溝通 信任的橋梁；改變 漸進(jìn)的過程

摘要：農(nóng)村留守兒童是比較普遍而極具代表性的群體，通過個(gè)案咨詢，幫助他們建立合理認(rèn)知，是提升心理健康水平的一種行之有效的方法。本次個(gè)案，師生交談過程中，讓學(xué)生感受到老師的無條件積極關(guān)注，建立起良好的師生關(guān)系，是咨詢能順利進(jìn)行的關(guān)鍵。整個(gè)過程，師生一起尋找、發(fā)現(xiàn)和分析問題，進(jìn)而幫助學(xué)生改善問題行為。

關(guān)鍵詞：留守兒童；個(gè)案咨詢；不良行為；積極無條件關(guān)注

中圖分類號(hào)：G648.3？搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1674-9324（2014）06-0051-02

留守兒童是改革開放以來農(nóng)村勞動(dòng)力大量向城市遷徙過程中衍生的一個(gè)特殊群體。隨著我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷加快，農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力大規(guī)模向城市或發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，由于環(huán)境和現(xiàn)行制度的限制，不得不讓自己的孩子留在農(nóng)村，托給老人、親戚或他人照顧和教養(yǎng)，這就形成了農(nóng)村留守兒童群體。農(nóng)村留守兒童因長(zhǎng)期親子分離的特殊狀況，留守兒童的生存狀態(tài)及身心發(fā)展現(xiàn)狀引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。已有研究發(fā)現(xiàn)，留守兒童存在孤獨(dú)、自卑、情緒不穩(wěn)定等問題，存在心理健康隱患。本文通過個(gè)案的形式，展示咨詢是一種有效的幫助留守兒童提高心理健康水平的方式。下面筆者將舉實(shí)例分析這一情況。

學(xué)生基本情況：小明，男，9歲，父母早年離異。父親常年外出打工，自幼和奶奶生活在一起。學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，生活習(xí)慣不良，不愛衛(wèi)生，人際關(guān)系一般，同學(xué)有些輕視他，缺少同伴和父母的關(guān)愛，有自卑心理，渴望得到老師和同學(xué)的關(guān)注。

地點(diǎn)：老師宿舍

師：小明，過來坐，老師想和你談?wù)?，可以嗎?生：（不說話）。

師：你今天的衣服真干凈，誰給你洗的？ 生：奶奶。

師：哦。那你家還有什么人？ 生：（不說話）。

師：爸爸不在家嗎？ ？搖生：他去外面打工了。

師：那你喜歡爸爸多一點(diǎn)，還是媽媽多一點(diǎn)？ 生：媽媽。

師：為什么？ 生：爸爸愛喝酒。媽媽還給我買過衣服。

師：那你知道媽媽在哪里嗎？ 生：知道。在外省。

師：是嗎？可她還是很愛你的，是不是？ 生：嗯。

師：老師知道你長(zhǎng)大了，都自己會(huì)做很多事了，在家都會(huì)做什么？和老師說說，可以嗎？ 生：我會(huì)掃地。

師：還有呢？衣服常洗嗎？ 生：都是奶奶洗。

師：奶奶身體好嗎？ 生：好。她還割豬草呢。

師：奶奶身體還算硬朗，可她畢竟年紀(jì)大了，太操勞，你舍得嗎？ 生：舍不得。

師：老師讀三年級(jí)的時(shí)候，會(huì)自己洗衣服了。你是男孩子，肯定更棒。以后的衣服學(xué)著自己洗，可以嗎？？搖生：可以。

師：真棒！老師就喜歡孝順、懂事的好孩子。謝謝你今天和老師說了這么多。從現(xiàn)在開始，我們就是好朋友了，你有什么心事都可以和我談一談，老師一定幫你保守秘密。好嗎？ 生：好。

師：那要說話算數(shù)，不許一個(gè)人偷偷開心、更不許一個(gè)人偷偷難過。如果你愿意的話，我可以當(dāng)你的臨時(shí)媽媽，受委屈來找我；需要幫助也來找我。能做到嗎？ 生：能！

師：那咱們勾勾手指。但老師希望你能多關(guān)心一下奶奶，做一些力所能及的事情。好嗎？ 生：好！

師：加油！

過程及效果分析與評(píng)價(jià)：

1.老師的第一句話讓小明有點(diǎn)無所適從，說明他還沒有做好和老師交談的準(zhǔn)備。不熟悉的學(xué)生開始交流總會(huì)有困難。問到家里還有什么人時(shí)，出現(xiàn)第二次不說話，說明孩子不想說些什么，這是一個(gè)重要信息點(diǎn)，這需要老師尋找合適的話題。老師很快找到了，從小明的爸爸，從他生活中的重要他人開始。因?yàn)樗盍?xí)慣不好、不愛衛(wèi)生等這些行為與父母教養(yǎng)方式有一定關(guān)系。留守兒童+離異家庭+母親再婚+父親的行為方式不良，這四重重大的生活事件壓在這個(gè)年僅九歲的孩子身上，對(duì)于成人尚且難以承受，何況孩子！

2.雖然小明討厭父親喝酒，但若他不知道如何與父親相處，甚至在父親的“耳濡目染”下，可能會(huì)從父親身上習(xí)得父親的不良行為，所以老師要做進(jìn)一步引導(dǎo)：他如何想父親和自己的不良行為？怎樣調(diào)整這些不良行為？以后他遇到煩心事會(huì)以什么樣的行為方式去解決？好的行為方式是否能記住并堅(jiān)持做等。

3.我們知道奶奶是孩子的另一個(gè)重要他人，對(duì)孩子很重要。老師以自己為例，引導(dǎo)孩子自己洗衣以減輕奶奶的負(fù)擔(dān)，并且通過鼓勵(lì)孩子、用共情的方法，引導(dǎo)學(xué)生思考行為習(xí)慣的改變。行為方式的改變以要求的形式，對(duì)小學(xué)生也是一種有效的方式！

4.經(jīng)過這次談話，小明學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性有所增強(qiáng)，與同學(xué)的交流也多了起來，有時(shí)還會(huì)主動(dòng)回答問題，也稍微愛干凈了一點(diǎn)，人也開朗了些，新學(xué)的知識(shí)掌握得也不錯(cuò)。在校內(nèi)，能和老師進(jìn)行交流，下課有時(shí)還會(huì)主動(dòng)問老師問題。以前，他孤獨(dú)，不說話，現(xiàn)在有了知心朋友，平時(shí)也能主動(dòng)去幫助同學(xué)。因?yàn)橛辛肆己玫膸熒屯殛P(guān)系，不但學(xué)習(xí)成績(jī)有所提高，還能主動(dòng)和家人談學(xué)習(xí)。

5.值得注意的是，學(xué)生的不良習(xí)慣，是日積月累逐漸形成的，行為改變卻是一個(gè)艱難而漸變的過程，在這個(gè)過程中可能會(huì)出現(xiàn)反復(fù)，或者停滯，這時(shí)，老師的關(guān)注跟上，孩子就會(huì)很快地意識(shí)到，而且能及時(shí)地矯正即將出現(xiàn)的退行。我們可喜地看到小明已經(jīng)有了改變，證明他有改變的動(dòng)力，后面需要老師經(jīng)常提醒，多加鼓勵(lì)，多加監(jiān)督，積極無條件地多關(guān)注，多和小明交流，老師相信他會(huì)慢慢的改變。后續(xù)的咨詢，可以每次做一個(gè)約定，下一次咨詢都要對(duì)前一次的要求總結(jié)，然后再提出高一點(diǎn)的要求，比如：這次改變了幾天，下次改變一周，這次改變一個(gè)行為習(xí)慣，下次保持以前的改變?cè)僭黾右粋€(gè)，這樣循序漸進(jìn)，最后一定會(huì)有好的效果。

6.本次咨詢小明建立對(duì)老師的信任，感受老師的關(guān)愛與支持。在老師的積極無條件關(guān)注下，使不良行為有所改變。在輔導(dǎo)過程中老師向?qū)W生傾注了更多的愛，構(gòu)建起師生之間信任的關(guān)系。在這個(gè)基礎(chǔ)上，以后的咨詢會(huì)很好進(jìn)展，而且這種信任對(duì)他是一種很好的社會(huì)支持。再咨詢時(shí)也是暗示學(xué)生，你對(duì)他的關(guān)注，對(duì)他的關(guān)愛，他也會(huì)因?yàn)槎嗔艘粋€(gè)支持他的人而有所改變的。

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作者簡(jiǎn)介：劉毅（1973-），女，碩士，助理研究員，研究方向：心理健康、煙草控制。