對目前企業(yè)應收賬款管理存在的問題與措施分析

王英鋒

【摘要】應收賬款的增加，不僅會成為企業(yè)的負擔，而且還會引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營危機，因此加強應收賬款的管理就成為現(xiàn)今企業(yè)管理的重中之重。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前勝利油田每年的應收賬款余額已經(jīng)高達20多億元，且有些賬齡達十幾年之久。從2010年開始，油田就從各方面加大了應收賬款的管理力度，但是，應收賬款問題仍然沒有明顯改善。本文從企業(yè)賬款管理中存在的問題出發(fā)，討論了賬款管理的相關措施。

【關鍵詞】應收賬款；管理措施；應對策略；存在問題

一、加強企業(yè)應收賬款管理的重要性

根據(jù)測井公司本身的經(jīng)營特點，其市場具有點多、線長、面廣的特點，勞務結算涉及面廣，資金結算流程復雜，所以賬款回收存在困難。每月的應收賬款余額大約在6000萬元左右。針對當前企業(yè)流動資金大量被應收賬款資金占用，以至影響了企業(yè)正常經(jīng)營管理工作的實際?，F(xiàn)在中石化集團實施資金集中管理，很多經(jīng)費的下?lián)芏家罁?jù)當月應收賬款的回收比例。企業(yè)賬款回收資金沒有到位，而下?lián)苜Y金又依賴回收賬款資金的效率，一旦應收賬款問題持續(xù)惡劣，那么企業(yè)的經(jīng)營資金將會嚴重短缺。所以，為了進一步加強企業(yè)資金的周轉速度，使得企業(yè)能夠有效運行，應該加強企業(yè)應收賬款管理，促進企業(yè)資金的有效運轉，保障企業(yè)的高效運行。加強應收賬款的核算和管理，關系到企業(yè)的資金周轉，甚至影響到企業(yè)的生死存亡。

二、目前企業(yè)應收賬款管理存在的問題及原因

現(xiàn)階段，由于市場經(jīng)濟的逐漸深入，有些企業(yè)的管理弊端逐漸顯現(xiàn)出來。應收賬款管理還存在著以下一些問題：企業(yè)內部管理制度不健全、沒有做好賬款事前管理、沒有完善針對性的應對賬款收款措施。而出現(xiàn)這些應收賬款管理問題的原因，是多方面的，具體原因是由于企業(yè)的管理者過分注重銷售，而對企業(yè)應收賬款的內部管理有所忽視，一心埋頭創(chuàng)造業(yè)績，而輕視了對后續(xù)工作的收尾；沒有強化企業(yè)內部控制制度，內部管理賬款回收的措施不健全；應收賬款職責不明確，沒有確立賬款回收是每個企業(yè)員工的責任理念，沒有與其績效進行掛鉤。

三、應對應收賬款問題的解決措施和對策

企業(yè)應把應收賬款作為一項長期的、制度化的工作來抓，使各項措施落到實處，力求將應收賬款控制在合理水平上，把壞賬降到最低。而實踐經(jīng)驗也表明，越是制度完善、管理良好、措施得當?shù)钠髽I(yè)，應收賬款的問題也就越少，應收賬款的風險小，壞賬損失也少；反之，問題也就越多，壞賬損失發(fā)生率也就越高。

針對應收賬款這一公司資金管理中的重要問題，公司在管理的過程中，應該加大對應收賬款控制的管理，將應收賬款作為一項長期而艱巨的任務，抓緊、抓好，從而確保將應收賬款控制在合理水平上，把壞賬降到最低。

做好應收賬款日常管理，加強催收力度。首先，財務部門應按甲方單位名稱進行明細核算，定期統(tǒng)計客戶的賒銷金額、賬齡及增減變動情況。同時要經(jīng)常計算賬款回收期、賬齡結構、逾期賬款率、壞賬率等指標，并將結果反饋給企業(yè)主管領導，為評估、調整客戶的信用等級、信用政策提供依據(jù)，同時也能了解應收賬款總情況。其次，財務部門應定期向客戶寄送對賬單，對賬單應由雙方供銷當事人和財務人員確認無誤并簽章，作為有效的對賬依據(jù)，如發(fā)生差錯應及時處理。對于逾期拖欠的應收賬款應編制賬齡分析表進行賬齡分析，并加緊催收。最后，合同管理部門在賬齡分析表的基礎上，將逾期應收賬款按風險程度分類。對于不同類別的應收賬款應采取不同的策略進行催收。具體措施如下：

1.健全審計制度，強化內控制度

加強內部的審計監(jiān)督，對客戶應收賬款的金額、賬款欠款時間以及增減變化情況等進行定期統(tǒng)計，并向相關負責人了解客戶的信用情況，關注信用度接近額度的客戶的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，并向相關主管領導和銷售部門進行匯報，及時了解和評估客戶的賬款情況。內部審計制度，主要是為了健全內部控制體系服務、監(jiān)督內部控制制度的完成情況，檢查收款的合理性和規(guī)范性，并對相關工作人員在應收賬款過程中的表現(xiàn)進行評價，確保沒有內部舞弊、不盡忠職守的事情發(fā)生。

強化內部控制制度，制定完善的內部控制流程，對企業(yè)內部進行合理分工，并且明確每個人的職責；在進行賬款賒銷之前，對客戶的信用額度進行檢查和分析，合理控制壞賬的產(chǎn)生；對賬款賒銷、管理和回收的每個步驟，落實責任制，讓相關人員主動承擔責任，促進他們提高工作效率。在賬款管理的過程中，嚴格按內控制度要求，由財務資產(chǎn)管理中心同項目負責人簽訂清收責任書，并落實清理回收目標任務，對款項到期未收回的及時告知催收人員，確?？铐椀募皶r收回。

2.進行績效考核，強化賬款回收

考核是一種比較有效的激勵手段，只有在壓力下，才能不斷激發(fā)資金結算人員的工作效率，從而從側面激發(fā)員工工作能力的提升。企業(yè)內部應該加強應收賬款催款管理制度，對客戶進行全面監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取解決措施；根據(jù)實際情況，制定合理的催賬程序，根據(jù)欠款時間長短的不同，采取不同的措施，確保資金的合理回收；對營銷人員進行賬款回收培訓，進行績效考核，提高賬款回收效果。

四、總結與歸納

高額的應收賬款問題給企業(yè)帶來的影響很大，嚴重影響了企業(yè)正常的資金周轉，從而造成了企業(yè)在經(jīng)營過程中的困難，也加大了企業(yè)的財務風險。所以我們應該加強對應收賬款的管理。從源頭出發(fā)，找準出現(xiàn)大量應收賬款的原因，并制定針對性的計劃和措施，從加強企業(yè)內部管理制度、強化內部控制制度、進行績效考核這三個方面，加大對應收賬款的管理和回收力度，確保企業(yè)資金的有效運轉，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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