我們班的「金牌調(diào)解」

張會(huì)芳

這一年，我擔(dān)任二年級(jí)的班主任。平常工作中，常有學(xué)生前來(lái)“告狀”，說(shuō)一些雞毛蒜皮的事，讓我頗為頭疼。這一年齡段的孩子活潑好動(dòng)，常常會(huì)發(fā)生矛盾。一一去處理吧，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力；不予理睬吧，“班級(jí)無(wú)小事，事事皆教育”。再說(shuō)，老師不去處理，孩子還挺委屈的。有什么辦法來(lái)解決呢？

反復(fù)思索中，我突然想到一個(gè)有名的電視節(jié)目。我靈機(jī)一動(dòng)，對(duì)呀，何不選一個(gè)我們班的金牌調(diào)解員，讓學(xué)生自己去嘗試解決他們之間的矛盾呢？班會(huì)課上，我把這一想法告訴了同學(xué)們，他們馬上嘰嘰喳喳地議論起來(lái)，表現(xiàn)得頗為興奮。在同學(xué)們的議論聲中，我們班的金牌調(diào)解員誕生了——她就是學(xué)習(xí)優(yōu)秀、活潑熱情、聰明伶俐的莊絮涵同學(xué)。我給她找了個(gè)記事本，讓她簡(jiǎn)單記錄調(diào)解工作，并告訴同學(xué)們，如果對(duì)調(diào)解不滿意可以找老師。調(diào)解工作由此拉開(kāi)帷幕。

金牌調(diào)解的第一天，我感到清凈了很多，下課后再?zèng)]有孩子向我告狀，而莊絮涵則時(shí)常拿著本子在教室或走廊里轉(zhuǎn)。下午放學(xué)時(shí)，我特意找莊絮涵了解情況，她很興奮地告訴我處理了好幾件事。例如：有位同學(xué)罵同桌是“吸血鬼”，她批評(píng)了那位同學(xué)，告訴他要文明說(shuō)話，并監(jiān)督著他去向同桌道了歉?？磥?lái)這個(gè)金牌調(diào)解員做得還不錯(cuò)。

第二天，我詢問(wèn)被調(diào)解的同學(xué)是否滿意，他們均表示滿意。為此，我向同學(xué)們肯定了莊絮涵的工作，并給她戴上了“金牌調(diào)解員”的胸牌。掌聲中，莊絮涵的工作熱情被大大激發(fā)起來(lái)。

第三天，考慮到一個(gè)人調(diào)解會(huì)有些忙碌，于是我們?cè)黾恿朔都涯荨⒐惴坪屠钜寺斎煌瑢W(xué)做副金牌調(diào)解員。我向他們建議：當(dāng)不知道怎么調(diào)解時(shí)，可以四個(gè)人一起商量，共同解決。要是還解決不了，或同學(xué)們對(duì)調(diào)解不滿意，再找老師解決。

三周時(shí)間過(guò)去了，金牌調(diào)解工作運(yùn)行良好，雖然也有些他們調(diào)解不了的，但總的來(lái)說(shuō)，孩子們秩序井然，打鬧、罵人的現(xiàn)象大幅減少，需要調(diào)解的同學(xué)也越來(lái)越少。而幾位調(diào)解員處理起事情來(lái)越加順手，判斷和應(yīng)變能力均有提高。我們商定：月末時(shí)將對(duì)金牌調(diào)解員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并換屆選舉，學(xué)期末再評(píng)選出“最佳金牌調(diào)解員”。

在“調(diào)解”制度下，同學(xué)們關(guān)系越來(lái)越和諧，班集體表現(xiàn)越來(lái)越優(yōu)秀。這一偶然為之的“調(diào)解”制度讓我意識(shí)到，“懶老師”往往能培養(yǎng)能干的孩子，當(dāng)然這個(gè)“懶老師”應(yīng)是“智慧的懶老師”，他必須能充分調(diào)動(dòng)起孩子的積極性，培養(yǎng)孩子的參與意識(shí)和管理能力。

看來(lái)，即使是最平常的工作，也一定能找到智慧的技巧。只要我們多思考，勤實(shí)踐，相信我們都能成為“智慧的懶老師”。

（作者單位：臨沂市第三實(shí)驗(yàn)小學(xué) 山東臨沂 276002）

責(zé)任編輯 余志權(quán)