財(cái)經(jīng)類專業(yè)案例研討模式課程教學(xué)運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建研究*

□ 徐喜波 伍 琳 蘇 藝

(湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，湖南 長沙 410200)

隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步，對財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程教學(xué)采用案例研討教學(xué)模式，對提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)具有實(shí)效，如何構(gòu)建該模式的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制，筆者根據(jù)教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)行了探討。

一 構(gòu)建案例研討教學(xué)模式運(yùn)行機(jī)制的意義

案例研討教學(xué)模式，它指的是在實(shí)際的課堂教學(xué)中，為了幫助學(xué)生更好地理解和運(yùn)用知識，以教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例為依托，由教師來指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研討，讓學(xué)生提出解決案例中各種問題的思路、對策，從而完成教學(xué)內(nèi)容的一種教學(xué)模式。構(gòu)建案例研討教學(xué)模式運(yùn)行機(jī)制具有重要的意義。

(一)有利于適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的要求

國家提出了現(xiàn)代職業(yè)教育的目標(biāo)任務(wù):到2020年，形成適應(yīng)發(fā)展需求、產(chǎn)教深度融合、中職高職銜接、職業(yè)教育與普通教育相互溝通，體現(xiàn)終身教育理念，具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。案例研討教學(xué)模式，是一種新型的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)案例與教學(xué)內(nèi)容的深度融合，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)工作場景與教學(xué)過程的深度結(jié)合，是產(chǎn)教深度融合的低成本模式，是富有實(shí)效的財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程教學(xué)的模式之一，構(gòu)建案例研討教學(xué)模式運(yùn)行機(jī)制，能更好地適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展。

(二)有利于建立起一種成熟的教學(xué)模式

教學(xué)的運(yùn)行，涉及教學(xué)管理部門、教學(xué)實(shí)施單位、教學(xué)督導(dǎo)部門、教師等多方教學(xué)責(zé)任主體，各方主體各自承擔(dān)不同的教學(xué)質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。為了有效地進(jìn)行系統(tǒng)、全面的教學(xué)質(zhì)量控制，構(gòu)建案例研討教學(xué)模式運(yùn)行機(jī)制，對于教學(xué)活動(dòng)的開展、實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的控制、對教學(xué)成果進(jìn)行評價(jià)，均十分有益，有利于建立起一種成熟的教學(xué)模式。

(三)有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

在財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程教學(xué)中采用案例研討教學(xué)模式，讓學(xué)生參與到實(shí)際案例的討論中，并運(yùn)用所學(xué)的知識來解決案例中的各種問題，讓學(xué)生將理論知識同工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力。當(dāng)今社會是一個(gè)競爭與合作并存的時(shí)代，因此，這就要求教師在實(shí)際的教學(xué)中采取有力的措施，有效培養(yǎng)學(xué)生的合作能力，讓學(xué)生具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。案例研討教學(xué)模式中，通常將學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì)，讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行討論，團(tuán)隊(duì)成員之間互相啟發(fā)，互相合作，這樣就在無形中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。

二 財(cái)經(jīng)類案例研討教學(xué)模式運(yùn)行的教學(xué)質(zhì)量控制點(diǎn)

財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程教學(xué)中建立案例研討模式教學(xué)運(yùn)行機(jī)制，應(yīng)當(dāng)通過加強(qiáng)質(zhì)量控制點(diǎn)的質(zhì)量控制提高教學(xué)質(zhì)量。采用案例研討教學(xué)模式，教學(xué)質(zhì)量的控制點(diǎn)，主要為四個(gè)，即學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建、案例研討的課前準(zhǔn)備、課堂案例研討的組織、進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)的評價(jià)。

(一)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建

在案例研討教學(xué)模式中，需要教師將學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，這是保證提高教學(xué)質(zhì)量的前提條件。在組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)員的過程中，教師需要注意兩點(diǎn)。一是合理控制人數(shù)。通常來講，一個(gè)團(tuán)隊(duì)由3-5 人組成，若人數(shù)太多，有些學(xué)生就會產(chǎn)生依賴心理，將任務(wù)交給小組其他人員，缺乏良好的參與性;若太少，則缺乏團(tuán)隊(duì)和研討的氛圍。二是合理進(jìn)行人員搭配。組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)時(shí)，要進(jìn)行學(xué)情分析，綜合考慮團(tuán)隊(duì)成員的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，確保每個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員能分工協(xié)作，各司其職，保證實(shí)效，讓學(xué)生形成良好的配合。

(二)案例研討的課前準(zhǔn)備

在案例研討教學(xué)模式中延伸了學(xué)習(xí)的空間，充分的課前準(zhǔn)備，成為保證教學(xué)質(zhì)量的保障條件。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在課前要做好的主要準(zhǔn)備工作有兩項(xiàng)，一是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行案例的搜集、整理、加工、制作，按照要求制作WORD 電子文檔和PPT 演示課件。電子文檔的內(nèi)容包括案情、處理意見、該案例對大家的啟示、處理和解決依據(jù)等，按格式要求進(jìn)行排版;演示課件要將案例研討的內(nèi)容呈現(xiàn)出來，便于其他同學(xué)學(xué)習(xí)、參與。二是團(tuán)隊(duì)成員在課前要充分的研討，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要熟悉案例的內(nèi)容，對涉及到的問題提出解決的方案，提出、修改并完善案例給大家的啟示。在這個(gè)過程中，教師要進(jìn)行全程指導(dǎo)，對案例的選擇提供參考意見，對遇到的相應(yīng)問題提供建議。

(三)課堂案例研討的組織

在案例研討教學(xué)模式中，提高課堂案例研討的實(shí)效，是決定教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵條件。在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生開展案例研討時(shí)，教師要充當(dāng)課堂教學(xué)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者。學(xué)生進(jìn)行討論發(fā)言時(shí)，教師要善于傾聽，并且與學(xué)生之間形成良好的互動(dòng)，比如通過發(fā)問、評判等方式，引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行深入分析，幫助學(xué)生理清思路。當(dāng)學(xué)生提出問題時(shí)可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和發(fā)言，教師進(jìn)行總結(jié)和歸納。在這個(gè)過程中教師要控制好節(jié)奏，把握好案例與教學(xué)內(nèi)容的結(jié)合，提高全體學(xué)生的參與積極性，保證教學(xué)效果。

(四)進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)的評價(jià)

在案例研討教學(xué)模式中，科學(xué)進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)的評價(jià)，是保證教學(xué)質(zhì)量的促進(jìn)條件。這個(gè)階段主要是完成課堂案例研討后，由教師對學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評價(jià)，其評價(jià)的內(nèi)容包括學(xué)生對案例的分析和解決能力、小組的分工和合作程度等。此外，教師還要讓學(xué)生進(jìn)行自評和互評，根據(jù)課程不同，進(jìn)行不同側(cè)重點(diǎn)的評價(jià)，比如團(tuán)隊(duì)成員的信息處理能力、口頭表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力等。評價(jià)結(jié)果能激勵(lì)和約束學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

三 案例研討模式課程教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量控制方法

在財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程教學(xué)中，要想有效提升案例研討教學(xué)模式的應(yīng)用效果，必須建立案例研討模式教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量控制方法，具體來講，可以從以下幾個(gè)方面入手。

(一)實(shí)行“三全”管理的思想和方法

在案例研討模式教學(xué)中，實(shí)行全面、全過程和全員參與的“三全”管理方法。案例研討模式的教學(xué)質(zhì)量管理和控制，一是要求教學(xué)活動(dòng)的各方如教學(xué)管理部門、教學(xué)實(shí)施單位、教學(xué)督導(dǎo)部門、教師、學(xué)生，參與到教學(xué)質(zhì)量管理和控制中來，實(shí)現(xiàn)全面管理，避免任何一方的不到位影響教學(xué)質(zhì)量。二是教學(xué)質(zhì)量應(yīng)從源頭抓起，全過程推進(jìn)，對課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃、課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、課程評價(jià)等應(yīng)用過程方法進(jìn)行全過程教學(xué)質(zhì)量控制。三是按照全面質(zhì)量管理的思想，運(yùn)用目標(biāo)管理方法，將教學(xué)質(zhì)量的總目標(biāo)逐級進(jìn)行分解，使之形成自上而下的質(zhì)量目標(biāo)分解體系和自下而上的質(zhì)量目標(biāo)保證體系，發(fā)揮全體成員在實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量總目標(biāo)過程中的作用。

(二)教學(xué)質(zhì)量管理的PDCA 循環(huán)

在長期的生產(chǎn)實(shí)踐和理論論研究中形成的PDCA 循環(huán)，是建立質(zhì)量管理體系和進(jìn)行質(zhì)量管理的基本方法。將這一方法引入案例研討教學(xué)模式的質(zhì)量管理，通過PDCA 循環(huán)來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。教學(xué)活動(dòng)每一循環(huán)都圍繞著實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，進(jìn)行計(jì)劃P(Plan)、實(shí)施D(Do)、檢查C(Check)和處置A(Action)活動(dòng)，隨著對問題的解決和改進(jìn)，在一次一次的滾動(dòng)循環(huán)中逐步上升，不斷增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理能力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量水平。

四 構(gòu)建適應(yīng)案例研討教學(xué)模式的運(yùn)行機(jī)制

教學(xué)運(yùn)行機(jī)制是教學(xué)質(zhì)量控制體系的生命，機(jī)制缺陷是造成教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)行無序、失效和失控的重要原因。因此，在教學(xué)系統(tǒng)內(nèi)部的管理制度設(shè)計(jì)時(shí)，必須予以高度的重視，防止重要管理制度的缺失、制度本身的缺陷、制度之間的矛盾等現(xiàn)象出現(xiàn)，建立起教學(xué)運(yùn)行的動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制、反饋機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

(一)動(dòng)力機(jī)制

動(dòng)力機(jī)制是教學(xué)質(zhì)量控制體系運(yùn)行的核心機(jī)制，它來源于公正、公開、公平的競爭機(jī)制和利益機(jī)制的制度設(shè)計(jì)或安排。這是因?yàn)榘咐杏懡虒W(xué)模式教學(xué)運(yùn)行的實(shí)施過程是由多主體參與，只有促進(jìn)各方的積極性才能形成合力是案例研討模式教學(xué)運(yùn)行成功的重要保證。重點(diǎn)應(yīng)通過優(yōu)秀教師遴選、課程成績評價(jià)等制度和途徑為教師、學(xué)生的成長、發(fā)展注入持續(xù)動(dòng)力。

(二)約束機(jī)制

沒有約束機(jī)制的控制體系是無法使教學(xué)質(zhì)量處于受控狀態(tài)的。案例研討教學(xué)模式教學(xué)運(yùn)行的約束機(jī)制取決于各教學(xué)參與方內(nèi)部的自我約束能力和外部的監(jiān)控效力。約束能力表現(xiàn)為學(xué)校及教師、管理者的教學(xué)理念、質(zhì)量意識、職業(yè)道德及教學(xué)能力的發(fā)揮，監(jiān)控效力取決于教學(xué)運(yùn)行主體外部對教學(xué)質(zhì)量工作的推動(dòng)和檢查監(jiān)督。通過制度完善，構(gòu)建教學(xué)運(yùn)行過程的制衡關(guān)系。

(三)反饋機(jī)制

教學(xué)運(yùn)行狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋，是對教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)的能力和運(yùn)行效果進(jìn)行評價(jià)，并為及時(shí)作出處置提供決策依據(jù)。因此，必須有相應(yīng)的制度安排，保證案例研討教學(xué)模式教學(xué)運(yùn)行信息反饋的及時(shí)和準(zhǔn)確，掌握和利用第一手資料，形成有效的教學(xué)質(zhì)量信息反饋機(jī)制。

(四)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

在案例研討教學(xué)模式教學(xué)實(shí)施的各個(gè)階段，不同的范圍、不同的教學(xué)活動(dòng)參與主體之間，應(yīng)用PDCA 循環(huán)原理，即計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置不斷循環(huán)的方式展開質(zhì)量控制，同時(shí)抓好教學(xué)質(zhì)量點(diǎn)的設(shè)置，強(qiáng)化重點(diǎn)控制，注重例外控制，并不斷尋求改進(jìn)機(jī)會、研究改進(jìn)措施，保證案例研討教學(xué)模式教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)的不斷完善和持續(xù)改進(jìn)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量控制能力和控制水平。

五 財(cái)經(jīng)類專業(yè)案例研討教學(xué)模式運(yùn)行機(jī)制建立的幾項(xiàng)具體措施

(一)建立師資條件保障體系

教師是案例研討教學(xué)模式教學(xué)運(yùn)行的引導(dǎo)者和組織者。因此，必須要建立相應(yīng)的師資條件保障體系，全面提升教師的素質(zhì)。可從以下兩個(gè)方面來完善。

1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提升財(cái)經(jīng)類專業(yè)職業(yè)素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)根據(jù)教師的實(shí)際情況，比如教學(xué)能力、專業(yè)特點(diǎn)等，加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)，一方面提升教師駕馭課堂的能力，從而可以有效引導(dǎo)學(xué)生投入到案例研討的過程，另一方面，由于研討的案例與職業(yè)密切相關(guān)，教師必須成為該專業(yè)領(lǐng)域的行家里手，才能有效把控教學(xué)進(jìn)程，才能引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行深層次、全方位地分析和研討，并取得實(shí)效。這需要學(xué)校方面加強(qiáng)教師培訓(xùn)，全方位提升教師的專業(yè)職業(yè)素質(zhì)能力，從而讓案例研討教學(xué)模式得以有效實(shí)施。

2、組織教師研討會，建立案例研討教學(xué)模式的示例。學(xué)校方面應(yīng)給財(cái)經(jīng)類專業(yè)的教師提供溝通與交流的平臺，讓教師定期開展案例研討教學(xué)模式研討會，讓教師之間進(jìn)行良好地交流，教師根據(jù)自身所教的內(nèi)容，將學(xué)生反饋比較好的教學(xué)方法與其他教師進(jìn)行交流，對比較好的教學(xué)方法進(jìn)行合理利用，建立起案例研討的典型教學(xué)方式和示例，從而提升案例研討教學(xué)模式的教學(xué)效果。

(二)建立教學(xué)資源保障體系

要想保障案例研討教學(xué)模式得以有效運(yùn)行，還要建立良好的教學(xué)資源保障體系。具體來講，需要做好以下幾個(gè)方面的工作。

1、加大對案例研討教學(xué)模式教學(xué)經(jīng)費(fèi)的支持力度。教學(xué)資源需要有相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)費(fèi)做支撐。因此，學(xué)校應(yīng)加大教學(xué)經(jīng)費(fèi)的支持力度，確保案例研討教學(xué)模式的健康運(yùn)行，為財(cái)經(jīng)類案例研討教學(xué)的實(shí)施提供良好的資金保障。

2、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施建設(shè)。在財(cái)經(jīng)類專業(yè)的教學(xué)中，教師采用案例研討模式教學(xué)，案例是對職業(yè)環(huán)境、職業(yè)場景、職業(yè)條件的再現(xiàn)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，對教學(xué)設(shè)施提出了較高要求。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的建設(shè)，確保教學(xué)設(shè)施可以滿足教學(xué)需要，為財(cái)經(jīng)類專業(yè)案例研討的課堂教學(xué)活動(dòng)提供設(shè)施保障。

3、加強(qiáng)教學(xué)案例庫的建立。財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程教學(xué)中采用案例研討教學(xué)模式，案例是重要的載體。因此，學(xué)校、教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同建立相應(yīng)的案例庫，為教學(xué)活動(dòng)提供豐富的案例，保障案例研討模式教學(xué)活動(dòng)的開展。

(三)建立制度保障體系

在財(cái)經(jīng)類專業(yè)的案例研討教學(xué)模式的應(yīng)用中，還要有相應(yīng)的制度保障體系，確保教學(xué)活動(dòng)有章可循。具體來講，需要建立以下幾種制度。

1、教師考核制度。為了有效提升學(xué)校財(cái)經(jīng)類專業(yè)教學(xué)的師資力量，學(xué)校需要建立相應(yīng)的教師考核制度，其中包括教學(xué)質(zhì)量考核、各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守等，采用學(xué)生評價(jià)、教師自評、其他教師評價(jià)等評價(jià)方式，對每一位教師進(jìn)行評價(jià)，從而促使教師不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身教學(xué)水平。

2、制定相應(yīng)的教學(xué)管理制度。根據(jù)PDCA 循環(huán)管理的原理，對案例研討教學(xué)模式的全過程、各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，對每一個(gè)循環(huán)的四大職能計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置進(jìn)行制度規(guī)范，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、提升教學(xué)質(zhì)量、提升財(cái)經(jīng)類專業(yè)案例研討教學(xué)模式的實(shí)施效果。

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