張興軍 郝杰
不論是總結(jié)“錢方”,還是其他互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)新銳;不論是時下技術(shù)的發(fā)展,還是未來趨勢的探討,李英豪都似乎能夠解讀為萬變歸宗,互聯(lián)網(wǎng)的進化,從傳統(tǒng)到移動,于是以前的玩法變得不再通吃。新的技術(shù)背景下,孕育了新的玩法,而“錢方”就是這些新玩法的踐行者。
《中國經(jīng)濟信息》記者專訪李英豪的時候,他對規(guī)則的顛覆和應(yīng)用,所詮釋的正是一個頗具代表性的“創(chuàng)客”,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代所開創(chuàng)的無數(shù)種可能。
怎樣玩轉(zhuǎn)O2O?
李英豪:我們不敢說我們做的就是O2O,因為我們沒有做什么閉環(huán)。但是我們幫助商戶,無論是在現(xiàn)場買東西,還是未來希望發(fā)展O2O,區(qū)別只是從線上到線下,還是從線下到線上。我們是與傳統(tǒng)的O2O相反的過程。
比如你是我的服裝店的客人,以前不能刷卡時有可能你就過門不入了。但我們用支付的方式使你成為店里的顧客,并且存儲了你的手機號碼,為你發(fā)送電子小票。通過“喵喵微店”,這種已經(jīng)建立的聯(lián)系就更加緊密,再通過微信號碼的互加,就建立了更深層次的客戶關(guān)系。
這時候你可以說是O2O,也可以說是從線下轉(zhuǎn)回線上,所以我說這個邊界會越來越模糊。我相信以后開店的人既可以有店,也可以沒有店。電商和實體這兩個邊界會越來越弱,以后別人不會問你是開淘寶店還是商場店,在O2O時代這沒有區(qū)別和分野。
馬云和王健林誰能贏?
李英豪:第一個我覺得人是有一種去逛街的需求的。老是在家或者辦公室是很悶的。人是需要空間和娛樂的動物。但是線下的購物體驗肯定會有巨大無比的改變。未來電商肯定在,但線下的體驗會有翻天覆地的改變,非常不一樣。應(yīng)該是一種你現(xiàn)在未必能見過的體驗。
我可以劇透一下,這也是“錢方”在摸索的路子。我們可能在今年之內(nèi)會有在關(guān)于未來購物的一些創(chuàng)新。我們看了太多線上線下的店,發(fā)現(xiàn)很有趣的事情,一旦去了線下,新的科技會非常弱。怎么用科技幫助小店做生意,我們還在摸索。
小米和錘子好不好?
李英豪:小米還是我很欣賞的公司,我自己也用小米。一千多元的價錢用小米3挺超值的,也確實把東西做的挺極致。 錘子我也敬佩,沒有雷軍那樣的背景,從十幾億人里冒出來,不容易,而且還做了一個很有情懷的產(chǎn)品出來。當(dāng)然現(xiàn)在有很多不完善的地方,但是我覺得以這種精神能做出好東西。
不管是雷軍還是羅永浩,他們挑了一個好的市場,用堅定的路子往前走下去。當(dāng)然,堅定不代表不改變?nèi)魏螙|西,不代表不學(xué)習(xí),不優(yōu)化。他們都有堅定的信念,再把情懷放到產(chǎn)品里面,這會決定很多事情。
“錢方”的粉絲與眾包怎么做?
我們也參考了小米做粉絲的這樣一個思路,現(xiàn)在很多產(chǎn)品都是用戶在群里給我們做測試,提意見。今天是一個眾包的年代,我們沒有給他們付任何錢,他們主動幫我們測試產(chǎn)品,自己做產(chǎn)品經(jīng)理,這就很像小米MIUI系統(tǒng)的一個演變。我們在中歐里也在討論,是否是2C的產(chǎn)品才能做到粉絲,2B的都做不到?但“喵喵微店”就是一個2B的產(chǎn)品,我們做出來的粉絲質(zhì)量也不比小米差。
對于眾籌,怎么玩,怎么看?
李英豪:我上中歐創(chuàng)業(yè)營時的學(xué)費就是眾籌而來的。學(xué)校規(guī)定學(xué)費都不能自己交,要用互聯(lián)網(wǎng)思維來做。那個時候發(fā)了一兩天,就籌了十幾萬,通過朋友圈,眾籌網(wǎng)站和公司不同的渠道。有一些是朋友,粉絲和商戶,還有一些我不認識的人,這是超出我預(yù)期的,讓你感覺這件事情很有趣。
我覺得眾籌是一個很有趣的思路。對創(chuàng)業(yè)來說很好。眾籌不等同于借,而是光明正大地籌。 對于眾籌的回報,參與者考慮的不是很多,大家都是在看好你的情況下想幫你一把,所以事情就比較容易達成。
我認為眾籌是很有意義的事情,當(dāng)然眾籌也很難做得很大,目前還有很多漏洞和規(guī)范的問題,比如最后能否實現(xiàn)你當(dāng)初的承諾等后續(xù)的跟進問題。盡管如此,但不影響我認為它是一種好的模式。endprint