互聯(lián)網(wǎng)基因入侵后的家電市場格局展望

吳勇毅

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來不僅加快了全球產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的速度，同時也改變了全球品牌的塑造方式。實際上，中國家電行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)已密切相關，家電產(chǎn)品功能日益智能化、網(wǎng)絡化，銷售渠道走向電商平臺，整個家電產(chǎn)業(yè)格局正迎來重大轉型。

2013年的“互聯(lián)網(wǎng)基因”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走進家電，家電企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

2013年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂視以“新人”的身份擠入家電行業(yè)，攜樂視電視盒子C1、C1S以及X60、S40、S50三大系列的超級電視殺入黑電市場，并號稱“顛覆者”，冒險動作頻出。5月份，推出樂視TV超級電視，成為第一家“跨界”電視硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司。10月份，樂視再以“顛覆者”身份發(fā)布一款價格更低的主流尺寸電視——超級電視S50。超級電視的跨界入市，在2013年的表現(xiàn)可以說是可圈可點。

無獨有偶，傳承互聯(lián)網(wǎng)基因的小米科技，也在2013年跨界黑電，推出47英寸的小米電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進入，互聯(lián)網(wǎng)理念也開始融入到傳統(tǒng)行業(yè)當中。

聯(lián)想則攜手夏普發(fā)力智能電視、PPTV與華數(shù)合作推出機頂盒，無疑給原本就競爭激烈的國內智能電視市場“添柴潑油”。

值得注意的是，阿里巴巴去年對外發(fā)布阿里智能TV操作系統(tǒng)，同時聯(lián)合華數(shù)傳媒一起發(fā)布搭載阿里智能電視操作系統(tǒng)的機頂盒，力圖將打通電視、機頂盒、手機等終端，并接入電商、互聯(lián)網(wǎng)支付等功能。

傳統(tǒng)家電企業(yè)絲毫不示弱，熱情擁抱互聯(lián)網(wǎng)。去年9月，先是TCL與愛奇藝聯(lián)合推出“TCL愛奇藝電視TV+”，然后是創(chuàng)維與阿里巴巴聯(lián)合推出可購物的互聯(lián)網(wǎng)電視，海信也已推出智能電視操作系統(tǒng)“海安”，發(fā)布智能電視新品VIDAA，作為他們在智能網(wǎng)電視上的自主產(chǎn)品?？导岩舶l(fā)布了網(wǎng)上子品牌KKTV，并在其KKTV商城及京東商城同步上市。

長虹則在去年10月大手筆推出搭載自主研發(fā)操作系統(tǒng)和語音瀏覽器的多個智能終端產(chǎn)品，包括彩電、冰箱、空調等，試圖以家庭互聯(lián)網(wǎng)引領互聯(lián)網(wǎng)時代。

傳統(tǒng)彩電廠商之所以要互聯(lián)網(wǎng)化，是因為他們看到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局的背后，是整個行業(yè)將在價格、商業(yè)模式以及運營管理等多方面受到顛覆式?jīng)_擊。

各方暗戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)“控制權”，誰之勝？

目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首先進入的就是智能電視產(chǎn)業(yè)，而其爭奪的核心是操作系統(tǒng)，控制了這個平臺就控制了主導權。智能電視的內涵包括三方面：音畫質、操作系統(tǒng)、內容應用。音畫質是傳統(tǒng)家電廠商修煉多年的內功，內容應用是互聯(lián)網(wǎng)商的手藝，操作系統(tǒng)則是連接兩者的橋梁和平臺。

以阿里智能TV操作系統(tǒng)為例，阿里的目的是希望自己更有主導權，希望搶奪繼手機、電腦、平板之后的“第四塊屏”，借助阿里操作系統(tǒng)，搶電視的入口，通過多屏互動實現(xiàn)家庭內的互聯(lián)網(wǎng)化。

不過，越來越多的跡象表明，家電產(chǎn)品不僅電視要智能化，冰箱、空調、洗衣機乃至小家電都將通過網(wǎng)絡形成家庭互聯(lián)網(wǎng)，電視只是家庭互聯(lián)網(wǎng)的一個節(jié)點。目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還停留在“多屏互動”層面，主流家電企業(yè)已經(jīng)開始朝多個智能終端協(xié)同邁進。

可以看出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試圖依賴互聯(lián)網(wǎng)能力和云內容切入電視市場，而傳統(tǒng)企業(yè)則要穩(wěn)守終端優(yōu)勢補齊互聯(lián)網(wǎng)短板。然而傳統(tǒng)家電廠商的目標絕不止于電視，他們要構建整個家電市場的互聯(lián)網(wǎng)連接。家庭互聯(lián)網(wǎng)的內涵已經(jīng)被廣義化，包含更多終端，特別是異終端協(xié)同，即智能電視、智能冰箱、智能空調等之間的協(xié)同。這需要以人為中心連接，而不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倡導的窗口多屏打通那么簡單，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的眼里，多屏互動就構成了家庭互聯(lián)網(wǎng)。

有專家介紹，正是體驗環(huán)境和體驗方式的不同，形成了家庭互聯(lián)網(wǎng)的獨特性，即一、異終端協(xié)同，智能電視、智能冰箱、智能空調等的協(xié)同；二、以人為中心連接，改變連接形態(tài)，人與人、人與設備、設備與設備；三、智能終端越來越簡單、越來越自在、越來越舒適。顯然，垂直整合的方式不適合家庭互聯(lián)網(wǎng)，它需要生態(tài)系統(tǒng)的平臺，開放、共享思維。

當前阿里、小米、樂視進軍“客廳”，均是沿著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展道路，將客廳中的智能電視只作為工作、零碎時間的游戲應用和娛樂內容的延伸，而目前海爾、長虹等家電巨頭皆強調家庭互聯(lián)網(wǎng)體系的重要性，強調以人的需求為中心，實現(xiàn)終端與人、終端與終端、終端與云服務平臺之間的“互聯(lián)、互通”，特別是在商業(yè)模式上突破傳統(tǒng)的終端設備、應用與應用的盈利模式，在傳感器網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)上實現(xiàn)探索布局。這方面?zhèn)鹘y(tǒng)家電更具優(yōu)勢。

因此，有專家認為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入智能電視只是造成一時轟動與吸引足夠的眼球，而面對傳統(tǒng)家電企業(yè)時下一致強調的多類異終端協(xié)同，深度融入互聯(lián)網(wǎng)基因，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或將無法再深入，難以望其項背。

從對壘到合作共贏

互聯(lián)網(wǎng)觀察人士劉興亮指出，互聯(lián)網(wǎng)巨頭嘗試智能電視應給予充分肯定，未來潛力很大，但單純靠硬件公司或單純靠互聯(lián)網(wǎng)公司都無法完成，必須有合作共享，才能打通整個產(chǎn)業(yè)鏈格局。畢竟在技術和市場上不可能形成一家獨大的局面。

其實，之前在智能電視技術、標準領域已經(jīng)布局多年的彩電制造商在家庭互聯(lián)網(wǎng)上還是有著先發(fā)的優(yōu)勢，但是在內容以及相關互聯(lián)網(wǎng)電視的應用開發(fā)上，硬件制造商顯然缺乏足夠的積累，這方面無論是樂視、愛奇藝這樣的擁有海量內容的視頻網(wǎng)站，還是阿里、騰訊這樣擁有流量、技術和多業(yè)務布局的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都是家電制造商來尋求在家庭互聯(lián)網(wǎng)破局而不可或缺的潛在良好的合作對象。

有專家指出，國內的視頻網(wǎng)站的格局相對分散，跟其中一家的合作是很難完成大范圍的用戶覆蓋，而且視頻網(wǎng)站之間的內容大多雷同，顯然智能電視的未來不僅在視頻內容領域，同時也要在游戲、支付等領域全面布局，也是需要與綜合能力更高的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，比如說阿里、騰訊和百度等。

而對互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說也是如此。即便有著內容等方面的優(yōu)勢，以及超低的價格，但是要單打獨斗、沖擊彩電行業(yè)現(xiàn)有格局是很難的。所以，在互聯(lián)網(wǎng)進入電視行業(yè)后，要想迅速打開市場，唯有和傳統(tǒng)的電視廠商進行合作，才能形成互利共贏的局面。樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司選擇獨立自主的政策，進行產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣，未來風險和挑戰(zhàn)都很大，并不太可取。傳統(tǒng)電視廠商僅在液晶面板上的資金投入就是兩三百億，這是傳統(tǒng)電視業(yè)持續(xù)經(jīng)營的關鍵，也是互聯(lián)網(wǎng)廠商所難于望其項背的。

從整個電視業(yè)的發(fā)展來看，不管是CRT、等離子，還是液晶，甚至是4K超高清電視，拼的都是硬件，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有技術，在財力上明顯處于弱勢，尋找與代工商（如富士康）合作推OEM品牌電視，并不意味著可長驅直入，一勞永逸解決傳統(tǒng)彩電廠商諸多的經(jīng)營問題。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)志在“多屏聯(lián)動”，而傳統(tǒng)家電企業(yè)則意在“家庭互聯(lián)網(wǎng)”，實現(xiàn)異端協(xié)同，這也需要雙方真誠合作、長遠規(guī)劃。家庭互聯(lián)網(wǎng)一定是一個開放的平臺，是整合硬件、軟件、網(wǎng)絡三種生態(tài)，集成桌面計算、移動計算、家庭計算的信息環(huán)境。需要吸引硬件廠家、軟件第三方開發(fā)力量、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣大的以參與者身份進行價值創(chuàng)造的消費者共同打造。

20世紀，互聯(lián)網(wǎng)給人們打開了接觸世界的一扇窗戶；21世紀的前十年，新興行業(yè)的它已成為發(fā)展最快的一個領域；而今天看一個產(chǎn)業(yè)有沒有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠，互聯(lián)網(wǎng)基因有多濃。家電企業(yè)何嘗不也如此？（責編朱東梅）endprint