牛瑞芳
【摘 要】 網(wǎng)絡(luò)借貸作為一種新型的民間借貸方式,改變了傳統(tǒng)的金融供給結(jié)構(gòu)。與傳統(tǒng)信貸模式相比,網(wǎng)絡(luò)借貸具有交易方式靈活、手續(xù)簡(jiǎn)便、緩解信息不對(duì)稱、門(mén)檻低的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)自身和外部存在的問(wèn)題及相關(guān)立法監(jiān)管的缺失造成當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,必須通過(guò)制定法律,明確監(jiān)管,成立行業(yè)自律組織,完善個(gè)人信用體系,加強(qiáng)平臺(tái)自身管理等措施來(lái)推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的健康有序發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)借貸; 民間借貸; 金融監(jiān)管
中圖分類(lèi)號(hào):F830.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-5937(2014)19-0015-03
網(wǎng)絡(luò)借貸是一種以互聯(lián)網(wǎng)為載體的民間借貸形式,主要為小微企業(yè)和個(gè)人籌措資金,是傳統(tǒng)金融體系必要和有益的補(bǔ)充。以“小額、靈活、高效、短期”為原則的網(wǎng)絡(luò)借貸,較好地搭建了民間資本與小微企業(yè)之間的橋梁,成為小微企業(yè)融資的新渠道。自2007年8月我國(guó)第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)——拍拍貸成立以來(lái),網(wǎng)絡(luò)借貸市場(chǎng)在我國(guó)得到了快速發(fā)展,交易規(guī)模日益擴(kuò)大,影響范圍漸趨廣泛;但法律不清的問(wèn)題也導(dǎo)致了一些網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)從事法律灰色地帶的業(yè)務(wù),對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展和金融安全提出了挑戰(zhàn)。2011年9月16日,銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于人人貸有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》,要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)向銀行體系蔓延。
一、網(wǎng)絡(luò)借貸的特點(diǎn)分析
(一)交易方式小額化、網(wǎng)絡(luò)化、靈活化
網(wǎng)絡(luò)借貸的服務(wù)群體一般為信譽(yù)良好但缺少資金的小微企業(yè)和中低收入人群,因此決定了單筆授信額度相對(duì)較小,性質(zhì)上屬于小額信貸的范疇。與傳統(tǒng)信貸模式相比,網(wǎng)絡(luò)化的交易使得借貸雙方打破了地域與時(shí)空的限制,擴(kuò)大了交易的深度和廣度。大多數(shù)非公益類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)都是通過(guò)競(jìng)價(jià)和雙方協(xié)商的方式確定貸款利率和期限因而交易方式較為靈活。
(二)借貸手續(xù)簡(jiǎn)便、信用化
網(wǎng)絡(luò)借貸模式中,借款人一般不用提供額外的抵押和擔(dān)保,全憑個(gè)人信用進(jìn)行借貸,手續(xù)較為簡(jiǎn)單便捷。而在傳統(tǒng)信貸模式中,銀行對(duì)信用貸款的要求較高、手續(xù)復(fù)雜、審批時(shí)間較長(zhǎng)而且信貸額度有限。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)為借貸雙方提供從信息發(fā)布、資料審核、信用評(píng)級(jí)、到轉(zhuǎn)賬借款、按期還款的“一站式”便捷服務(wù)。
(三)緩解信息不對(duì)稱
傳統(tǒng)銀企借貸活動(dòng)中,小微企業(yè)由于信息不對(duì)稱和缺少抵押品,因而很難獲得銀行貸款。而在網(wǎng)絡(luò)借貸模式下,優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示自身品質(zhì)、信用資本等“軟信息”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的自動(dòng)甄別,從而緩解信息不對(duì)稱問(wèn)題。因此,受到信貸約束的小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)借貸的新模式下較易獲得貸款。
(四)準(zhǔn)入條件寬松、門(mén)檻低
網(wǎng)絡(luò)借貸的準(zhǔn)入條件非常寬松,有幾千元甚至幾百元的資金供給或者融資需求就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行借貸,在提高社會(huì)閑散資金利用率的同時(shí),改變了傳統(tǒng)金融體系的供給結(jié)構(gòu)。對(duì)于借出者,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)為其提供了新的投資渠道,使其獲得了良好的資金回報(bào);而對(duì)于借入者,網(wǎng)絡(luò)借貸滿足了他們對(duì)資金的需求,減少了其借貸成本,使其享受到融資便利。
二、網(wǎng)絡(luò)借貸的模式分析
(一)由正規(guī)金融機(jī)構(gòu)介入的網(wǎng)絡(luò)借貸模式
一些正規(guī)金融機(jī)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)合作,為借貸雙方提供服務(wù)。這種模式將小微企業(yè)信貸和電子商務(wù)信用體系、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制結(jié)合起來(lái),主要解決小微企業(yè)融資難的問(wèn)題。比如中國(guó)工商銀行與阿里巴巴公司于2007年成立的“阿里貸款”就是利用了網(wǎng)絡(luò)借貸模式,由正規(guī)金融機(jī)構(gòu)向小微企業(yè)提供金融支持。這種模式不僅能有效滿足小微企業(yè)的融資需求,同時(shí)也為正規(guī)金融機(jī)構(gòu)拓展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)提供了巨大的空間。
(二)由民間資本介入的網(wǎng)絡(luò)借貸模式
1.不提供抵押擔(dān)保服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)
這種單純中介型的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)既不吸儲(chǔ),也不放貸,僅起橋梁中介作用;搭建信息平臺(tái),幫助借貸雙方確立借貸關(guān)系。對(duì)借入者只有信用要求而無(wú)抵押要求,同時(shí)對(duì)借出者也不承擔(dān)保證責(zé)任。這種網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)模式的主要收益來(lái)自于向借貸雙方收取的中介服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi)。比如,2007年在上海成立的我國(guó)首家網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)——拍拍貸就屬于這種模式,其主要功能包括發(fā)布借款信息、評(píng)定信用等級(jí)、競(jìng)標(biāo)管理、貸后管理等。
2.提供抵押擔(dān)保服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)
這種網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)不僅提供信用貸款,還提供擔(dān)保貸款和抵押貸款;同時(shí)在一定條件下對(duì)借出者提供保證責(zé)任。如果一旦發(fā)生違約行為,由平臺(tái)本身或者平臺(tái)擔(dān)保人代償本金甚至是利息。這種網(wǎng)絡(luò)借貸模式的盈利方式除了向借貸雙方收取會(huì)員費(fèi)和管理費(fèi)以外,更多的來(lái)自于債權(quán)的轉(zhuǎn)讓。2009年在深圳成立的紅嶺創(chuàng)投就屬于這種模式,其最大的特點(diǎn)是如果借款人到期出現(xiàn)還款困難,逾期后由紅嶺創(chuàng)投或者擔(dān)保人向借出者墊付還款,而債權(quán)轉(zhuǎn)為紅嶺創(chuàng)投或擔(dān)保人所有。
三、網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
(一)網(wǎng)絡(luò)借貸市場(chǎng)不斷細(xì)分
隨著網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,各平臺(tái)相繼推出了針對(duì)特定貸款人的融資服務(wù),采取差異化發(fā)展策略。比如,有為農(nóng)村已婚婦女提供借貸的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);有針對(duì)在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái);有專門(mén)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)。
(二)越來(lái)越注重線下業(yè)務(wù)
平臺(tái)在開(kāi)展線上業(yè)務(wù)的同時(shí),也越來(lái)越多地發(fā)展理財(cái)銷(xiāo)售為核心的線下業(yè)務(wù),并與一些小額貸款公司及信托公司合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化服務(wù),以增強(qiáng)自己的盈利能力。
(三)交易地區(qū)漸趨廣泛,交易量迅速放大
網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)已由早期集中在北京、上海、深圳等一線城市逐步向二、三線城市擴(kuò)張;由東部發(fā)達(dá)地區(qū)向中西部經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)發(fā)展。交易量也呈迅速放大趨勢(shì),2010年網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)總成交量?jī)H有6億元;而2013年10月份,包括紅嶺創(chuàng)投、人人貸等17家網(wǎng)貸平臺(tái)的成交金額都超過(guò)億元。
(四)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)激增,兌付危機(jī)頻現(xiàn)
在高回報(bào)率的利益驅(qū)動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)面臨的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,再加上缺少相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,一些運(yùn)營(yíng)不良的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)將會(huì)發(fā)生資金鏈條的斷裂,甚至?xí)l(fā)大面積倒閉的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2013年10月份,就有20家網(wǎng)貸平臺(tái)資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致提現(xiàn)困難并發(fā)生擠兌,涉及貸款余額10億元左右。
四、網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)發(fā)展中的自身問(wèn)題
首先,網(wǎng)絡(luò)安全性是網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)最大的問(wèn)題。由于平臺(tái)涉及大量的資金流和信息流,更易成為各種釣魚(yú)網(wǎng)站和黑客入侵的目標(biāo)。一旦平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)管理上存在漏洞,就有可能導(dǎo)致借貸雙方個(gè)人信息資料的泄露或?yàn)E用,甚至造成往來(lái)資金的損失。
其次,缺乏內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制,缺乏對(duì)貸款事前、事中和事后的管理,并且管理手段單一、落后。第一,有些平臺(tái)只將審核通過(guò)的借款人信息發(fā)布到平臺(tái)上;但有些平臺(tái),借款人不用通過(guò)審核就可以直接將自己的借款信息發(fā)布到平臺(tái)上。如果平臺(tái)缺少對(duì)借款人信用風(fēng)險(xiǎn)的事前識(shí)別,借款人就有可能隱瞞自己真實(shí)的信息,從而對(duì)放貸人造成損失。第二,大多數(shù)平臺(tái)都缺乏對(duì)借款者資金的實(shí)際用途、使用進(jìn)度等情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)管和跟蹤措施。第三,大部分平臺(tái)缺乏對(duì)資金的流向、不良率、風(fēng)險(xiǎn)代償能力的總結(jié),缺乏有效的貸后管理。總體而言,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)對(duì)于放貸人的信用風(fēng)險(xiǎn)防范較為薄弱。
(二)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)發(fā)展中的外部問(wèn)題
首先,個(gè)人信用體系建設(shè)尚不健全,平臺(tái)缺乏信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。由于大部分的網(wǎng)絡(luò)借貸是信用借貸,所以規(guī)范的信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和全社會(huì)個(gè)人信用體系的構(gòu)建是網(wǎng)絡(luò)借貸健康發(fā)展的基礎(chǔ)。在我國(guó),個(gè)人信用體系建設(shè)尚不健全,也未形成全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人征信系統(tǒng)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)還不能像商業(yè)銀行一樣接入人民銀行的個(gè)人征信系統(tǒng)以充分了解借款人的資信情況,各平臺(tái)的信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有形成統(tǒng)一的行業(yè)模式,缺乏客觀公正性。平臺(tái)對(duì)借款人進(jìn)行信用評(píng)價(jià)往往借助于借款人在該網(wǎng)站的信用積累,同時(shí)行業(yè)內(nèi)也沒(méi)有共享信用資料,因而容易出現(xiàn)欺詐和違約的現(xiàn)象,甚至同一借款人可以在不同的借貸平臺(tái)上違約欠款。
其次,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自律性組織。大部分網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)以盈利為目的,熱衷于高盈利、高風(fēng)險(xiǎn)的投資業(yè)務(wù)。在缺乏相關(guān)法律條文約束的情況下,追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程中,平臺(tái)的自律性較差,甚至有些平臺(tái)還存在違規(guī)操作行為。缺少自律性組織,沒(méi)有資金的第三方托管,沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),影響了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的健康有序發(fā)展。
(三)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)面臨的法律制度風(fēng)險(xiǎn)
首先,相關(guān)立法尚不完備,法律性質(zhì)不明。網(wǎng)絡(luò)借貸這種新興的金融創(chuàng)新模式,目前在我國(guó)還沒(méi)有明確的法律、法規(guī)對(duì)其性質(zhì)進(jìn)行界定,對(duì)其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的法律責(zé)任和義務(wù)也不夠明確,從而難以對(duì)其進(jìn)行規(guī)范和保護(hù)。從本質(zhì)上講,網(wǎng)絡(luò)借貸屬于民間借貸的范疇,具體可依據(jù)2010年2月由銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《個(gè)人貸款管理暫行辦法》。但如果大量的民間資本通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行流轉(zhuǎn),在缺乏法律規(guī)制和保護(hù)的情況下,一方面資金的安全會(huì)受到影響;另一方面會(huì)對(duì)國(guó)家的宏觀調(diào)控效果和貨幣政策的實(shí)施產(chǎn)生不良影響。
其次,行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,監(jiān)管職責(zé)不清。從準(zhǔn)入審批制度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)屬于工商企業(yè),只要擁有工商行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并向當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾聿块T(mén)申請(qǐng)取得《電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》即可開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。雖然網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)經(jīng)營(yíng)資金融通的金融業(yè)務(wù),但是工商管理部門(mén)就其在注冊(cè)資本、管理技術(shù)、人員、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等方面與普通公司注冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)一致,并沒(méi)有做出特殊的要求。從監(jiān)管來(lái)看,工商管理部門(mén)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管僅僅限于對(duì)其網(wǎng)站形式的監(jiān)管而非實(shí)質(zhì)監(jiān)管,而通信管理部門(mén)對(duì)網(wǎng)站的審查則更偏重于對(duì)非法言論和內(nèi)容的屏蔽。目前針對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的金融監(jiān)管屬于真空和灰白的狀態(tài),監(jiān)管職責(zé)界限不清,導(dǎo)致一些平臺(tái)非法違規(guī)操作。隨著網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的快速發(fā)展,其性質(zhì)正從提供單一的起橋梁作用的中介服務(wù)向投資者提供全方位的金融理財(cái)服務(wù)轉(zhuǎn)變,因而要求更專業(yè)的金融監(jiān)管部門(mén)對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)管,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查和跟蹤措施,以防范網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)向銀行體系蔓延。
五、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)健康有序發(fā)展的對(duì)策建議
(一)制定相關(guān)法律法規(guī),明確平臺(tái)的合法身份
作為一種新的金融創(chuàng)新模式,網(wǎng)絡(luò)借貸融合了民間借貸和互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)。從性質(zhì)上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)借貸依然屬于民間借貸的范疇。因此國(guó)家應(yīng)該盡快出臺(tái)有關(guān)民間借貸的法律法規(guī),比如《放貸人條例》等,將網(wǎng)絡(luò)借貸納入民間借貸的法律范疇,從而明確網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的合法性。另外網(wǎng)絡(luò)借貸同時(shí)具有互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn),因此應(yīng)該出臺(tái)專門(mén)的《網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)管理?xiàng)l例》,以法律的形式對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)在資質(zhì)條件、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、組織形式、盈利模式等各方面作出詳細(xì)的規(guī)定,將網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理納入法制軌道。
(二)納入金融監(jiān)管體制,規(guī)范網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)行
目前網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的監(jiān)管主體主要是工商管理部門(mén)和工信部,而無(wú)專業(yè)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)與規(guī)范管理。鑒于網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)涉及的資金流和信息流等金融交易活動(dòng),國(guó)家應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)納入金融監(jiān)管體系,建立以央行、銀監(jiān)會(huì)、各地金融辦、工商、工信部等部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制,相互配合,共同協(xié)作,從網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的市場(chǎng)準(zhǔn)入、牌照發(fā)放、經(jīng)營(yíng)模式、支付結(jié)算、資金托管、退出機(jī)制、網(wǎng)站日常管理等各個(gè)方面實(shí)施監(jiān)管,保證網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)規(guī)范發(fā)展,防范通過(guò)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)進(jìn)行的非法集資、高利貸和洗錢(qián)活動(dòng)。另外要出臺(tái)具有可操作性的監(jiān)管細(xì)則和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,明確網(wǎng)絡(luò)借貸模式的定義、從業(yè)機(jī)構(gòu)和借貸雙方的法律義務(wù),界定網(wǎng)絡(luò)借貸利率范圍,債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式、清結(jié)賬模式等模糊領(lǐng)域,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的健康發(fā)展。
(三)成立行業(yè)自律性組織,制定統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
目前網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)主要由“小額信貸聯(lián)盟”進(jìn)行行業(yè)自律,但加入并成為其會(huì)員的平臺(tái)很少,截至2013年4月,加入中國(guó)小額信貸聯(lián)盟的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)僅有22家。隨著網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)在數(shù)量和規(guī)模上的快速發(fā)展,有必要盡快成立全國(guó)和區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)協(xié)會(huì)組織,制定統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、信用評(píng)級(jí)機(jī)制和行業(yè)規(guī)則體系,提高行業(yè)透明度,為行業(yè)立法和資金托管機(jī)制的建設(shè)提供溝通渠道,并要求網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)加入行業(yè)協(xié)會(huì),接受行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
在上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)指導(dǎo)下,“網(wǎng)絡(luò)信貸服務(wù)業(yè)企業(yè)聯(lián)盟”于2012年12月20日成立,作為首個(gè)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)企業(yè)自律性組織,其成立有利于在網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)營(yíng)造誠(chéng)信、自律、規(guī)范、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)氛圍,并將帶動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的健康發(fā)展。
(四)完善個(gè)人信用體系建設(shè),引導(dǎo)信用市場(chǎng)健康發(fā)展
首先,在條件成熟的情況下,分步驟、分地區(qū)地將網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)接入央行的個(gè)人征信管理系統(tǒng),完善信息共享機(jī)制,減少貸前逆向選擇和貸后道德風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象的發(fā)生,降低交易成本。其次,建立個(gè)人信用網(wǎng)絡(luò)體系,提供平臺(tái)間的征信信息查詢、不良用戶信息共享等,杜絕惡意借貸行為的發(fā)生。最后,引導(dǎo)信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)健康發(fā)展,提高信用評(píng)級(jí)的質(zhì)量、公正性和運(yùn)作效率,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)借貸市場(chǎng)環(huán)境。
(五)加強(qiáng)平臺(tái)自身管理,提高風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制
各網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制建設(shè),建立切實(shí)可行具有操作性的線上線下風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制,控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。比如在貸前對(duì)借款人的身份認(rèn)證、資信狀況、借款目的等進(jìn)行實(shí)地考察;貸中應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注借款人的資金實(shí)際運(yùn)用情況;貸款后期幫助放貸人進(jìn)行款項(xiàng)催收和追討等工作,以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。不斷更新完善互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)手段,確保用戶身份的有效性和合法性,保障個(gè)人信息安全和網(wǎng)絡(luò)資金往來(lái)安全?!?/p>
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