醫(yī)院政工干部能力的培養(yǎng)研究

王闖

摘 要：隨著科技的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的收入水平與生活水平得到普遍提升的同時(shí)，我國的醫(yī)療水平與醫(yī)療設(shè)施得到更好發(fā)展。醫(yī)院的政工干部，隸屬于醫(yī)院整體團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)人員的政治思想工作。在醫(yī)療體制不斷深化改革的今天，政工隊(duì)伍扮演著愈發(fā)重要的角色。唯有充分意識(shí)到醫(yī)院政工干部的重要性，發(fā)揮政工干部的崗位作用，才能提升醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，提升醫(yī)院文化建設(shè)軟實(shí)力，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；政工干部；能力培養(yǎng)；研究

作為一個(gè)完整的醫(yī)療服務(wù)體系，醫(yī)院在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著不可替代的作用。而政工隊(duì)伍，雖然作為醫(yī)院的一支職能部門，卻常常難以發(fā)揮其崗位作用，直接或間接影響醫(yī)院的正常工作運(yùn)行。為此，本文將以醫(yī)院政工隊(duì)伍中政工干部為立足點(diǎn)，重點(diǎn)研究有關(guān)醫(yī)院政工干部的能力培養(yǎng)問題，希望尋求一些新的思路，能夠有助于醫(yī)院政工職能作用的良好發(fā)揮，輔助醫(yī)院日常工作的良好運(yùn)行。

一、現(xiàn)今醫(yī)院政工干部主要存在的問題

醫(yī)院，肩負(fù)著救死扶傷的重任，承載著無數(shù)病人與家屬的經(jīng)濟(jì)與精神的雙重投入。然而現(xiàn)今的醫(yī)患關(guān)系卻與期望有些相悖，患者與醫(yī)護(hù)人員常常會(huì)處于對(duì)立位置，甚至常常出現(xiàn)糾紛、不快，更有甚者大打出手，對(duì)簿公堂。在醫(yī)院的職能部門中，政工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的思想政治工作。醫(yī)院出現(xiàn)的種種問題，一定程度上與思想政治工作不到位有關(guān)。究其原因，政工干部在工作開展過程中存在很多問題。就普遍現(xiàn)象而言，總結(jié)為存在以下幾點(diǎn)問題：

1.缺乏積極的工作態(tài)度。醫(yī)院，基于其較為特殊的社會(huì)作用，更加崇尚專業(yè)技能與工作效率。作為職能部門，政工干部開展工作時(shí)往往受到主客觀因素影響，政工工作難以受到重視，工作的成效性不顯著；

2.素質(zhì)急需提升。醫(yī)院內(nèi)的政工部門無需上一線參與救人，因而崗位意義常常被忽視。許多醫(yī)院的政工隊(duì)伍成為業(yè)務(wù)不佳的“后進(jìn)人員”的派遣地，缺乏系統(tǒng)專業(yè)的政工工作經(jīng)驗(yàn)，工作難以得到有針對(duì)性的有效開展；

3.薪資待遇亟待調(diào)整。非一線部門的政工隊(duì)伍，薪資待遇往往低于醫(yī)院的其他業(yè)務(wù)部門；尤其在崗位晉升方面，政工干部的晉升空間小，任務(wù)重。政工干部常?？鄲烙谛劫Y收入，逐漸降低崗位熱忱，不愿主動(dòng)提升崗位能力，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”；

4.工作管理非常松懈。醫(yī)院的工作往往帶有突發(fā)性與不確定性。一旦發(fā)生緊急情況，要求醫(yī)護(hù)人員以最快速度克服時(shí)間、空間上的障礙。導(dǎo)致政工工作難以遞進(jìn)開展，有序循環(huán)。許多政工干部將本職工作流于形式化，管理松懈不嚴(yán)謹(jǐn)。思想政治教育不到位，也不會(huì)做后期跟進(jìn)，惡性循環(huán)，漸漸落后于醫(yī)院其他部門的步伐。

二、加強(qiáng)政工干部能力建設(shè)的方法

1.提升醫(yī)院對(duì)政工干部的重視程度

在醫(yī)院里，學(xué)術(shù)研討會(huì)與經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)占據(jù)很大比例，政工工作卻常常被忽視，為此，一定要讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層重視政工工作。如果思想政治工作能夠做到實(shí)處，才能夠調(diào)動(dòng)全醫(yī)院上下的工作積極性，才能有助于建立和諧友好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，醫(yī)院也能得到更好發(fā)展。所以，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要率先重視起政工干部、政工隊(duì)伍建設(shè)的重要性。醫(yī)院上下要定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行思想政治方面的培訓(xùn)，提高大家對(duì)思想政治教育的重視程度。當(dāng)大家充分尊重政工干部的工作業(yè)績時(shí)，就能夠充分調(diào)動(dòng)政工干部的工作積極性，政工工作也會(huì)有更多收獲。

2.加大對(duì)政工干部的深造力度

政工工作的開展情況會(huì)關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院的思想、輿論導(dǎo)向，政工干部的素質(zhì)能夠影響整個(gè)醫(yī)院的思想氛圍。所以，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)政工干部的深化培訓(xùn)力度。推行一套可行的培訓(xùn)深化機(jī)制，通過定期外地交流、專家講座、經(jīng)驗(yàn)分享等方式，為政工干部創(chuàng)造更多吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的舞臺(tái)。除此之外，政工干部也要自覺提升業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)黨政機(jī)關(guān)的各項(xiàng)方針政策，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備。在基層單位也要講自己所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整合并轉(zhuǎn)訓(xùn)給其他同事，營造積極、上進(jìn)、和諧的思想政治氛圍。

3.推行較為完善的激勵(lì)政策

政工干部的薪資收入能夠直接影響政工干部的工作質(zhì)量。目前，大部分的醫(yī)院對(duì)于主要業(yè)務(wù)科室都有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，卻極少醫(yī)院能夠單獨(dú)為政工部門設(shè)定任何獎(jiǎng)勵(lì)政策，甚至有的醫(yī)院對(duì)政工干部的薪水定級(jí)很低。這樣容易造成人才流失。政工部門，作為醫(yī)院的一個(gè)至關(guān)重要的職能部門，需要有一套完善可行的激勵(lì)政策。這樣，既可以避免直接提高薪水而帶來的“坐享其成”，也能減輕來自于其他部門的輿論壓力，同時(shí)能夠最大限度的鼓勵(lì)政工干部，點(diǎn)燃他們的工作熱情，為醫(yī)院的思想政治工作盡心盡力。

4.施行嚴(yán)格的績效考核制度

思想政治工作是一項(xiàng)周期長、收效慢的特殊工作，但思想政治工作的意義卻是影響深遠(yuǎn)的。為避免思想政治工作流于形式主義，保證思想政治教育能夠遞進(jìn)開展，醫(yī)院可施行嚴(yán)格的績效管理制度?？冃Э己艘n程內(nèi)容、課時(shí)、講師、后期跟進(jìn)等多項(xiàng)指標(biāo)。一方面，此類績效考核能夠考核醫(yī)護(hù)人員對(duì)于思想政治教育課程的學(xué)習(xí)、理解、吸收、消化程度；另一方面，也能夠通過這項(xiàng)制度，為政工干部敲響警鐘，將思想政治工作做精做細(xì)，不讓任何一次思想政治教育流為形式主義。

三、結(jié)語

醫(yī)院也要提高對(duì)政工工作的重視程度，為政工干部創(chuàng)造培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，提升政工干部的專業(yè)素質(zhì)，輔以有效的薪酬激勵(lì)政策以及嚴(yán)格的績效考核制度，才能多角度、多方面培養(yǎng)政工干部的能力與素質(zhì)。抓好思想政治工作，有助于提升醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，提升醫(yī)院文化建設(shè)軟實(shí)力，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

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