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      移動(dòng)醫(yī)療好掘金?

      2014-08-26 11:07:34張翠翠
      齊魯周刊 2014年31期
      關(guān)鍵詞:云端支付寶醫(yī)療

      張翠翠

      傳統(tǒng)的醫(yī)療護(hù)理模式,正被信息技術(shù)悄無(wú)聲息地改變。帶著手機(jī)去看病,智能手環(huán)時(shí)刻監(jiān)測(cè)你的心率,無(wú)線跌倒預(yù)防設(shè)備時(shí)刻監(jiān)測(cè)老人的行走,遠(yuǎn)程會(huì)診幫助幾千里之外的醫(yī)生指導(dǎo)治療病情……當(dāng)移動(dòng)醫(yī)療生產(chǎn)鏈上的醫(yī)療設(shè)備商、軟件商、系統(tǒng)方案商,還有聞風(fēng)而動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)資本,紛紛加入掘金隊(duì)伍時(shí),個(gè)人健康管理革命時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

      巨頭分食“移動(dòng)醫(yī)療”

      近日,邵逸夫醫(yī)院在支付寶錢(qián)包的服務(wù)窗正式上線,雙方將共同推進(jìn)“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃。至此全國(guó)已經(jīng)有5家三甲醫(yī)院正式上線,并在上海、深圳、昆明等50多家三甲醫(yī)院與支付寶達(dá)成了合作協(xié)議。

      通過(guò)支付寶錢(qián)包,患者可以提前在家里掛號(hào)并接受實(shí)時(shí)通知,估算時(shí)間到醫(yī)院就診,無(wú)需排隊(duì)支付各項(xiàng)費(fèi)用,等待通知隨時(shí)掌握就診流程,最后藥品繳費(fèi)也可以通過(guò)支付寶錢(qián)包完成。據(jù)支付寶副總裁張建剛表示,移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)是支付寶今后的一個(gè)重要方向,接下來(lái)要實(shí)現(xiàn)的更多:自動(dòng)將檢查報(bào)告推送給主治醫(yī)生而不需要患者自??;與高德合作做醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航,幫助患者找到相應(yīng)診室或檢查室;與天貓醫(yī)藥館打通,拿到取藥單之后直接下單送藥上門(mén)……

      很顯然,淘寶要建立的是一種“未來(lái)醫(yī)院”。在5到10年時(shí)間內(nèi)建立大數(shù)據(jù)的健康管理平臺(tái),將健康服務(wù)商、系統(tǒng)商、醫(yī)院、可穿戴設(shè)備商等納入這個(gè)平臺(tái),應(yīng)用于母嬰健康、慢性病管理等領(lǐng)域。

      實(shí)際上,支付寶不是唯一進(jìn)軍健康行業(yè)的巨頭。

      經(jīng)過(guò)一番前期布局,百度于7月底推出健康云平臺(tái),正式進(jìn)軍移動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)。據(jù)介紹,百度此次將和北京市政府合作,并聯(lián)手眾多智能設(shè)備廠商和移動(dòng)健康服務(wù)商,針對(duì)普通用戶的健康服務(wù)將會(huì)在健康云平臺(tái)正式公布后隨即推出。

      在明顯的技術(shù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)支持下,IT產(chǎn)業(yè)不會(huì)放過(guò)投身移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。樂(lè)語(yǔ)通訊高級(jí)副總裁趙健就表示,移動(dòng)健康對(duì)IT企業(yè)而言將是“藍(lán)海”,通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,IT企業(yè)將率先同用戶建立聯(lián)系,然后通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、日常保健等功能,進(jìn)一步加強(qiáng)用戶黏性。

      虛擬運(yùn)營(yíng)商樂(lè)語(yǔ)通信早已公布了自己的移動(dòng)健康業(yè)務(wù):用戶在選擇使用樂(lè)語(yǔ)通信的SIM卡后,通過(guò)佩戴各種移動(dòng)健康設(shè)備,就可對(duì)體重、血壓、血糖等數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣和分析,并獲得專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的健康意見(jiàn)。

      緊接著,7月上旬,虛擬運(yùn)營(yíng)商朗瑪信息正式宣布通過(guò)收購(gòu)39健康網(wǎng)進(jìn)軍醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),未來(lái)公司將以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、可穿戴等新技術(shù)為基礎(chǔ)推出相應(yīng)的移動(dòng)健康服務(wù)。據(jù)悉,還有多家虛擬運(yùn)營(yíng)商正在內(nèi)測(cè)移動(dòng)健康服務(wù),預(yù)計(jì)將在今年年內(nèi)陸續(xù)推出。

      然而,巨頭進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療仍然存在接受度上的瓶頸。

      在齊魯醫(yī)院,在長(zhǎng)長(zhǎng)的掛號(hào)隊(duì)伍中,記者隨機(jī)采訪了幾位老人和城鎮(zhèn)就診人員,有老人表示,自己不會(huì)操作智能手機(jī)更不懂支付寶。而城鎮(zhèn)就診人員則表示,日常生活中接觸網(wǎng)絡(luò)不多,很少使用支付寶。

      對(duì)此,張建剛反駁道,一個(gè)支付寶賬號(hào)可綁定多張就診卡,年輕人可利用自己的支付寶遙控父母看病。

      可穿戴醫(yī)療設(shè)備成最大掘金點(diǎn)

      “移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的完整模式由硬件-軟件-云端三部分構(gòu)成?!?在今年的中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,凌拓通信科技有限公司的總經(jīng)理許升達(dá)面對(duì)臺(tái)下的醫(yī)生、IT專(zhuān)家、風(fēng)險(xiǎn)投資人士侃侃而談。據(jù)其介紹,一條完整的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈,從硬件端的生命體征采集器出發(fā),經(jīng)由APP軟件傳輸處理,最終匯集到云端數(shù)據(jù)庫(kù)里,屆時(shí),移動(dòng)醫(yī)療完美閉環(huán),從移動(dòng)終端到移動(dòng)終端。

      而可穿戴設(shè)備則成為這條產(chǎn)業(yè)鏈上最大的掘金點(diǎn)?!?016年,醫(yī)生坐在辦公室里,就可以通過(guò)一部智能可穿戴設(shè)備反饋的信息查看地球任一角落中某個(gè)病人的心電圖,這就是正在發(fā)生的醫(yī)療技術(shù)革命?!?/p>

      據(jù)悉,凌拓通信已被中小板上市公司邦訊科技以2.4億元的價(jià)格購(gòu)得,而熱錢(qián)的流入正是基于對(duì)可穿戴醫(yī)療設(shè)備的遠(yuǎn)景可期。

      目前,凌拓科技擁有一系列可穿戴移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品,包括“云端健康檢測(cè)儀”、“云端智能體溫計(jì)”以及“可穿戴式醫(yī)療報(bào)警裝置”。其中,“云端健康檢測(cè)儀”集成了血壓、血氧、血糖、體溫、心率、心電六項(xiàng)測(cè)量功能?!霸贫酥悄荏w溫計(jì)”可通過(guò)連續(xù)性基礎(chǔ)體溫采集和分析來(lái)跟蹤女性生理周期健康并且預(yù)測(cè)女性受孕幾率,對(duì)老年人、特殊病人的健康監(jiān)護(hù)也同樣適用。“可穿戴式醫(yī)療報(bào)警裝置”可以實(shí)現(xiàn)對(duì)老人以及特殊病人的GPS定位跟蹤監(jiān)護(hù),檢測(cè)佩戴者是否跌倒,同時(shí)自動(dòng)向事前預(yù)定好的手機(jī)發(fā)出警報(bào)。

      實(shí)際上,凌拓科技的可穿戴移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備只是藍(lán)海中的一葉扁舟。

      有資料顯示,到2016年,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到13.4億美元,屆時(shí)將有3000萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)設(shè)備與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中的“醫(yī)療局域網(wǎng)”相連接,可佩帶在人們身上的無(wú)線醫(yī)療感測(cè)器將達(dá)到1億臺(tái)。

      巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)吸引眾多企業(yè)縱身跳入可穿戴設(shè)備的“掘金”潮中。

      來(lái)自深圳的新元素醫(yī)療技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司,通過(guò)一部3G手機(jī)、一臺(tái)便攜式血糖血壓檢測(cè)儀,早在2012年就掙得2億萬(wàn)。據(jù)了解,新元素通過(guò)隨時(shí)隨地測(cè)量用戶的血糖、血壓,并將測(cè)量結(jié)果同步上傳到三甲醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)保健中心數(shù)據(jù)庫(kù)形成個(gè)人健康記錄,按照會(huì)員數(shù)量向醫(yī)院收費(fèi),如果不是合作醫(yī)院的用戶,可以繳納200元年費(fèi),成為網(wǎng)絡(luò)健康中心的會(huì)員,就可不限次數(shù)做檢測(cè)。另外銷(xiāo)售檢測(cè)設(shè)備和政府補(bǔ)貼也成為其收入的主要來(lái)源。

      如何讓移動(dòng)醫(yī)療活起來(lái)?

      有資料稱(chēng),預(yù)計(jì)到2017年,移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展將帶來(lái)230億美元的收入。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)則顯示,到2017年底,中國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模也將突破百億元。

      但在許升達(dá)看來(lái),“移動(dòng)醫(yī)療就像一只趴在玻璃上的蒼蠅,前途一片光明,目前卻找不到出路。”他認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)當(dāng)前仍處于探索階段,與市場(chǎng)遠(yuǎn)景相比,盈利并不符合期望值。

      “將人文情感植入到冷冰冰的硬件中,依靠人文精神去推廣產(chǎn)品,漸漸閉合從硬件到APP再到云端服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈,最終盈利模式不是問(wèn)題?!本虐册t(yī)療董事長(zhǎng)劉毅接受采訪時(shí)表示,如今各家可穿戴設(shè)備的廠家都在搶占移動(dòng)APP入口先機(jī),賣(mài)出硬件設(shè)備是有一定利潤(rùn),但最后的決勝點(diǎn)在哪里?

      他認(rèn)為經(jīng)由可穿戴設(shè)備收集的個(gè)人健康大數(shù)據(jù)有無(wú)限魔力,最具商業(yè)價(jià)值。它們可用于個(gè)人健康管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司。“只有人們的個(gè)人健康數(shù)據(jù)被合理保管與正確分配,屆時(shí)醫(yī)療行業(yè)將被顛覆,盈利模式也將改成C2B。”

      然而由于眾移動(dòng)APP一時(shí)如春筍般冒出,很難保證軟件沒(méi)有漏洞,信息遺失的狀況比比皆是,曾有專(zhuān)家質(zhì)疑,當(dāng)個(gè)人的健康數(shù)據(jù)全部存放在云端之后,這些隱私的安全能否保證?很明顯,目前移動(dòng)技術(shù)在應(yīng)用中還存在許多挑戰(zhàn),比如移動(dòng)應(yīng)用少、技術(shù)限制、安全性、預(yù)算等,有移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)商表示,研發(fā)的巨大資金很難在短時(shí)間內(nèi)回收。這些因素讓國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療最終實(shí)現(xiàn)盈利還需要走很長(zhǎng)一段路。

      在美國(guó),可穿戴醫(yī)療設(shè)備廠商正探索和保險(xiǎn)公司合作的商業(yè)新模式。可穿戴醫(yī)療設(shè)備廠商可通過(guò)和保險(xiǎn)公司合作獲得廣大的客戶群并進(jìn)行利潤(rùn)分成, 2013年6月美國(guó)CardioNet宣布與UnitedHealthcare簽訂為期3年的合作協(xié)議,鎖定了超過(guò)7000萬(wàn)客戶,消息宣布后CardioNet股價(jià)上漲330%。

      也有專(zhuān)家提出,要想盈利爆發(fā),最先要解決醫(yī)患關(guān)系。不論是慢性病的管理還是為客戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療,所有數(shù)據(jù)的最終接收端為醫(yī)生。只有患者可與醫(yī)生隨時(shí)聯(lián)系并良好互動(dòng),以個(gè)人健康數(shù)據(jù)為內(nèi)容的移動(dòng)醫(yī)療才能真的活起來(lái)。

      其實(shí),美國(guó)移動(dòng)醫(yī)療投資重心早已轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)應(yīng)用與醫(yī)患互動(dòng),每一位移動(dòng)終端的醫(yī)生都有一套個(gè)人評(píng)價(jià)體系,病人通過(guò)對(duì)醫(yī)生信用的評(píng)級(jí),公開(kāi)數(shù)據(jù),使移動(dòng)醫(yī)療的潛在價(jià)值得到發(fā)揮。endprint

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