試議基于CMM的軟件需求管理平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案

鄒楊旭

摘要：在軟件分析的過程中，需求分析涉及到軟件組的開發(fā)活動(dòng)，文章先對(duì)集成了風(fēng)險(xiǎn)、立項(xiàng)、結(jié)項(xiàng)、需求開發(fā)及需求管理等模型進(jìn)行研究，在這一基礎(chǔ)上開發(fā)軟件需求管理平臺(tái)，對(duì)實(shí)現(xiàn)軟件需求管理的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)進(jìn)行分享。

關(guān)鍵詞：CMM；需求管理；平臺(tái)設(shè)計(jì)；實(shí)現(xiàn)CMM標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)前世界上關(guān)于軟件過程的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一，其產(chǎn)生已有70余年，主要用于對(duì)軟件過程的改進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)，為了對(duì)軟件過程能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，CMM建立了一種有效的準(zhǔn)則，在軟件開發(fā)與維護(hù)的過程中進(jìn)行應(yīng)用。目前，在國(guó)外CMM已經(jīng)被軟件行業(yè)廣泛應(yīng)用，且取得了較為突出的成績(jī)，在我國(guó)是近幾年才開始應(yīng)用，并且受到了越來越多人的追捧。

1基于CMM軟件需求管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)

CMM提供的是一種軟件開發(fā)目標(biāo)，而對(duì)開發(fā)的方法沒有明確指出，因此在應(yīng)用中，需要制定符合CMM標(biāo)準(zhǔn)的軟件過程體系，保證CMM體系的實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)軟件過程體系一般包含質(zhì)量方針文件、工作流程文件及操作指南文件三個(gè)層面。而以上幾個(gè)層面文件實(shí)施中，存在很多重復(fù)性工作，具有一定的弊端，為了對(duì)這一問題進(jìn)行解決，就需要對(duì)軟件過程進(jìn)行改進(jìn)，提高軟件的預(yù)測(cè)性，因此集成化軟件過程改進(jìn)模型被提出來。該模型的建立有效的實(shí)現(xiàn)了軟件項(xiàng)目在立項(xiàng)、結(jié)項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)、需求等活動(dòng)分析，利用管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問題，優(yōu)化工作流程，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

⑴瀑布模型是最早出現(xiàn)的軟件開發(fā)模型，具有線性順序的特點(diǎn)，在一定程度上被廣泛應(yīng)用，但是在與到非線性問題的時(shí)候，需要進(jìn)行分解與轉(zhuǎn)化為線性問題才能解決?；诖?，在進(jìn)行如那件需求管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)時(shí)，以線性開發(fā)為主，以并行、迭代方法為輔，多種方法結(jié)合，消除瀑布模型中的不足，即并行開發(fā)。減少了等待的時(shí)間，不需要等到上一步工作完成以后才能進(jìn)行下一步工作。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需求開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)預(yù)測(cè)及實(shí)現(xiàn)等過程中，發(fā)生變更的可能性較大。所以，迭代方法的引入，主要是針對(duì)一些易變更問題的需求。為了防止并行開發(fā)、迭代開發(fā)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響，在過程域各個(gè)階段，都要進(jìn)行成果評(píng)價(jià)，使線形、并行、迭代綜合模型發(fā)揮巨大的優(yōu)勢(shì)。

⑵結(jié)合軟件技術(shù)管理過程域，參考CMM理論模型，中的初始化、診斷、建立、行動(dòng)、學(xué)習(xí)五個(gè)實(shí)施階段，對(duì)SPI軟件過程實(shí)施改進(jìn)時(shí)，開發(fā)出IPSDCA周期模型，選擇該模型主要是由于其與全面質(zhì)量管理中的連續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)是相同的，并且實(shí)踐與術(shù)語(yǔ)在CMM模型中已度化，包含大多數(shù)IDEAL模型目標(biāo)需求。

2軟件需求管理平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)方案

當(dāng)前，從工具類型來看，國(guó)內(nèi)已經(jīng)研發(fā)成功的軟件過程輔助工具中，配置、項(xiàng)目、產(chǎn)品、變更等管理類的使用率比較高。而在實(shí)際應(yīng)用中，企業(yè)的需求比例一般是需求、計(jì)劃、工程、跟蹤監(jiān)控、質(zhì)量、配置及評(píng)審等。

⑴技術(shù)要求。處理滿足需求管理業(yè)務(wù)需求外，平臺(tái)在系統(tǒng)的其它性能方面也有諸多要求。首先，在三層分布體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，目的是為了方便快速部署系統(tǒng)的擴(kuò)展性與缺省功能，滿足異地協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)的需求。其次，緊密集成過程域管理工具系統(tǒng)，保證開發(fā)過程中的客觀需求。第三，平臺(tái)要有較好的擴(kuò)展性，由于不同產(chǎn)品的開發(fā)流程具有不同的特點(diǎn)，所以在以后的需求管理業(yè)務(wù)中必須要具有擴(kuò)展性，便于大規(guī)模的投入使用該系統(tǒng)；第四，平臺(tái)要方便操作，滿足不同人員對(duì)于需求管理的不同操作需求，使系統(tǒng)更具友好性。除此以外，還應(yīng)該考慮大規(guī)模并發(fā)的可能性，持續(xù)保持系統(tǒng)的良好性能。

⑵平臺(tái)框架結(jié)構(gòu)。一方面，平臺(tái)提供需求業(yè)務(wù)應(yīng)用操作程序，例如功能與非功能需求管理、立項(xiàng)與結(jié)項(xiàng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、系統(tǒng)管理等等，提供給用戶必須的操作工具，構(gòu)成運(yùn)行的環(huán)境；另一方面，也會(huì)提供一些結(jié)構(gòu)，使平臺(tái)的擴(kuò)展性能提升。需求管理平臺(tái)采用三層分布式的平臺(tái)搭建結(jié)構(gòu),在該系統(tǒng)中，前端客戶層提供給單個(gè)用戶瀏覽器應(yīng)用程序，滿足客戶端的需求。操作一方面能夠從瀏覽器登錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)查看表單、填寫表單以及角色定義、文檔管理等工作；一方面也可以從應(yīng)用程序登錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以上工作，也可以利用編輯工具對(duì)過程進(jìn)行自定義等。在后端數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器內(nèi)，存儲(chǔ)有標(biāo)準(zhǔn)過程庫(kù)、郵件庫(kù)、定義過程庫(kù)及其它相關(guān)的支持部件。中間應(yīng)用服務(wù)器主要提供管理框架需求的一些服務(wù)，如文檔管理服務(wù)、角色定義服務(wù)、過程監(jiān)控服務(wù)等。此外，系統(tǒng)還提供后臺(tái)對(duì)象管理服務(wù)，如果預(yù)設(shè)多個(gè)數(shù)據(jù)多項(xiàng)存取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，并且設(shè)定多個(gè)子功能及若干服務(wù)功能，如果客戶機(jī)連接服務(wù)器失敗的時(shí)候，能夠自動(dòng)連接到應(yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)分布式軟件工程管理。

3結(jié)語(yǔ)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和軟件技術(shù)的飛速發(fā)展，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，軟件所發(fā)揮的作用越來越大，軟件工程學(xué)的發(fā)展促進(jìn)了軟件開發(fā)的發(fā)展，但是在開發(fā)的過程中，仍然存在著一些問題。為了提高軟件開發(fā)的質(zhì)量，在軟件需求管理平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中采用CMM標(biāo)準(zhǔn)，成為當(dāng)前軟件開發(fā)與管理中的重點(diǎn)。在實(shí)踐中，CMM具有非常大的應(yīng)用價(jià)值，同時(shí)還存在一些缺陷，需要不斷的進(jìn)行研究與完善。

[參考文獻(xiàn)]

[1]雷輝,李懷璋,王青.基于ISO9001和CMM的軟件需求管理的研究[J].計(jì)算機(jī)科學(xué),2012(15).