鄧翠芳
摘 要:文章從小微企業(yè)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行深入剖析,尋求適合小微企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略路線,使小微企業(yè)逐漸步入科學(xué)的發(fā)展軌道,成長為具有一定規(guī)模的良性循環(huán)模式企業(yè),實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,更好的發(fā)揮其在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用。
關(guān)鍵詞:小微企業(yè);發(fā)展;福利;培訓(xùn)
中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2014)23-0050-02
1 小微企業(yè)的概念和劃分標(biāo)準(zhǔn)
1.1 概 念
小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱。
1.2 劃分標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]36號(hào)),將中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。世界銀行關(guān)于微型、小型、中型企業(yè)的定義見表1;歐盟關(guān)于微型、小型、中型企業(yè)的定義見表2。
微小企業(yè)和大中型企業(yè)相比的基本特點(diǎn)是:①企業(yè)數(shù)量眾多,分布面廣;②體制靈活,組織精干;③管理水平相對(duì)較低;④產(chǎn)出規(guī)模小,競爭力較弱;⑤“家族”色彩濃;⑥資產(chǎn)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等。
2 小微企業(yè)在發(fā)展中存在的問題
2.1 小微企業(yè)的各部門職責(zé)不明確
小微企業(yè)在開創(chuàng)期主要是依靠老板的自有資金和大膽決策,逐步發(fā)展起來。但是當(dāng)小微企業(yè)發(fā)展到一定階段,就應(yīng)該形成一套嚴(yán)格的管理體系。明確各部門職責(zé),各司其職,共同構(gòu)成企業(yè)發(fā)展必不可少的部分,互相配合,缺一不可,才能使企業(yè)逐步發(fā)展壯大。而老板并未意識(shí)到這一點(diǎn),并不愿意聘用專業(yè)的管理人才,還是一貫執(zhí)行著老板的“一言堂”作風(fēng);或者企業(yè)在開創(chuàng)期元老級(jí)人物的存在,使得企業(yè)對(duì)于聘用專業(yè)的管理人才,沒有那么迫切。因此,企業(yè)的管理呈現(xiàn)出職責(zé)不明確,老板依然是唯一的決策者,而員工由于職責(zé)不明確,無法施展才華。
2.2 小微企業(yè)的家族式管理跟不上時(shí)代發(fā)展
小微企業(yè)一般都是實(shí)行家族式管理模式,這種管理模式有很多弊端,有的家庭成員為了減少開支,縮減成本,忽視產(chǎn)品質(zhì)量,克扣員工福利,跟不上時(shí)代發(fā)展腳步,導(dǎo)致小微企業(yè)得不到發(fā)展。
2.3 小微企業(yè)忽視員工參與積極性
小微企業(yè)的員工剛進(jìn)入公司時(shí),都抱著很大的希望。希望企業(yè)有完善的福利待遇,良好的人際關(guān)系,充實(shí)的工作內(nèi)容,經(jīng)過自身努力為企業(yè)效勞,并獲得豐厚的報(bào)酬。但時(shí)間長了,感覺到事實(shí)并非如此,員工干的多了,老板說干好自己的本分就行;員工提出有創(chuàng)意的建議,老板根本不考慮這些。極大地打擊了員工的積極性,員工也就逐漸隨波逐流,不再考慮不必要的工作,干好自己該干的,只要老板看不見就無所謂,形成老板在時(shí)努力表現(xiàn)、反之則偷工減料的不良風(fēng)氣。
2.4 小微企業(yè)各項(xiàng)福利待遇不健全
小微企業(yè)的家族式管理模式極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展,由于福利并不是勞動(dòng)合同中注明的必須項(xiàng)目,而是根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營狀況發(fā)放的,所以很多時(shí)候,企業(yè)為了獲取更大利潤,克扣員工的福利,從而于無形中消磨了員工的積極主動(dòng)性。
2.5 小微企業(yè)的績效體系不完善
小微企業(yè)的績效一方面不科學(xué),另一方面老板的喜好很大程度上影響了績效的公平性、公正性,不僅達(dá)不到激勵(lì)員工的目的,反而形成不公平的風(fēng)氣,影響員工的士氣。
3 深層次原因分析
2010年國家實(shí)施宏觀調(diào)控,銀行收縮銀根,特別是以歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)為代表的國際金融危機(jī)進(jìn)一步加劇,我國的小微企業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的困難。原材料大幅度漲價(jià),勞動(dòng)力成本大幅度提高,人民幣的匯率不斷升值,以及招工難等,導(dǎo)致大批小微企業(yè)資金鏈斷裂,相當(dāng)一部分小微企業(yè)倒閉,其他小微企業(yè)也多半失去了往日的生機(jī)。
4 尋求適合小微企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略路線
4.1 聘請(qǐng)專業(yè)的人力資源管理人員,唯才而任
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的的階段分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期,小微企業(yè)應(yīng)該遵從這一發(fā)展規(guī)律。在企業(yè)初創(chuàng)期,更多依賴于老板的創(chuàng)業(yè)理念;而在成長期和成熟期,則需要大量引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)管理人才,按照科學(xué)的管理理念進(jìn)行科學(xué)管理,使得小微企業(yè)逐步發(fā)展,邁入正軌,達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.2 用人不疑,疑人不用
員工來到企業(yè),一方面是為了維持生計(jì),另一方面也是將自己的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。因此小微企業(yè)在用人方面,一定要做到“用人不疑,疑人不用”,使得人盡其才、物盡其用,人才一旦主動(dòng)去為企業(yè)的發(fā)展而出謀劃策、群策群力,力量是相當(dāng)強(qiáng)大的,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展,將是事半功倍的。
4.3 明確職責(zé),建立健全完善的績效體系
各部門各人員都有其明確的職責(zé),員工知道自己的職責(zé)所在,知道應(yīng)該干什么,那么每個(gè)人做好自己的本分,發(fā)揮好螺絲釘?shù)木?,企業(yè)會(huì)更加穩(wěn)步前進(jìn)。
4.4 完善的福利體系,以人為本
現(xiàn)代企業(yè)管理,尤其是人力資源管理,更多地注重人才的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)擁有完善的福利體系,適時(shí)適當(dāng)?shù)亟o員工提供激勵(lì)性的獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)提升員工的忠誠度,更好地為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
4.5 建立健全自身的培訓(xùn)體系
21世紀(jì)最大的競爭是人才的競爭,與其說花大價(jià)錢、耗大精力到外面去招攬合適的人才,不如通過企業(yè)自身的培訓(xùn),培養(yǎng)出適合本企業(yè)發(fā)展的人才,在提高員工的忠誠度的同時(shí),給員工晉升的機(jī)會(huì)。在一個(gè)有培訓(xùn)、有晉升的企業(yè),員工的士氣必然是高漲的,企業(yè)的氛圍也是積極向上的。
4.6 充分利用國家的各項(xiàng)財(cái)政政策及優(yōu)惠待遇
我國是建設(shè)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就是要在社會(huì)主義體系下建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。所謂有特色,即是國家的宏觀調(diào)控。我國并不是完全放任的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而是“國家調(diào)控市場(chǎng),市場(chǎng)引導(dǎo)企業(yè)”的運(yùn)營模式。我國的基本經(jīng)濟(jì)制度是以公有制為主體,建設(shè)多種形式的非公有制經(jīng)濟(jì),并且政府越來越鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并出臺(tái)了許多相關(guān)的財(cái)政政策、貨幣政策以及各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策等,目的就是鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)步發(fā)展。因此,小微企業(yè)要充分利用國家的鼓勵(lì)政策,求得更大、更遠(yuǎn)的發(fā)展。
隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,小微企業(yè)逐步發(fā)展,規(guī)模壯大,盈利增強(qiáng),不僅為社會(huì)提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),而且解決了社會(huì)上一部分人的就業(yè)難問題,回報(bào)社會(huì),充分體現(xiàn)了非公有制企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中不可替代的作用,為建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)一份力量,有利于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。
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