地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系的研究與實踐

張文玉，樊凌衡，李澤軍

摘要：以湖南工學(xué)院為研究對象，研究新建地方本科院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督保障體系的構(gòu)建與完善。圍繞“加強通識教育，拓寬學(xué)科基礎(chǔ)，凝練專業(yè)主干，靈活專業(yè)方向，強化實踐環(huán)節(jié)”的總體思路，建立以學(xué)生為中心，完善理論教學(xué)、實踐教學(xué)、素質(zhì)拓展的“三位一體”的培養(yǎng)體系和“重基礎(chǔ)、重技術(shù)、重能力、高素質(zhì)”的“三重一高”應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式。探索建立具有湖南工學(xué)院特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與保障體系，培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)牢、技術(shù)水平好、實踐能力強、綜合素質(zhì)高的高級應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督；教學(xué)質(zhì)量保障體系

中圖分類號：G642.0？搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）06-0012-03

湖南工學(xué)院自從2007年合并升本以來，不斷加強教學(xué)“雙基”建設(shè)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。以“加強通識教育，拓寬學(xué)科基礎(chǔ)，凝練專業(yè)主干，靈活專業(yè)方向，強化實踐環(huán)節(jié)”為總體思路，建立以學(xué)生為中心，完善理論教學(xué)、實踐教學(xué)、素質(zhì)拓展的“三位一體”的培養(yǎng)體系和“重基礎(chǔ)、重技術(shù)、重能力、高素質(zhì)”的“三重一高”應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式，結(jié)合高等學(xué)校教學(xué)運行規(guī)律和教學(xué)質(zhì)量管理的優(yōu)良傳統(tǒng)，探索建立具有湖南工學(xué)院特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與保障體系，培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)牢、技術(shù)水平好、實踐能力強、綜合素質(zhì)高的高級應(yīng)用型人才。

一、確定教學(xué)指導(dǎo)思想，完善人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案是學(xué)校教育教學(xué)的基礎(chǔ)性指導(dǎo)文件，是學(xué)校人才培養(yǎng)總體設(shè)計的具體體現(xiàn)，是組織教學(xué)活動、安排教學(xué)任務(wù)、調(diào)配教學(xué)資源的基本依據(jù)。為推進(jìn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式改革，實現(xiàn)以能力培養(yǎng)為核心的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（教高[2012]4號）文件精神，結(jié)合我校實際，提出了湖南工學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想：主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展的需要，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和課程體系，改革教學(xué)方法和手段，按照“加強通識教育，拓寬學(xué)科基礎(chǔ)，凝練專業(yè)主干，靈活專業(yè)方向，強化實踐環(huán)節(jié)”的總體思路，以學(xué)生為中心，完善理論教學(xué)、實踐教學(xué)、素質(zhì)拓展的“三位一體”培養(yǎng)體系，創(chuàng)新“三重一高”應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式，培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)牢、綜合素質(zhì)高的高級應(yīng)用型人才。按照“三重一高”應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，以先進(jìn)的教育教學(xué)理念為指導(dǎo)，以市場需求為導(dǎo)向，積極探索人才培養(yǎng)模式、教學(xué)管理模式、課程體系和課程內(nèi)容優(yōu)化等方面改革，并充分體現(xiàn)在本科人才培養(yǎng)方案中。自覺遵循高等教育規(guī)律和人才成長規(guī)律，充分體現(xiàn)專業(yè)教育的內(nèi)在邏輯、課程體系的規(guī)范銜接和學(xué)生學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)，保證人才培養(yǎng)過程的持續(xù)、連貫和一體化，在此基礎(chǔ)上形成“平臺+模塊”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。

二、加強教學(xué)‘雙基建設(shè)，健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系

“雙基”即教學(xué)管理基層組織和基礎(chǔ)工作。抓“雙基”工作是抓到了教學(xué)工作的點子上。萬丈高樓平地起，基礎(chǔ)工作是關(guān)鍵。除制定相應(yīng)的管理制度加強管理和考評外，學(xué)校對教學(xué)管理基層組織教研室、實驗室管理權(quán)限下移。全面加強教學(xué)“雙基”工作、深化應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革，對進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的推動作用。

1.教學(xué)計劃修訂制度化。學(xué)校每年暑期召開教學(xué)工作委員會會議，布置當(dāng)年本科專業(yè)教學(xué)計劃的修訂工作。教學(xué)計劃嚴(yán)格按照人才培養(yǎng)目標(biāo)來制定、執(zhí)行，緊密結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位，對本科專業(yè)教學(xué)計劃做進(jìn)一步的修訂、完善，形成自己的特色。在安排學(xué)期課程時，除充分利用學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)資源外，考慮到我們是一所應(yīng)用型本科院校，我們從三個方面加以完善：一是在選修課開設(shè)上重點增加如計算機軟件應(yīng)用等工具性課程；二是要加強合作，實行資源共享；三是在條件成熟時可以引進(jìn)國內(nèi)外著名大學(xué)的一些網(wǎng)絡(luò)課程，以豐富我們的教學(xué)內(nèi)容。

2.聽課評課制度常規(guī)化。學(xué)校開展“新學(xué)期干部進(jìn)課堂”活動常態(tài)化，全校副處級以上干部深入新學(xué)期開學(xué)的第一堂課課堂，對所聽課程及老師進(jìn)行評價，并將有關(guān)情況反饋給相關(guān)教師。學(xué)校返聘了多位享有很高威望的老教授，成立了校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)。各教研室在學(xué)校教學(xué)委員會的指導(dǎo)下認(rèn)真做好聽課與評課工作。教研室每學(xué)期期初做好詳細(xì)的聽課安排，期末寫出工作總結(jié)。每學(xué)期有計劃地組織本教研室的老師進(jìn)行相互聽課，每個教師一學(xué)期不少于4次的聽課記錄。除了領(lǐng)導(dǎo)干部聽評課制度、教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)聽評課制度、教研室聽評課制度外，還有學(xué)生的聽評課制度，學(xué)校還實行了校級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系各二級機構(gòu)制度。學(xué)校通過多種形式對教師的教學(xué)過程進(jìn)行全程監(jiān)督，并及時反饋教學(xué)過程中各方面的信息，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序有了更堅實的保障。

3.教學(xué)運行檢查監(jiān)督日?；樽龊萌粘＝虒W(xué)監(jiān)督與評估工作，加強日常教學(xué)監(jiān)管，提升教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)我校情況，每學(xué)期的教學(xué)檢查都制定日常教學(xué)檢查相關(guān)要求及檢查人員安排表。檢查人員嚴(yán)格按照教務(wù)處制定的課表進(jìn)行檢查，詳細(xì)記錄所屬檢查范圍內(nèi)的教學(xué)運行情況，包括經(jīng)院（部）、教務(wù)處批準(zhǔn)的調(diào)停課等情況都必須在檢查記錄中有清楚的記錄，否則視為該檢查人員沒有按時按要求進(jìn)行檢查。檢查人員于每周星期五下午將所屬檢查范圍內(nèi)出現(xiàn)的教學(xué)事故及教學(xué)異常情況報告教評處，便于教評處發(fā)布教學(xué)檢查情況通報。對不認(rèn)真檢查、瞞報、漏報等違規(guī)違紀(jì)情況，學(xué)校將嚴(yán)格按照有關(guān)制度處理。教學(xué)質(zhì)量通過校、院兩級教學(xué)檢查組進(jìn)行監(jiān)督。教學(xué)檢查內(nèi)容包括教師教學(xué)過程中的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)檢查的方式包括期初、期中、期末教學(xué)檢查，日常教學(xué)檢查，聽課，學(xué)生問卷調(diào)查以及督導(dǎo)團(tuán)聽課等。每學(xué)期期末對教師進(jìn)行課程教學(xué)考核，考核結(jié)果作為職稱和示范教師評定的重要依據(jù)。

4.教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)齊促進(jìn)。課程教學(xué)考核的結(jié)果作為教師崗位聘任、職稱評定、評優(yōu)評先、津貼和獎金發(fā)放以及選拔學(xué)科專業(yè)帶頭人、教學(xué)名師、骨干教師、教學(xué)能手等的重要依據(jù)。教師最后考核得分=教學(xué)工作量得分×20%+教學(xué)質(zhì)量得分×80%。教學(xué)質(zhì)量考核采取百分制，包括學(xué)生評課（權(quán)重50%）、同行教師評課（權(quán)重20%）、教學(xué)督導(dǎo)評課（權(quán)重30%）。學(xué)生成績考核按《湖南工學(xué)院學(xué)生成績管理規(guī)定》進(jìn)行。學(xué)生日?？记诠芾砉ぷ靼凑铡逗瞎W(xué)院學(xué)生考勤暫行規(guī)定》執(zhí)行。

三、科學(xué)配置教學(xué)資源，穩(wěn)定教學(xué)質(zhì)量保障機制

湖南工學(xué)院堅持本科人才培養(yǎng)方案的課程結(jié)構(gòu)。人才培養(yǎng)新模式為“3平臺+2模塊”，以學(xué)生為主體的“三位一體”培養(yǎng)體系，創(chuàng)新“三重一高”應(yīng)用型人才。在組織、實施、評價教學(xué)活動各層次、各方位形成了一套科學(xué)的項目管理制度，使教學(xué)改革和人才培養(yǎng)共同促進(jìn)，為提高教學(xué)質(zhì)量提供了穩(wěn)定可靠的保障機制。

1.結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍建設(shè)。為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，建立一支政治思想好、業(yè)務(wù)能力強、勇于奉獻(xiàn)、充滿活力的教師隊伍，通過人才引進(jìn)及教師崗前培訓(xùn)、現(xiàn)有教職工繼續(xù)教育或培養(yǎng)校級省級青年骨干教師等多種方式，規(guī)范和完善學(xué)校教職工隊伍管理，提高教職工整體素質(zhì)。①高職稱高學(xué)位學(xué)歷人才的引進(jìn)。按照學(xué)校教師隊伍建設(shè)規(guī)劃執(zhí)行，既要兼顧學(xué)校教師隊伍、教輔隊伍和管理隊伍建設(shè)的近期需要，又要著眼學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展對人力資源的要求。既要強調(diào)引進(jìn)人才的學(xué)歷和職稱，又要注重引進(jìn)人才的工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力，不拘一格，引進(jìn)優(yōu)秀人才和特殊人才。既要注重引進(jìn)人才的學(xué)歷和年齡的層次結(jié)構(gòu)，又要考慮引進(jìn)人才的學(xué)緣結(jié)構(gòu)，以利于學(xué)術(shù)梯隊形成和學(xué)術(shù)交流與學(xué)科融合。②青年骨干教師培養(yǎng)管理。按照學(xué)校規(guī)定，校級青年骨干教師設(shè)立專項經(jīng)費，培養(yǎng)期內(nèi)給予培養(yǎng)經(jīng)費1萬元/人。省青年骨干教師培養(yǎng)對象須從院級青年骨干教師培養(yǎng)對象中選拔。③教師崗前培訓(xùn)。學(xué)校每年對新引進(jìn)的青年教師開辦教師崗前培訓(xùn)班。④示范教師評選。鼓勵教師積極認(rèn)真地從事教學(xué)、科研等工作，并建立相應(yīng)的激勵機制，學(xué)校每兩年進(jìn)行一次示范教師評選，對提高青年教師的教學(xué)水平發(fā)揮了重要的促進(jìn)作用。教務(wù)處組成專家評議組對各候選對象課程教學(xué)考核分?jǐn)?shù)和教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)教學(xué)效果評分各按50%的權(quán)重進(jìn)行綜合評分。

2.教學(xué)質(zhì)量工程的建設(shè)。我校獲批為教育部“卓越工程師”教育培養(yǎng)計劃高校，獲省級本科教學(xué)質(zhì)量工程立項建設(shè)的有省級大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練中心、省級校企聯(lián)合培養(yǎng)示范基地、校企工程實踐教育中心等。本科教學(xué)質(zhì)量工程項目的建設(shè)，為我校本科教學(xué)工作增添了濃墨重彩的一筆，極大地促進(jìn)了我校本科教學(xué)質(zhì)量的提高。目前，在部省級本科教學(xué)工程項目的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步加快我校內(nèi)涵式發(fā)展，促進(jìn)本科教學(xué)改革與創(chuàng)新，提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校全面啟動了校級本科教學(xué)質(zhì)量工程項目。質(zhì)量工程項目建設(shè)情況將作為教師評優(yōu)評先、職稱職務(wù)晉升、各類津貼享受的重要考評指標(biāo)。

3.教學(xué)質(zhì)量管理平臺的建設(shè)。高效加實效的教學(xué)質(zhì)量管理平臺促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量管理活動向著協(xié)調(diào)、規(guī)范和科學(xué)的方向前進(jìn)。網(wǎng)上選課、網(wǎng)上評教、網(wǎng)上查詢成績、網(wǎng)上學(xué)籍審核、網(wǎng)上排課、網(wǎng)上登錄成績等多種功能的實現(xiàn)，以及教學(xué)文件簽收、畢業(yè)設(shè)計（論文）檢查記錄、畢業(yè)資格審核和學(xué)位資格審核等，為質(zhì)量保證提供了可靠的依據(jù)。規(guī)范的教學(xué)檔案管理為實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督提供了有力保障，為教學(xué)研究與改革提供了基本依據(jù)。學(xué)校、二級學(xué)院及下屬教研室分別建有相應(yīng)的教學(xué)檔案室，保存近年以來各種教學(xué)管理文件、實（驗）習(xí)總結(jié)報告、課程設(shè)計資料、畢業(yè)設(shè)計資料等系列重要檔案，為教學(xué)評估以及學(xué)科發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系的實踐

1.體系的實踐效果。湖南工學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)督體系自實施以來，各二級教學(xué)部門的教學(xué)管理水平明顯提高，主要表現(xiàn)在：管理體制健全，責(zé)任分工明確；教學(xué)秩序運行良好；監(jiān)督和反饋及時。教評促進(jìn)，教育質(zhì)量穩(wěn)步提高。由于有了完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系，教師的教學(xué)質(zhì)量意識明顯增強，如教學(xué)方法的多樣化、多媒體教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)手段的普及、越來越多的教研教改項目的成功申報等，教學(xué)質(zhì)量不斷提高。教師的教學(xué)質(zhì)量意識的提高，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。

2.存在的問題。構(gòu)成教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)督體系的因素相當(dāng)復(fù)雜。隨著教學(xué)條件的不斷改善，教學(xué)水平的不斷提高，社會對人才培養(yǎng)的需求也在不斷變化。教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)督體系的實施肯定會存在著一些問題，如教學(xué)管理者與教師和學(xué)生的關(guān)系問題、師生的關(guān)系問題、人才培養(yǎng)與學(xué)校環(huán)境的問題、教與評的關(guān)系問題、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督中的信息流通問題、人才培養(yǎng)與社會需求的問題等等。因此，必須深化教學(xué)改革，不斷修正和完善保障監(jiān)督體系，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

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基金項目：湖南省教育廳教研項目（湘教通[2011]315號-453）。

作者簡介：張文玉（1967-），男，湖南攸縣，教授，從事有色金屬材料、模具設(shè)計與制造等研究。