摘要:就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系遵循了以就業(yè)為導(dǎo)向、鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等高等教育新的發(fā)展觀,符合高等職業(yè)教育的發(fā)展要求,也有利于滿足高職學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的需要。通過總結(jié)分析柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)創(chuàng)建的“能力遞進(jìn)、工學(xué)交替、虛實(shí)結(jié)合”為特點(diǎn)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系,闡述了該教學(xué)體系構(gòu)建的特點(diǎn)、創(chuàng)建的意義,并對進(jìn)一步完善該體系提出了深層思考的方向和建議。
關(guān)鍵詞:就業(yè)創(chuàng)業(yè) 雙線并進(jìn) 實(shí)踐教學(xué)體系 連鎖經(jīng)營管理
1 構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系的理論依據(jù)
1.1 大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策依據(jù)
2013年高校畢業(yè)生達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的699萬人,并且未來幾年仍將維持高位,為此,國務(wù)院辦公廳2013年5月下發(fā)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2013年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國辦發(fā)[2013]35號),通知一方面要求“拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道”,另一方面“鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)”,“各高校要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學(xué)和人才培養(yǎng)全過程,并將創(chuàng)業(yè)教育課程納入學(xué)分管理,鼓勵在校生積極參加創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動?!盵1]因此,結(jié)合各專業(yè)的特點(diǎn),構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系,直面當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)實(shí)問題,符合當(dāng)前的政策導(dǎo)向,具有積極的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
1.2 依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系
建構(gòu)主義(constructivism)也譯作結(jié)構(gòu)主義,是認(rèn)知心理學(xué)派中的一個分支。建構(gòu)主義理論的內(nèi)容很豐富,但其核心是以學(xué)生為中心,強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識的主動建構(gòu)。[2]因此以崗位需求為出發(fā)點(diǎn),充分考慮學(xué)生的個性差異,設(shè)計實(shí)踐項(xiàng)目,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系,讓不同需求層次的學(xué)生都可以通過實(shí)踐訓(xùn)練獲得相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。
1.3 依據(jù)系統(tǒng)論構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系
系統(tǒng)論的核心思想是系統(tǒng)的整體觀念。系統(tǒng)論的基本思想方法,就是把所研究和處理的對象,當(dāng)作一個系統(tǒng),分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能,研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動的規(guī)律性,并優(yōu)化系統(tǒng)。[3]系統(tǒng)是普遍存在的,實(shí)踐教學(xué)體系所包含的目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系、實(shí)踐教學(xué)管理體系、實(shí)踐教學(xué)保障體系等是一個相輔相成的一個有機(jī)整體。[4]
1.4 實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理論的思想
創(chuàng)業(yè)教育作為一門新興的學(xué)科,在世界范圍內(nèi)越來越受到重視。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題已經(jīng)成為社會越來越關(guān)注的一個話題,當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)理論主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)過程與創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會識別和搜索,基于技能、競爭力以及獲取資源和協(xié)調(diào)稀缺資源的能力等方面的研究。如何圍繞高職學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn),利用創(chuàng)業(yè)理論的相關(guān)思想,培養(yǎng)學(xué)生利用專業(yè)技能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的能力成為構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的過程中需要著重考慮的一個方面。
2 高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的探索——以連鎖經(jīng)營管理專業(yè)為例
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確提出,職業(yè)教育要面向人人、面向社會,著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。[5]因此結(jié)合高職學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn),構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系,提高高職學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,符合高等職業(yè)教育的發(fā)展要求,也有利于滿足高職學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的需要。柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐,構(gòu)建了“能力遞進(jìn)、工學(xué)交替、虛實(shí)結(jié)合”為特點(diǎn)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系。
2.1 結(jié)合學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展以能力遞進(jìn)分層級構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系
柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)上,主要面向流通領(lǐng)域的商業(yè)零售行業(yè),培養(yǎng)適應(yīng)新型連鎖商業(yè)模式發(fā)展所必備的專業(yè)知識和技能,具有良好職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)的中高級“技術(shù)+管理”復(fù)合型應(yīng)用人才。圍繞連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),在構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系過程中,首先對高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展定位進(jìn)行調(diào)研分析,通過分析,可以將學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展大致歸納為三個層面,第一是面向初次就業(yè)的店員級,主要包括收銀員、理貨員、防損員、倉管員、信息員、導(dǎo)購員、客服專員等;第二是作為發(fā)展崗位的店長級,主要包括小型連鎖門店的店長、大型連鎖企業(yè)的營運(yùn)主管、處長等基層和中層管理崗位;第三為拓展崗位,尤其指從縱向進(jìn)行拓展的加盟創(chuàng)業(yè)老板級,主要面向連鎖企業(yè)進(jìn)行加盟創(chuàng)業(yè)。
其次,從與職業(yè)發(fā)展相對應(yīng)的專業(yè)能力培養(yǎng)角度來看,通過行業(yè)、企業(yè)調(diào)研和邀請行業(yè)企業(yè)專家及院校的教育專家,開展專業(yè)工作任務(wù)分析會等方法,總結(jié)歸納了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)從初次就業(yè)崗位到發(fā)展崗位和拓展崗位需要具備的連鎖門店營運(yùn)、店鋪開發(fā)設(shè)計、商品采購、商業(yè)物流配送管理四大專業(yè)能力為核心的連鎖企業(yè)經(jīng)營管理技能作為實(shí)踐教學(xué)體系專業(yè)能力培養(yǎng)的總目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,提煉出專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)綜合能力和專業(yè)拓展能力等子目標(biāo),在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)能力的過程中,將就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程引入到正常的教學(xué)計劃當(dāng)中,在專業(yè)拓展能力的培養(yǎng)過程中,結(jié)合連鎖經(jīng)營的專業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)圍繞培養(yǎng)學(xué)生的加盟創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行拓展提升,從而構(gòu)建出整個實(shí)踐教學(xué)的能力目標(biāo)體系。
最后,在引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)專業(yè)核心能力的實(shí)踐教學(xué)過程中,遵循了學(xué)生能力提升的規(guī)律和高職教育兼顧高等教育和職業(yè)教育的特點(diǎn),綜合運(yùn)用課堂訓(xùn)練、崗位實(shí)踐、仿真模擬、技能競賽、綜合訓(xùn)練等多種實(shí)踐形式,提高學(xué)生的動手能力、崗位實(shí)操能力、分析問題及解決問題的能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛質(zhì),為學(xué)生今后職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和將來就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的選擇打下良好的基礎(chǔ)。
具體的實(shí)踐教學(xué)體系見圖1。
2.2 以工學(xué)交替輪崗實(shí)習(xí)模式促進(jìn)學(xué)生理論知識與實(shí)踐技能的有機(jī)結(jié)合
柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)在探索構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的過程中,與本地大型連鎖企業(yè)合作,采用“前店后校、雙師帶徒”的模式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。“前店后?!本褪侵盖胺绞钦_\(yùn)營的門店,后面是理論培訓(xùn)的學(xué)校課堂。學(xué)生先在后臺接受理論學(xué)習(xí),課后馬上就可以進(jìn)入位于前方的店面,驗(yàn)證之前學(xué)到的理論知識。在具體安排上,將實(shí)習(xí)的學(xué)生每個班級分為若干梯隊和小組,分小組到連鎖企業(yè)店面進(jìn)行輪流頂崗實(shí)習(xí)。頂崗上班時間定為周一到周四的晚上加上周五、周六和周日全天,具體排班情況見表1。與之相匹配,專業(yè)老師結(jié)合學(xué)生的工學(xué)交替頂崗實(shí)習(xí),講授相應(yīng)的理論內(nèi)容,并安排學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐訓(xùn)練,使理論知識和課程實(shí)踐及學(xué)生的“工學(xué)交替”頂崗實(shí)習(xí)有機(jī)融合。“雙師帶徒”就是在進(jìn)行前店后校的教學(xué)實(shí)踐中,每位同學(xué)同時都有兩類指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)學(xué)習(xí),即負(fù)責(zé)課堂理論教學(xué)的老師和負(fù)責(zé)店內(nèi)實(shí)踐訓(xùn)練的教練師傅。在剛開始進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的幾次上班過程中,由店長和正式店員作為教練師傅加以指導(dǎo),以后的實(shí)習(xí)時間就需要同學(xué)把自己當(dāng)成正式員工那樣進(jìn)行工作了。通過將課堂搬進(jìn)企業(yè),搬進(jìn)店面的“工學(xué)交替”實(shí)踐教學(xué)模式大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性,受到了學(xué)生的熱烈歡迎。
2.3 仿真模擬與真實(shí)崗位實(shí)踐相互補(bǔ)充全面提升學(xué)生的專業(yè)技能
仿真模擬實(shí)踐與真實(shí)崗位實(shí)踐相結(jié)合的方式可以簡稱為“虛實(shí)結(jié)合”的實(shí)踐教學(xué)方式。由于從連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的特點(diǎn)看,目前連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)多采用到校內(nèi)外的門店實(shí)習(xí)的方式,主要培養(yǎng)的是學(xué)生門店現(xiàn)場操作能力。而連鎖經(jīng)營管理的另一個重點(diǎn)是“連鎖”,這需要站在連鎖企業(yè)總部的角度去思考和訓(xùn)練,因此這是通過店面實(shí)際操作的實(shí)習(xí)項(xiàng)目所無法達(dá)到的。另一方面,從培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的角度出發(fā),根據(jù)中央電視臺《致富經(jīng)》欄目與清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2008-2009年度中國百姓創(chuàng)業(yè)致富調(diào)查報告》顯示,大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的過程中,相對其他創(chuàng)業(yè)群體而言,是比較有能力去判斷一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的好壞的,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的主要因素在于缺乏組織管理能力,尤其缺乏進(jìn)行整體運(yùn)營一個企業(yè)的能力。[6]顯然,要培養(yǎng)這方面的能力,單靠學(xué)生在校內(nèi)外進(jìn)行的真實(shí)崗位實(shí)踐是很難有效提升的。因此柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)通過借助企業(yè)經(jīng)營管理仿真模擬ERP軟件、仿真模擬連鎖企業(yè)總部營運(yùn)、賣場管理、物流配送管理、連鎖加盟管理等內(nèi)容的MIS系統(tǒng),讓學(xué)生可以全面而系統(tǒng)地理解和掌握連鎖企業(yè)總部和門店在經(jīng)營管理過程中所涉及的各個方面及實(shí)際運(yùn)作流程中涉及的各個細(xì)節(jié),較好地提升了學(xué)生的經(jīng)營全局意識,全面提高了學(xué)生的職業(yè)崗位能力和方法能力。
3 高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建意義
3.1 就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)符合當(dāng)前國內(nèi)外高等職業(yè)教育的發(fā)展要求。
2004年4月教育部頒發(fā)《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中明確指出:“以就業(yè)為導(dǎo)向,切實(shí)深化高等職業(yè)教育改革,是滿足中國社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,促進(jìn)高等職業(yè)教育健康發(fā)展,辦人民滿意教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”[7]
另一方面,20世紀(jì)90年代以來,創(chuàng)業(yè)教育越來越受到世界各國的重視。早在1998年聯(lián)合國教科文組織在發(fā)表的《21世紀(jì)的高等教育:展望與行動世界宣言》和《高等教育改革與發(fā)展的優(yōu)先行動框架》兩個重要文件中反復(fù)強(qiáng)調(diào)必須把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神作為高等教育的基本目標(biāo),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已呈現(xiàn)越來越明顯的國際化趨勢。2010年,為貫徹落實(shí)黨十七大提出“提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國家”和“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,教育部下發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》,要求各地大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育??梢?,開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系研究既符合教育部的政策導(dǎo)向,又適應(yīng)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育國際化的發(fā)展潮流。
3.2 能更好地培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能從而滿足其今后職業(yè)發(fā)展的需求
從高職學(xué)生的特點(diǎn)看,與本科院校學(xué)生相比,高職學(xué)生文化基礎(chǔ)相對薄弱,不少學(xué)生抱著學(xué)習(xí)和掌握一定的專業(yè)技能,擁有一技之長的目標(biāo)進(jìn)入到高職院校,期望通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在未來找到一份滿意的工作;另有一部分學(xué)生思想較為活躍,心理素質(zhì)較好,抗風(fēng)險意識較高,情商也比較高,對未來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的選擇上,對創(chuàng)業(yè)更是情有獨(dú)鐘,甚至一些同學(xué)在校學(xué)習(xí)期間就已經(jīng)開始嘗試進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。因此,采用就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)模式,能更好地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,為今后依托專業(yè)技能順利就業(yè)甚至進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動打下良好的基礎(chǔ),從而較全面地涵蓋學(xué)生對未來職業(yè)發(fā)展的需求。
3.3 能更好地推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式建設(shè)
在當(dāng)前的高等職業(yè)教育中,采用工學(xué)結(jié)合開展人才培養(yǎng)模式的建設(shè)與創(chuàng)新,是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的需要,也是解決高職畢業(yè)生就業(yè)難的有效方法。而要將工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)落到實(shí)處,建立與之相匹配的實(shí)踐教學(xué)體系是其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。缺乏科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系,將使得專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)難以有效達(dá)成。因此,探索構(gòu)建適合高職專業(yè)建設(shè)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)體系,兼顧學(xué)生對未來就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的職業(yè)發(fā)展需求,培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力,使之真正成為社會所需要的高技能技術(shù)及管理人才,甚至成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)家,將有助于進(jìn)一步豐富高等職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的建設(shè)和創(chuàng)新內(nèi)容。
4 高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系的深層思考
在就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系的建立和實(shí)施過程中,必然會帶來對傳統(tǒng)教學(xué)理念、教學(xué)方式和教學(xué)制度等一系列變革,需要學(xué)校、企業(yè)、政府、學(xué)生共同有效參與才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
首先,政府及教育主管部門需要進(jìn)一步制定和完善相關(guān)政策。通過加大對高等院校實(shí)踐教學(xué)設(shè)施的投入力度,采用多元化的投資方式,鼓勵企業(yè)、行業(yè)協(xié)會甚至個人參與學(xué)校實(shí)踐教學(xué)體系的軟硬件建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)踐設(shè)施設(shè)備與行業(yè)企業(yè)廣泛使用的或最新使用的設(shè)備基本一致。
其次,學(xué)校需要探索建立與企業(yè)進(jìn)行長期合作的實(shí)踐教學(xué)方式。通過保證學(xué)校和企業(yè)合作各方的實(shí)際利益,才能有效確保實(shí)踐教學(xué)活動能長期穩(wěn)定有序地開展起來。
最后,實(shí)踐教學(xué)體系的有效實(shí)施,需要建立完善的管理和保障體系。就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系,對主導(dǎo)實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的師資隊伍帶來了新的挑戰(zhàn),專業(yè)實(shí)踐教師除了需要具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐水平以外,還需要具備一定的創(chuàng)業(yè)知識和技能;另一方面,以連鎖經(jīng)營管理專業(yè)為例,就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系由于兼具“能力遞進(jìn)、工學(xué)交替、虛實(shí)結(jié)合”等特點(diǎn),因此在不同特點(diǎn)的實(shí)踐項(xiàng)目的考核評價、各項(xiàng)目轉(zhuǎn)換過程的有效銜接等方面均帶來了一定的挑戰(zhàn),需要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)和項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。
總之,就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙線并進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建遵循了以就業(yè)為導(dǎo)向、鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等高等教育新的發(fā)展觀,并且能更好地滿足大學(xué)生未來的職業(yè)成長路徑需求,是可以應(yīng)用到不同專業(yè)類型的一個完整的實(shí)踐教學(xué)體系模式。但該體系還需要與時俱進(jìn),結(jié)合各院校和地方的實(shí)際不斷提升和完善,而且在具體實(shí)踐中還需要針對不同的專業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)企業(yè)要求進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計,制定出可操作的、能有效監(jiān)控的、可持續(xù)的實(shí)踐教學(xué)方案,才能更好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
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[7]關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見[Z].2004
(4).
基金項(xiàng)目:
本文是柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院第六批(2013年)院級教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程立項(xiàng)項(xiàng)目《物流與電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地——國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)室、企管沙盤實(shí)訓(xùn)室建設(shè)》(編號2013-A050)階段性研究成果,項(xiàng)目主持人:劉軼宏。
作者簡介:
劉軼宏(1972-),男,廣西柳州人,柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院貿(mào)易與旅游管理系講師,碩士研究生,研究方向:連鎖經(jīng)營管理、流通經(jīng)濟(jì)學(xué)。