應(yīng)用型本科ERP課程改革初探

孟翠翠 王靜

摘要：本文針對(duì)應(yīng)用型本科院?！不招氯A學(xué)院教學(xué)的特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前ERP課程的初期建設(shè)情況，重點(diǎn)對(duì)ERP課程建設(shè)中的師資建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，作出具體說明。

關(guān)鍵詞：企業(yè)資源計(jì)劃 教學(xué)改革 應(yīng)用型本科

0 引言

企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP），是通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。信息時(shí)代的到來，全球化的經(jīng)營方式，信息化的管理手段、知識(shí)化的核心競爭力，ERP的出現(xiàn)，與國際距離拉近，與國際軌道接軌，充分掌握全球化的信息，這是企業(yè)能夠立足的根本。從1992年至今，ERP系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施的熱潮逐步在全國各地全面鋪開，ERP已經(jīng)成為企業(yè)提高經(jīng)營效率的必備利器。

目前高校培養(yǎng)出來的人才嚴(yán)重與社會(huì)脫節(jié)，為了讓培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠更快地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)，縮短與社會(huì)需求之間的差距，許多高校在相關(guān)專業(yè)，尤其是經(jīng)濟(jì)管理、工商管理等專業(yè)，開設(shè)了企業(yè)資源計(jì)劃——ERP這門課程，利用ERP軟件公司提供的教學(xué)版本的軟件供學(xué)生來學(xué)習(xí)，因此了解企業(yè)運(yùn)作的過程。

安徽新華學(xué)院是一所民辦應(yīng)用型本科院校，ERP課程開設(shè)于信息管理與信息系統(tǒng)、軟件技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)、市場營銷、物流管理等本科專業(yè)。該課程采取理論+實(shí)踐+課程設(shè)計(jì)相結(jié)合的方式，理論講解ERP的原理，實(shí)踐講解ERP軟件的具體操作、課程設(shè)計(jì)主要是講解整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營模式，并讓學(xué)生去親身模擬企業(yè)中的各種角色，為企業(yè)的經(jīng)營作出合理的決策。

由于企業(yè)資源計(jì)劃思想和系統(tǒng)在我國的應(yīng)用時(shí)間比較短，從1997年才開始在我國企業(yè)中推廣，我院開設(shè)ERP這門課程也只是在2008年才開始，因此該課程在師資隊(duì)伍建設(shè)、課程體系建設(shè)、教材建設(shè)等方面都處于起步和探索階段。目前，國內(nèi)有部分學(xué)者已開始研究ERP課程的教學(xué)方法，但大多數(shù)針對(duì)于高職高專，而缺乏對(duì)應(yīng)用型本科院校ERP課程的研究。

1 課程改革的意義

ERP課程建設(shè)最終的目的就是提高學(xué)生的操作技能，縮短與社會(huì)需求的差距。另外，ERP課程也是學(xué)院發(fā)展的需要。新華學(xué)院的宗旨是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，同時(shí)，國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定中指出：加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)。要高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突出新華學(xué)院的辦學(xué)特色，讓學(xué)生步入社會(huì)之前，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力以及問題解決能力，全面提高學(xué)生的信息化水平，以便走出校門后立即與市場接軌，適應(yīng)中小企業(yè)的信息化人才需求。

2 課程改革的目標(biāo)

ERP課程改革要實(shí)現(xiàn)學(xué)院、教師和學(xué)生的共贏，首先就要構(gòu)建一個(gè)完整的信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)室，搭建企業(yè)財(cái)務(wù)和管理的模擬環(huán)境，在教學(xué)過程中注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)的運(yùn)作過程，營造一個(gè)市場競爭環(huán)境，讓學(xué)生步入社會(huì)之前就觸摸到它，增強(qiáng)其實(shí)際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力以及問題解決能力。

其次，要提高實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y隊(duì)伍的整體教學(xué)水平。ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)課程對(duì)提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量有著較大的推動(dòng)作用，特別是加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室資隊(duì)伍的整體教學(xué)水平。在ERP實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)當(dāng)中，需要教師了解企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面，比如ERP軟件中的財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理和生產(chǎn)制造管理，教師都要很深入的了解才能“授之以漁”。所以勢(shì)必促使實(shí)驗(yàn)教師自覺地去提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，去研究業(yè)務(wù)，去探討本專業(yè)的先進(jìn)理論，使實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍的整體專業(yè)水平上了一個(gè)檔次。

3 總體改革方案

我院ERP課程建設(shè)還處在初期階段，目前信息化技術(shù)實(shí)驗(yàn)室只存在用友U872的院校ERP，但是一個(gè)完整的ERP課程體系應(yīng)該從課程內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資培訓(xùn)等方面來綜合考慮。針對(duì)于我院的具體的情況，將從課程內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和師資培訓(xùn)這兩個(gè)方面來闡述具體的課程改革內(nèi)容。

3.1 課程內(nèi)容

在課程內(nèi)容的改革上，應(yīng)用基于“目標(biāo)設(shè)定、邊理論邊實(shí)踐”的教學(xué)設(shè)計(jì)方法。ERP課程理論內(nèi)容跟ERP軟件的實(shí)踐內(nèi)容一致，鍛煉學(xué)生“學(xué)以致用”的能力。同時(shí)在理論課程教學(xué)過程中，采用“情景分析、案例教學(xué)”的方式來激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的興趣。

3.2 教學(xué)方法

①案例教學(xué)法。由于ERP課程的理論部分比較難理解，大多數(shù)都是生產(chǎn)制造的理論，在教學(xué)過程中采取“案例教學(xué)法”，能夠讓學(xué)生真正地去理解。比如物料需求計(jì)劃（Material Requirements Planning，MRP）的基本思想是在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量，實(shí)現(xiàn)的途徑是采取了時(shí)間坐標(biāo)和考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。對(duì)于這個(gè)內(nèi)容的講解，本人以圓珠筆為例，畫出圓珠筆的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖和產(chǎn)品加工周期，并綜合在一張名為“時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品加工順序”圖上，這樣就可以說明MRP為什么能夠?qū)崿F(xiàn)“在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量了”。

②理論與實(shí)踐相結(jié)合。在講解ERP含義這部分內(nèi)容時(shí)，如果僅僅采用文字描述是很難讓學(xué)生理解的。如：“通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享，這就是ERP。”本人采用演示真正的ERP系統(tǒng)，打開ERP系統(tǒng)主界面，通過一筆真正的業(yè)務(wù)處理來講解，這樣學(xué)生就能夠真正地了解ERP的含義。

③情景設(shè)計(jì)。在ERP系統(tǒng)的運(yùn)行過程中，設(shè)置一個(gè)情景，學(xué)生作為企業(yè)中的一個(gè)角色，學(xué)習(xí)該如何履行好所在崗位的職責(zé)。

3.3 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

通過信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的U8.72軟件和“商戰(zhàn)”沙盤軟件的建設(shè)，可以達(dá)到以下效果：

①U8.72院校教學(xué)版包含財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理和生產(chǎn)制造管理這四大模塊，它囊括企業(yè)運(yùn)營的所有操作，有了這個(gè)軟件的操作基礎(chǔ)，學(xué)生如果再碰到相關(guān)的軟件操作問題，就可以迎刃而解了。

②ERP“商戰(zhàn)”沙盤軟件能夠加強(qiáng)學(xué)生課堂的互動(dòng)體驗(yàn)，它是一個(gè)企業(yè)和政府真實(shí)使用的平臺(tái)。它是這門課程存在的最實(shí)際的意義之所在。讓學(xué)生通過扮演不同的角色進(jìn)行工作的實(shí)際演練，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力以及學(xué)生的綜合協(xié)調(diào)能力、財(cái)務(wù)報(bào)表的應(yīng)用能力等，真正了解了企業(yè)的運(yùn)營過程。另外，也可以培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，學(xué)生小組都在比賽的過程中，每一年運(yùn)營結(jié)束本人都會(huì)公布成績排名，以便學(xué)生及時(shí)調(diào)整策略，但是這同時(shí)也是對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)，這對(duì)于他們將來踏入社會(huì)是非常有益的基本素質(zhì)。最后，這個(gè)軟件的模擬企業(yè)運(yùn)營，能夠激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和獨(dú)立行動(dòng)的能力，教師在這個(gè)軟件的運(yùn)營過程只是引導(dǎo)，學(xué)生的主觀能動(dòng)性是取得好的比賽的決定性因素。

事實(shí)證明，學(xué)生在沙盤比賽中體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣，同時(shí)也掌握了ERP的原理及應(yīng)用。

3.4 師資培訓(xùn)

這門課程為教師進(jìn)行理論和實(shí)踐教學(xué)研究搭建了一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上教師可以提升自己各個(gè)方面的能力。

①教師的專業(yè)水平。跟U8軟件配套的有相應(yīng)的資格認(rèn)證，是“全國信息化工程師——ERP應(yīng)用資格”雙認(rèn)證。教師取得了這個(gè)證書，就可以成為“雙師型”教師，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。

②教學(xué)水平的提高。對(duì)于這門實(shí)踐性質(zhì)非常強(qiáng)的課程，教師就要優(yōu)化其教學(xué)模式，打破傳統(tǒng)。比如說，ERP“商戰(zhàn)”沙盤軟件不再是之前的“教師教，學(xué)生學(xué)”的模式，而是教師充分做好引導(dǎo)，最大程度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。用友U8軟件的操作過程中，不再是理論的教學(xué)，而是真正的企業(yè)的業(yè)務(wù)處理。這就要求教師必須具備相當(dāng)豐富的知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)，才能勝任這門課程的教學(xué)。

3.5 考核方式

不再像之前采取試卷考核的方式，而是非常注重過程，成績由“實(shí)驗(yàn)報(bào)告+比賽成績+課堂表現(xiàn)”，事實(shí)證明，學(xué)生的到課率非常高，而且聽課非常認(rèn)真，教學(xué)效果很好。

4 結(jié)束語

ERP課程系統(tǒng)地講解了信息技術(shù)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營模式和經(jīng)營過程，把ERP沙盤軟件引入到課程教學(xué)中，鍛煉學(xué)生的實(shí)際解決問題的能力，解決了社會(huì)性問題。

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