王若蘭
在家紡包裝領域,上海平山印刷有限公司(以下簡稱上海平山)的名氣可謂響當當。本世紀初,公司與羅萊家紡合作、成功推出首款精美家紡包裝產品,因打破當時市場上千篇一律的產品面貌而一舉成名;十余年來,秉持“源于傳統(tǒng)、適應創(chuàng)新”的設計理念,在上海平山的引領下,家紡包裝領域發(fā)生了巨大變化,而上海平山也在這一過程中逐步確立了自己的行業(yè)地位。
“因時而變”、“順勢而為”,總結公司多年發(fā)展經驗,總經理楊曉東如是說。
進軍
1997年,上海平山注冊成立。面對當時外貿訂單火爆而產能不足的市場狀況,上海平山順勢將外貿定為公司的主營方向,而生產的產品也遠沒有那么高端,只是簡單的瓦楞、卡紙等。進入21世紀,隨著印刷廠的遍地開花,國內印刷行業(yè)產能極速提升,具有前瞻意識的楊曉東認識到,當前的經營方向并非長久之計,轉型勢在必行。
此時,與一位在羅萊家紡從事平面設計的朋友的交流讓楊曉東有了進一步的想法。這位朋友表示,由于很多設計師并不了解印刷行業(yè)、印刷工藝,因此只能設計出平面作品,對于立體性、結構性的包裝產品無從下手。隨后的市場調查中,楊曉東發(fā)現(xiàn),對于家紡產品,無論是專賣店、旗艦店,亦或是商場,所有的包裝都是一個面孔,且不甚美觀?!昂鋈话l(fā)現(xiàn)我們在這方面有事可做。”楊曉東即刻與朋友聯(lián)絡,針對羅萊做了一整套設計方案。
上海平山的設計讓羅萊家紡眼前一亮。相比于此前的常規(guī)產品,上海平山將瓦楞與灰板紙結合,從而形成了一種新的工藝。新產品既結實,又有韌性,材質上也十分輕便,甚至可以在外部裱一層布,美觀大方??吹竭@樣的產品,羅萊家紡當月就簽下訂單。“產品進入市場,整個行業(yè)目瞪口呆。許多老板看到我們運貨的車,便一路追趕,就是為了找到我們?!背晒Πl(fā)現(xiàn)家紡包裝這一尚未被開墾的處女地,上海平山再次應機而動。
如今,豪華皮箱系列、精品禮盒系列、瓦楞盒系列、特種紙系列……上海平山所設計的家紡包裝品類繁多,行業(yè)領先品牌的地位逐步確立。隨著節(jié)能環(huán)保、反對“過度包裝”觀念的深入人心,上海平山在設計中也加入了粗布、麻布、絲綢等天然材料,希望能夠以簡約而時尚的形象讓產品煥然一新,同時更好地體現(xiàn)品牌內涵。
與此同時,面對用戶對產品質量的日益關注,楊曉東還特別設定了兩個目標:第一,不讓高端產品浮艷;第二,不讓中低端產品變成垃圾貨的復制品?!捌缴阶叩浆F(xiàn)在,之所以這么多的高端品牌跟我合作,最看重的就是兩塊。一是我們產品做出的形象能夠貼近客戶的品牌、提升他們在終端消費者中的整體形象,二是我們的品質。雖然很多企業(yè)在模仿我們,但樣子可以抄襲,細節(jié)他們卻做不到。我們可以把一個盒子做成藝術品,他們只是把一個盒子做成盒子,這就是本質上的區(qū)別。”楊曉東不無驕傲地說。
轉型
2010年,上海平山淮安工廠正式投入使用。為應對不斷提升的勞動力成本和日益激烈的同業(yè)競爭,以新工廠投產為契機,上海平山開始了新的轉型之路。
據(jù)楊曉東介紹,此次轉型主要集中在生產、營銷和管理三個方面。
在生產方面,上海平山不再將上海作為生產重點,而是把重心向勞動力資源相對低廉的浙江、江蘇轉移。此外,除了將高端產品的生產牢牢掌握在自己手中之外,公司將為中低端產品尋找合適的合作商代工。生產作為上海平山經營的關鍵環(huán)節(jié)之一,楊曉東說,“一定要尋找專業(yè)團隊、培訓一個穩(wěn)定的基地,讓他們能夠持續(xù)、穩(wěn)妥地支撐整個品牌運作,然后我們才能騰出精力來把最想做的事情做好?!?/p>
在營銷方面,上海平山將對現(xiàn)已掌握的整個中國家紡行業(yè)數(shù)據(jù)進行細化,從而形成自己的分析。這一點源于楊曉東對“?!?、“精”的獨到見解。據(jù)他觀察,許多做“精”、做“?!钡钠髽I(yè),到最后往往都會被市場落下。原因何在?“僅僅擁有‘專業(yè)設備、‘專項工藝、‘專一產品是不夠的,如果市場沒有了,精有什么用,專有什么用?”在他看來,真正的“專”、“精”,在于對市場的透徹分析、準確預測,從而在變化中把握最核心的要素,永遠保持產品的生命力,而只有建立健全市場資訊,才能夠更好地實現(xiàn)這一目標。
管理被上海平山視為支撐生產、營銷等核心環(huán)節(jié)的有力后盾,“精細化”成為公司內部管理新利器。在生產流程中,公司以“內部生產數(shù)據(jù)鏈”形成倒逼機制,從而變被動為主動。具體而言,在對全流程所需時間精確計算后,于合同簽訂時自動生成供應單、送貨單,明確標明每個流程起始時間,一方面便于員工互相督促,另一方面則有助于掌握工作進度,從而確保按時交貨。
精細化管理同樣體現(xiàn)在對員工的管理上。上海平山希望能夠使員工更深層次地理解到自己對公司的價值,喚醒其工作積極性。以營銷人員管理為例。楊曉東從不給業(yè)務員攤派指標,他希望他們能夠在最小的壓力下以最充沛的精力和飽滿的自信去追求更好的業(yè)績。如今,上海平山進一步引進香港業(yè)務團隊的管理方法,每個星期向業(yè)務員下發(fā)工作要求,實時考察工作進展,以數(shù)據(jù)、報表說話。此外,上海平山還大力培養(yǎng)年輕的生產一線員工,通過輪崗的方式使其掌握流水線上的每一道工序,并確定操作最好的一項。這樣的做法,不僅可以各盡所能,還可以隨時調節(jié),從而優(yōu)化整個生產流水線上的勞動力配置。
“過去我們一直太過于強調前期的設計研發(fā)、創(chuàng)意這一塊。生產、對市場的反應能力以及精細化的管理都是我們的短板,目前我們正花大力氣在其中?!睏顣詵|說。
談及上海平山的未來,楊曉東也有一些大膽的暢想?!拔覀兛赡軙耆摷壹忣I域,提供個性化服務,通過互聯(lián)網(wǎng)將品牌推向全球?!?/p>
果然,慣于擁抱變化的上海平山,早已將目光集中在了“個性化”和“互聯(lián)網(wǎng)”這兩個時代熱點之上。未來,它又將有哪些表現(xiàn)呢?且讓我們拭目以待。endprint