領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力

高秀蘭

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于發(fā)現(xiàn)問題。什么是問題？問題就是事物的矛盾。哪里有矛盾，哪里就有問題。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于自我培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要做到善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題必須堅持做到三個方面：

一、堅持做好自我強化問題意識

1.要做到強化問題意識，必須有足夠的膽識和勇氣。人們常常缺少問題意識，主要原因有3種：一是存在有“家丑不可外揚”、“報喜不報憂”、“多栽花少栽刺”等心態(tài)，不愿意揭露問題；二是存在“原來就這樣做”、“人家都這樣做”、“書本上這樣寫的”等固守常規(guī)的慣性思維，不愿較深地探索問題；三是自我感覺良好，滿腦子“形勢大好”的思想，意識不到存在的問題。分析這些原因的實質(zhì)就是缺乏膽識和勇氣，只有有效地加以克服，才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題。

2.要做到強化問題意識，必須善于自覺保持清醒的頭腦。人們常常對問題缺乏足夠的正確認識，認為發(fā)現(xiàn)問題是自我否定和抹黑，不能正確理解發(fā)現(xiàn)問題是有助于判別方向，有助于預(yù)估風險，有助于預(yù)防小問題變大，有助于快速解決問題的原理，這是一種思想誤區(qū)，實質(zhì)就是模糊認識，只有堅持端正認識，才能準確地發(fā)現(xiàn)問題。

3.要做到強化問題意識，必須敢于負責和擔當。在其位就要謀其政，任其職就要盡其責。一些人常常對出現(xiàn)的問題“大的不敢抓、小的不敢管”，回避矛盾做所謂的好人，繞著矛盾不能很好地成事，實質(zhì)是缺乏擔當意識。有不敢擔當?shù)男睦恚簿筒荒芊e極地尋找問題，更不能去解決問題，工作就會停止不前，就不能很好地履職盡責，承擔的工作就失去了推動力。領(lǐng)導(dǎo)干部只有鍛煉敢于擔當，才能積極地去發(fā)現(xiàn)問題。

4.要做到強化問題意識，必須鍛煉能力與素質(zhì)。有的人對“只有通過發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才能更好地推進工作”理解不深，甚至根本就不懂，平常又缺乏發(fā)現(xiàn)問題的歷練，遇問題頭腦混亂，表現(xiàn)出辦法少，能力弱，不符合中央對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部都要自覺地鍛煉自己發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，讓自己承擔的本質(zhì)工作不斷提升水平，這也是群眾的期待。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部要善于深入查找問題

問題都在哪里？既是工作中的困難、現(xiàn)實中的矛盾和群眾中的不滿，也是工作目標中的差距、成績面前的不足和成功時刻的遺憾。查找問題要注意3個方面：

1.查找問題態(tài)度要端正。在查找問題時，由于出發(fā)點的不同，導(dǎo)致過程、方法和結(jié)果都有不同。如果帶著一片公平心去找問題，就會就事論事，不針對人，就能發(fā)現(xiàn)問題的根源和實質(zhì)，還能找到公平的解決辦法。如果帶著私心去找問題，不是偏離實際，就是看喜藏憂，甚至是非不明，不但找不到問題，還會給自己帶來危害。

2.查找問題目標要準確。一要知道可能有什么問題；二要判斷問題出在哪里；三要看看群眾怎么說；四要用科學(xué)發(fā)展觀分析問題的類型。這樣，才能使調(diào)查的問題準確。

3.查找問題原因要研透。通過透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過順藤摸瓜找源頭，通過諸多矛盾篩主次，以因地制宜、因時制宜的原則，查找問題的原因。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部要善于有效解決問題

發(fā)現(xiàn)問題的目的在于解決問題。領(lǐng)導(dǎo)干部的存在價值主要有兩點：一是廣泛地發(fā)現(xiàn)問題；二是迅速地解決問題。缺少這兩點，領(lǐng)導(dǎo)干部就等同于群眾。做領(lǐng)導(dǎo)的，要勤于思考，經(jīng)常了解事物真情，發(fā)現(xiàn)哪里有問題，才能有針對性地解決問題。要用科學(xué)決策的落實和實施，把問題解決在萌芽狀態(tài)。要用營造和諧氛圍，把矛盾化解在最初滋生當中。用群眾路線實踐行動界定解決問題的效果。

要鍛煉解決問題的思維，解決問題的方法多一個，困難問題就少一堆。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部要為解決問題去工作，要在解決問題中獲取方法。

要學(xué)會觀察問題的變化，創(chuàng)新解決問題的方法。隨著社會背景的變化，許多問題還會不斷發(fā)生和變化，要求解決問題的方法更靈活，具體問題要具體分析，按因地制宜和因時制宜原則，思考解決問題的辦法要隨機應(yīng)變。改革發(fā)展中的復(fù)雜問題，不能光靠老經(jīng)驗、老辦法、老套路，要用動態(tài)思維和發(fā)展眼光，認識、分析和把握問題，探索解決問題的新思路、新舉措、新辦法，努力解決復(fù)雜的新問題。 （本文作者為沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記）