建設(shè)大學(xué)生心理健康檔案思考

魏瑞娟

近年來(lái)，高校頻發(fā)的大學(xué)生殺人事件、自殺事件引人深思。震驚全國(guó)的“馬加爵事件”、“藥家鑫事件”、“復(fù)旦大學(xué)研究生投毒事件”、“華南農(nóng)大女研究生墜樓事件”、“長(zhǎng)春女大學(xué)生宿舍上吊自殺事件”等在高校不斷上演，而且有愈演愈烈的趨勢(shì)。這些身在象牙塔中的天之驕子竟然做出令人扼腕嘆息的悲劇事件，究竟是哪里出現(xiàn)了問(wèn)題？是大學(xué)教育出現(xiàn)了問(wèn)題？是大學(xué)生本身出現(xiàn)了問(wèn)題？還是這個(gè)社會(huì)出現(xiàn)了問(wèn)題？這既有社會(huì)和教育的因素，也有大學(xué)生自身的心理因素。作為高校該如何應(yīng)對(duì)？“冰凍三尺，非一日之寒”，為了大學(xué)生身心健康發(fā)展，減少悲劇事件發(fā)生，目前絕大部分高校都開(kāi)始建立大學(xué)生心理健康檔案。

1 大學(xué)生心理健康檔案的概念、內(nèi)容和意義

1.1 大學(xué)生心理健康檔案的概念和內(nèi)容。大學(xué)生心理健康檔案是指大學(xué)生在校期間有關(guān)心理方面的記錄。主要應(yīng)包括以下三方面的內(nèi)容：一是學(xué)生基本信息。具體包括學(xué)生本人的基本情況、家庭概況、學(xué)習(xí)和生活情況等基本資料。這些基本信息為我們提供了分析大學(xué)生心理的背景資料，可以從學(xué)生的學(xué)籍檔案里面獲取。二是學(xué)生的心理測(cè)評(píng)信息。具體包括學(xué)生在校期間的心理測(cè)評(píng)記錄，記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)心理、交往心理和擇業(yè)心理等心理活動(dòng)。通過(guò)這些心理測(cè)評(píng)記錄能發(fā)現(xiàn)心理障礙的學(xué)生，進(jìn)行事前干預(yù)和疏導(dǎo)，“防患于未然”。三是學(xué)生的心理咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)記錄。具體包括學(xué)生心理咨詢(xún)的時(shí)間、內(nèi)容和具體表現(xiàn)，心理教師發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及輔導(dǎo)措施和后續(xù)的跟蹤記錄等。

1.2 建立大學(xué)生心理健康檔案的意義。我們經(jīng)常說(shuō)要保持身心健康，但大家對(duì)身心健康的理解過(guò)于片面，往往只注重生理方面的健康而忽視了心理方面的健康，各個(gè)醫(yī)院經(jīng)常人滿(mǎn)為患，而心理咨詢(xún)等心理治療機(jī)構(gòu)卻少人問(wèn)津。其實(shí)心理健康和生理健康同樣重要，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響人的全面發(fā)展。醫(yī)院為每位患者建立了病歷檔案，那么，心理咨詢(xún)等心理治療機(jī)構(gòu)也應(yīng)為每位前來(lái)咨詢(xún)的人建立心理檔案。

建立大學(xué)生心理健康檔案是有利于國(guó)家社會(huì)，有利于學(xué)校和家庭，有利于老師和學(xué)生的好事。一是對(duì)國(guó)家和社會(huì)的意義。大學(xué)生是國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)的棟梁之才，是國(guó)家建設(shè)發(fā)展的主力軍和接班人，一旦這一群體在心理上出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)國(guó)家和社會(huì)將是巨大的損失。二是對(duì)學(xué)校和家庭的意義。建立大學(xué)生心理健康檔案有助于高校及時(shí)掌握學(xué)生的心理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行事前干預(yù)和疏導(dǎo)，使大學(xué)生的身心得到健康發(fā)展，營(yíng)造和諧健康的校園環(huán)境，同時(shí)也為每個(gè)家庭的完整和幸福提供了保障。三是對(duì)老師和學(xué)生的意義。建立大學(xué)生心理健康檔案，能夠使老師更全面地了解學(xué)生，因材施教，取得更好的教育教學(xué)效果；也能夠使學(xué)生更好地了解自己，出現(xiàn)心理困惑能夠得到及時(shí)的疏導(dǎo)和幫助，避免悲劇事件的發(fā)生，使其在以后的道路上少走彎路，更好地適應(yīng)社會(huì)。

2 大學(xué)生心理健康檔案建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1 學(xué)校宣傳不夠，學(xué)生參與不積極，使信度、效度受影響。高校一般在新生入學(xué)軍訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試，在測(cè)試前沒(méi)有對(duì)學(xué)生講解心理測(cè)試的作用和目的以及對(duì)其今后的影響，致使學(xué)生對(duì)心理測(cè)試認(rèn)知不到位，參與意識(shí)不強(qiáng)，只是應(yīng)付了事。對(duì)于學(xué)生一方而言，有些同學(xué)因?yàn)閾?dān)心測(cè)試結(jié)果會(huì)對(duì)其產(chǎn)生不良影響，或受到學(xué)校懲罰等，沒(méi)有誠(chéng)實(shí)作答。其測(cè)試結(jié)果可想而知，不能反映學(xué)生的真實(shí)情況，致使心理檔案的信度和效度都受到影響。

2.2 內(nèi)容單一，沒(méi)有保持心理檔案的連續(xù)性和動(dòng)態(tài)性。很多高校只是在新生入學(xué)時(shí)進(jìn)行了大學(xué)生的心理問(wèn)卷調(diào)查或是心理測(cè)評(píng)，據(jù)此篩選出存在心理困難的學(xué)生，作為重點(diǎn)管理對(duì)象。一般而言，在整個(gè)大學(xué)四年只進(jìn)行新生入學(xué)這一次心理測(cè)評(píng)，而且測(cè)評(píng)記錄一旦收集完畢就被束之高閣，成為“死檔”，很少被利用。大一進(jìn)行的心理測(cè)試只是代表了那一個(gè)階段的心理狀況，隨著大學(xué)生活的進(jìn)展，學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上、交往上都會(huì)遇到新情況，產(chǎn)生新的心理困惑，出現(xiàn)了新的有心理困難的學(xué)生，或者隨著知識(shí)的積累，經(jīng)歷的豐富，原來(lái)遇到的心理困惑慢慢得到了調(diào)節(jié)，原來(lái)有心理困難的學(xué)生不再困惑。原來(lái)有心理困難的學(xué)生不代表永遠(yuǎn)心理困難，原來(lái)沒(méi)有心理困難的學(xué)生不代表永遠(yuǎn)沒(méi)有心理困難。大學(xué)生處在求學(xué)、交友、戀愛(ài)、擇業(yè)的歷史時(shí)期，也是人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，難免出現(xiàn)這樣那樣的心理波動(dòng)和心理困難，僅僅以歷史的記錄去描述整個(gè)大學(xué)期間的心理狀況是不可取的。同時(shí)，學(xué)生的心理檔案也不僅僅是單一的心理測(cè)評(píng)記錄，還應(yīng)該包括整個(gè)大學(xué)期間的心理咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)記錄以及發(fā)生的反映學(xué)生心理狀況的重大事件。

2.3 缺乏專(zhuān)業(yè)的心理分析和輔導(dǎo)人員。很多高校沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的心理分析和輔導(dǎo)人員，一般都是由學(xué)生輔導(dǎo)員或者思想政治課的老師擔(dān)任。我們知道，人的心理是非常復(fù)雜和微妙的，必須有專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)知識(shí)、豐富的人生閱歷、很強(qiáng)的責(zé)任心的人才能勝任，從事心理領(lǐng)域的人員一般應(yīng)該取得心理咨詢(xún)師職業(yè)資格證書(shū)。由這些非專(zhuān)業(yè)人員建立起來(lái)的心理檔案的規(guī)范程度和可利用性有待進(jìn)一步提高。

2.4 建設(shè)檔案手段單一、落后。目前大部分高校都是紙質(zhì)形式的心理檔案，建立檔案的手段就是通過(guò)發(fā)放紙質(zhì)的心理測(cè)評(píng)表和進(jìn)行紙質(zhì)的心理記錄。這一做法非常落后，高校的學(xué)生成千上萬(wàn)，一個(gè)個(gè)地建檔，一個(gè)個(gè)地分析，工作量很大，這樣做不便于我們及時(shí)地對(duì)心理測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行管理、分析和利用，也不便于對(duì)某個(gè)人的心理檔案進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，進(jìn)行縱向的比較和跟蹤記錄。

3 完善大學(xué)生心理檔案建設(shè)的對(duì)策

人的心理和身體是一樣重要的，身體有了疾病去醫(yī)院就診，醫(yī)院會(huì)給患者建立病歷，同樣，人的心理出現(xiàn)障礙也需要得到疏導(dǎo)，需要建立心理檔案。那么，我們可以仿照醫(yī)院的做法，給正處于人生心理波動(dòng)較大的大學(xué)生來(lái)建立心理檔案。針對(duì)上述出現(xiàn)的問(wèn)題，我們對(duì)癥下藥，提出以下對(duì)策。

3.1 心理測(cè)評(píng)前要加強(qiáng)宣傳，提高心理檔案的信度和效度。我們?nèi)メt(yī)院體檢和就醫(yī)，目的明確，為了身體健康。同樣，我們進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，也是為了心理健康。學(xué)校在進(jìn)行心理測(cè)評(píng)前，要向大家講清楚心理測(cè)評(píng)的目的，要讓大家知道每個(gè)人都會(huì)遇到心理困惑，這是很正常的，我們測(cè)評(píng)的結(jié)果是要保密的，并且對(duì)大家的學(xué)習(xí)和就業(yè)等都不會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，是來(lái)幫助大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決困難的，這樣大家放下了心理顧慮，會(huì)更誠(chéng)實(shí)地回答問(wèn)題。同時(shí)，認(rèn)識(shí)到心理測(cè)評(píng)是為了自身的健康發(fā)展，也會(huì)減少抵觸情緒，認(rèn)真配合。只有這樣，才能提高心理檔案的信度和效度。

3.2 保持動(dòng)態(tài)的連續(xù)跟蹤記錄。我們知道在不同時(shí)期、不同環(huán)境下人的心理狀況是不一樣的，而大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，心理波動(dòng)劇烈，心理狀況在每個(gè)時(shí)期都有不同，我們至少應(yīng)該每個(gè)學(xué)期進(jìn)行一次心理測(cè)評(píng)，進(jìn)行連續(xù)跟蹤記錄，保持?jǐn)?shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)性。這樣產(chǎn)生的心理檔案才能反映大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)四年的心路歷程，才有更高分析和利用價(jià)值。

3.3 培養(yǎng)或引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)?nèi)藛T。醫(yī)生是需要一定的專(zhuān)業(yè)技能的，同樣，心理咨詢(xún)師也需要一定的專(zhuān)業(yè)技能，而高校的學(xué)生輔導(dǎo)員和思想政治教師雖然具有較高的學(xué)歷、較強(qiáng)的責(zé)任心，但是，絕大部分不是心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，也沒(méi)有獲得相應(yīng)的心理咨詢(xún)師證書(shū)，給學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)顯得不夠?qū)I(yè)。所以，高校要有意識(shí)地引進(jìn)心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)人員，當(dāng)然也可以選拔教師去培訓(xùn)進(jìn)修獲得相應(yīng)的資質(zhì)，這樣建立的大學(xué)生心理檔案才更專(zhuān)業(yè)，才能更好地分析和利用。

3.4 利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和管理心理檔案。我們看到目前有一定規(guī)模的醫(yī)院都開(kāi)始為患者建立電子病歷，我們的心理檔案和醫(yī)院的病歷相似，反映了一個(gè)人在不同階段的心理狀況，也應(yīng)該采用電子檔案的形式。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以?。ɑ蚴校閱挝唬⒏鞲咝Ｍㄓ玫男睦頊y(cè)評(píng)和心理檔案管理平臺(tái)。每個(gè)高校都有一個(gè)入口，學(xué)生憑賬號(hào)（一般為學(xué)號(hào)）和密碼，進(jìn)入心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)測(cè)評(píng)，心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成測(cè)評(píng)結(jié)果，心理咨詢(xún)師等管理人員通過(guò)自己的賬號(hào)和密碼來(lái)了解和分析這些測(cè)評(píng)結(jié)果。這樣便于快捷地掌握學(xué)生的心理狀況，篩選出需要幫助的心理困難的學(xué)生，重點(diǎn)管理，同時(shí)也大大減輕了測(cè)評(píng)和分析的工作量，也便于定期跟蹤記錄，生成每個(gè)學(xué)生的動(dòng)態(tài)心理檔案。

（作者單位：中州大學(xué) 來(lái)稿日期：2014-06-15）