車今善
公共圖書館是一種社會組織形式的存在,是整個社會的一部分。它不僅有其內(nèi)部的獨(dú)特結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和特征,同時與整個社會的其他因素如政治、經(jīng)濟(jì)、文化和教育等因素相關(guān)聯(lián),因此圖書館的變遷與社會的變遷是緊密相聯(lián)的。圖書館發(fā)展到現(xiàn)代社會,因?yàn)楣I(yè)化與專門化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、民主政治與公民社會的形成,圖書館的公共性以及圍繞公共性所帶來的問題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
公共性強(qiáng)調(diào)公共圖書館存在的公益性和平等性,即圖書館的社會作用必須惠及社會大眾,各利益主體享受圖書館的權(quán)利和地位是平等的?;诠矆D書館公共性的性質(zhì),現(xiàn)代圖書館的發(fā)展都強(qiáng)調(diào)與民主、公民社會價值觀一致的核心價值觀。2003年國際圖聯(lián)對圖書館的核心價值規(guī)定為獲取信息自由和表達(dá)自由、公平獲取信息、無歧視無差別對待。圖書館核心價值觀應(yīng)該與社會價值觀一致,但是由于社會成員價值觀的不同,不同國家和不同社會團(tuán)體擁有的圖書館核心價值觀是有差異的。我國因?yàn)殚L期以來獨(dú)特的歷史背景和政府主導(dǎo)的社會發(fā)展模式,個人在公共領(lǐng)域的政策制定與利益博弈方面始終是弱勢的。這個問題反映到公共圖書館的公益性和平等性問題上,就形成了長期以來公民個人權(quán)利的失落以及公共圖書館的公共性面臨著諸多困境并且遭遇了社會公眾的質(zhì)疑與挑戰(zhàn)等問題。
一些學(xué)者提出了“圖書館權(quán)利”一詞,雖然存在爭議,但是說明學(xué)術(shù)界已經(jīng)開始注意個人,或者說公民的圖書館權(quán)利,開始重視全體人民平等、自由地獲取信息和知識的權(quán)利。不過,由于人們對公共圖書館的公共性產(chǎn)生過程存在誤解,所以提出的關(guān)于解決當(dāng)前中國公共圖書館遭遇困境的理論以及方案,在一定程度上存在著不可執(zhí)行性和抽象性。只有從根本上理解公共圖書館公共性產(chǎn)生的過程,才能制定出破解當(dāng)前中國公共圖書館公共性困境的策略和對策。
公共性和私人性是相對的概念,它的含義主要包括四個方面:一是指與國家、民族整體范圍有關(guān)的事物,如公共權(quán)力;二是指與特定集體相關(guān)的日常事物,如公共管理;三是指能夠?yàn)槿藗兯赖娜藗儾煌庾R和不同意志的相同部分,如公共意志;四是指政府處理的社會事物,如公共事務(wù)[1]。公共性還可以從它包含的維度來理解其內(nèi)涵,公共性具有如下幾個維度:一是空間,一種特定的領(lǐng)域,公共生活在其中得以展開,這個領(lǐng)域可以是動態(tài)的,也可以是相對靜態(tài)的。二是實(shí)體,一種實(shí)體化的、靜態(tài)的共同體,由此可以引申至國家乃至全球的層面。三是主體,與公共性相關(guān)的行為主體包括兩方面,一是作為集合體的公眾,二是與私人相對應(yīng)的公民。四是情操,公共性對公共領(lǐng)域中的行為主體提出了特定的德行上的要求,即公民美德或公共精神。五是過程,公共性意味著與私密性相對應(yīng)的公共參與、公開討論的行動過程與言說方式。
從以上幾點(diǎn)含義來看,公共性是在特定空間內(nèi)主體們?yōu)槟硞€實(shí)體的公共精神或者規(guī)則的達(dá)成共同參與、公開討論的過程。它是超出私人領(lǐng)域的社會群體共同意志和行為規(guī)則達(dá)成的過程。這些公共精神和規(guī)則的達(dá)成表現(xiàn)在社會的各個領(lǐng)域中,包括經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,政治領(lǐng)域和社會領(lǐng)域等。公共性形成的基礎(chǔ)在于社會公共領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大和利益主體的多樣化以及特定范圍內(nèi)各利益主體利益的普遍聯(lián)系性,而公共性的形成則是不同利益主體不斷博弈最后達(dá)成利益妥協(xié)的過程。不過作為中國中古時期哲學(xué)思想主流的宋明儒家,對于公私之分的看法與西方是不同的。如果僅僅從思想的形式特征上看,中國人也強(qiáng)調(diào)公私關(guān)系對于權(quán)力體系運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性。不過與西方相比,存在的一個非常明顯的差異是,公指的是皇權(quán)代表的“義”或宜,而私指的則是臣下的私下盤算或個人內(nèi)心的私下圖謀。沒有西方公私論斷中公所蘊(yùn)涵保護(hù)個人之共同的含義,也沒有私之包含的尊重個人的意思[2]。也就是說,現(xiàn)代西方圍繞私人領(lǐng)域展開的公共與國家的抗衡意義的公,當(dāng)然在中國的古代是不存在的。
所以從以上公共性的含義和維度看,公共圖書館公共性的內(nèi)涵包括以下幾個方面:第一,是一個實(shí)體存在,是與特定集體相關(guān)的實(shí)物,這個特定集體可以是一個國家、一個民族或者一個社區(qū)。第二,公共圖書館一定是特定空間內(nèi)的圖書館,在這個空間內(nèi)公共生活能夠得以展開。第三,公共圖書館公共空間內(nèi)的主體是多元化的,存在不同的利益主體。這些利益主體有的代表集體利益,有的代表私人利益,有的代表政府意志。第四,公共圖書館一定有公共精神、核心價值或行為規(guī)則,而且精神、價值或行為規(guī)則是不同利益主體通過共同參與、公開討論的行為和話語方式達(dá)成的。
我國公共圖書館現(xiàn)代意義上的發(fā)展歷史是短暫的,從已有的調(diào)查和新聞媒體的報(bào)道看,無論是公共圖書館這個空間的利用度、參與度還是公民的滿意度,我國公共圖書館公共性的發(fā)展一直面臨著困境。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們權(quán)利意識的覺醒以及利益主體的日趨多元化,圖書館公共性的問題受到了前所未有的關(guān)注和質(zhì)疑,這些困境和質(zhì)疑從媒體的報(bào)道中就可窺見一斑。下面就公共圖書館存在的五個維度,以媒體報(bào)道內(nèi)容為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),論述一下我國公共圖書館公共性發(fā)展的困境。
每一個圖書館都是一個具體的實(shí)體存在,圖書館由建筑、圖書、報(bào)紙、內(nèi)部設(shè)施、館員和技術(shù)等組成。圖書館實(shí)體的存在是其他公共性因素展開的前提,沒有這個實(shí)體的存在,其他一切因素的討論都是沒有基礎(chǔ)的。首先從實(shí)體存在的數(shù)量上看,根據(jù)文化部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)[3],2012年,全國共有縣級以上獨(dú)立建制的公共圖書館3076個,藏書7.89億冊,人均擁有0.58冊,人均購書經(jīng)費(fèi)1.09元,而國際圖聯(lián)規(guī)定,公共圖書館人均藏書量應(yīng)為1.5冊到2.5冊,公共圖書館資源總量的不足與配置的不平衡,使免費(fèi)開放效益的發(fā)揮受到局限。中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的一些基層圖書館辦館條件相對落后,資金短缺,藏書量少,新書不足,也成為亟待解決的問題。而資金缺乏是制約公共圖書館建設(shè)的首要問題,從近年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建設(shè)現(xiàn)代化圖書館需要更多的技術(shù)支持和資金投入,圖書館有限的資金投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求[4]。從具體層面看,一些縣市公共圖書館的存在更是欠缺,一些欠發(fā)達(dá)的小縣,公共圖書館每年投入資金只有幾千塊,還有一些區(qū)縣根本就沒有公共圖書館。
公共圖書館的空間,可以指靜態(tài)的地理上分布的總體容量空間,也可以指個體圖書館內(nèi)部公共性展開的動態(tài)空間。公共圖書館的設(shè)置一般要求在一定的空間距離內(nèi)設(shè)置一定數(shù)量的圖書館為特定地區(qū)內(nèi)的民眾提供獲取信息的可能性。圖書館的空間也是公共性實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)性條件,如果沒有這個基礎(chǔ),即使有了實(shí)體,公共性也不能很好的實(shí)現(xiàn)。中國的現(xiàn)狀是,資源多、條件好的圖書館往往人滿無患,而另外一些地理位置偏僻或者縣市的圖書館則遭遇門庭冷落。去過國圖的人都知道,每天不論是閱覽室還是外借處,樓上樓下到處人滿為患。
據(jù)2011年人民網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)來看,333個地級行政區(qū)劃中,有41個地市沒有圖書館;2859個縣級行政區(qū)劃中,有445個縣沒有圖書館;2414個縣級圖書館中,不具備基本服務(wù)條件的有675個。不少縣級圖書館成了網(wǎng)吧、茶室,甚至只是堆放舊書的倉庫[5]。大部分基層圖書館因圖書數(shù)量少、品種少、硬件條件較差,變成乏人問津的“雞肋”。部分社區(qū)、街道圖書館位置隱蔽,宣傳不到位,“養(yǎng)在深閨人不識”,辛辛苦苦建起的圖書館成了可有可無的“擺設(shè)”[6]。也就是說,中國公共圖書館從靜態(tài)空間容量分布上存在不均衡狀態(tài),首都或者省會城市的一些大的、條件好的圖書館壟斷資源嚴(yán)重,利用者眾多,削弱了公共性利益實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。那些門庭冷落、無人光顧的圖書館則因?yàn)閷?shí)體性因素和利益主體缺失,失去了公共性達(dá)成的可能性。這樣的困境跟圖書館在一個特定的空間容量分布是密切相關(guān)的。
公共圖書館語境中的主體主要包括公民個人、公民組織、圖書館和政府等幾個主體。每個主體的利益有所區(qū)別,同時在一定程度上互相關(guān)聯(lián)。在我國的公共圖書館語境中,公民組織基本是一個空白的地帶。我國公共圖書館在利益主體上遭遇的困境是:公民個人權(quán)利的失落、公共圖書館身份的尷尬;各個利益主體溝通機(jī)制缺失、信任缺失,圖書館的公共性受到侵蝕。各個利益主體的利益沖撞在當(dāng)前中國公共圖書館的空間里比較明顯。
文化部、財(cái)政部出臺的關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見,2011年底之前國家級、省級美術(shù)館全部向公眾免費(fèi)開放;全國所有公共圖書館、文化館(站)實(shí)現(xiàn)無障礙、零門檻進(jìn)入,公共空間設(shè)施場地全部免費(fèi)開放,所提供的基本服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)。這個文件說明,2011年以前,公民個人進(jìn)入公共圖書館不全是免費(fèi)的,是有條件和門檻的。這些條件和門檻包括身份認(rèn)證、經(jīng)濟(jì)收費(fèi)以及獲取信息的諸多限制。公共圖書館服務(wù)應(yīng)該奉行的理念是“平等、開放、零門檻、無障礙”,但是這個理念的倡導(dǎo)在中國才剛剛開始,公民個人的公共性權(quán)利一直沒有得到很好的保護(hù)。與此同時,圖書館在遭受社會民眾質(zhì)疑的時候,也有自己說不出的苦衷:資金不足,圖書館容量有限,想出了不少招兒,或出租館舍做教室,或辦培訓(xùn)班,或利用館舍開辦幼兒園,還有的圖書館干脆出租館舍做門面。公民權(quán)利得不到保證,圖書館與館員生存困難,加之缺少溝通的平臺,二者之間難免產(chǎn)生誤解。
在中國的語境中,制定規(guī)則的不是各個利益主體共同參與、公開討論的過程,而是由政府部門主導(dǎo)制定,公民個人在公共領(lǐng)域里是沒有話語權(quán)的,因此也就缺少了公共規(guī)則形成的基礎(chǔ)。最典型的例子就是公共圖書館免費(fèi)開放政策是根據(jù)文化部和財(cái)政部出臺的意見才得以實(shí)施。不過雖然有這樣的進(jìn)步措施,公眾未必買賬。公共圖書館免費(fèi)向公眾開放的消息自發(fā)布以來,輿論叫好聲不絕。但事實(shí)上,圖書館免費(fèi)開放只是鏟除了公眾通往圖書館路上“門票”這塊小小的頑石,要想真正讓文明惠澤民眾,經(jīng)由自由閱讀而培育出現(xiàn)代公民精神,眼下的公共圖書館里還缺了不少東西[7]??梢娫谥袊恼Z境里,各個利益主體缺少一個溝通、議事的平臺,因此就缺少了公共規(guī)則和精神建立的基礎(chǔ),難免造成各個利益主體相互指責(zé)、抱怨,不能達(dá)成共識。
在一個缺少空間和實(shí)體的社會里,或者雖然有空間和實(shí)體,但卻缺少公共精神和規(guī)則達(dá)成的平臺,公共圖書館的精神和核心價值的形成就變成了一件奢侈的事情。2011年3月3日,《中國青年報(bào)》有這樣的評論:在一個城市建設(shè)越來越“趨大趨洋趨商”的時代,圖書館之類的文化設(shè)施,只能越來越邊緣化。即便建起一些高樓,樓內(nèi)也是空洞無物,不過是地方上的一處“標(biāo)志性文化建筑”而已。很難設(shè)想,一座座散發(fā)著陳舊氣息的破敗的圖書館,能夠讓人神清氣爽沉迷其間,更不要說承擔(dān)教育社會大眾的職能了。在當(dāng)前的圖書館公共服務(wù)領(lǐng)域,還沒有一個圖書館制定出一套明確的,系統(tǒng)化的公共服務(wù)政策,為圖書館的服務(wù)活動提供管理的規(guī)范和依據(jù)。大部分圖書館的服務(wù)政策都是用圖書館的規(guī)章制度代替。制度也只有供閱規(guī)則、讀者須知、開放時間等內(nèi)容,并沒有涉及圖書館服務(wù)制度,還停留在初級階段[8]。也就是說,在圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展、社會法治逐漸完善、服務(wù)主導(dǎo)的理念已經(jīng)確立的今天,圖書館規(guī)章制度的創(chuàng)新卻仍然基本停留在呼吁、研究或小修小補(bǔ)的層面上。事實(shí)上,圖書館規(guī)章制度中的不少內(nèi)容已經(jīng)不再適應(yīng)工作實(shí)務(wù),個別的甚至與法律不相適應(yīng)。從某種層面上說,規(guī)章制度的滯后已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的制約[9]。中國關(guān)于公共圖書館規(guī)則的制定主要是政府主導(dǎo)模式,學(xué)者和官員參與其中,缺少了公共圖書館這個公共領(lǐng)域內(nèi)占大多數(shù)公民的參與。根據(jù)公共性達(dá)成的原則,精神、價值或行為規(guī)則一定是不同利益主體通過公共參與、公開討論的行為和話語方式達(dá)成的。但是,中國公眾缺少對規(guī)則的認(rèn)同,或者不想或不愿參加規(guī)定的制定,卻對公共圖書館提出各種質(zhì)疑。一些讀者提出為什么作為公眾圖書館,讀者連存包都要付費(fèi)?為什么借閱經(jīng)典書籍,還須辦理繁瑣的手續(xù),交納不菲的費(fèi)用?把圖書館看成藏書館的代稱而已。也就是說,由于公眾圖書館的規(guī)則制定是圖書館單方面完成的,所以不能得到公民的理解。在缺少公民參與的情況下倡導(dǎo)的精神或規(guī)則,難免碰到執(zhí)行上的困難和缺少共鳴。因此目前這種通過權(quán)威部門制定的規(guī)則和倡導(dǎo)的精神并力圖達(dá)成公意的方式,注定在執(zhí)行中因?yàn)槿鄙俟缠Q遇到困難。
公共圖書館的核心精神是公益性和平等性,保障公民入館的權(quán)利和自由獲取信息的權(quán)利。中國近年來對公共圖書館公共性的探索與努力取得了不小的進(jìn)步,特別是中國圖書館學(xué)會2008年制訂并公布的《圖書館服務(wù)宣言》,反應(yīng)了中國公共圖書館精神的覺醒。宣言指出:“圖書館向所有讀者提供平等服務(wù)。圖書館,特別是公共圖書館,以實(shí)現(xiàn)和保障公民基本閱讀權(quán)利為職責(zé),通過對全社會成員實(shí)行平等服務(wù),維護(hù)公民享受圖書館服務(wù)的權(quán)利。”這一宣言強(qiáng)調(diào)了公共圖書館從服務(wù)方面為公民提供閱讀權(quán)利,接受平等服務(wù)的權(quán)利和享受圖書館的權(quán)利。雖然公民的權(quán)利得到強(qiáng)調(diào),但是對于這種權(quán)利如何得到保障、公意是如何達(dá)成卻少有提及。
學(xué)術(shù)界提出了“圖書館權(quán)利”一詞,顯現(xiàn)了國內(nèi)學(xué)界對公共圖書館公共性意識的覺醒。最早提出“圖書館權(quán)利”一詞的程煥文先生認(rèn)為,“圖書館權(quán)利”是一種社會權(quán)利,側(cè)重全體人民平等和自由地獲取知識和信息的保障機(jī)制[10]。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為“圖書館權(quán)利”是指讀者利用圖書館的權(quán)利以及館員職業(yè)集團(tuán)完成其社會職責(zé)所必需具有的職務(wù)權(quán)利,這忽視了圖書館作為權(quán)利主體的重要意義,削弱了圖書館在推進(jìn)知識自由進(jìn)程中的作用[11]。認(rèn)為圖書館之所以需要這樣一種權(quán)利,是因?yàn)楝F(xiàn)代圖書館原本就是“社會基于知識自由的保障需要而選擇的一種制度產(chǎn)品”。
對“圖書館權(quán)利”一詞含義的界定在當(dāng)前中國學(xué)界還是有些爭論,但無論什么樣的定論必須要回答這樣的問題:第一,“圖書館權(quán)利”的利益主體是誰?是公民還是圖書館集團(tuán)?顯然這兩個主體在使用范圍和含義上是有區(qū)別的。第二,“圖書館權(quán)利”的本體是什么?是保障機(jī)制?一種權(quán)利還是圖書館的“自覺意志”?第三,“圖書館權(quán)利”追求的價值是什么?是個人權(quán)利的實(shí)現(xiàn)還是圖書館責(zé)任的盡職?第四,“圖書館權(quán)利”實(shí)現(xiàn)的方式是什么?如果是圖書館權(quán)利是公民個人權(quán)利的話,僅僅是公民靜靜等待權(quán)威部門頒布保障他們權(quán)利的文件嗎?顯然,由于沒有界定清楚“圖書館權(quán)利”的利益主體、本質(zhì)和價值指向,關(guān)于“圖書館權(quán)利”的倡導(dǎo)和使用還存在困難,也就使得這一公共性的理念難以在實(shí)踐中得以推廣。作為公共圖書館這一公共空間內(nèi)的利益相關(guān)者,公民和圖書館都是“圖書館權(quán)利”的主體,但是二者追求的價值和價值實(shí)現(xiàn)的方式是不同的。公共圖書館公共性的意義不僅僅在于團(tuán)體或個人權(quán)利的實(shí)現(xiàn),而且需要在各個利益共同體通過共同參與、公開討論的方式達(dá)成大家彼此認(rèn)同的價值和規(guī)則,以更好實(shí)現(xiàn)和保障大眾的利益和權(quán)利,確保公共性的健康發(fā)展。還有一點(diǎn)必須看到,公共性的價值和規(guī)則是隨著社會發(fā)展變化的,靜止和理想的權(quán)利宣言如果沒有一個動態(tài)的外部機(jī)制保障,理想的宣言必定老化,受到公民新的公共需求的沖撞。
我國公共圖書館公共性的困境是社會政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展結(jié)果的反應(yīng)。公民個人權(quán)利的流失,公共圖書館實(shí)體和空間不足固然與財(cái)政投入不足有關(guān)系,但是公民個人以及公民組織在制定政策、規(guī)則達(dá)成的過程中缺少話語權(quán)、公共性達(dá)成的機(jī)制不健全也是當(dāng)前公共圖書館面臨困境的重要原因。媒體的角度代表著公民的意志,從媒體報(bào)道的普遍內(nèi)容看,我國公共圖書館目前所面臨的困境包括:實(shí)體的稀缺、空間分布不均衡、個人權(quán)利流失和主體溝通平臺的缺失、公共精神和規(guī)則的失落以及公意達(dá)成方式的缺位。目前無論從政策的努力還是理論建構(gòu)方面的努力,都沒有充分認(rèn)識到公民參與其中的重要性,沒有認(rèn)識清楚利益主體多樣性存在和規(guī)則達(dá)成方式的重要性。我國公共圖書館的實(shí)體建設(shè)和開放程度取得了很大進(jìn)步,但是公共圖書館公共性的建設(shè)除了實(shí)體和空間的基礎(chǔ)外,各利益主體公共參與,以公開討論的方式則是保證公共性規(guī)則和價值達(dá)成公意的根本。公民個人和組織、圖書館以及政府各個利益主體只有在一個平等的平臺上,針對有爭議的問題進(jìn)行公開討論,最后達(dá)成的價值觀和規(guī)則才能得到多方的認(rèn)同。這是確保實(shí)現(xiàn)我國公共圖書館公共性持久、靈活和公益的基礎(chǔ),也是保證公民個人的公共權(quán)利不被侵犯的基礎(chǔ)。
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