營策略細(xì)分創(chuàng)新等等)將會驅(qū)動生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的變革重組。因此,如何及時調(diào)整生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營策略以提升其運(yùn)營績效將是理論者和實(shí)踐者不得不面對的問題。

    關(guān)于生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和運(yùn)營,Charles和Brennan[1]指出優(yōu)化生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和改善生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營機(jī)制能夠減少產(chǎn)品進(jìn)入市場時間從而提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營效率,Geetha[2]的研究也支持這一觀點(diǎn)?;谶@一觀點(diǎn),學(xué)者們對生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和運(yùn)營中存在的一些具體問題進(jìn)行了研究,例如:生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和優(yōu)化[3]、生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的生產(chǎn)計(jì)劃和排程[4]、構(gòu)建生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈信息共享平臺的重要性[5]、建立生物制藥企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策的定量分析方法[6]、生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈中研發(fā)和物流公共服務(wù)平臺運(yùn)行模式[7,8]。這些研究成果能夠?yàn)楸疚牡难芯刻峁┯幸娴膮⒖?。進(jìn)一步,學(xué)者們(如Ramudhin等 )[9]對一體化決策框架下最優(yōu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)營策略的研究成果為本文的研究提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。但是,現(xiàn)有文獻(xiàn)幾乎尚未考慮生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈中的運(yùn)營機(jī)制創(chuàng)新對供應(yīng)鏈變革的驅(qū)動。

    因此,本文將以我國的生物醫(yī)藥行業(yè)為背景,對基于機(jī)制創(chuàng)新的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈重組與運(yùn)營策略進(jìn)行研究。

    1生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營現(xiàn)存缺陷

    結(jié)合文獻(xiàn)分析和市場調(diào)研,本文刻畫了現(xiàn)階段生物制藥供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu),如圖1所示。

    由圖1可知,生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈由生物藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)三個部分組成。生物藥品供應(yīng)鏈由大學(xué)、科研院(所)、研究公司、合同研究組織(CRO)、原材料生產(chǎn)商、藥品制造商、藥品分銷商、物流商、醫(yī)保機(jī)構(gòu)、零售商(藥店)等行為決策主體組成,主要完成生物藥品的基礎(chǔ)科學(xué)研究、初期發(fā)現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室研究與中試發(fā)展、臨床前、臨床實(shí)驗(yàn)、上市前的審批、原材料生產(chǎn)、原材料采購、活性藥物成分制造、藥品二次制造、藥品包裝、藥品流通、藥品使用等任務(wù);醫(yī)療器械供應(yīng)鏈由醫(yī)療器械研發(fā)機(jī)構(gòu)(如大學(xué)、科研院(所)、研究公司等)、醫(yī)療器械制造商、醫(yī)療器械分銷商、醫(yī)院、門診、藥店以及消費(fèi)者組成,主要完成醫(yī)療器械的研發(fā)、生產(chǎn)、分銷及使用任務(wù);醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)鏈由醫(yī)療服務(wù)研發(fā)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院門診或社區(qū)護(hù)理及消費(fèi)者組成,主要為消費(fèi)者(病人、健康人或亞健康狀態(tài)的人)提供保健、康復(fù)、咨詢等多方面的服務(wù)。

    然而,隨著科技的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)者對生物醫(yī)藥產(chǎn)品的需求將隨之改變,更多消費(fèi)者提出了多樣化和個性化的消費(fèi)需求,加之“SARS病毒”和“H7N9病毒”的爆發(fā)以及國外醫(yī)藥企業(yè)的競爭,這些因素共同揭示了現(xiàn)階段我國生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營存在的缺陷。這些缺陷主要體現(xiàn)在三個方面:首先,我國生物制藥行業(yè)缺乏對接集成“研發(fā)-生產(chǎn)-流通-使用”諸環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)利益主體(含行為決策主體和利益相關(guān)者主體)的公共服務(wù)創(chuàng)新平臺,這不利于實(shí)現(xiàn)整合相關(guān)資源、降低運(yùn)營成本和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)揮內(nèi)生比較優(yōu)勢以細(xì)分運(yùn)營策略、協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)利益主體、促進(jìn)信息的彼此共享和快速流通、縮短產(chǎn)品上市時間以及確保產(chǎn)品質(zhì)量和使用安全等運(yùn)營目標(biāo)。其次,生物醫(yī)藥行業(yè)的三大產(chǎn)品(生物藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù))的供應(yīng)鏈總體處于各自為陣的分散運(yùn)營狀態(tài),這導(dǎo)致了生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈中的各決策主體在準(zhǔn)確了解總體情況、正確制定計(jì)劃、有效響應(yīng)需求等方面的機(jī)制障礙,從而無助于提高生物醫(yī)藥行業(yè)的整體效率。第三,我國生物制藥企業(yè)數(shù)量多,且多數(shù)生物制藥企業(yè)均獨(dú)自擁有供應(yīng)鏈,這種重復(fù)建設(shè)和運(yùn)營導(dǎo)致了資源的大量浪費(fèi)。同時,由于缺乏專業(yè)化的運(yùn)營設(shè)施和運(yùn)營機(jī)制,導(dǎo)致多數(shù)生物醫(yī)藥企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營績效低下。

    因此,現(xiàn)階段生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營機(jī)制已經(jīng)不能滿足市場消費(fèi)者多樣化和個性化需求。

    2生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營機(jī)制創(chuàng)新

    2.1生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺

    生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈在“研發(fā)-生產(chǎn)-流通-使用”諸環(huán)節(jié)中涉及眾多行為決策主體以及利益相關(guān)者主體,且產(chǎn)品安全責(zé)任是生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的各關(guān)聯(lián)行為決策主體和利益相關(guān)者主體必須應(yīng)對的挑戰(zhàn)性難題。因此,生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營要實(shí)現(xiàn)整合相關(guān)資源、協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)利益主體、促進(jìn)信息的彼此共享和快速流通及確保產(chǎn)品安全等運(yùn)營目標(biāo),需要在政府的引導(dǎo)下構(gòu)建并運(yùn)營基于供應(yīng)鏈管理的生物制藥公共服務(wù)創(chuàng)新平臺。在國外,生物醫(yī)藥公共服務(wù)創(chuàng)新平臺已被美國的圣地哥、德國的萊茵三角、印度的海德拉巴等地的生物醫(yī)藥企業(yè)廣泛采用。

    借鑒國內(nèi)外生物醫(yī)藥公共平臺運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)(如美國的“GHX”平臺、德國的“PHONENIX”平臺、意大利的“DAFNE”平臺等),將信息技術(shù)與管理思想相結(jié)合,本文構(gòu)建了如圖2所示的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺。

    在圖2中,生物醫(yī)藥公共服務(wù)創(chuàng)新平臺依托高質(zhì)量的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì),從而形成了一種基于流程優(yōu)化的、技術(shù)與管理相結(jié)合的、以實(shí)現(xiàn)跨子系統(tǒng)信息集成的可視化平臺。其運(yùn)作模式是政府引導(dǎo)、企業(yè)建設(shè)和運(yùn)營,從而可以將公益與效益有效結(jié)合起來,發(fā)揮生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢。有了這種公信度高、服務(wù)面廣的服務(wù)性機(jī)構(gòu),便可以帶動離散的社會服務(wù)資源和整合區(qū)域內(nèi)各類創(chuàng)新資源,為生物醫(yī)藥行業(yè)的“研發(fā)-生產(chǎn)-流通-使用”諸關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供專業(yè)、便捷和高效的設(shè)備、技術(shù)、信息、知識與服務(wù)支持。

    因此,構(gòu)建并運(yùn)營生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺,可以有效克服現(xiàn)階段生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營缺陷,驅(qū)動生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈進(jìn)行變革和重組以提升其運(yùn)營績效。

    2.2“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合創(chuàng)新

    為了滿足市場消費(fèi)者對“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合的需求,生物醫(yī)藥行業(yè)的一些領(lǐng)先者已經(jīng)將“生物藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)”這三類產(chǎn)品結(jié)合起來進(jìn)行組合創(chuàng)新。例如:在“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合創(chuàng)新方面,世界最大預(yù)充式注射器供應(yīng)企業(yè)BD公司旗下的全資子公司BDRx宣布,美國食品和藥物管理局(FDA)已批準(zhǔn)能用于BDSimplistTM預(yù)灌封仿制藥注射產(chǎn)品的第二款藥品——胃復(fù)安注射液;在國內(nèi),預(yù)灌封注射器也正被山東民康、山東藥玻、威高集團(tuán)等醫(yī)藥企業(yè)廣泛生產(chǎn)[10]。借鑒上述案例的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本文針對“生物藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)”三大產(chǎn)品設(shè)計(jì)了“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合創(chuàng)新模式,如圖3所示。

    在圖3中,產(chǎn)品組合研發(fā)創(chuàng)新主要由大學(xué)、科研院所等公共研究機(jī)構(gòu)承擔(dān),實(shí)驗(yàn)室研究與中試主要由專家型公司承擔(dān),臨床實(shí)驗(yàn)與審批主要由核心公司承擔(dān)。“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合創(chuàng)新不但能夠打造產(chǎn)品的獨(dú)特性和差異性,而且能夠極大方便消費(fèi)者?;谶@種產(chǎn)品組合創(chuàng)新的推動,在生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營方面,理論者和實(shí)踐者已經(jīng)開始重視生物藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)三者之間的有效整合??梢灶A(yù)期,整合后的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈能夠方便供應(yīng)鏈中的各決策主體準(zhǔn)確了解總體情況、正確制定計(jì)劃、有效響應(yīng)消費(fèi)者的特定需求。

    因此,生物醫(yī)藥企業(yè)采用“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合創(chuàng)新模式不但能夠克服現(xiàn)階段生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營的缺陷,而且能夠驅(qū)動生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈變革重組。

    2.3基于企業(yè)內(nèi)生比較優(yōu)勢的供應(yīng)鏈運(yùn)營策略細(xì)分創(chuàng)新

    生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理的全過程涉及到眾多的節(jié)點(diǎn)企業(yè),但是并非每一個節(jié)點(diǎn)企業(yè)都精通和擅長整條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)和運(yùn)作。因此,生物醫(yī)藥企業(yè)發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢,共享在“研發(fā)-制造-流通-使用”諸環(huán)節(jié)中的資源,能夠突破整個生物醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營機(jī)制障礙,從而提升企業(yè)的績效。例如,在生物藥品生產(chǎn)外包方面,包括輝瑞公司、默克公司和羅氏公司在內(nèi)的一些全球知名公司均將其沒有比較優(yōu)勢的生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包給生產(chǎn)業(yè)務(wù)提供商。這樣,一方面生物醫(yī)藥行業(yè)就可以通過外包合同將自己不擅長的業(yè)務(wù)委托外包給其他更具比較優(yōu)勢的企業(yè)或組織去完成,另一方面企業(yè)也可以在其自身擅長的領(lǐng)域承包其他企業(yè)的外包業(yè)務(wù),從而提升整個生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營效率。因此,在生物醫(yī)藥行業(yè)出現(xiàn)了數(shù)量眾多的合同研究(CRO)、合同委托加工(CMO)服務(wù)、專業(yè)化的第三方物流等企業(yè)或組織,以專門承接生物醫(yī)藥行業(yè)的外包業(yè)務(wù)。借鑒上述案例的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合文獻(xiàn)研究與市場調(diào)研,本文總結(jié)出了生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營策略細(xì)分創(chuàng)新模式,如表1所示。這樣,生物醫(yī)藥企業(yè)就可以依據(jù)自身的比較優(yōu)勢,在表1所示的四種供應(yīng)鏈運(yùn)營策略細(xì)分模式中選擇適合于自身的供應(yīng)鏈運(yùn)營策略。表1生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營策略細(xì)分創(chuàng)新模式

    需求類型專用療法藥物大眾市場藥物企業(yè)類型與專用療法藥物相關(guān)的企業(yè)與大眾市場藥物相關(guān)的企業(yè)運(yùn)營策略虛擬制造商服務(wù)創(chuàng)新者低成本提供商利潤中心運(yùn)營目標(biāo)創(chuàng)建一個一體化供應(yīng)鏈合作伙伴虛擬網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建一條以服務(wù)為導(dǎo)向的差異化供應(yīng)鏈、提升品牌創(chuàng)建一條可靠而務(wù)實(shí)的供應(yīng)鏈、更有效地提供產(chǎn)品制造和分銷與附加服務(wù)相結(jié)合、實(shí)現(xiàn)盈利的目的所需關(guān)鍵技能計(jì)劃和協(xié)調(diào)、新產(chǎn)品研制和創(chuàng)新計(jì)劃和協(xié)調(diào)、新產(chǎn)品研制和創(chuàng)新、分銷與直銷新產(chǎn)品研制、活性藥物成分制造、二次制造與包裝計(jì)劃和協(xié)調(diào)、新產(chǎn)品研制、活性藥物成分制造、分銷與直銷生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營策略細(xì)分創(chuàng)新模式不僅能夠克服現(xiàn)階段生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營的缺陷,而且能夠驅(qū)動生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈變革重組。

    3生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的重組與運(yùn)營

    3.1生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈重組

    為了能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈的集成與整體優(yōu)化、協(xié)調(diào)生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)利益主體之間的關(guān)系、發(fā)揮各決策主體的比較優(yōu)勢、確保生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈快速響應(yīng)、實(shí)時滿足市場消費(fèi)者多樣化和個性化需求、獲得持久競爭優(yōu)勢等目標(biāo),必須實(shí)時變革重組生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈。在企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐中,許多全球知名的生物醫(yī)藥企業(yè)(如輝瑞公司、默克公司和羅氏公司等)是這方面的領(lǐng)先者,并取得了良好的效果。借鑒上述國際知名公司供應(yīng)鏈重組的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)分析[9,11],本文對生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈進(jìn)行了重組,如圖4所示。在圖4中,重組后的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈由“生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略選擇”、“生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺”以及“生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略實(shí)現(xiàn)”三大模塊組成。各模塊的基本功能刻畫如下:(1)運(yùn)營策略選擇模塊——生物醫(yī)藥企業(yè)依據(jù)自身的比較優(yōu)勢,并結(jié)合市場消費(fèi)者多樣化和個性化的需求選擇適合自身的運(yùn)營策略;(2)生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺——將生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈“研發(fā)-生產(chǎn)-流通-使用”各子系統(tǒng)對接集成起來,將生物醫(yī)藥企業(yè)所選擇的運(yùn)營策略轉(zhuǎn)化為可實(shí)現(xiàn)的具體行動方案,為“生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略選擇”和“生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略實(shí)現(xiàn)”提供技術(shù)、知識、信息和決策等支持;(3)生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略實(shí)現(xiàn)——基于“生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺”給出的行動方案,實(shí)現(xiàn)生物醫(yī)藥企業(yè)所選擇的運(yùn)營策略。

    應(yīng)當(dāng)指出,生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的優(yōu)化重組必須以滿足最終顧客需求為核心,克服現(xiàn)有生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營機(jī)制上的缺陷,重新塑造供應(yīng)鏈“研發(fā)-生產(chǎn)-流通-使用”諸環(huán)節(jié)利益主體之間的關(guān)系,確保整個供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和運(yùn)營績效的改善。

    3.2重組后生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營策略

    首先,構(gòu)建并運(yùn)營生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺。要實(shí)現(xiàn)生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈整體的集成與優(yōu)化、協(xié)調(diào)生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)利益主體之間的關(guān)系,為“生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略選擇”和“生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略實(shí)現(xiàn)”提供技術(shù)、知識、信息和決策支持等運(yùn)營目標(biāo),生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺在中間起著不可或缺的作用。在設(shè)計(jì)方法方面,生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺采用模塊化的靈活設(shè)計(jì)方法,具有供應(yīng)鏈整合策略的實(shí)現(xiàn)功能,從而可以實(shí)現(xiàn)“生物藥品供應(yīng)鏈-醫(yī)療器械供應(yīng)鏈-醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)鏈”由分散運(yùn)營模式向整合運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變;在基本功能方面,生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺能夠?qū)崿F(xiàn)患者交互、研發(fā)外包、生產(chǎn)外包、物流外包、專家咨詢、電子商務(wù)、電子政務(wù)、信息共享等基本功能,從而可以實(shí)現(xiàn)生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈由傳統(tǒng)的運(yùn)營模式向基于企業(yè)內(nèi)生比較優(yōu)勢的供應(yīng)鏈運(yùn)營策略細(xì)分的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變;在信息技術(shù)采用方面,生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺采用“Internet/Intranet”網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、“云計(jì)算”技術(shù)和“GPS、GIS和呼叫中心”等先進(jìn)的跟蹤技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)藥供應(yīng)鏈中諸子系統(tǒng)的對接集成。

    其次,采用“藥-械-服務(wù)”供應(yīng)鏈整合運(yùn)營策略?;谙M(fèi)者個性化和多樣化的需求,采用“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合創(chuàng)新策略所打造出的產(chǎn)品獨(dú)特性,很可能轉(zhuǎn)化為市場的獨(dú)占性。因此,在這種產(chǎn)品組合創(chuàng)新的驅(qū)動下,“生物藥品供應(yīng)鏈-醫(yī)療器械供應(yīng)鏈-醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)鏈”由分散運(yùn)營模式向整合運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變已是生物醫(yī)藥行業(yè)的較優(yōu)選擇。通過對“藥-械-服務(wù)”供應(yīng)鏈的有效整合可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):(1)避免重復(fù)建設(shè)和產(chǎn)能過剩,從而可以整合資源,降低生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的建設(shè)成本和運(yùn)營成本;(2)生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠了解總體情況,根據(jù)消費(fèi)者的需求制定“藥-械-服務(wù)”綜合醫(yī)療方案,而后通過整合供應(yīng)鏈將這種組合產(chǎn)品傳送給消費(fèi)者,從而以更有效的方式響應(yīng)需求。(3)可以創(chuàng)新產(chǎn)品、提升市場需求、滿足人們?nèi)找嬖黾拥尼t(yī)療需要。

    第三,采用細(xì)分化的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略。在未來,除了某些大型生物醫(yī)藥企業(yè)之外,大多數(shù)生物醫(yī)藥企業(yè)均需要依據(jù)自身在整個產(chǎn)業(yè)中的比較優(yōu)勢,選擇細(xì)分化的供應(yīng)鏈運(yùn)營策略。為便于生物醫(yī)藥企業(yè)選擇,這里對表1中的四種細(xì)分化運(yùn)營策略作如下描述:(1)對于采用“虛擬制造商運(yùn)營策略”的生物醫(yī)藥企業(yè),其策略核心是選擇外包整個供應(yīng)鏈(即建立一個全面整合的供應(yīng)合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)),從臨床產(chǎn)品的生產(chǎn),一直到大規(guī)模制造、包裝和分銷,成為虛擬制造商。在實(shí)踐中,許多企業(yè)都采用了這一運(yùn)營策略,例如:GlaxoSmith Kline、Merck和Pfizer擬將其API生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求予以外包;(2)對于采用“服務(wù)創(chuàng)新者運(yùn)營策略”的生物醫(yī)藥企業(yè),其策略核心是創(chuàng)建一條以服務(wù)為導(dǎo)向的差異化供應(yīng)鏈,主要用以制造和分銷復(fù)雜治療產(chǎn)品、管理配套醫(yī)療服務(wù)提供商。例如,德國醫(yī)療集團(tuán)Fresenius(全球透析儀和透析護(hù)理領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商)就是采用“服務(wù)創(chuàng)新者運(yùn)營策略”的踐行者;(3)對于采用“低成本制造商運(yùn)營策略”的生物醫(yī)藥企業(yè),其策略核心是創(chuàng)建一條可靠、務(wù)實(shí)及能夠更有效地提供產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。采用各種精益制造技術(shù)的消費(fèi)品行業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)可為這類企業(yè)提供有益的借鑒;(4)對于采用“利潤中心運(yùn)營策略”的生物醫(yī)藥企業(yè),其策略核心是將制造、分銷與附加服務(wù)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。

    4結(jié)束語

    本文以我國生物醫(yī)藥行業(yè)為背景,針對現(xiàn)階段生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營存在的缺陷,對基于機(jī)制創(chuàng)新的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈重組與運(yùn)營策略進(jìn)行了研究。首先,對現(xiàn)階段生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營機(jī)制已經(jīng)不能滿足市場消費(fèi)者多樣化和個性化需求,且缺乏對接集成“研發(fā)-生產(chǎn)-流通-使用”諸環(huán)節(jié)利益主體的公共服務(wù)創(chuàng)新平臺。其次,針對生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營的現(xiàn)存缺陷,分析了能夠克服這些缺陷的三類機(jī)制創(chuàng)新,即生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺、“藥-械-服務(wù)”產(chǎn)品組合創(chuàng)新、基于企業(yè)內(nèi)生比較優(yōu)勢的供應(yīng)鏈運(yùn)營策略細(xì)分創(chuàng)新,這些機(jī)制創(chuàng)新將驅(qū)動生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的變革重組。最后,基于三類機(jī)制創(chuàng)新,對生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈進(jìn)行了重組,并給出了重組后生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈的運(yùn)營策略,即構(gòu)建并運(yùn)營生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈公共服務(wù)創(chuàng)新平臺、采用“藥-械-服務(wù)”供應(yīng)鏈整合運(yùn)營策略、采用細(xì)分化的生物醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營策略。

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    (責(zé)任編輯:李映果)

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