我國企業(yè)員工培訓(xùn)方式的分析與探索

作者簡介：王妍（1993―），女，漢，河南省固始縣，本科，鄭州大學(xué)，人力資源管理，鄭州大學(xué)。

摘要：員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。培訓(xùn)有著不同的類型，這些培訓(xùn)方式有共同之處，又各有特色。企業(yè)要想培訓(xùn)有所成效，就必須做到具體問題具體分析，充分了解不同培訓(xùn)方式的重點(diǎn)，采用合適的培訓(xùn)方式。本文闡述了員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的地位與作用，比較分析了傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式及新形勢下企業(yè)員工培訓(xùn)方式的探索。

關(guān)鍵詞：崗前培訓(xùn)；在職培訓(xùn)；脫崗培訓(xùn)；著力點(diǎn)；探索

企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。企業(yè)要想在激流中勇進(jìn)，在變革中走在時(shí)代的前沿，就要緊緊抓住人才這把利刃。社會(huì)在發(fā)展，人才也要進(jìn)步，不斷給員工灌輸最新的科技，是企業(yè)保持活力的關(guān)鍵。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性與重要性

（一）人力資本在企業(yè)發(fā)展中作用的凸顯

人類社會(huì)步入以知識(shí)經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是創(chuàng)造智力資本的重要途徑。培訓(xùn)對于企業(yè)和個(gè)人都是必不可少的，不僅能夠提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì)，也是促進(jìn)員工與企業(yè)文化融合的重要途徑。

（二）科技進(jìn)步與競爭的要求

面對激烈的國際競爭，企業(yè)要想永保一席之地，占據(jù)市場份額，就必須不斷擴(kuò)展新的海外市場，同時(shí)，還要提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要企業(yè)擁有專業(yè)的跨國經(jīng)營人才，智力型人才。員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才，使員工素質(zhì)跟上科技發(fā)展的步伐，只有這樣，員工才能在今后的生產(chǎn)工作中發(fā)揮出他們的作用，使企業(yè)整體的競爭力和工作的效能得到全面有效地提高。

二、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的比較分析

崗前培訓(xùn)是一種最普遍最常見的培訓(xùn)類型。它是一種帶有強(qiáng)制色彩的對所有新入職員工進(jìn)行的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的著眼點(diǎn)應(yīng)該放在新員工對新環(huán)境的了解與適應(yīng)上，教會(huì)新員工學(xué)著“正確地做事”。在職培訓(xùn)最大的特點(diǎn)是員工在接受培訓(xùn)的同時(shí)不離開崗位工作，這同時(shí)也容易導(dǎo)致培訓(xùn)的低效率。通常在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新的技術(shù)時(shí)，企業(yè)會(huì)安排員工進(jìn)行培訓(xùn)。在職培訓(xùn)是引導(dǎo)員工主動(dòng)去“做正確的事”。在職培訓(xùn)是一種有針對性的培訓(xùn)，其實(shí)施的關(guān)鍵是進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。脫崗培訓(xùn)最大的特點(diǎn)就是培訓(xùn)時(shí)間、人員和內(nèi)容集中。同時(shí)對企業(yè)來說成本也較高，但這也使脫崗培訓(xùn)更有效率。因此，做好員工的動(dòng)員工作是十分必要的，確保員工把它當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，積極學(xué)習(xí)。企業(yè)在向員工傳授知識(shí)技能的同時(shí)，也要注重員工綜合能力的開發(fā)，培養(yǎng)其管理自我的能力。

三、新形勢下企業(yè)員工培訓(xùn)方式的探索

（一）培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變

員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，雖然已被許多企業(yè)所關(guān)注，但是，有很大一部分企業(yè)的管理者們?nèi)匀粵]有完全正確的看待員工培訓(xùn)。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)要想在培訓(xùn)上有所作為，就必須先轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念。要對培訓(xùn)的作用有科學(xué)、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，對培訓(xùn)無用論這種錯(cuò)誤的觀念進(jìn)行徹底糾正。一些管理人員雖也認(rèn)可培訓(xùn)的作用，但是卻將培訓(xùn)看作一種成本，能省即省，甚至在經(jīng)費(fèi)上根本就不足，這樣就很難貫徹落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。在當(dāng)今的時(shí)代，管理者們必須要清楚地認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)不是成本，而是投資，是對人力資源的投資，這種投資可以帶來意想不到的、無窮的回報(bào)，是比其他任何投資的收益性都高的投資。

（二）培訓(xùn)方式的多樣化、現(xiàn)代化

企業(yè)培訓(xùn)的對象是來自不同崗位的、具有不同教育背景、經(jīng)歷、個(gè)性的員工，因此，在選擇培訓(xùn)方式時(shí)應(yīng)切忌“大鍋飯”式培訓(xùn)。培訓(xùn)方法應(yīng)該特色鮮明。對培訓(xùn)實(shí)施差異化管理，在基礎(chǔ)培訓(xùn)的前提下進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。首先在培訓(xùn)計(jì)劃中就要明確培訓(xùn)的重點(diǎn)，在對所有接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之后，就要有針對性地進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，在進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)，要與企業(yè)發(fā)展的要求相結(jié)合，同時(shí)充分考慮員工自身在素質(zhì)結(jié)構(gòu)上存在的差異以及企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r。對于各種層次和工種的培訓(xùn)進(jìn)行靈活安排，在培訓(xùn)的內(nèi)容和方式上應(yīng)該是不同的，這樣就可以使員工在培訓(xùn)的選擇上有更大的可能性，注重點(diǎn)和面相結(jié)合，盡可能滿足各類工作人員的培訓(xùn)要求，以保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)目標(biāo)。

（三）員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性

企業(yè)培訓(xùn)在過去幾十年的探索與實(shí)踐中不斷發(fā)展完善，取得了一定的進(jìn)步，但這些進(jìn)步遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在當(dāng)今時(shí)代，科技與信息的更新日益加快，培訓(xùn)也要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。企業(yè)培訓(xùn)必須要向更加深層次、更加系統(tǒng)性的方向發(fā)展。在加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的同時(shí)，也要重視經(jīng)歷豐富的老員工的知識(shí)技能的更新；在關(guān)注員工知識(shí)技能提高的同時(shí)，也要注重員工思想道德教育、敬業(yè)精神的培養(yǎng)。在競爭日益激烈的今天，企業(yè)軟實(shí)力也是發(fā)展取勝的關(guān)鍵因素，諸如企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力、企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)精神，都應(yīng)當(dāng)逐漸成為員工培訓(xùn)的內(nèi)容。系統(tǒng)性的培訓(xùn)就是全方位、深層次的，不拘泥于某一方面，不停滯于某一點(diǎn)，而是跟隨著時(shí)代的需求不斷變化創(chuàng)新。

（四）建立健全員工培訓(xùn)監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制

員工培訓(xùn)的一大禁忌就是一邊熱，而這正是許多企業(yè)存在的問題，員工積極性不高，參與熱情不夠，學(xué)習(xí)效率低，培訓(xùn)成效差。這是因?yàn)槿鄙俳邮芘嘤?xùn)的動(dòng)力，對于企業(yè)而言，是監(jiān)督激勵(lì)工作不到位。企業(yè)要從培訓(xùn)的考核和激勵(lì)入手，建立健全員工培訓(xùn)的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，建立一套符合企業(yè)實(shí)際的員工培訓(xùn)績效考核和評估機(jī)制，把培訓(xùn)結(jié)果與員工的薪酬體系和晉升機(jī)制相結(jié)合，將培訓(xùn)成績優(yōu)秀的人才調(diào)整到適合和重要的崗位上去。同時(shí)，注重對員工培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建設(shè)，對于培訓(xùn)積極、出色的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對優(yōu)秀的人才給予重點(diǎn)培養(yǎng)和提拔，為其提供一個(gè)晉升的平臺(tái)與發(fā)展的空間。

（五）以員工職業(yè)生涯規(guī)劃為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)

每個(gè)員工的職業(yè)生涯追求都是不完全一樣的，不同的職業(yè)生涯道路，需要不同的墊腳石，因此員工需要掌握不同的新知識(shí)、新技能。如果企業(yè)忽視員工的個(gè)性需求，提供員工認(rèn)為可有可無的培訓(xùn)內(nèi)容，員工只能敷衍對待，造成培訓(xùn)浪費(fèi)。因此，必須要把培訓(xùn)和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有機(jī)地結(jié)合起來。培訓(xùn)的人員應(yīng)該在企業(yè)和員工的需求方面找到最有利的結(jié)合點(diǎn)，可以最大限度地符合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的需要，讓員工們在受到培訓(xùn)之后可以充分運(yùn)用到工作中，充分發(fā)揮出自己工作的能力。只有企業(yè)的發(fā)展能為員工的發(fā)展提供必備的學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境時(shí)，員工才能全心全意地學(xué)習(xí)，企業(yè)才能留住人才，激勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出他們自身的能力。（作者單位：鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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