大學(xué)生人際交往中的心理障礙及疏導(dǎo)對策

籍麗娟

摘要：一個人在正常情況下，70%的時間用來進(jìn)行人際交往，人類一切實踐活動都是在人際交往過程中完成的。處于青年期的大學(xué)生，思維活躍，人際交往的需要更為強烈，他們通過人際交往去認(rèn)識社會、認(rèn)識世界，獲得友誼，獲得愛情，滿足自己物質(zhì)和精神上的各種需求。大學(xué)生在這個社會化過程中，會受到各種內(nèi)因和外因的影響，他們越來越功利化，使得人生觀、價值觀發(fā)生歧變，從而導(dǎo)致了各種不良心理。

關(guān)鍵詞：人際交往 心理障礙 功利化 心理失衡

1 大學(xué)生不良心理常見類型及原因

1.1 自卑心理

這種心理是個體自我認(rèn)知與自我評價偏低的一種表現(xiàn)，是一種自我否認(rèn)，對自己沒有信心，也對自己不認(rèn)同的心理表現(xiàn)。自卑表現(xiàn)之一是敏感多疑，過分看重別人對待自己的看法和想法，對不經(jīng)意的批評或夸獎會胡亂猜測，導(dǎo)致內(nèi)心強烈的情感沖突。長期得不到自我價值的體驗，內(nèi)心失衡，又走不出這種陰影，缺少應(yīng)對能力，因此遇到事情會采取極端的行為來處理，比如打架、自殘等來表達(dá)自己的情緒。

這種心理的形成除了自我認(rèn)知的因素外，還受家庭經(jīng)濟(jì)、成長經(jīng)歷、社會文化等因素的影響。這類型人在和別人比較的過程中，容易反省自己的短處，忽略自己的長處，從而加重自卑感，進(jìn)入惡性循環(huán)。

1.2 異性交往中的困惑

在大學(xué)，除了正常的戀愛關(guān)系，有一部分同學(xué)不能正確進(jìn)行男女生之間的溝通，怕遭非議，而不愿與異性交流交往。這部分學(xué)生因為好奇希望與異性交往，但是走不出這種不健康的心理，而感到痛苦。

造成這種障礙的原因，除了男女生在智力、情感、個性方面的不同，陳舊的教育觀念也是影響因素之一。大部分學(xué)生的家長和老師都害怕他們早戀影響學(xué)習(xí)，盲目地反對男女同學(xué)的交往。這種好奇和外界環(huán)境的阻礙的矛盾性，造成了部分學(xué)生對性別的敏感性。

1.3 社交恐懼心理

社交恐懼心理是人在社交活動中渴望與人交往，但由于交往能力有限、方法不對，或者自己的個性缺陷等原因，致使效果不盡如人意，從而產(chǎn)生的一種恐懼的情感反應(yīng)， 比如見到生人時臉紅、說話緊張。因此經(jīng)常感到苦惱，害怕與人接觸，自己封閉自己，常常陷入焦慮、痛苦之中，嚴(yán)重影響正常生活。

社交恐懼心理有多種成因：性格孤僻者，害怕與人交往，常懷有膽怯心理；或者自尊心較強者，在某次交往中受到重挫，由此產(chǎn)生社交恐懼心理；或者是怕在社交活動中暴露自己的弱點，從而產(chǎn)生一種自我保護(hù)性恐懼。

1.4 報復(fù)心理

報復(fù)心理是指在社會交往活動中，受到挫折后攻擊引起該事件的人，以此發(fā)泄內(nèi)心的怨憤與不滿。報復(fù)心理的主體一般是心胸狹窄或品質(zhì)惡劣的人，一般性格暴躁、情緒易激動的人容易產(chǎn)生報復(fù)心理。

這種心理很大程度上是由早期教育環(huán)境引起的，由于父母、學(xué)校在教育上的措施不當(dāng)，或是不良的家庭、學(xué)校環(huán)境使學(xué)生的性格情感沒能健康成長，導(dǎo)致內(nèi)心失衡，逐漸演變?yōu)槌鹨曀撕蜕鐣?/p>

2 對于大學(xué)生不良心理的疏導(dǎo)對策

2.1 制定合理目標(biāo)，幫助學(xué)生做好學(xué)涯規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃

缺乏目標(biāo)，就會造成理想缺失，導(dǎo)致大學(xué)生活中迷茫，不思進(jìn)取，慢慢的可能出現(xiàn)心理問題。所以在大一入學(xué)初，除了幫助學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境外，最重要的任務(wù)就是幫助和指導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)涯規(guī)劃，明確自身的目標(biāo)，內(nèi)化為動力，使學(xué)生將注意力放在階段目標(biāo)上，避免因為空虛無目的而產(chǎn)生違紀(jì)違法的行為。

在入學(xué)初，以專業(yè)教育及班會教育為主進(jìn)行學(xué)涯規(guī)劃教育，引導(dǎo)學(xué)生了解自我，對自身合理定位、確立適合自己的大學(xué)階段學(xué)習(xí)生活的目標(biāo)，幫助學(xué)生制定可行計劃。在軍訓(xùn)期間，通過座談、調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)等多種平臺與學(xué)生交流后，根據(jù)實際情況對其規(guī)劃做出調(diào)整，以期規(guī)劃能適應(yīng)學(xué)生自身的發(fā)展需求。

加強職業(yè)規(guī)劃教育活動的內(nèi)容、形式，引導(dǎo)學(xué)生做出嘗試性的職業(yè)決策和職業(yè)規(guī)劃，加強學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的意識。同時職業(yè)指導(dǎo)教育選修課能夠及時完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、提升職業(yè)素養(yǎng)。鼓勵大學(xué)生寒暑假期自己走出校門，主動參加用人單位的兼職實習(xí)，提前了解自己所欠缺的知識以及尚需鍛煉的能力，了解到用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，明確自己今后的努力方向。

2.2 加強學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)的幾種方法

2.2.1 自我激勵，樹立自信

每個人都有不同的優(yōu)點和長處，仔細(xì)挖掘就會發(fā)現(xiàn)自己的許多潛能。經(jīng)常用生活中的哲理、明智的思想觀念、先進(jìn)事跡來激勵自己，堅信未來是美好的。面對挫折要客觀冷靜地直視，不逃避，不自責(zé)，分析原因，后果，勇敢地面對下一次。通過自我激勵，逐漸樹立自立、自強的主體意識，增強自信心，保持良好的情緒和心態(tài)。

2.2.2 注意力轉(zhuǎn)移法

當(dāng)不良情緒出現(xiàn)時，可以將注意力轉(zhuǎn)移到一些積極向上的活動中，比如聽音樂、體育鍛煉、踏青等，使自己找點新的興奮點以抵消或沖淡原來的不良情緒，使不良情緒逐 漸消失。

2.2.3 宣泄法

當(dāng)有不良情緒時，需要適度宣泄，使壓抑的心境得到緩解和改善。宣泄是一種良好的自我調(diào)節(jié)情緒的方法?，F(xiàn)實生活中宣泄的方法很多，人與人因個體的差異和所處的環(huán)境、條件各異，采用宣泄的方式也不同，從小小的一聲嘆氣，到大聲痛哭、疾呼、怒吼都可以起到宣泄的作用?；蛘呦蚰愕膿从选熼L傾訴你的苦惱和郁悶，使不良情緒得到疏導(dǎo)。在傾訴的過程中，可以獲得情感支持和理解，獲得認(rèn)識和解決問題的新思路，增強克服困難的信心。

2.3 注重心理問題預(yù)防，加強大學(xué)生心理健康教育的措施

一是設(shè)置心理咨詢機(jī)構(gòu)，心理咨詢中心在幫助大學(xué)生走出心理困惑、減輕心理壓力方面起著至關(guān)重要的作用。心理咨詢機(jī)構(gòu)的主要工作有：常規(guī)心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、建立大學(xué)生心理檔案、進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)等。心理咨詢機(jī)構(gòu)的所有工作是相互聯(lián)系的，同時進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展，才能有效預(yù)防大學(xué)生心理問題的發(fā)生，維護(hù)和提高大學(xué)生心理健康水平，避免和減少大學(xué)生心理問題。endprint

二是大學(xué)生心理骨干隊伍的建設(shè)。學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)采取多種形式定期對輔導(dǎo)員、班主任等人員進(jìn)行針對性培訓(xùn)，使他們掌握心理健康教育的基本方法，能夠幫助學(xué)生解決更多心理問題，提高學(xué)生心理健康水平。

三是開展心理健康普測，及時發(fā)現(xiàn)普遍存在于大學(xué)生中的心理問題和有心理問題的學(xué)生。通過大學(xué)生心理健康測評系統(tǒng)SCI篩選出的學(xué)生，我們要加強對這部分學(xué)生的觀察和了解，通過輔導(dǎo)員、班主任多和這些學(xué)生談心，給予關(guān)心，便于及時發(fā)現(xiàn)問題，早期干預(yù)治療，有效解決問題，

四是開展心理健康宣傳，普及心理知識，針對常見心理問題舉辦講座等，幫助大學(xué)生加強認(rèn)識，正確對待心理健康方面的問題；定期舉辦心理健康月活動，加強學(xué)生對心理問題的認(rèn)識以及重視度，同時可以培養(yǎng)更多的愿意幫助同學(xué)的學(xué)生干部參與到活動中，成為心理健康教育的主體的一部分。

五是多途徑關(guān)注重點人群。在開學(xué)初，通過入學(xué)教育，班會等等活動，重點發(fā)現(xiàn)特殊人群，及時疏導(dǎo)。如具有內(nèi)向、孤僻、自卑、偏激性格的同學(xué)，如單親家庭、貧困家庭的學(xué)生，如身體有殘疾的同學(xué)等等，我們要善于發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的微小變化，預(yù)防心理問題的發(fā)生。

六是開設(shè)心理健康教育課，發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。心理健康教育課程能夠系統(tǒng)介紹心理健康知識；能夠介紹常見的心理問題的評定，預(yù)防心理問題的發(fā)生；能夠向?qū)W生傳授正確的科學(xué)方法，減少心理問題引起的不良后果；能夠幫助學(xué)生把知識內(nèi)化為能力，塑造完善人格，從根本上提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。

2.4 將思想政治教育與心理健康教育相結(jié)合

思想政治教育幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，而心理健康教育幫助學(xué)生增進(jìn)身心健康。只有把大學(xué)生的心理健康教育與思想政治教育相結(jié)合，有機(jī)融合在一起，才能使其互相影響、互相協(xié)調(diào)發(fā)展，形成一個完整良好的教育系統(tǒng)。輔導(dǎo)員處在思想政治工作第一線，應(yīng)舉辦鍛煉各種素質(zhì)的活動，在活動中及時對學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)，給學(xué)生鍛煉平臺，幫其克服不健康心理，只要心理問題解決了，思想問題就迎刃而解了。因此，把思想教育和心理疏導(dǎo)相結(jié)合，是預(yù)防一般心理問題的關(guān)鍵點。

3 結(jié)束語

大學(xué)階段是一個人由自然人過渡到社會人的重要階段，在大學(xué)期間學(xué)生會遇到人際交往的各種心理障礙，本文詳細(xì)論述了大學(xué)生在人際交往過程中遇到的各種心理障礙，同時也提出了相關(guān)對策建議。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉韌.當(dāng)代大學(xué)生人際交往心理健康問題和對策[J].河北理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2010（3）.

[2]王云輝.大學(xué)生人際交往心理特征及問題應(yīng)對[J].湖南省社會主義學(xué)院學(xué)報，2008（04）.

[3]邵妍，秦鵬.大學(xué)生人際交往與心理健康探析[J].科技信息，2010（03）.

[4]劉艷利.影響大學(xué)生心理健康的主要因素探討[J].石家莊法商職業(yè)學(xué)院教學(xué)與研究，2005（02）.

[5]倪道良.大學(xué)生心理問題及其對策的探討[J].廣西警官高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2009（01）.

[6]林艷艷，趙潔.新建本科院校大學(xué)生人際關(guān)系與自我和諧的關(guān)系研究[J].濟(jì)寧學(xué)院學(xué)報，2011（01）.endprint