徐中瀏
“在線教育這個行業(yè)處于一個非常奇妙的階段。雖然行業(yè)很火熱,但民眾還沒有真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育。從這個角度看,進(jìn)入的人越多越好。”
去年7月,滬江網(wǎng)獲得了約2000萬美元的B輪風(fēng)險投資。今年4月,滬江網(wǎng)便發(fā)布了其歷時3年、耗資千萬美元研發(fā)的OCS3.0在線教學(xué)系統(tǒng)。
“做互聯(lián)網(wǎng)教育,前期的投入會非常大。而收益的周期又很長?!睖W(wǎng)副總裁徐華在接受《東方企業(yè)家》采訪時表示,線上教育是一座金礦沒錯,但是如果不想清楚就進(jìn)來,一定會失望。
取之有道
在徐華看來,滬江網(wǎng)的融資步伐非常謹(jǐn)慎。雖然數(shù)額很大,但融資也只是在去年進(jìn)展到B輪而已。經(jīng)常有投資機(jī)構(gòu)在新浪微博上私信徐華,表達(dá)投資意愿。然而徐華認(rèn)為,滬江網(wǎng)必須和投資者達(dá)成統(tǒng)一的意見:“如果你投滬江只是為了快速套現(xiàn)的話,那么只能說我倆對教育的理解有偏差?!?/p>
滬江網(wǎng)有兩個原則:絕對不做網(wǎng)游,絕對不做線下教育。不做網(wǎng)游,是因?yàn)椤熬W(wǎng)游浪費(fèi)用戶的時間,與滬江網(wǎng)的價值觀背道而馳?!倍蛔鼍€下教育,則是因?yàn)闇W(wǎng)認(rèn)為,雖然線下教育的利潤很高,但未來的方向在互聯(lián)網(wǎng)上。“哪里賺錢就去哪里,因?yàn)檎T惑而做線下教育,這不是我們的發(fā)展思路。君子愛財,取之有道。”徐華如是說。
在他看來,線上教育雖然火熱,但卻是一個薄利的行業(yè)。因此,對于去年線上教育行業(yè)涌現(xiàn)出的大量新創(chuàng)業(yè)者,徐華多少感到有些吃驚。
“我覺得,出現(xiàn)這種狀況,一個是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的低門檻,類似于課程盒子這樣的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,找準(zhǔn)一個角度切入,集聚到大量使用者,也能拿到幾百萬的投資;一個是因?yàn)槊總€人都有學(xué)習(xí)的需求,比如有些App就是一些父母為了自己小孩的教育而開發(fā)的?!毙烊A表示。
今年2月,阿里巴巴投資了在線教育平臺TutorG roup;近日,騰訊要與新東方合資的消息也得到了證實(shí)。對此,徐華的看法是,在擁有大把資源可以投入到暴利行業(yè)的情況下,他們愿意進(jìn)入在線教育這個薄利的市場,這本身就是一件很了不起的事。
而對于傳統(tǒng)教育的代表新東方,徐華表現(xiàn)出了極大的敬意:“有人會質(zhì)疑新東方擁抱互聯(lián)網(wǎng)還不夠深,會不會出現(xiàn)左手砍右手的問題。但我覺得,俞敏洪俞老師能夠下定決心做這個變革,本身已經(jīng)表現(xiàn)出作為一位優(yōu)秀企業(yè)家的魅力。”
他認(rèn)為在線教育這個行業(yè)處于一個非常奇妙的階段。雖然行業(yè)很火熱,但民眾還沒有真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育。就像之前的互聯(lián)網(wǎng)電商一樣,2008年之前,阿里已經(jīng)名聲斐然,但電商出現(xiàn)雪崩式增長,還是2008年到2012年這段時間。
有很多人模仿滬江網(wǎng)的模式、功能,乃至卡通形象,徐華表示:“這說明我們在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊的地位。”在他看來,線上教育現(xiàn)在還處于早期,有更多競爭者出現(xiàn),讓民眾知道在線教育,是一件好事?!皬倪@個角度看,進(jìn)入的人越多越好。”徐華謙和而自信地表示。
重構(gòu)商業(yè)模式
滬江網(wǎng)的新系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化、個性化的學(xué)習(xí),以及PC、手機(jī)端的云對接。用戶可以利用碎片時間,隨時進(jìn)行學(xué)習(xí)。而互聯(lián)網(wǎng)賦予線上教育的這一特點(diǎn),正是其區(qū)別于傳統(tǒng)教育的重要元素。
因此,一些線下名師在滬江網(wǎng)上授課時,完全適應(yīng)不了線上教育的節(jié)奏。“比如線下課堂里,講段子是好事,可以調(diào)節(jié)課堂氣氛,適合線下相對封閉的環(huán)境。但是線上課堂節(jié)奏更快,時間需要壓縮。而且線上的課程可以反復(fù)重聽,如果你沒有給學(xué)員價值,他可能會投訴講師浪費(fèi)時間?!毙烊A表示。
另一方面,滬江網(wǎng)在經(jīng)歷幾次變革后,引入了社群的概念。在滬江網(wǎng)校上選課的用戶,可以與同班同學(xué)討論,也可以快速得到授課老師的解答。在線上教育自身發(fā)展的過程中,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢一步步被開發(fā)出來,從某種角度上說,線上的課堂在還原線下課堂的一些優(yōu)勢時,也顯得愈發(fā)得心應(yīng)手。
不過,徐華并不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會顛覆教育?!敖逃旧硎莻€長期的事情。俞敏洪老師也說過,一二十年里,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)教育是四六開,互聯(lián)網(wǎng)只是個補(bǔ)充?!?/p>
在他看來,互聯(lián)網(wǎng)對教育最大的沖擊,是重構(gòu)商業(yè)模式,“打掉不對稱的結(jié)構(gòu),把成本剩下來,返還給用戶,就像小米手機(jī)一樣?!?/p>
以滬江網(wǎng)為例,教師可以通過滬江網(wǎng)的平臺,設(shè)計自己的課程,面向全國乃至全世界的用戶。而滬江網(wǎng)也在朝著平臺化的方向邁進(jìn):“我們希望未來自主的內(nèi)容能夠進(jìn)一步壓縮,如果能達(dá)到2%,那就非常成功了?!?/p>
至于教師們自主提供的內(nèi)容是否能夠保證質(zhì)量,徐華表示相信市場的力量。如果內(nèi)容不好,市場會自動淘汰。
目前,滬江網(wǎng)的盈利有40%來自網(wǎng)校,40%來自電商(諸如教材等與學(xué)習(xí)有關(guān)的周邊產(chǎn)品),20%來自于廣告。徐華表示,滬江網(wǎng)希望最終能有一天能夠把教育內(nèi)容免費(fèi)提供給用戶:“QQ不會向用戶收錢,快的和嘀嘀還會向用戶貼錢?;ヂ?lián)網(wǎng)比傳統(tǒng)有更多想象力,有了龐大的用戶數(shù)量,不難找到新的盈利點(diǎn)?!?/p>
“我們不是去詬病和挑戰(zhàn)傳統(tǒng)教育的模式,而是希望教育資源不均衡的問題能夠解決,讓學(xué)習(xí)的力量滿足每一個夢想?!毙烊A如是說。endprint