“電梯保養(yǎng)與維修”課程項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐

張書(shū)+潘斌+屈省源

摘要：采用項(xiàng)目化教學(xué)模式，通過(guò)崗位分析確定工作流程，根據(jù)課程培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和工作任務(wù)，建立過(guò)程考核與期末考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系，同時(shí)，以單元教學(xué)為案例論證課程的項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施過(guò)程，有助于取得良好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：電梯保養(yǎng)與維修；項(xiàng)目化教學(xué)；工作任務(wù)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）06-0089-03

近年來(lái)，為了適應(yīng)電梯行業(yè)的快速發(fā)展，電梯專業(yè)人才的培養(yǎng)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2007年開(kāi)設(shè)了電梯維護(hù)與管理專業(yè)，并在2012年成功申報(bào)成為廣東省第一批高職教育重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，在電梯專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)方面走在全國(guó)前列，并在項(xiàng)目化教學(xué)方面進(jìn)行了積極探索。

“電梯保養(yǎng)與維修”是高職院校電梯維護(hù)與管理專業(yè)的一門(mén)職業(yè)核心課程，也是一門(mén)理論與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的專業(yè)課程。該課程主要目標(biāo)是使學(xué)生掌握電梯維修標(biāo)準(zhǔn)和電梯各部件的保養(yǎng)和維修方法，具備保養(yǎng)和維修常見(jiàn)電梯的能力。該課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)模式，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、解決問(wèn)題能力具有重要作用。

課程實(shí)施總體思路

通過(guò)崗位分析，從崗位工作內(nèi)容中提煉出典型的職業(yè)工作任務(wù)，形成以項(xiàng)目為核心、按照工作過(guò)程構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容的課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)思路。課程基本理念體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，體現(xiàn)職業(yè)教育的技能型、應(yīng)用性特點(diǎn)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，力求達(dá)到理論夠用，技能過(guò)硬；第二，突出學(xué)生的主體地位，調(diào)整教師在教學(xué)中的定位；第三，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重過(guò)程評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；第四，采用項(xiàng)目化教學(xué)方式，改善學(xué)習(xí)效果。

崗位分析

通過(guò)走訪蒂森克虜伯電梯（中山）有限公司、廣東菱電電梯有限公司、三洋電梯（珠海）有限公司等電梯企業(yè)，分析珠三角地區(qū)電梯企業(yè)招聘的工作崗位和任職資格要求以及麥可思報(bào)告反饋的數(shù)據(jù)，電梯維保的主要工作崗位集中在電梯保養(yǎng)維修、電梯質(zhì)量檢驗(yàn)、電梯調(diào)試等方面。電梯企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員主要的技能要求可概括為：能看懂電氣圖紙，能正確保養(yǎng)電梯，能進(jìn)行常見(jiàn)故障的分析排除。

課程培養(yǎng)目標(biāo)

課程培養(yǎng)目標(biāo)包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。在對(duì)“電梯保養(yǎng)與維修”課程所對(duì)應(yīng)工作崗位分析的基礎(chǔ)上，確定本課程的知識(shí)目標(biāo)為：掌握電梯維保的基本規(guī)程；掌握電梯維保準(zhǔn)備工作的要求；掌握電梯保養(yǎng)計(jì)劃的編制方法；掌握各部件保養(yǎng)的要求；掌握電梯典型故障的排除方法；掌握電梯維修規(guī)范GB/T18775-2002；學(xué)習(xí)50～100個(gè)專業(yè)英文單詞。能力目標(biāo)為：能根據(jù)電梯維?！陡呖兆鳂I(yè)規(guī)程》和《井道作業(yè)規(guī)程》做好電梯維保工作中的安全保護(hù)工作；能根據(jù)電梯使用情況合理制定保養(yǎng)計(jì)劃；能根據(jù)保養(yǎng)要求對(duì)電梯各部件做正確保養(yǎng)；能正確手動(dòng)盤(pán)車(chē)救人；能安全進(jìn)入轎頂實(shí)施檢修操作；能根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障原因；能分析故障原因并提出合理的解決方案；能根據(jù)公司要求正確填寫(xiě)各種維修保養(yǎng)記錄單。素質(zhì)目標(biāo)為：通過(guò)電梯維修過(guò)程中的井道作業(yè)、高空作業(yè)，養(yǎng)成遵守安全作業(yè)規(guī)程的良好習(xí)慣，提高安全意識(shí)；在保養(yǎng)曳引機(jī)、導(dǎo)軌和層門(mén)的過(guò)程中，培養(yǎng)嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、精益求精的職業(yè)素質(zhì)；通過(guò)小組成員分工協(xié)作、集思廣益、克服困難完成項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神；通過(guò)輪流擔(dān)當(dāng)維保主管的方式，培養(yǎng)工作責(zé)任心和善于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的意識(shí)；通過(guò)合理制定保養(yǎng)計(jì)劃，強(qiáng)化以保養(yǎng)為主、以維修為輔的理念和盡量減少電梯故障的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

課程項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)

以電梯維修規(guī)范為指導(dǎo)，以電梯維修工需要完成的典型工作任務(wù)為依據(jù)，基于工作過(guò)程設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，教學(xué)過(guò)程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，使學(xué)生具備常見(jiàn)電梯保養(yǎng)與維修方面的知識(shí)和能力。如電梯維修工完成保養(yǎng)任務(wù)的工作流程是：接受保養(yǎng)任務(wù)→保養(yǎng)前準(zhǔn)備工作→實(shí)施保養(yǎng)→保養(yǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)→保養(yǎng)后的恢復(fù)→填寫(xiě)保養(yǎng)記錄單?；诖斯ぷ髁鞒?，在“實(shí)訓(xùn)基地三菱電梯保養(yǎng)”這個(gè)項(xiàng)目中設(shè)置了6項(xiàng)工作任務(wù)，完成這6項(xiàng)工作任務(wù)，可以使學(xué)生掌握三菱電梯保養(yǎng)的步驟和方法，具備按照保養(yǎng)計(jì)劃正確實(shí)施保養(yǎng)的能力。本課程具體選取的項(xiàng)目和工作任務(wù)以及學(xué)時(shí)分配如表1所示。

課程評(píng)價(jià)體系

為了落實(shí)課程培養(yǎng)目標(biāo)，全面、客觀地考核學(xué)生的職業(yè)能力、社會(huì)能力，本課程建立了過(guò)程考核與期末考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)形式包括學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)等多種形式。過(guò)程考核重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，通過(guò)實(shí)踐成果反映出的能力水平與職業(yè)態(tài)度進(jìn)行考核，考核與評(píng)價(jià)方案根據(jù)不同學(xué)習(xí)情境的能力目標(biāo)，確定不同階段的考核方式及分?jǐn)?shù)權(quán)重，占成績(jī)的60%；期末考核是完成全部學(xué)習(xí)任務(wù)后，采用筆試或答辯方式進(jìn)行，占成績(jī)的40%。

單元教學(xué)案例

在單元教學(xué)中，每個(gè)工作任務(wù)均包括“引入任務(wù)、任務(wù)實(shí)施、檢查評(píng)估、知識(shí)拓展”等完整的行動(dòng)過(guò)程，可使學(xué)生在動(dòng)手實(shí)踐過(guò)程中掌握專業(yè)知識(shí)，提高職業(yè)技能，構(gòu)建屬于自己的知識(shí)技能體系。下面結(jié)合“門(mén)鎖故障分析排除”單元的教學(xué)案例予以說(shuō)明。

章節(jié)及教學(xué)目標(biāo) 本單元在課程體系中的位置和單元教學(xué)目標(biāo)如表2所示。

教學(xué)情境 本單元設(shè)定的教學(xué)情境是中山市南區(qū)電梯實(shí)訓(xùn)基地三菱電梯出現(xiàn)故障，維保公司要求在較短時(shí)間內(nèi)解決。各維保小組需要通過(guò)觀察電梯故障現(xiàn)象，分析故障原因、制定排除故障方案、采取正確的方法排除故障、恢復(fù)電梯正常運(yùn)行、填寫(xiě)維修記錄單。在任務(wù)完成過(guò)程中，需要各位組員通力合作、相互配合，使整個(gè)工作過(guò)程能高效有序地實(shí)施。在授課過(guò)程中，為了盡可能模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，設(shè)置了一些出錯(cuò)情境，如在測(cè)量接觸器電壓時(shí)沒(méi)有正確選擇萬(wàn)用表量程，進(jìn)入轎頂前沒(méi)有先按下急停開(kāi)關(guān)，未將操作開(kāi)關(guān)切換到檢修運(yùn)行狀態(tài)。學(xué)生通過(guò)改正錯(cuò)誤操作加深對(duì)關(guān)鍵知識(shí)的理解和對(duì)技能的掌握。

任務(wù)實(shí)施 （1）檢查電梯故障現(xiàn)象。各組長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員檢查自己所負(fù)責(zé)的電梯故障現(xiàn)象。隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)工作進(jìn)度的把握和各隊(duì)員的分工，各個(gè)隊(duì)員要通過(guò)相互配合完成工作，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)配合和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。各組組長(zhǎng)要把故障現(xiàn)象或出現(xiàn)故障的過(guò)程清楚地描述出來(lái)。（2）分析故障原因。各組長(zhǎng)組織隊(duì)員討論產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因并陳述本組討論結(jié)果。由教師把各組陳述的結(jié)果匯總，各組再選出發(fā)生概率最大的故障原因。（3）驗(yàn)證故障原因。各組結(jié)合電氣圖紙，在控制柜中通過(guò)實(shí)際操作驗(yàn)證故障原因。教師觀察各組的操作情況，并糾正出現(xiàn)的錯(cuò)誤，如在測(cè)量接觸器電壓時(shí)沒(méi)有正確選擇萬(wàn)用表量程，并講解用到的相關(guān)知識(shí)和正確的操作方法。各組結(jié)合教師講解的內(nèi)容，采取正確的步驟再次驗(yàn)證故障原因。（4）制定排除故障方案。各組根據(jù)確定的故障原因制定故障排除方案并提交方案初稿，經(jīng)教師審核后修改、確定維修方案。（5）排除故障。各組按照制定好的故障排除方案采取正確的方法將電梯故障排除。教師觀察各組的操作情況，講解排除門(mén)鎖故障的正確操作方法，各組結(jié)合教師講解的內(nèi)容采取正確的方法將故障排除。（6）恢復(fù)電梯。各組做好電梯的恢復(fù)工作，各組長(zhǎng)交叉檢查其他組的維修質(zhì)量。教師觀察各組的操作情況并強(qiáng)調(diào)恢復(fù)電梯時(shí)的注意事項(xiàng)。（7）填寫(xiě)維修記錄單。各組組長(zhǎng)安排組員填寫(xiě)好《電梯維修記錄單》。

檢查評(píng)估 首先由各組組長(zhǎng)總結(jié)任務(wù)實(shí)施過(guò)程，講述在完成任務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題和解決的方法，并提交本組的成果（維修好的電梯）。然后，按照預(yù)先確定好的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采取各小組互評(píng)與教師評(píng)價(jià)結(jié)合的方式綜合給出每位學(xué)生的成績(jī)。

知識(shí)拓展 根據(jù)任務(wù)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，補(bǔ)充與這次任務(wù)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，如安裝電梯門(mén)鎖時(shí)要注意的問(wèn)題，完成本次任務(wù)教學(xué)。

“電梯保養(yǎng)與維修”課程通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，以工作崗位中的實(shí)際問(wèn)題為中心，以知識(shí)與行動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系組織課程內(nèi)容，積極引導(dǎo)學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，真正實(shí)現(xiàn)了做中學(xué)、學(xué)中做，學(xué)做合一，從而培養(yǎng)和提升了學(xué)生的職業(yè)能力。這也表明，進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目化教學(xué)研究，以應(yīng)用為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，對(duì)于全面提高教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)高職院校改革和發(fā)展的要求具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯：王恒）

摘要：采用項(xiàng)目化教學(xué)模式，通過(guò)崗位分析確定工作流程，根據(jù)課程培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和工作任務(wù)，建立過(guò)程考核與期末考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系，同時(shí)，以單元教學(xué)為案例論證課程的項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施過(guò)程，有助于取得良好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：電梯保養(yǎng)與維修；項(xiàng)目化教學(xué)；工作任務(wù)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）06-0089-03

近年來(lái)，為了適應(yīng)電梯行業(yè)的快速發(fā)展，電梯專業(yè)人才的培養(yǎng)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2007年開(kāi)設(shè)了電梯維護(hù)與管理專業(yè)，并在2012年成功申報(bào)成為廣東省第一批高職教育重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，在電梯專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)方面走在全國(guó)前列，并在項(xiàng)目化教學(xué)方面進(jìn)行了積極探索。

“電梯保養(yǎng)與維修”是高職院校電梯維護(hù)與管理專業(yè)的一門(mén)職業(yè)核心課程，也是一門(mén)理論與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的專業(yè)課程。該課程主要目標(biāo)是使學(xué)生掌握電梯維修標(biāo)準(zhǔn)和電梯各部件的保養(yǎng)和維修方法，具備保養(yǎng)和維修常見(jiàn)電梯的能力。該課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)模式，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、解決問(wèn)題能力具有重要作用。

課程實(shí)施總體思路

通過(guò)崗位分析，從崗位工作內(nèi)容中提煉出典型的職業(yè)工作任務(wù)，形成以項(xiàng)目為核心、按照工作過(guò)程構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容的課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)思路。課程基本理念體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，體現(xiàn)職業(yè)教育的技能型、應(yīng)用性特點(diǎn)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，力求達(dá)到理論夠用，技能過(guò)硬；第二，突出學(xué)生的主體地位，調(diào)整教師在教學(xué)中的定位；第三，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重過(guò)程評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；第四，采用項(xiàng)目化教學(xué)方式，改善學(xué)習(xí)效果。

崗位分析

通過(guò)走訪蒂森克虜伯電梯（中山）有限公司、廣東菱電電梯有限公司、三洋電梯（珠海）有限公司等電梯企業(yè)，分析珠三角地區(qū)電梯企業(yè)招聘的工作崗位和任職資格要求以及麥可思報(bào)告反饋的數(shù)據(jù)，電梯維保的主要工作崗位集中在電梯保養(yǎng)維修、電梯質(zhì)量檢驗(yàn)、電梯調(diào)試等方面。電梯企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員主要的技能要求可概括為：能看懂電氣圖紙，能正確保養(yǎng)電梯，能進(jìn)行常見(jiàn)故障的分析排除。

課程培養(yǎng)目標(biāo)

課程培養(yǎng)目標(biāo)包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。在對(duì)“電梯保養(yǎng)與維修”課程所對(duì)應(yīng)工作崗位分析的基礎(chǔ)上，確定本課程的知識(shí)目標(biāo)為：掌握電梯維保的基本規(guī)程；掌握電梯維保準(zhǔn)備工作的要求；掌握電梯保養(yǎng)計(jì)劃的編制方法；掌握各部件保養(yǎng)的要求；掌握電梯典型故障的排除方法；掌握電梯維修規(guī)范GB/T18775-2002；學(xué)習(xí)50～100個(gè)專業(yè)英文單詞。能力目標(biāo)為：能根據(jù)電梯維保《高空作業(yè)規(guī)程》和《井道作業(yè)規(guī)程》做好電梯維保工作中的安全保護(hù)工作；能根據(jù)電梯使用情況合理制定保養(yǎng)計(jì)劃；能根據(jù)保養(yǎng)要求對(duì)電梯各部件做正確保養(yǎng)；能正確手動(dòng)盤(pán)車(chē)救人；能安全進(jìn)入轎頂實(shí)施檢修操作；能根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障原因；能分析故障原因并提出合理的解決方案；能根據(jù)公司要求正確填寫(xiě)各種維修保養(yǎng)記錄單。素質(zhì)目標(biāo)為：通過(guò)電梯維修過(guò)程中的井道作業(yè)、高空作業(yè)，養(yǎng)成遵守安全作業(yè)規(guī)程的良好習(xí)慣，提高安全意識(shí)；在保養(yǎng)曳引機(jī)、導(dǎo)軌和層門(mén)的過(guò)程中，培養(yǎng)嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、精益求精的職業(yè)素質(zhì)；通過(guò)小組成員分工協(xié)作、集思廣益、克服困難完成項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神；通過(guò)輪流擔(dān)當(dāng)維保主管的方式，培養(yǎng)工作責(zé)任心和善于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的意識(shí)；通過(guò)合理制定保養(yǎng)計(jì)劃，強(qiáng)化以保養(yǎng)為主、以維修為輔的理念和盡量減少電梯故障的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

課程項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)

以電梯維修規(guī)范為指導(dǎo)，以電梯維修工需要完成的典型工作任務(wù)為依據(jù)，基于工作過(guò)程設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，教學(xué)過(guò)程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，使學(xué)生具備常見(jiàn)電梯保養(yǎng)與維修方面的知識(shí)和能力。如電梯維修工完成保養(yǎng)任務(wù)的工作流程是：接受保養(yǎng)任務(wù)→保養(yǎng)前準(zhǔn)備工作→實(shí)施保養(yǎng)→保養(yǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)→保養(yǎng)后的恢復(fù)→填寫(xiě)保養(yǎng)記錄單?；诖斯ぷ髁鞒?，在“實(shí)訓(xùn)基地三菱電梯保養(yǎng)”這個(gè)項(xiàng)目中設(shè)置了6項(xiàng)工作任務(wù)，完成這6項(xiàng)工作任務(wù)，可以使學(xué)生掌握三菱電梯保養(yǎng)的步驟和方法，具備按照保養(yǎng)計(jì)劃正確實(shí)施保養(yǎng)的能力。本課程具體選取的項(xiàng)目和工作任務(wù)以及學(xué)時(shí)分配如表1所示。

課程評(píng)價(jià)體系

為了落實(shí)課程培養(yǎng)目標(biāo)，全面、客觀地考核學(xué)生的職業(yè)能力、社會(huì)能力，本課程建立了過(guò)程考核與期末考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)形式包括學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)等多種形式。過(guò)程考核重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，通過(guò)實(shí)踐成果反映出的能力水平與職業(yè)態(tài)度進(jìn)行考核，考核與評(píng)價(jià)方案根據(jù)不同學(xué)習(xí)情境的能力目標(biāo)，確定不同階段的考核方式及分?jǐn)?shù)權(quán)重，占成績(jī)的60%；期末考核是完成全部學(xué)習(xí)任務(wù)后，采用筆試或答辯方式進(jìn)行，占成績(jī)的40%。

單元教學(xué)案例

在單元教學(xué)中，每個(gè)工作任務(wù)均包括“引入任務(wù)、任務(wù)實(shí)施、檢查評(píng)估、知識(shí)拓展”等完整的行動(dòng)過(guò)程，可使學(xué)生在動(dòng)手實(shí)踐過(guò)程中掌握專業(yè)知識(shí)，提高職業(yè)技能，構(gòu)建屬于自己的知識(shí)技能體系。下面結(jié)合“門(mén)鎖故障分析排除”單元的教學(xué)案例予以說(shuō)明。

章節(jié)及教學(xué)目標(biāo) 本單元在課程體系中的位置和單元教學(xué)目標(biāo)如表2所示。

教學(xué)情境 本單元設(shè)定的教學(xué)情境是中山市南區(qū)電梯實(shí)訓(xùn)基地三菱電梯出現(xiàn)故障，維保公司要求在較短時(shí)間內(nèi)解決。各維保小組需要通過(guò)觀察電梯故障現(xiàn)象，分析故障原因、制定排除故障方案、采取正確的方法排除故障、恢復(fù)電梯正常運(yùn)行、填寫(xiě)維修記錄單。在任務(wù)完成過(guò)程中，需要各位組員通力合作、相互配合，使整個(gè)工作過(guò)程能高效有序地實(shí)施。在授課過(guò)程中，為了盡可能模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，設(shè)置了一些出錯(cuò)情境，如在測(cè)量接觸器電壓時(shí)沒(méi)有正確選擇萬(wàn)用表量程，進(jìn)入轎頂前沒(méi)有先按下急停開(kāi)關(guān)，未將操作開(kāi)關(guān)切換到檢修運(yùn)行狀態(tài)。學(xué)生通過(guò)改正錯(cuò)誤操作加深對(duì)關(guān)鍵知識(shí)的理解和對(duì)技能的掌握。

任務(wù)實(shí)施 （1）檢查電梯故障現(xiàn)象。各組長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員檢查自己所負(fù)責(zé)的電梯故障現(xiàn)象。隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)工作進(jìn)度的把握和各隊(duì)員的分工，各個(gè)隊(duì)員要通過(guò)相互配合完成工作，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)配合和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。各組組長(zhǎng)要把故障現(xiàn)象或出現(xiàn)故障的過(guò)程清楚地描述出來(lái)。（2）分析故障原因。各組長(zhǎng)組織隊(duì)員討論產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因并陳述本組討論結(jié)果。由教師把各組陳述的結(jié)果匯總，各組再選出發(fā)生概率最大的故障原因。（3）驗(yàn)證故障原因。各組結(jié)合電氣圖紙，在控制柜中通過(guò)實(shí)際操作驗(yàn)證故障原因。教師觀察各組的操作情況，并糾正出現(xiàn)的錯(cuò)誤，如在測(cè)量接觸器電壓時(shí)沒(méi)有正確選擇萬(wàn)用表量程，并講解用到的相關(guān)知識(shí)和正確的操作方法。各組結(jié)合教師講解的內(nèi)容，采取正確的步驟再次驗(yàn)證故障原因。（4）制定排除故障方案。各組根據(jù)確定的故障原因制定故障排除方案并提交方案初稿，經(jīng)教師審核后修改、確定維修方案。（5）排除故障。各組按照制定好的故障排除方案采取正確的方法將電梯故障排除。教師觀察各組的操作情況，講解排除門(mén)鎖故障的正確操作方法，各組結(jié)合教師講解的內(nèi)容采取正確的方法將故障排除。（6）恢復(fù)電梯。各組做好電梯的恢復(fù)工作，各組長(zhǎng)交叉檢查其他組的維修質(zhì)量。教師觀察各組的操作情況并強(qiáng)調(diào)恢復(fù)電梯時(shí)的注意事項(xiàng)。（7）填寫(xiě)維修記錄單。各組組長(zhǎng)安排組員填寫(xiě)好《電梯維修記錄單》。

檢查評(píng)估 首先由各組組長(zhǎng)總結(jié)任務(wù)實(shí)施過(guò)程，講述在完成任務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題和解決的方法，并提交本組的成果（維修好的電梯）。然后，按照預(yù)先確定好的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采取各小組互評(píng)與教師評(píng)價(jià)結(jié)合的方式綜合給出每位學(xué)生的成績(jī)。

知識(shí)拓展 根據(jù)任務(wù)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，補(bǔ)充與這次任務(wù)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，如安裝電梯門(mén)鎖時(shí)要注意的問(wèn)題，完成本次任務(wù)教學(xué)。

“電梯保養(yǎng)與維修”課程通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，以工作崗位中的實(shí)際問(wèn)題為中心，以知識(shí)與行動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系組織課程內(nèi)容，積極引導(dǎo)學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，真正實(shí)現(xiàn)了做中學(xué)、學(xué)中做，學(xué)做合一，從而培養(yǎng)和提升了學(xué)生的職業(yè)能力。這也表明，進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目化教學(xué)研究，以應(yīng)用為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，對(duì)于全面提高教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)高職院校改革和發(fā)展的要求具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴士弘.職業(yè)教育課程教學(xué)改革[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.

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[3]萬(wàn)志堅(jiān).高職《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》課程項(xiàng)目化教學(xué)改革實(shí)踐[J].職業(yè)技術(shù)教育，2009（32）：23-26.

[4]李梅，童書(shū)琦，張學(xué)麗.工程制圖課程項(xiàng)目化教學(xué)改革與探索[J].昆明冶金高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011，27（1）：73-76.

[5]邵聯(lián)合，黃桂梅.“過(guò)程控制裝置”理實(shí)一體教學(xué)探索與實(shí)踐[J].中國(guó)電力教育，2013（13）：84-85.

（責(zé)任編輯：王恒）

摘要：采用項(xiàng)目化教學(xué)模式，通過(guò)崗位分析確定工作流程，根據(jù)課程培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和工作任務(wù)，建立過(guò)程考核與期末考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系，同時(shí)，以單元教學(xué)為案例論證課程的項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施過(guò)程，有助于取得良好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：電梯保養(yǎng)與維修；項(xiàng)目化教學(xué)；工作任務(wù)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）06-0089-03

近年來(lái)，為了適應(yīng)電梯行業(yè)的快速發(fā)展，電梯專業(yè)人才的培養(yǎng)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2007年開(kāi)設(shè)了電梯維護(hù)與管理專業(yè)，并在2012年成功申報(bào)成為廣東省第一批高職教育重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，在電梯專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)方面走在全國(guó)前列，并在項(xiàng)目化教學(xué)方面進(jìn)行了積極探索。

“電梯保養(yǎng)與維修”是高職院校電梯維護(hù)與管理專業(yè)的一門(mén)職業(yè)核心課程，也是一門(mén)理論與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的專業(yè)課程。該課程主要目標(biāo)是使學(xué)生掌握電梯維修標(biāo)準(zhǔn)和電梯各部件的保養(yǎng)和維修方法，具備保養(yǎng)和維修常見(jiàn)電梯的能力。該課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)模式，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、解決問(wèn)題能力具有重要作用。

課程實(shí)施總體思路

通過(guò)崗位分析，從崗位工作內(nèi)容中提煉出典型的職業(yè)工作任務(wù)，形成以項(xiàng)目為核心、按照工作過(guò)程構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容的課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)思路。課程基本理念體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，體現(xiàn)職業(yè)教育的技能型、應(yīng)用性特點(diǎn)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，力求達(dá)到理論夠用，技能過(guò)硬；第二，突出學(xué)生的主體地位，調(diào)整教師在教學(xué)中的定位；第三，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重過(guò)程評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；第四，采用項(xiàng)目化教學(xué)方式，改善學(xué)習(xí)效果。

崗位分析

通過(guò)走訪蒂森克虜伯電梯（中山）有限公司、廣東菱電電梯有限公司、三洋電梯（珠海）有限公司等電梯企業(yè)，分析珠三角地區(qū)電梯企業(yè)招聘的工作崗位和任職資格要求以及麥可思報(bào)告反饋的數(shù)據(jù)，電梯維保的主要工作崗位集中在電梯保養(yǎng)維修、電梯質(zhì)量檢驗(yàn)、電梯調(diào)試等方面。電梯企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員主要的技能要求可概括為：能看懂電氣圖紙，能正確保養(yǎng)電梯，能進(jìn)行常見(jiàn)故障的分析排除。

課程培養(yǎng)目標(biāo)

課程培養(yǎng)目標(biāo)包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。在對(duì)“電梯保養(yǎng)與維修”課程所對(duì)應(yīng)工作崗位分析的基礎(chǔ)上，確定本課程的知識(shí)目標(biāo)為：掌握電梯維保的基本規(guī)程；掌握電梯維保準(zhǔn)備工作的要求；掌握電梯保養(yǎng)計(jì)劃的編制方法；掌握各部件保養(yǎng)的要求；掌握電梯典型故障的排除方法；掌握電梯維修規(guī)范GB/T18775-2002；學(xué)習(xí)50～100個(gè)專業(yè)英文單詞。能力目標(biāo)為：能根據(jù)電梯維保《高空作業(yè)規(guī)程》和《井道作業(yè)規(guī)程》做好電梯維保工作中的安全保護(hù)工作；能根據(jù)電梯使用情況合理制定保養(yǎng)計(jì)劃；能根據(jù)保養(yǎng)要求對(duì)電梯各部件做正確保養(yǎng)；能正確手動(dòng)盤(pán)車(chē)救人；能安全進(jìn)入轎頂實(shí)施檢修操作；能根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障原因；能分析故障原因并提出合理的解決方案；能根據(jù)公司要求正確填寫(xiě)各種維修保養(yǎng)記錄單。素質(zhì)目標(biāo)為：通過(guò)電梯維修過(guò)程中的井道作業(yè)、高空作業(yè)，養(yǎng)成遵守安全作業(yè)規(guī)程的良好習(xí)慣，提高安全意識(shí)；在保養(yǎng)曳引機(jī)、導(dǎo)軌和層門(mén)的過(guò)程中，培養(yǎng)嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、精益求精的職業(yè)素質(zhì)；通過(guò)小組成員分工協(xié)作、集思廣益、克服困難完成項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神；通過(guò)輪流擔(dān)當(dāng)維保主管的方式，培養(yǎng)工作責(zé)任心和善于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的意識(shí)；通過(guò)合理制定保養(yǎng)計(jì)劃，強(qiáng)化以保養(yǎng)為主、以維修為輔的理念和盡量減少電梯故障的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

課程項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)

以電梯維修規(guī)范為指導(dǎo)，以電梯維修工需要完成的典型工作任務(wù)為依據(jù)，基于工作過(guò)程設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，教學(xué)過(guò)程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，使學(xué)生具備常見(jiàn)電梯保養(yǎng)與維修方面的知識(shí)和能力。如電梯維修工完成保養(yǎng)任務(wù)的工作流程是：接受保養(yǎng)任務(wù)→保養(yǎng)前準(zhǔn)備工作→實(shí)施保養(yǎng)→保養(yǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)→保養(yǎng)后的恢復(fù)→填寫(xiě)保養(yǎng)記錄單?；诖斯ぷ髁鞒蹋凇皩?shí)訓(xùn)基地三菱電梯保養(yǎng)”這個(gè)項(xiàng)目中設(shè)置了6項(xiàng)工作任務(wù)，完成這6項(xiàng)工作任務(wù)，可以使學(xué)生掌握三菱電梯保養(yǎng)的步驟和方法，具備按照保養(yǎng)計(jì)劃正確實(shí)施保養(yǎng)的能力。本課程具體選取的項(xiàng)目和工作任務(wù)以及學(xué)時(shí)分配如表1所示。

課程評(píng)價(jià)體系

為了落實(shí)課程培養(yǎng)目標(biāo)，全面、客觀地考核學(xué)生的職業(yè)能力、社會(huì)能力，本課程建立了過(guò)程考核與期末考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)形式包括學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)等多種形式。過(guò)程考核重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，通過(guò)實(shí)踐成果反映出的能力水平與職業(yè)態(tài)度進(jìn)行考核，考核與評(píng)價(jià)方案根據(jù)不同學(xué)習(xí)情境的能力目標(biāo)，確定不同階段的考核方式及分?jǐn)?shù)權(quán)重，占成績(jī)的60%；期末考核是完成全部學(xué)習(xí)任務(wù)后，采用筆試或答辯方式進(jìn)行，占成績(jī)的40%。

單元教學(xué)案例

在單元教學(xué)中，每個(gè)工作任務(wù)均包括“引入任務(wù)、任務(wù)實(shí)施、檢查評(píng)估、知識(shí)拓展”等完整的行動(dòng)過(guò)程，可使學(xué)生在動(dòng)手實(shí)踐過(guò)程中掌握專業(yè)知識(shí)，提高職業(yè)技能，構(gòu)建屬于自己的知識(shí)技能體系。下面結(jié)合“門(mén)鎖故障分析排除”單元的教學(xué)案例予以說(shuō)明。

章節(jié)及教學(xué)目標(biāo) 本單元在課程體系中的位置和單元教學(xué)目標(biāo)如表2所示。

教學(xué)情境 本單元設(shè)定的教學(xué)情境是中山市南區(qū)電梯實(shí)訓(xùn)基地三菱電梯出現(xiàn)故障，維保公司要求在較短時(shí)間內(nèi)解決。各維保小組需要通過(guò)觀察電梯故障現(xiàn)象，分析故障原因、制定排除故障方案、采取正確的方法排除故障、恢復(fù)電梯正常運(yùn)行、填寫(xiě)維修記錄單。在任務(wù)完成過(guò)程中，需要各位組員通力合作、相互配合，使整個(gè)工作過(guò)程能高效有序地實(shí)施。在授課過(guò)程中，為了盡可能模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，設(shè)置了一些出錯(cuò)情境，如在測(cè)量接觸器電壓時(shí)沒(méi)有正確選擇萬(wàn)用表量程，進(jìn)入轎頂前沒(méi)有先按下急停開(kāi)關(guān)，未將操作開(kāi)關(guān)切換到檢修運(yùn)行狀態(tài)。學(xué)生通過(guò)改正錯(cuò)誤操作加深對(duì)關(guān)鍵知識(shí)的理解和對(duì)技能的掌握。

任務(wù)實(shí)施 （1）檢查電梯故障現(xiàn)象。各組長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員檢查自己所負(fù)責(zé)的電梯故障現(xiàn)象。隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)工作進(jìn)度的把握和各隊(duì)員的分工，各個(gè)隊(duì)員要通過(guò)相互配合完成工作，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)配合和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。各組組長(zhǎng)要把故障現(xiàn)象或出現(xiàn)故障的過(guò)程清楚地描述出來(lái)。（2）分析故障原因。各組長(zhǎng)組織隊(duì)員討論產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因并陳述本組討論結(jié)果。由教師把各組陳述的結(jié)果匯總，各組再選出發(fā)生概率最大的故障原因。（3）驗(yàn)證故障原因。各組結(jié)合電氣圖紙，在控制柜中通過(guò)實(shí)際操作驗(yàn)證故障原因。教師觀察各組的操作情況，并糾正出現(xiàn)的錯(cuò)誤，如在測(cè)量接觸器電壓時(shí)沒(méi)有正確選擇萬(wàn)用表量程，并講解用到的相關(guān)知識(shí)和正確的操作方法。各組結(jié)合教師講解的內(nèi)容，采取正確的步驟再次驗(yàn)證故障原因。（4）制定排除故障方案。各組根據(jù)確定的故障原因制定故障排除方案并提交方案初稿，經(jīng)教師審核后修改、確定維修方案。（5）排除故障。各組按照制定好的故障排除方案采取正確的方法將電梯故障排除。教師觀察各組的操作情況，講解排除門(mén)鎖故障的正確操作方法，各組結(jié)合教師講解的內(nèi)容采取正確的方法將故障排除。（6）恢復(fù)電梯。各組做好電梯的恢復(fù)工作，各組長(zhǎng)交叉檢查其他組的維修質(zhì)量。教師觀察各組的操作情況并強(qiáng)調(diào)恢復(fù)電梯時(shí)的注意事項(xiàng)。（7）填寫(xiě)維修記錄單。各組組長(zhǎng)安排組員填寫(xiě)好《電梯維修記錄單》。

檢查評(píng)估 首先由各組組長(zhǎng)總結(jié)任務(wù)實(shí)施過(guò)程，講述在完成任務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題和解決的方法，并提交本組的成果（維修好的電梯）。然后，按照預(yù)先確定好的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采取各小組互評(píng)與教師評(píng)價(jià)結(jié)合的方式綜合給出每位學(xué)生的成績(jī)。

知識(shí)拓展 根據(jù)任務(wù)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，補(bǔ)充與這次任務(wù)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，如安裝電梯門(mén)鎖時(shí)要注意的問(wèn)題，完成本次任務(wù)教學(xué)。

“電梯保養(yǎng)與維修”課程通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，以工作崗位中的實(shí)際問(wèn)題為中心，以知識(shí)與行動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系組織課程內(nèi)容，積極引導(dǎo)學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，真正實(shí)現(xiàn)了做中學(xué)、學(xué)中做，學(xué)做合一，從而培養(yǎng)和提升了學(xué)生的職業(yè)能力。這也表明，進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目化教學(xué)研究，以應(yīng)用為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，對(duì)于全面提高教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)高職院校改革和發(fā)展的要求具有重要意義。

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（責(zé)任編輯：王恒）