高職市場營銷專業(yè)高效課堂教學(xué)模式的探索

◆周殿紅

(湖北生物科技職業(yè)學(xué)院)

2010年7月，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》專門提出，要減輕中小學(xué)生課業(yè)負擔。隨著新課改的實施，許多中小學(xué)紛紛改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，打造高效課堂。至2011年，全國高效課堂形成了山東杜郎口中學(xué)“10+35”模式、山東昌樂二中“271”模式等九大“教學(xué)范式”。而高職市場營銷專業(yè)是一項操作性、實踐性極強的專業(yè)，突出強調(diào)學(xué)生的營銷專業(yè)技能和實際操作能力，但目前在高職市場營銷專業(yè)課堂，很多學(xué)生提不起學(xué)習(xí)興趣，課堂到課率低;即使在課堂，也是“人在課堂心在手機”，課堂效率較低。改革教學(xué)模式，打造高效課堂，成為高職市場營銷專業(yè)目前亟待解決的問題之一。

一、高效課堂教學(xué)模式衡量標準

“高效課堂”是針對課堂教學(xué)的無效性、低效性而言的。打造高效課堂從學(xué)生的角度來衡量:這節(jié)課，我參與探究了嗎?發(fā)言了嗎?討論了嗎?與人合作了嗎?提問了嗎?發(fā)現(xiàn)了什么?學(xué)到了什么?從教師的角度來衡量:這節(jié)課，我考慮學(xué)生認知水平了嗎?漠視學(xué)生了嗎?浪費課堂時間了嗎?課堂教學(xué)的每個環(huán)節(jié)帶給了學(xué)生什么?各環(huán)節(jié)目標達成度如何?

二、市場營銷專業(yè)課程高效課堂模式的構(gòu)建

(一)構(gòu)建市場營銷專業(yè)課程高效課堂模式在學(xué)期初的準備

目前，高職院校一般實施合班教學(xué)授課制，這是課堂教學(xué)低效的一大原因。在小班化教學(xué)難以推行的現(xiàn)實條件下，教師可在班內(nèi)分組教學(xué)。這樣，可最大限度地面向全體學(xué)生，以促進課堂教學(xué)效率提高。具體來說，教師在學(xué)期第一周將班級學(xué)生分成若干組，每個小組選擇一個真實的產(chǎn)品結(jié)合教材主要理論知識開展營銷實戰(zhàn)——市場調(diào)查，分析市場、顧客、競爭者，在此基礎(chǔ)上選擇目標市場并進行市場定位，制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略，開發(fā)產(chǎn)品，制定價格，進行促銷活動。老師指導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué);實踐中遇到的問題，回到課堂來學(xué)，通過提問、辯論、答疑等形式將理論和實踐結(jié)合，使學(xué)生的知識系統(tǒng)化，同時培養(yǎng)學(xué)生處理信息的能力以及分析和解決問題的能力。

(二)市場營銷專業(yè)課程高效課堂教學(xué)模式具體流程

構(gòu)建高效課堂模式，簡言之，教師在設(shè)計教案時，設(shè)計好四個方面:明確目標、提高效率、注重方法、課堂效果。最簡便的操作就是回答“自我四問”:這節(jié)課讓學(xué)生獲得什么，獲得多少?讓學(xué)生用多長時間獲得?讓學(xué)生怎樣獲得?怎樣讓每個學(xué)生都達成教學(xué)目標?

針對市場營銷專業(yè)相關(guān)課程的特點，師生交往的方式、方法、地位、角色等的不同，可考慮采用溫和型教學(xué)模式，如“探究發(fā)現(xiàn)”模式、合作模式。教師通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主建構(gòu)，主動獲取知識、發(fā)展能力。具體教學(xué)模式的流程可選用“10+30+5”模式。其中，教師選擇教學(xué)方法時，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，可選擇案例法、頭腦風暴法等多種教學(xué)方法。

1.市場營銷案例教學(xué)法下“10+30+5”教學(xué)模式的流程

市場營銷是一門綜合性的學(xué)科，涉及企業(yè)活動的各個方面，要求學(xué)生掌握多方面知識并具備很高的綜合素質(zhì)。在案例教學(xué)中，教師一定要根據(jù)課堂教學(xué)規(guī)律和教學(xué)內(nèi)容，選擇相應(yīng)類型的案例進行教學(xué)。

(1)快速呈現(xiàn)學(xué)習(xí)目標、引入案例(10分鐘左右)

首先，本環(huán)節(jié)要求教師課前精選案例(可以是教師收集;也可以是事先讓學(xué)生以小組為單位收集，并制作成多媒體課件)。這里引入的案例主要是那些重在應(yīng)用、有助于提高學(xué)生崗位素質(zhì)和能力的案例，課堂以學(xué)生討論為主、教師引導(dǎo)為輔，運用課堂討論案例組織教學(xué)。至于那些重在講清原理、需要學(xué)生加強理解的案例，應(yīng)以教師講授為主，采用課堂引導(dǎo)案例進行教學(xué);還有那些重在運用、培養(yǎng)學(xué)生想象力、創(chuàng)造力的案例，應(yīng)安排學(xué)生課外思考，訓(xùn)練學(xué)生自我思考能力與習(xí)慣。后兩類案例不在本教學(xué)模式之列。

其次，要求教師課前精心設(shè)計討論的話題，確定組織形式和方法。針對可能出現(xiàn)的怪答案、完全不正確的答案思路設(shè)計一套解決的方案。充分準備討論話題是市場營銷案例教學(xué)順利實施的重要保證。另外，如有必要，教師應(yīng)預(yù)先為學(xué)生思考創(chuàng)設(shè)一個知識儲備的提示范圍或布置預(yù)習(xí)。

(2)案例討論的實施(30分鐘左右)

針對所收集的資料與學(xué)生事先學(xué)習(xí)的知識，進行現(xiàn)場案例的論述和分析討論。各個小組代表闡述觀念和論證依據(jù)，這樣可節(jié)省時間，同時也可培養(yǎng)學(xué)生團隊精神。

(3)總結(jié)評價(5分鐘)

案例討論完畢，教師應(yīng)做點評，歸納出幾種具有代表性的觀點，并與學(xué)生共同開展最優(yōu)化評價，肯定好的思路與獨到見解，同時指出存在的不足。教師點評時，尤其要關(guān)注學(xué)生科學(xué)思考問題的方法，以及與同學(xué)合作討論的過程。

2.頭腦風暴教學(xué)法下“10+30+5”教學(xué)模式流程

實施頭腦風暴法教學(xué)時，整節(jié)課的教學(xué)模式可仍按上述教學(xué)模式流程展開，只是在實施其中的第二個環(huán)節(jié)時，運用的是頭腦風暴法:針對中心議題或關(guān)鍵性問題，讓學(xué)生各抒己見，集中解決難點。該方法利用學(xué)生集思廣益、思維互補、思路開闊的特點，使學(xué)生獲得的概念更清楚、結(jié)論更準確。教師要注意讓學(xué)生與學(xué)生之間對話、答辯、爭論，不能搞成師生對話甚至問答形式，教師要關(guān)注的是:學(xué)生探究的主題明確否?時間是否充分?氣氛是否和諧?探究是否走過場?這種學(xué)習(xí)形式運用得好，還能促進學(xué)生交流，培養(yǎng)團隊合作精神。

高效課堂還要求教師把握好課堂節(jié)奏。教師提問，要給足時間讓學(xué)生思考，否則提問就流于形式，浪費時間;教師讓學(xué)生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習(xí)等，要明確完成的時間和標準，不能讓學(xué)生漫無目的地閱讀與交流，否則將導(dǎo)致課堂組織松散，時間利用率低。

當然，實施高效課堂教學(xué)模式也會面臨一些困難。比如，高效課堂讓老師少講或老師先不講，只是告訴學(xué)生學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容，讓學(xué)生多學(xué)、多做，因而學(xué)生要從過去的觀眾變成演員、當事人。讓學(xué)生改變習(xí)慣，轉(zhuǎn)變角色當“演員”，要求容易養(yǎng)成難。它需要重建一種新的課堂秩序，需要教師告知學(xué)習(xí)指導(dǎo)、采取激勵性評價方式。

高效課堂教學(xué)模式改革，是一個鳳凰涅槃的過程，教師要堅持不懈地改革與探索。

［1］高效課堂的四個要素.中國教師站，2012.

［2］劉處林.優(yōu)化課堂教學(xué)模式，構(gòu)建高效課堂.2012.