文|金夢玉 周家旺 李麗波
移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了移動通信隨時、隨地、隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢,形成了終端移動性、終端多樣化、互動的即時性、基于位置服務(LBS)的特點;移動終端可分為功能型移動終端和智能型移動終端,多樣性終端是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然;主要移動終端呈現(xiàn)出智能化與融合化趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)條件下視聽應用可分為內(nèi)容型和服務型兩大類應用類別。在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下,視聽應用與移動終端呈現(xiàn)出融合發(fā)展的契機,形成“內(nèi)容+終端”的新型發(fā)展模式;視聽應用與移動終端融合具有多路徑選擇。傳統(tǒng)廣電應主動擁抱智能移動終端等新媒體,在媒體格局中繼續(xù)保持優(yōu)勢地位。
1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
移動互聯(lián)網(wǎng),是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)融合為一的產(chǎn)物。“移動互聯(lián)網(wǎng)可被視為是針對移動設(shè)備提供的一組新服務。從用戶的角度看,這意味著對移動通信的采用過程正再次獲得動力,并且也因新服務而發(fā)生著改變?!币苿踊ヂ?lián)網(wǎng)并非移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的簡單相加,它是整合二者優(yōu)勢的“升級版本”,即運營商提供無線接入、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供各種成熟的應用。
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度快于計算機和桌面互聯(lián)網(wǎng),在短短五年之內(nèi),已實現(xiàn)了后者十余年才能達到的目標:全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過固定互聯(lián)網(wǎng)用戶達到15億,在起步的5年內(nèi)用戶擴散速度是桌面互聯(lián)網(wǎng)同階段的2倍;移動應用整體數(shù)量在三年內(nèi)超過了140萬,App Store在6個月內(nèi)新增1億活躍用戶(Facebook耗時4年才實現(xiàn)這一目標);全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)占到互聯(lián)網(wǎng)流量的13%,印度等部分區(qū)域甚至已經(jīng)超過后者;典型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務移動化趨勢尤為突出,F(xiàn)acebook近30%的流量來自移動設(shè)備,Twitter移動流量占比超過50%,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度超出想象。
1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)的基本特征
移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了移動通信隨時、隨地、隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢,揚二者之所長,形成了一些鮮明的特點:
終端移動性。這是移動互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)也是最重要的特性之一。移動互聯(lián)網(wǎng)的終端產(chǎn)品大多體積小巧、便于攜帶,能夠滿足使用者隨時隨地通過移動終端接入互聯(lián)網(wǎng)的需求。從某種角度來看,移動互聯(lián)網(wǎng)終端的移動性進一步解放了地域?qū)θ藗冃畔⒔涣鞯南拗啤?/p>
終端多樣化。相較于互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)的終端形式豐富多樣,包括上網(wǎng)本、智能手機、平板電腦、手機電視、智能導航儀等眾多載體。
業(yè)務使用的私密性。這包含兩個方面:一是“相對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)具有更為緊密的個人歸屬性,所使用的內(nèi)容和服務更私密”;此外,移動互聯(lián)網(wǎng)終端的移動性特點允許用戶在更自由的場合和時間使用業(yè)務,也是其私密性的重要表現(xiàn)。
互動的即時性。只要攜帶移動終端,在網(wǎng)絡(luò)信號正常覆蓋的范圍內(nèi),用戶就可以隨時隨地進行收發(fā)郵件、即時通訊、電子商務等人際互動。當一些用戶的移動終端長時間甚至全天24小時連接著移動網(wǎng)絡(luò)時,這種互動的即時性達到了前所未有的迅捷程度。
基于位置服務(LBS)。移動互聯(lián)網(wǎng)能夠通過基站定位、GPS定位或者混合定位,來獲取使用者的位置,從而可以根據(jù)不同的位置提供個性化的服務。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應用的細化和個人化,LBS正在成為又一項新興的互聯(lián)網(wǎng)應用,有著巨大的市場前景。
2.1 移動終端是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然
移動終端(mobile terminal)又稱移動通信終端,指在移動通信設(shè)備中,終止來自或送至網(wǎng)絡(luò)的無線傳輸,并將終端設(shè)備的能力適配到無線傳輸?shù)牟糠郑窃谝苿又惺褂玫挠嬎銠C設(shè)備。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們對移動終端功能的要求不斷提高,移動上網(wǎng)成為其重要功能。
多樣化的終端,為用戶提供了更多的選擇空間,也促進了移動互聯(lián)網(wǎng)在個人化方面的發(fā)展。近年來,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上,伴隨著移動通訊技術(shù)的進步,我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速。據(jù)《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2013年12月,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達5億,手機繼續(xù)保持第一大上網(wǎng)終端的地位,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至81.0%。這些數(shù)據(jù)毋庸置疑地說明了擁有多樣性終端的移動互聯(lián)網(wǎng)對中國互聯(lián)網(wǎng)整體格局的形成具有巨大影響。
2.2 移動終端的類型與發(fā)展
移動終端作為一種能夠搭載應用服務,連接移動互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備,根據(jù)市場需求和自身定位的不同,可以分為功能型移動終端和智能型移動終端。
(1)功能型終端。功能型終端是指具有相對固定單一的應用,對于運行環(huán)境的要求較低。它的軟硬件系統(tǒng)較為簡單,更多地使用嵌入式芯片及嵌入式操作系統(tǒng),因此其成本、功耗、體積都能得到更精細的控制,也能更多地在多種簡單任務場景下使用。目前在遠程信息錄入、交通管理、工業(yè)控制方面都有廣泛應用。功能型移動終端專注于完成一種或幾種功能,對系統(tǒng)的要求沒有智能型終端那么高,如當前的無線POS機、低端手機和物聯(lián)網(wǎng)終端等。
(2)智能型終端。智能型終端是指具備開放的操作系統(tǒng)平臺,采用操作系統(tǒng)、中間件和應用軟件的平臺式架構(gòu),能夠靈活的安裝、運行和卸載各種應用程序和數(shù)字內(nèi)容,具有可擴展性。移動智能終端的形態(tài)主要有智能手機,筆記本電腦,但隨著架構(gòu)的變化以及無線接入能力的添加,平板電腦、移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(MID,mobile internet device)、車載導航儀、掌上電腦、手機電視、可穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品也加入到移動智能終端的范疇之中。不過,目前移動終端顯示屏幕的主體是手機、平板電腦和筆記本電腦;這三種終端設(shè)備是移動網(wǎng)絡(luò)視聽應用競相爭奪的領(lǐng)域。
筆記本電腦(NoteBook Computer)是一種小型、可攜帶的個人電腦。具有高性能、大屏幕、快速的鍵盤鼠標輸入、便攜移動的優(yōu)點。近年來,隨著智能手機、平板電腦等移動終端市場火爆,傳統(tǒng)筆記本電腦的市場份額受到了一定的沖擊。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,2013中國網(wǎng)民中使用筆記本上網(wǎng)的人數(shù)的比例為44.1%,相較2012年下降了1.4個百分點。
手機自發(fā)明以來,在過去的10年里經(jīng)過了四代演變:與掌機融合以增加手機游戲體驗、在手機上提供視頻服務等;最終由蘋果帶領(lǐng)到了大屏幕、高配置、觸摸屏、支持第三方應用的智能手機方向上。智能手機興起只有短短幾年,市場競爭十分激烈,使得智能手機從硬件到軟件到系統(tǒng)都取得了極大的創(chuàng)新發(fā)展,普及率及滲透速度不斷加快。截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億。其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達5億,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。隨著3G技術(shù)和4G網(wǎng)絡(luò)的興起,功能型手機正快速地向智能手機發(fā)展。據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查公司eMarketer分析預測,2014年,全球近四分之一的人口將至少每月都會使用智能手機,全球移動手機用戶中的智能手機滲透率將接近50%。智能手機是當之無愧的移動網(wǎng)絡(luò)終端的主流。
平板電腦(Tablet Personal Computer)是一種小型,便于攜帶的個人電腦,以觸摸屏作為主要的輸入方式。平板電腦最初是作為書籍與記事本的替代品,早期因為技術(shù)不成熟造成價格高昂不易使用。直到2010年,蘋果公司的IPAD出現(xiàn),才帶動平板電腦市場領(lǐng)域的變革和發(fā)展。盡管目前手機網(wǎng)民規(guī)模龐大,超過了PC端網(wǎng)民成為互聯(lián)網(wǎng)終端中最大的一個用戶群體。但是,這并不代表著手機屏是未來移動網(wǎng)單一的發(fā)展形態(tài)。根據(jù)NPD DisplaySearch最新統(tǒng)計,2013年全球平板電腦(Tablet PC)的總出貨量預計達到2億4,970萬臺,2014年預計將增至3億1,460萬臺,市場全體增幅達26% 。并且在2013年,平板電腦的全球銷量就已經(jīng)趕超了筆記本,成為移動互聯(lián)網(wǎng)第二大終端陣營。
2.3 移動終端的特點
移動便攜。移動化的生活方式越來越受到人們的追捧,移動終端所具有的便攜移動性就滿足了人們的需求。移動終端擺脫了時空的束縛,隨地進行信息的接收與傳播,較小的體積便于攜帶,可以隨時轉(zhuǎn)移使用場所,具有靈活性。
功能強大。移動終端在軟硬件方面的能力全面提升,基本上具備了PC的功能。在硬件方面,移動終端已具有了和PC類似的處理器芯片,可加載操作系統(tǒng)和應用程序,構(gòu)成一個功能強大的移動計算平臺。軟件方面,現(xiàn)在的移動終端,可靈活下載安裝需要的應用軟件,而不是傳統(tǒng)集成式的架構(gòu),用戶可通過應用商店自行選用下載所需軟件?;具@些功能都與PC沒有區(qū)別了。
形態(tài)多樣。移動終端的形態(tài)多種多樣,滿足人們各種信息訴求。隨著架構(gòu)的變化以及無線接入能力的添加,4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,柔性顯示、鋰離子電池以及人機交互等新興技術(shù)的不斷成熟,移動終端的產(chǎn)品更新步伐不斷加快,越來越多的新的移動終端形態(tài)得以涌現(xiàn)。
2007年iPhone的問世,促使傳統(tǒng)的功能型終端開始走向智能化,在全球范圍內(nèi)掀起了智能化的熱潮?,F(xiàn)代的移動終端,是繼收音機、電視和個人計算機之后,人類歷史上第四個被廣泛應用的終端產(chǎn)品,其普及迅速,影響深遠,已經(jīng)滲透到了人類社會生活的各個方面。
移動終端進入智能化發(fā)展階段,主要體現(xiàn)在以下四個方面:(1)內(nèi)置WIFI,3G或4G等通信模塊,具備移動告訴分組數(shù)據(jù)無線接入的能力;(2)擁有開放的OS平臺,可以靈活的安裝、運行和卸載各種應用程序或數(shù)字內(nèi)容;(3)擴展性強,具有PDA強大功能;(4)與移動應用商店結(jié)合,形成一個應用、內(nèi)容的傳播平臺,使用戶可以方便的搜索、購買、下載到所需的應用產(chǎn)品。
移動終端的智能化發(fā)展,使得移動終端的形態(tài)類別日益多樣化,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度加快。它的多樣化的形態(tài)變化體現(xiàn)出以人的需求為核心的特點。我們將看到,隨著科技的發(fā)展,智能終端甚至可以更精密地與人體的聽覺、視覺神經(jīng)相聯(lián)系,必將對人們的生活方式產(chǎn)生重大影響,有著更加廣闊的發(fā)展空間。
智能終端的融合化發(fā)展,出現(xiàn)了跨產(chǎn)業(yè)融合的模式,新型的智能移動終端綜合了各類傳感器后,取代了電子書、學習機、MP3等電子產(chǎn)品。智能終端和PC在硬件構(gòu)成,軟件應用方面不斷趨同,也產(chǎn)生了取代PC的趨勢。平板電腦這一時下熱門的智能終端對筆記本電腦市場產(chǎn)生了一定的影響,是否會就此取代筆記本呢?而在智能終端內(nèi)部,根據(jù)消費者的需求變化,手機和平板電腦也開始變化,外形和性能不斷趨同。
平板電腦和筆記本各有側(cè)重:
平板電腦便攜、輕巧,具有很高的視頻、音頻的收聽收看效果及處理功能,更傾向于休閑娛樂;筆記本滿足喜歡真實鍵盤用戶的需要,可同時執(zhí)行多項操作,工作與娛樂不分家,實用性強,更適用于商務辦公。二者相互補充,和平共處。所以同時擁有筆記本和平板電腦是越來越多的人的選擇。
智能手機和平板電腦的融合:
手機和平板電腦分屬移動互聯(lián)網(wǎng)終端的兩大陣營,二者之間相互競爭相互補充。社交化軟件通信功能的發(fā)展,如微信騰訊的語音聊天和信息發(fā)送功能,減少了一部分人使用手機的通信業(yè)務的頻率;平板電腦廠家也在積極地將通信功能技術(shù)添加到平板電腦產(chǎn)品中,目前市場上已有70余款平板電腦具備通信功能。三大主流的操作系統(tǒng)IOS、Andriod、window phone都大力推行跨終端系統(tǒng)應用,同一版本的操作系統(tǒng)在手機、平板甚至電視上都可以無縫過渡。隨著三星GALAXY系列大屏幕手機的橫空出世,智能手機和平板電腦之間的界限日益模糊,智能手機和平板電腦的區(qū)別越來越小,呈現(xiàn)出終端內(nèi)部明顯的融合趨勢。
視聽應用指的是提供視聽內(nèi)容與應用服務技術(shù)。高清網(wǎng)絡(luò)電視、廣播電臺在線收聽、在線音樂等視聽內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)視聽應用的主要形式,簡單說來解決了一個在線收看電視和聽廣播的問題。視聽應用十分廣泛,綜合可視化解決的各種應用,包括顯示演示、音頻系統(tǒng)、系統(tǒng)集成、會議系統(tǒng)、數(shù)字告示等視聽應用的技術(shù)及市場經(jīng)營。
移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽應用,不能僅僅看作是對通過移動終端看電視、聽廣播的簡單理解;移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽應用以營銷為導向,大體分為兩種類型:
(1)內(nèi)容型移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用類別
以內(nèi)容為核心,是內(nèi)容型移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用的特點。這類視聽應用強調(diào)“內(nèi)容為王”,致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的視聽內(nèi)容。主要包括以下幾種類型:
新聞資訊類。主要是各種專業(yè)媒體或者非專業(yè)的自媒體制作的視聽內(nèi)容,以傳播新聞資訊為目的。這其中既有對傳統(tǒng)廣播電視內(nèi)容的吸收,也有移動互聯(lián)網(wǎng)自身獨創(chuàng)的視聽內(nèi)容。如中央電視臺、中央人民廣播電臺、鳳凰衛(wèi)視等媒體都將節(jié)目內(nèi)容以適當?shù)男问揭迫胍苿踊ヂ?lián)網(wǎng)進行傳播;此外,優(yōu)酷、土豆、PPS、騰訊視頻等商業(yè)網(wǎng)站除了傳播傳統(tǒng)廣電媒體的視聽內(nèi)容外,還有一些網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)自制的新聞視聽節(jié)目,如騰訊網(wǎng)2011年7月推出的原創(chuàng)新聞紀實視頻欄目《記錄》,人民網(wǎng)人民電視頻道2009年底推出的原創(chuàng)新聞評論欄目《小六磚頭鋪》等。
休閑娛樂類。主要是綜藝娛樂節(jié)目和音樂動漫等音視頻內(nèi)容,內(nèi)容涵蓋的范圍較為豐富多樣,輕松歡樂的內(nèi)容和形式也使得這些視聽內(nèi)容廣受歡迎,擁有較多的受眾。包括兩部分:一是對廣播電視娛樂綜藝節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)傳播,一是網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)自制的娛樂綜藝內(nèi)容,如搜狐網(wǎng)2007年1月開播的自制網(wǎng)絡(luò)綜藝娛樂節(jié)目《大鵬吧》等。
影視劇類。主要包括電影、電視劇、紀錄片、微電影、新媒體劇、手機電視節(jié)目等內(nèi)容。除電影、電視劇和紀錄片外,其他內(nèi)容都更多具有鮮明的移動互聯(lián)網(wǎng)特色:微電影的興起得益于Youtube、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站的崛起為UGC提供了暢通表達渠道;新媒體劇是“傳統(tǒng)電視劇在網(wǎng)絡(luò)視頻、手機視頻和移動電視平臺上播出的‘變種’。其時間短的特性,成為新媒體劇不同于傳統(tǒng)電視劇的顯要特征”;手機電視節(jié)目則是視聽終端“手機電視”上的特有內(nèi)容。
(2)服務型移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用類別
以服務為核心,是服務型移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用的特點。這類視聽應用堅持“服務至上”,致力于為用戶提供更便利的工具服務。主要包括以下幾種類型:
人際交流類。主要是通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行人際交流的視聽應用,如微信、Skype網(wǎng)絡(luò)電話等即時通訊應用中的視頻聊天功能。這類應用對通信網(wǎng)絡(luò)情況要求較高,在目前的3G網(wǎng)絡(luò)中發(fā)展受一定限制,但隨著4G的普及可能面臨更好的發(fā)展機遇。
生活消費類。這一類視聽應用涵蓋范圍較廣,涉及銀行、水電煤、教育、醫(yī)療、旅游等諸多領(lǐng)域,主要是利用移動互聯(lián)網(wǎng)便利生活和消費。但是目前來看,這些應用更注重文字和圖片,在音視頻的運用上還有所欠缺,如一些旅游類APP可以通過生動、詳細的音視頻對旅游線路及景點進行介紹,一些電影票APP除了選座購票外,還可以提供預告片或相關(guān)視頻的預覽。
移動游戲類。這也是移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用的重要內(nèi)容之一。由于游戲本身所具有的特性,這一類視聽應用往往對使用者具有較高的粘度。伴隨著移動網(wǎng)絡(luò)和終端性能的雙重提升,移動游戲的設(shè)計和操作越來越精細,用戶的移動游戲體驗也越來越好,像“我叫MT Online”“神廟逃亡”等移動游戲都廣受歡迎。同時,在移動游戲中引入社交化因素成為移動游戲的一大特點,如風靡一時的“打飛機”游戲中既有好友排名,又可以相互邀請和贈送。
營銷宣傳類。移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展讓越來越多的人看到了移動互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場潛力,出現(xiàn)了利用移動互聯(lián)網(wǎng)進行營銷的視聽應用。這種新型的營銷方式具有靈活性、互動性、目標受眾準確的特點。還有一類較為特殊的移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用即形象宣傳片,與營銷不同之處在于不具有營利性,主要是為了展示某些組織、機構(gòu)的形象,如中國國家形象宣傳片等。
如果說,移動互聯(lián)網(wǎng)是繼廣播電視網(wǎng)之后,在互聯(lián)網(wǎng)固網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,配合衛(wèi)星、地面基站等傳播路徑,形成的功能疊加和優(yōu)勢;那么,移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽應用必然也整合了從廣播電視網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)再到移動互聯(lián)網(wǎng)三代網(wǎng)絡(luò)的特點。
(1)整合廣播電視網(wǎng)時代的專業(yè)化視聽內(nèi)容和傳播規(guī)則。
廣播和電視的先后發(fā)明,為人們的視聽世界打開了一扇異常精彩的窗戶。廣播電視視聽內(nèi)容的傳播主要是通過專業(yè)化的媒介組織,以廣播電視節(jié)目的形式,體現(xiàn)著大眾傳播的特點。廣告也成為這一時期廣播電視視聽內(nèi)容的重要內(nèi)容。移動互聯(lián)網(wǎng)整合廣播電視網(wǎng)的專業(yè)化視聽內(nèi)容、傳播規(guī)則、節(jié)目形式。
(2)嫁接互聯(lián)網(wǎng)時代的音視頻平臺、互動與創(chuàng)新基因、UGC生產(chǎn)方式。
互聯(lián)網(wǎng)視聽應用主要是網(wǎng)絡(luò)音視頻,互聯(lián)網(wǎng)作為其平臺而存在,廣播電視節(jié)目也被吸收成為互聯(lián)網(wǎng)的視聽內(nèi)容之一?;ヂ?lián)網(wǎng)時代激發(fā)了人們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造欲望,“互動”和“UGC”成為這一時期視聽應用有別于廣播電視時代的最重要特點。人們不僅欣賞音視頻的視聽內(nèi)容,還能夠通過各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對視聽內(nèi)容進行及時的評價、互動;便捷的傳播渠道大大促進了用戶自制內(nèi)容(UGC)的生產(chǎn),極大豐富了互聯(lián)網(wǎng)視聽應用的內(nèi)容和形式,“微電影”等新的視聽應用應運而生。
(3)形成移動互聯(lián)網(wǎng)時代社交化、移動化、視覺化特征與優(yōu)勢。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對人們的日常生活習慣與方式產(chǎn)生著潛移默化的重大影響。利用移動終端進行音視頻的收聽收看,成為人們移動互聯(lián)網(wǎng)應用中的重要內(nèi)容;反之,受眾對視聽應用的喜愛,亦不斷促使移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用在內(nèi)容和載體上的顯著變化和發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)整合了三代視聽網(wǎng)絡(luò)的特點,嫁接互聯(lián)網(wǎng)的音視頻平臺、互動與創(chuàng)新基因、UGC生產(chǎn)方式,在社交化基礎(chǔ)上,強化移動性、視覺化特征與優(yōu)勢,吸引了更多的個人、公司作為主體參與視聽應用的制作和傳播。因此,無論是內(nèi)容還是形式,移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽應用都體現(xiàn)出越來越強的個人化色彩。尤其是谷歌眼鏡等可穿戴設(shè)備的誕生和發(fā)展,將移動互聯(lián)網(wǎng)的智能終端與人體融合,挖掘、釋放著人體的數(shù)據(jù)信息,成為人體的一部分。
移動互聯(lián)網(wǎng)條件下,多樣化的移動終端必然和豐富多樣的視聽應用的內(nèi)容與服務形式相互融合,從而實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的極大發(fā)展。這里著眼于未來發(fā)展的情況,談若干相關(guān)的問題,澄清一些基本問題。
(1)三網(wǎng)融合的現(xiàn)實推動。在電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)的演進過程中,“三網(wǎng)融合”的趨勢愈發(fā)明顯。2010年6月30日,國務院辦公廳公布了第一批12個三網(wǎng)融合試點地區(qū)(城市);2011年12月30日,國務院辦公廳公布第二階段共計42個三網(wǎng)融合試點城市。三網(wǎng)融合正在逐步打通整個網(wǎng)絡(luò)平臺,為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了極佳契機,也為移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽應用與終端融合創(chuàng)造了更好的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)環(huán)境。
(2)三大運營商4G商用的促進。2014年3月18日,中國聯(lián)通在“2014合作伙伴大會”上公布了其4G發(fā)展戰(zhàn)略。隨著聯(lián)通的加盟,三大運營商已悉數(shù)開啟4G商用服務。第四代移動通信的興起,適應了移動多媒體的業(yè)務發(fā)展需求,也將會刺激移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用與終端的雙重變革,而在變革中實現(xiàn)二者更好的融合成為人們不得不思考的事情。
(3)云視頻技術(shù)的巨大空間。
云視頻技術(shù)是云計算思想的一種具體應用模式,其理念是讓現(xiàn)在的各種終端用戶在享用視頻體驗的時候回歸到像打開電視一樣那么簡單。對于云視頻的用戶來說,其收聽收看的視聽應用全部來自云端。而云視頻可通過獨有的視頻動態(tài)格式轉(zhuǎn)換技術(shù)完全對用戶終端的自動適配,也就徹底解放了不同終端的限制性。視聽內(nèi)容從云端到用戶的移動終端,其透明性和時空無限性以及存儲介質(zhì)的“輕化”為移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽應用與終端融合留下了巨大的想象空間。
移動終端擁有著可以直接聯(lián)系用戶的重要優(yōu)勢,移動互聯(lián)網(wǎng)隨著三網(wǎng)融合的快速發(fā)展,移動視聽應用與終端不斷融合,形成“內(nèi)容+終端”的新型發(fā)展模式。兩者融合將帶來很大變化:
第一,對于內(nèi)容提供商來說,融合拓寬了視聽內(nèi)容的生存空間。內(nèi)容提供商可以直接與終端合作,不但避開了網(wǎng)絡(luò)運營上的控制,還能更直觀的了解受眾的意見信息,更好的改善自身內(nèi)容。智能移動終端的發(fā)展,也使視聽內(nèi)容走向多渠道,多方向化。為了適應不同端特性,視聽內(nèi)容提供商在生產(chǎn)內(nèi)容會根據(jù)適用終端的不同做一下區(qū)分,有的是格式的不同,有的是甚至是同一內(nèi)容在不同端上呈現(xiàn)不同的面貌。
第二,對于終端廠商來說,融合使終端成為了集成平臺。視聽內(nèi)容提供者越過網(wǎng)絡(luò)運營商和終端直接對話,向終端提供視頻應用服務,在終端生產(chǎn)之時就將視聽應用集成到其中。信息技術(shù)的發(fā)展,使終端逐漸成為一個可以控制用戶信息接觸的平臺供應商。如蘋果、微軟等終端生產(chǎn)廠家早已開始自己集成內(nèi)容,由此也改變了內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)鏈條。
第三,對于消費者來說,融合帶來更優(yōu)質(zhì)的顧客體驗。內(nèi)容與終端的融合,都是以顧客的個人體驗為核心,無論視聽應用多么龐雜,智能終端形態(tài)怎么變化,都是在向著更滿足用戶需要的方向發(fā)展。
(1)跨屏跨網(wǎng),多屏合一。三網(wǎng)融合奠定了跨網(wǎng)的基礎(chǔ),云計算則為跨屏提供技術(shù)支撐。移動互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地的自由特性,要求各種類型的視聽內(nèi)容能夠與不同類型的移動終端無縫結(jié)合。同一個用戶,可能通過不同的終端收聽收看同一內(nèi)容,必須保證其觀賞的流暢性和完整性,在不同終端都能享受到同樣高質(zhì)量的音視頻服務。
(2)立足終端,強調(diào)服務。移動終端的不斷發(fā)展使其超越了原來的傳播工具定位,一躍成為多媒體信息的智能綜合平臺,并在用戶中產(chǎn)生越來越大的影響力。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽應用必須立足于終端的發(fā)展,并將終端引入提供服務的新模式之中。例如蘋果的應用商店(APP Store)和谷歌的安卓應用市場(Google Play),通過提供良好服務,最大程度滿足了用戶更豐富更高級的娛樂和使用需求,增加新的贏利點的同時,也吸引了更多的忠誠用戶。
(3)融入“社交化”傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動終端的重要功能除了視聽應用之外,社交應用是不可忽視的一部分。社交媒體中往往又可以對視聽應用做一個整合,并逐步培養(yǎng)起用戶“社會化收視”習慣的形成。一方面社交應用需要豐富生動的音視頻充實其內(nèi)容,另一方面視聽應用也需要巨大的社交平臺擴大傳播網(wǎng)絡(luò)。因此,在移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用與終端融合的過程中,將“社交化”傳播納入融合思考的范圍中就十分必要。
(4)刺激“多維度”感官。隨著傳播技術(shù)的不斷進步,移動終端的智能水平和承載能力也逐步提高。移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽應用的設(shè)計和發(fā)展,應該充分利用移動終端不斷完善的性能,不僅超越單純的文字、圖片,更要超越其本身的音頻和視頻形式,全方位調(diào)動人體的各種感官,通過人工智能、體感等各種人機交互技術(shù)提升用戶的視聽體驗。
(5)善用移動新科技。移動新科技是推動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要動力,也應該成為移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用與終端融合過程的不懈動力。例如二維碼技術(shù)可以為移動終端使用視聽應用提供便捷的入口,而Google glass等穿戴式智能設(shè)備則對視聽應用的呈現(xiàn)方式產(chǎn)生了極大的變革。總之,善用移動新科技將能夠從內(nèi)容和載體兩方面得到創(chuàng)新。
(1)伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多不同類型的移動終端開始涌現(xiàn),而不同類型的終端對內(nèi)容的呈現(xiàn)形式和結(jié)構(gòu)特點都有著不同的要求和規(guī)范。因此,要想給移動互聯(lián)網(wǎng)的視聽用戶帶來更良好的使用體驗,不僅要考慮內(nèi)容與載體的兼容性,更要力爭讓視聽內(nèi)容以更完美的形式在不同終端上呈現(xiàn)出來。
(2)一般情況下,互聯(lián)網(wǎng)服務更強調(diào)“內(nèi)容為王”的理念。但是不斷升級換代的移動終端,憑借其與用戶更直接的聯(lián)系和更親密的接觸,變成了移動互聯(lián)網(wǎng)時代人們信息的交流平臺,而不僅僅是單純的傳播工具,并且反過來對其傳播內(nèi)容尤其是視聽應用有了更高的要求。
(3)此外,個性化是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要特點,要想適應不同用戶的不同需求,必然要求移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用與終端之間的更好融合。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,截至2013年12月,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達4.28億,較上年底增加5637萬人。智能移動終端的特性和功能對于傳統(tǒng)廣播電視產(chǎn)生了巨大的威脅。從傳播方式上,廣播電視長期以來形成“播什么,看什么”的受眾被動接收信息的傳播方式面臨巨大挑戰(zhàn),智能移動終端具有強大的實時交互功能,使用戶可以自由選擇喜歡的節(jié)目內(nèi)容,這種方式更符合受眾的需求;從傳播內(nèi)容來看,受眾可以通過智能移動終端觀看各類內(nèi)容,不受時空地點的限制,可以是本地的節(jié)目,也可以是外地的甚至是外國的節(jié)目??梢钥淳W(wǎng)絡(luò)視頻,也可以看電視直播。在這個問題上,傳統(tǒng)廣電受到了地域性和技術(shù)性的制約,使用戶無法自由選擇;從用戶習慣來看,當今受眾越來越熱衷于移動化的生活方式,移動終端的便攜移動性正好滿足了受眾的需求。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,在忙碌的工作生活中,人們開始善加利用碎片化的時間,運用手機等移動終端觀看視頻、休閑娛樂。這大大分流了傳統(tǒng)廣電的用戶資源。
然而,視聽應用與終端的融合發(fā)展,激烈的競爭對于傳統(tǒng)廣電來說也未嘗不是一件好事,這是嚴峻的挑戰(zhàn)但也是一個巨大的發(fā)展機遇。首先,促使廣播電視產(chǎn)業(yè)進行自身的轉(zhuǎn)型升級。廣播電視的產(chǎn)業(yè)格局將由傳統(tǒng)的以節(jié)目、廣告和有線電視網(wǎng)絡(luò)為主,快速發(fā)展到以新型視聽終端為主導。智能電視,平臺型網(wǎng)絡(luò)電視臺將很快建設(shè)發(fā)展起來。其次,擴大廣播電視宣傳陣地。受眾一旦習慣使用智能化終端的使用習慣,將形成依賴作用。這也增加了智能電視、廣播等的潛在受眾。同時,受眾習慣于智能終端上擁有極大的自主權(quán),將帶給付費電視、付費點播等良好的發(fā)展機遇。最后,智能移動終端的多功能性,使其成為多媒體平臺,人們可以運用手機、平板電腦等記錄下發(fā)生在自己身邊的新聞事件,并發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中去,移動終端就形成了一個自媒體平臺。這些用戶記錄的內(nèi)容對于傳統(tǒng)廣電媒體來說,可以作為制作節(jié)目珍貴的線索和資料。
移動互聯(lián)網(wǎng)在整合移動通信和互聯(lián)網(wǎng),揚其所長的同時,反過來也受到了來自網(wǎng)絡(luò)能力和終端能力的限制。就網(wǎng)絡(luò)而言,信號的覆蓋范圍、強度都嚴重影響著用戶的使用體驗;就終端而言,移動互聯(lián)網(wǎng)終端屏幕小、處理器弱、電池容量有限等,有待相關(guān)技術(shù)的進一步發(fā)展改進?!坝捎谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務受到了網(wǎng)絡(luò)及終端能力的限制,因此,其業(yè)務內(nèi)容和形式也需要適合特定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)格和終端類型?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)速度慢,數(shù)據(jù)流量資費偏高,是移動互聯(lián)網(wǎng)3G時代不可否認的現(xiàn)實,也使得移動互聯(lián)網(wǎng)的應用受到較大的限制和挑戰(zhàn)。2013年12月4日,工業(yè)和信息化部向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通正式發(fā)放了第四代移動通信業(yè)務TD-LTE牌照(即4G牌照),標志著我國電信產(chǎn)業(yè)正式進入了4G時代。與3G相比,4G具有上網(wǎng)速度更快、業(yè)務應用更多、流量價格更低等特點,目前4G手機最高下載速度超過每秒100M。如果說3G是一個開始,那么4G則真正實現(xiàn)了移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合,讓人們對真正高速無線上網(wǎng)的移動互聯(lián)網(wǎng)時代充滿期待。
如果大家都通過手機、平板電腦等移動終端看視頻了,傳統(tǒng)的廣播電視該怎么辦?科技的進步促進了各終端的快速融合發(fā)展,智能終端來勢洶洶,受眾轉(zhuǎn)移趨勢明顯。如何在這嚴峻的形勢中,抓住機遇,保持并發(fā)展傳統(tǒng)廣播電視媒體的影響力是一個難題。
(1)滿足用戶多元需求,拓展新業(yè)務
傳統(tǒng)廣播電視應大力拓展移動網(wǎng)視聽應用的服務延伸性,包括視頻教育、安防監(jiān)控、遠程醫(yī)療、信息咨詢等類型。這一類型的視聽應用服務范圍廣,雖然單次消費少,但是消費頻率高,它所具有的“長尾效應”能夠顯著的推動信息消費。并且該類應用也適用于家庭生活??梢詽M足家庭成員的差異化、個性化需求。廣播電視可提升自身內(nèi)容豐富度服務類視聽應用,獲得市場的同時拉動信息消費。移動網(wǎng)絡(luò)電視服務也是一項十分具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務,它由傳播廣播電視機構(gòu)提供內(nèi)容應用,又滿足了用戶對空間位移便利性的追求。但是目前由于“三網(wǎng)融合”中行業(yè)利益之爭,標準不統(tǒng)一,傳統(tǒng)電視媒體的移動終端電視業(yè)務發(fā)展緩慢。傳統(tǒng)電視媒體應該積極與電視行業(yè)合作,制定統(tǒng)一標準,與網(wǎng)絡(luò)提供商戰(zhàn)略合作互利共贏。只有越加滿足消費者的應用體驗,才能獲得消費者,搶占市場制高點。
(2)內(nèi)容整合,跨媒體合作
移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)共享網(wǎng)絡(luò)視頻資源的,它在視頻數(shù)量上具有極大優(yōu)勢是傳統(tǒng)電視媒體無法相比的。但是網(wǎng)絡(luò)視頻也有自身劣勢,傳播內(nèi)容和節(jié)目質(zhì)量不高、缺乏原創(chuàng)性是它們的硬傷。這正是傳統(tǒng)廣電大有作為的地方。傳統(tǒng)媒體應充分利用自身高素質(zhì)制作團隊,權(quán)威品牌認知度等優(yōu)勢,借助網(wǎng)絡(luò)視頻渠道宣傳自身,擴大自身內(nèi)容品牌的影響力,且還能通過視聽內(nèi)容中的廣告植入獲得經(jīng)濟效益。同時,通過實施跨媒體合作,將網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站中質(zhì)量優(yōu)良的作品采納使用,搭建起一條垂直整合視聽節(jié)目的產(chǎn)業(yè)鏈,使廣播電視媒體與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站一種深度的良性互動合作模式。
(3)技術(shù)創(chuàng)新,全方位改造升級
廣播電視部門應積極推動終端接入技術(shù)和標準的制定,參與設(shè)計相關(guān)的標準體系。此外,加大投入,推動研發(fā)關(guān)鍵核心技術(shù),搶占技術(shù)制高點,掌握視聽終端發(fā)展主動權(quán)。尤其是將有線數(shù)字廣電網(wǎng)絡(luò)接入、高標清數(shù)字電視以及屏蔽互聯(lián)網(wǎng)站軟硬件等技術(shù)和標準納入到視聽終端技術(shù)和標準體系中去。 全面提升采編播數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平,真正把電視打造成多媒體終端。從傳統(tǒng)的“看電視”發(fā)展到“用電視”,不斷增加人機互動能力,最終實現(xiàn)“玩電視”。
移動互聯(lián)網(wǎng)視聽應用與終端的融合對于傳統(tǒng)廣電來說,既是挑戰(zhàn)也是機遇。廣電媒體只有不斷的發(fā)展自身,主動擁抱新技術(shù),擁抱智能移動終端等新媒體,才能適應新形勢,在媒體格局中繼續(xù)保持優(yōu)勢地位。