負(fù)面新聞“井噴報(bào)道”的狂歡與出路

孫璐

【摘 要】“甘肅校車(chē)事故”、“復(fù)旦投毒案”、“海南校長(zhǎng)開(kāi)房事件”……近年來(lái)，媒體的報(bào)道呈現(xiàn)出一種現(xiàn)象：一起負(fù)面事件一經(jīng)曝光引起轟動(dòng)后，緊接著一段時(shí)間內(nèi)，同類(lèi)性質(zhì)的類(lèi)似事件的報(bào)道在各媒體上不斷出現(xiàn)。此報(bào)道現(xiàn)象可稱(chēng)為負(fù)面新聞的“井噴報(bào)道”。新媒體環(huán)境下的“圍觀文化”助推了這種報(bào)道現(xiàn)象的產(chǎn)生，帶來(lái)了媒介恐慌、閱聽(tīng)污染等負(fù)面影響。走出此種報(bào)道困境，需要媒體在報(bào)道時(shí)注重平衡原則和創(chuàng)新意識(shí)。

【關(guān)鍵詞】負(fù)面新聞 井噴報(bào)道 圍觀文化 平衡報(bào)道

一、負(fù)面新聞“井噴報(bào)道”的狂歡

2013年，媒體報(bào)道了海南萬(wàn)寧校長(zhǎng)帶學(xué)生開(kāi)房事件，一時(shí)輿論嘩然，緊接著一段時(shí)間，打開(kāi)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，可以看到接二連三的教育工作者性侵兒童的報(bào)道。據(jù)《2013年兒童安全教育及相關(guān)性侵案件情況報(bào)告》顯示，2013年被媒體曝光的性侵兒童案件達(dá)125起，平均3天曝光一起，教師、校長(zhǎng)是曝光最多的犯案群體。①

從2011年“甘肅校車(chē)事故”，再到2012年“危險(xiǎn)電梯墜樓事件”，去年的“復(fù)旦投毒案”、“埃及神廟到此一游”、“張必清樓頂別墅”……近年來(lái)，我國(guó)媒體的報(bào)道明顯地呈現(xiàn)出一種現(xiàn)象：一起負(fù)面事件一經(jīng)曝光引起轟動(dòng)后，緊接著一段時(shí)間內(nèi)，各類(lèi)媒體紛紛對(duì)同類(lèi)性質(zhì)的相似事件進(jìn)行大規(guī)模地扎堆報(bào)道。

筆者選取了2011年至今5起較典型的類(lèi)比扎堆報(bào)道，以新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)為新聞源進(jìn)行了不完全統(tǒng)計(jì)（見(jiàn)表1）：

本文中，筆者將圍繞某一負(fù)面事件為中心，在中心事件發(fā)生后的一個(gè)時(shí)間段里（通常為一個(gè)月左右），各類(lèi)媒體扎堆報(bào)道各種相似事件的報(bào)道方式稱(chēng)為負(fù)面新聞的“井噴報(bào)道”。它是近年來(lái)媒體中出現(xiàn)的一種新的報(bào)道現(xiàn)象、方式或報(bào)道模式。（如圖1所示）

“井噴報(bào)道”不是不同媒體集中聚焦同一新聞事件的跟風(fēng)報(bào)道，而是短時(shí)間內(nèi)圍繞中心事件，進(jìn)行的橫向拓展式的扎堆報(bào)道。猶如從井中快速?lài)姵龅牧黧w以井口為中心快速四散開(kāi)來(lái)，形成報(bào)道的井噴之勢(shì)?！熬畤妶?bào)道”現(xiàn)象一般具有以下幾種特征：

1、傳播路徑：以中心事件向四周做橫向擴(kuò)散

這種報(bào)道現(xiàn)象的出現(xiàn)，都是先由一件熱點(diǎn)新聞事件引發(fā)，作為“井噴”的源頭，媒體以事件為中心，利用事件的顯著性或是抓住事件中某些敏感的關(guān)鍵詞大做文章。

2、中心事件多為負(fù)面新聞

容易成為記者類(lèi)比扎堆報(bào)道的新聞事件，大多是涉及傷亡、道德敗壞、貪污犯罪等負(fù)面新聞，能在短時(shí)間內(nèi)引起大眾的關(guān)注，甚至是輿論的激憤。

3、引起廣泛的社會(huì)輿論

這些事件往往都正處于輿論的風(fēng)口浪尖，媒體為抓住這一中心事件的眼球效應(yīng)，緊鑼密鼓的挖掘相似事件，在每日海量的新聞中，借助已成為熱點(diǎn)的關(guān)鍵詞，吸引受眾的關(guān)注與評(píng)論。

4、蜂擁而至，又一哄而散

每次中心事件發(fā)生后，媒體上報(bào)道的相似事件通常會(huì)在10天左右這一周期內(nèi)不斷出現(xiàn)，一般持續(xù)一個(gè)月到一個(gè)半月，之后圍繞事件的報(bào)道會(huì)迅速銷(xiāo)聲匿跡，媒體會(huì)轉(zhuǎn)向日常報(bào)道，或是對(duì)下一個(gè)新聞熱點(diǎn)的追蹤。

二、新媒體環(huán)境造就新的報(bào)道模式

2010年被稱(chēng)為“微博元年”，微博成為人們信息獲取和共享的重要渠道，也影響著傳統(tǒng)媒體的報(bào)道運(yùn)作。

1、“圍觀文化”造就“圍觀報(bào)道”

微博這種兼具社交性和公共性的新媒體，以及其海量快捷的滾動(dòng)信息，造就當(dāng)今“圍觀文化”的特征——對(duì)于某一熱點(diǎn)事件，受眾迅速聚集關(guān)注，并通過(guò)微博等渠道轉(zhuǎn)發(fā)共享、發(fā)表評(píng)論，越是熱門(mén)的事件就越會(huì)引起更多的關(guān)注。“井噴報(bào)道”中媒體正是掌握了大眾的“圍觀”心理，搶先制造“圍觀”態(tài)勢(shì)，最大化的吸引“圍觀”大眾的注意力。

2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下把關(guān)人身份的模糊

如今，傳統(tǒng)媒體的議題常常受到網(wǎng)絡(luò)議題的影響；受眾利用便捷的自媒體工具，也扮演著傳播者的角色，使得記者、編輯的把關(guān)人角色變得模糊。很多熱點(diǎn)負(fù)面事件，被網(wǎng)絡(luò)媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，傳統(tǒng)媒體利用事件的眼球效應(yīng)，盲目扎堆報(bào)道。

3、便捷的新聞源獲取渠道，新聞媒體的思維惰性

新媒體技術(shù)的發(fā)達(dá)，一方面，使微博等新聞源豐富化，一些媒體一味依賴(lài)這些便捷的新聞源；另一方面，搜索引擎工具為媒體尋找相似事件帶來(lái)極大便利，通過(guò)其他報(bào)道方式來(lái)彌補(bǔ)時(shí)效性上的缺憾，對(duì)事件進(jìn)行橫向擴(kuò)充，成為簡(jiǎn)單又高效的選擇。

三、負(fù)面新聞“井噴報(bào)道”的負(fù)面影響

“井噴報(bào)道”高密度大規(guī)模的報(bào)道方式，能引發(fā)強(qiáng)烈的公眾輿論，推動(dòng)事件的解決。但這種圍繞負(fù)面事件短時(shí)間內(nèi)膨脹式的報(bào)道，也會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、過(guò)度渲染引發(fā)媒介恐慌，沖擊受眾社會(huì)心理

“媒介恐慌”是指受眾因媒介對(duì)危險(xiǎn)事件的大規(guī)模報(bào)道產(chǎn)生的恐慌和焦慮心理的現(xiàn)象。②正如日本傳播學(xué)家滕竹曉所說(shuō)，許多的“擬態(tài)事件”，最初并不具有代表性或普遍性，但經(jīng)傳媒報(bào)道后，很快就演變成社會(huì)上的流行現(xiàn)象，變成了隨處可見(jiàn)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。③受眾容易將媒介過(guò)度渲染的社會(huì)環(huán)境現(xiàn)實(shí)化，“井噴報(bào)道”實(shí)際上屬于新聞報(bào)道中的一種異化現(xiàn)象。

媒體利用文字、圖片、音像等具有強(qiáng)烈感官?zèng)_擊力的符號(hào)，對(duì)某類(lèi)負(fù)面事件進(jìn)行大規(guī)模的報(bào)道，這種直觀、集中、強(qiáng)烈的表達(dá)形式在議程設(shè)置上過(guò)度突出了這類(lèi)報(bào)道，而有意無(wú)意掩蓋了其他報(bào)道內(nèi)容。使受眾誤以為自己無(wú)時(shí)無(wú)刻不置身于危險(xiǎn)的環(huán)境中、社會(huì)充斥著道德的丑惡和人性的淡漠，從而產(chǎn)生對(duì)生活環(huán)境的焦慮感、對(duì)現(xiàn)實(shí)生活缺乏信任，對(duì)社會(huì)心理造成極為嚴(yán)重的危害。

2、信息過(guò)載造成閱聽(tīng)污染，擠壓有價(jià)值信息

各媒體持續(xù)的、大規(guī)模的報(bào)道，無(wú)疑會(huì)給受眾帶來(lái)視聽(tīng)及心理沖擊。過(guò)載的信息報(bào)道方式會(huì)給受眾帶來(lái)審美的疲勞，甚至是閱聽(tīng)上的污染。在“海南校長(zhǎng)開(kāi)房”的“井噴報(bào)道”中，媒體競(jìng)相報(bào)道各種形形色色的性侵事件，嚴(yán)重污染著媒介環(huán)境。

同時(shí)，媒體作為大眾認(rèn)識(shí)社會(huì)的重要手段，應(yīng)在整體上反映真實(shí)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，在版面安排和內(nèi)容選擇上應(yīng)采取平衡報(bào)道的方式。連篇累牘的“井噴報(bào)道”會(huì)擠壓有價(jià)值信息的報(bào)道空間，浪費(fèi)了媒體資源。

3、報(bào)道失衡造成輿論壓力，易引發(fā)媒介審判

媒體在“井噴報(bào)道”中，實(shí)際上起著一種放大社會(huì)中負(fù)面部分的功能，在無(wú)形中引導(dǎo)著受眾的負(fù)面情緒，在人們的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域，虛擬的造成事件惡劣的影響無(wú)限放大，使大眾失卻原本的理性思考和評(píng)判能力，容易引發(fā)媒介審判現(xiàn)象。

4、報(bào)道止于事件表象，易造成爛尾新聞

各媒體一窩蜂的報(bào)道某一現(xiàn)象，忽略對(duì)事件的深度解讀和輿論引導(dǎo)。只顧眼前的熱點(diǎn)效益，不顧事件的后繼發(fā)展和影響。當(dāng)熱度退去，很快被另一類(lèi)熱點(diǎn)新聞所取代，消失在公眾的視野中，甚至造成爛尾新聞。

四、走出負(fù)面新聞“井噴報(bào)道”的困境

“井噴報(bào)道”從根本上來(lái)說(shuō)是媒體從業(yè)者社會(huì)責(zé)任意識(shí)缺失、職業(yè)道德失守，造成的新聞選擇加工上的失范現(xiàn)象。媒體作為耳目喉舌和社會(huì)燈塔，應(yīng)積極反思“井噴報(bào)道”帶來(lái)的惡果，在媒介經(jīng)營(yíng)管理及報(bào)道方式上做出及時(shí)的調(diào)整。

1、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，明確把關(guān)人職責(zé)

媒體要恪守新聞專(zhuān)業(yè)主義，明確把關(guān)職責(zé)，不被網(wǎng)絡(luò)議題牽著鼻子走，準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)道態(tài)勢(shì)；尊重受眾本位、塑造社會(huì)公共話(huà)題；應(yīng)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、注重人文關(guān)懷，周全的考慮到報(bào)道會(huì)給受眾、社會(huì)帶來(lái)的影響；在報(bào)道時(shí)，不應(yīng)只追逐一時(shí)的眼球效應(yīng)，而是把眼光放在傳播的長(zhǎng)期效果、媒體的可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)上。

2、注重平衡性原則，引導(dǎo)受眾認(rèn)知

媒體報(bào)道時(shí)要注重平衡性，要把握好報(bào)道的力度、角度，做到正負(fù)面報(bào)道相結(jié)合；主流媒體和地方媒體分流報(bào)道，可以配以新聞評(píng)論，進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)；避免夸大事件的部分要素、過(guò)度重復(fù)某些敏感的關(guān)鍵詞，不對(duì)道德喪失和人格缺位加以渲染，要積極的反思，提一些建設(shè)性的意見(jiàn)。

3、加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持媒介自身風(fēng)格

“井噴報(bào)道”表面上是迎合受眾的產(chǎn)物，但長(zhǎng)此以往，過(guò)度渲染的報(bào)道方式會(huì)造成受眾的逆反心理，喪失媒體公信力。媒體要想從媒介市場(chǎng)中脫穎而出，必須擺脫簡(jiǎn)單、復(fù)制、刻板的新聞操作方式；面對(duì)自媒體的沖擊時(shí)，應(yīng)積極深入生活，運(yùn)用多維的、交叉的思路挖掘新的新聞點(diǎn)；在報(bào)道角度、深度、新意上下功夫，以?xún)?nèi)容的創(chuàng)新吸引受眾，規(guī)避“眼球之爭(zhēng)”和媚俗化趨勢(shì)。同時(shí)，還可以利用新媒體良好的交互性（如微博和微信等），建立起與受眾的良性互動(dòng)，及時(shí)調(diào)整傳播方式。

當(dāng)然，一種社會(huì)現(xiàn)象的產(chǎn)生和大的時(shí)代和社會(huì)環(huán)境是分不開(kāi)的，大眾圍觀的社會(huì)心理以及社會(huì)轉(zhuǎn)型期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的助推都是造就“井噴報(bào)道”的背景。走出此種報(bào)道困境，一方面，受眾應(yīng)向“積極的受眾”身份轉(zhuǎn)變，提高自身的信息識(shí)讀能力、選擇能力、對(duì)信息內(nèi)容的質(zhì)疑批判能力。另一方面，政府要對(duì)媒體進(jìn)行必要的輿論引導(dǎo)，新聞法規(guī)要進(jìn)一步完善細(xì)化，加強(qiáng)社會(huì)的媒介素養(yǎng)教育工作，使追求高品位文化傳播的觀念自覺(jué)深入到每一個(gè)人的共識(shí)中。□

參考文獻(xiàn)

①魏銘言，《去年每3天曝光一起性侵兒童案》[N].《新京報(bào)》，2014-3-3

②馬媛媛，《媒介報(bào)道帶來(lái)的媒介恐慌及規(guī)避》[J].《新聞世界》，2014（1）：167

③郭慶光：《傳播學(xué)教程》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：113

（作者：武漢長(zhǎng)江工商學(xué)院文法學(xué)院新聞系新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)2010級(jí)本科生）

責(zé)編：姚少寶