現(xiàn)在想吃慶豐包子?不排隊(duì)一個小時沒戲。自從習(xí)近平總書記在慶豐包子鋪月壇店就餐之后,這家老字號的豬肉大蔥包子、炒肝、芥菜成為京城最熱門的“套餐”,供不應(yīng)求。
慶豐包子鋪現(xiàn)狀如何?今后又打算怎樣發(fā)展?市人大代表、慶豐包子鋪所屬的華天集團(tuán)總經(jīng)理朱玉嶺接受北京青年報記者獨(dú)家專訪時稱,現(xiàn)在找上門談加盟的人非常多,甚至加拿大、美國、澳大利亞、西班牙的華商也想把包子鋪開到海外。
以前是“包子等人”,現(xiàn)在是“人等包子”
朱玉嶺表示,習(xí)總書記到慶豐后,北京的180家分店和河北燕郊的3家分店立刻火起來。各店每天的銷售額基本上比習(xí)總書記來之前增長了35%到40%。
原來一般的店每天銷售額8000元到1萬元,現(xiàn)在已經(jīng)增長到1.3萬元到1.4萬元,每個店平均一天多掙5000元。比如白塔寺店,原來每天1.5萬元左右,現(xiàn)在2.4萬元;鼓樓西大街店面積小,原來每天也就4000元,現(xiàn)在也能達(dá)到1萬元。效益最好的當(dāng)然還是月壇店,原來每天收入1.8萬元到2萬元,現(xiàn)在一天最少賣到4.2萬元。去年12月30日達(dá)到最高峰,一天收入5.3萬元。
以前是“包子等人”,現(xiàn)在成了“人等包子”。我們有一個統(tǒng)計,慶豐所有的店原來一天賣12噸包子,1月1日那天最高,賣了25噸?,F(xiàn)在平均每天16噸包子,光豬肉大蔥餡的包子每天就增加2.5噸。
以月壇店為例,原來每天賣300多碗炒肝,現(xiàn)在炒肝最多一天1600碗;原來豬肉大蔥包子一天3000個,現(xiàn)在1.1萬個;芥菜一天幾十斤,現(xiàn)在已經(jīng)有600斤了。
成都顧客帶拉桿箱乘飛機(jī)來買包子
因?yàn)槿颂?,月壇店附近的顧客有意見,說吃不上包子了。為了滿足顧客,月壇店增加了一個包包子的臺案,兩口大蒸鍋不停蒸。因?yàn)榘邮峭耆止さ?,一個包子至少要有20個褶,一兩包子3個,就60個褶。七八個師傅不停包也忙不過來,慶豐總部每天派四五個人過來幫忙包包子,華天總部也派人到月壇店維持秩序。職工雖然累,但收入增多了。月壇店收入比以前至少高出70%。
每天一早6點(diǎn)半開門就有人排隊(duì),晚上9點(diǎn)關(guān)門還有很多人,到10點(diǎn)關(guān)門就不錯。飯點(diǎn)的時候都有100多人排隊(duì),最少要等一小時。過去來吃包子的70%都是老北京,現(xiàn)在全國各地的都有。
針對老人和外地顧客,我還有兩個例子,上周一個80多歲的老太太顫顫悠悠地推著80多歲的老頭,來店里就想吃慶豐包子。總不能讓兩個老人長時間等著,我們只好先解決老兩口吃包子。上周六,兩個成都客人坐飛機(jī)特意趕到月壇店,拿著兩個大拉桿箱,要買30斤包子帶回成都。當(dāng)時店里有100多人排隊(duì),當(dāng)裝了10斤包子的時候排隊(duì)的人就不干了。后來我們從別的分店調(diào)來20斤包子才解決。近期,我們在月壇店打算開外賣窗口,方便顧客打包帶走,分流一部分客人。
暫不考慮海外開分店
慶豐183家店中,現(xiàn)有直營店30家,剩下的都是加盟店。以前每天最多20個咨詢電話,現(xiàn)在找上門談加盟的人非常多,一天電話有200多,三個辦公室的電話鈴聲不斷,去年12月31日那天,想要加盟的人在樓道里排起隊(duì)。甚至國外的也打來電話,加拿大、美國、澳大利亞的華人洽談在海外開店。西班牙華人也找上來。
朱玉嶺表示目前還不考慮海外開店。主要是配送這塊做不到,條件不成熟。外地開店,首先是質(zhì)量怎么保證。比如南方人口味清淡,不是慶豐包子的味道。當(dāng)?shù)卦牧蠜]問題,但餡怎么統(tǒng)一不好辦,就怕各店的隨意性太大。
慶豐現(xiàn)在品牌這么響,是要往外擴(kuò)展,但不能開單店,外地開店不能盲目擴(kuò)張,可以先試點(diǎn),先在北方的一些大中城市建配送中心,然后再開店。不要一下鋪開,我們不能賣牌子,要有控制力。此前我們在西寧考察過了,有建小型配送中心的條件,可以考慮。
店長、廚師長等骨干員工將持股
去年公司曾對慶豐的品牌做過評估,有1800萬元,今年這么受歡迎,品牌價值估計翻一倍不止。也正是看重品牌效應(yīng),原來有的店整改不力要摘牌子,現(xiàn)在主動交罰款,要保留加盟店的資格。
去年十八屆三中全會提出要深化改革,餐飲業(yè)由市場調(diào)節(jié),加大改革力度。對于慶豐來說,主要是給直營店的骨干員工持股,比如門店的店長、廚師長、技術(shù)人員等。
朱玉嶺表示,對社會投資很謹(jǐn)慎,不想用老字號的品牌成為一些人掙錢的資本。此外,打算從現(xiàn)在合作好的加盟商中間,挑選幾家真正想干事業(yè)的,作為將來的股東之一。
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慶豐包子:舌尖上的國資
北京慶豐包子鋪誕生于1948年,當(dāng)時字號為“萬興居”,經(jīng)營包子、小吃、米飯、炒菜等。
1956年公私合營后,“萬興居”專一經(jīng)營包子,1976年正式更名為“慶豐包子鋪”,自此一直以經(jīng)營包子、炒肝為主。
1999年因西單大街市政建設(shè),慶豐包子鋪拆遷,同年在西安門易地重張。在短短的5年時間由3家門店迅速擴(kuò)張到140多家,成為京城規(guī)模最大的包子快餐連鎖企業(yè)。
2004年,慶豐包子鋪這一品牌被納入華天集團(tuán)。慶豐包子連鎖企業(yè)是華天集團(tuán)公司的下屬企業(yè),華天集團(tuán)是隸屬于北京西城區(qū)國資委的公司,慶豐包子鋪是100%的國資。
慶豐包子究竟是怎么生產(chǎn)出來的呢?昨天,位于順義李遂開發(fā)區(qū)的慶豐包子鋪配送中心二期工程向媒體開放,揭秘老字號包子幕后的“高新技術(shù)”。
工人、參觀人員要想進(jìn)生產(chǎn)車間,少不了一些“麻煩”的準(zhǔn)備,先要戴上帽子、口罩,穿上工作服套上鞋套,然后洗手、酒精噴灑,雙腳踏入消毒池,最后還要進(jìn)入一個密閉空間進(jìn)行15秒的360度全方位“消毒”后,方能通行。
每天,采購來的香菇、梅干菜、鮮肉、大蔥等原材料,在工作人員查驗(yàn)檢疫證明、車輛消毒證明、送貨車廂溫度后,再進(jìn)行鮮肉水分、瘦肉精、蔬菜農(nóng)殘、油脂是否為地溝油等一系列檢測,最后“集合”到原材料選料區(qū)。
在這里,香菇、木耳等干菜要過一遍振動篩,“把里面可能夾雜的異物,如小石子、頭發(fā)絲、細(xì)麻繩過濾掉”,配送中心人員說。另一房間里,兩位工人則戴著手套對一堆鮮肉“挑肉摸骨”,剔除肉里面細(xì)小的骨頭。
篩選好的原材料隨即被送到淘洗區(qū)、加工區(qū)。兩條被工人們稱為“航空母艦”的淘洗線專門用來清洗干菜。
此時,幾百斤的香菇已在“航空母艦”的大池子里浸泡了六七個小時,之后進(jìn)入清水池,進(jìn)行半個小時徹底“洗澡”,然后由工人手工去根、機(jī)器脫水、熱炒、攪拌制餡。
別看是傳統(tǒng)的包子,里面有不少新技術(shù)含量。工作人員告訴記者,菇生產(chǎn)線、菜心生產(chǎn)線、斬拌機(jī)、壓榨機(jī)、速冷機(jī)組、全自動炒鍋,都是廠家根據(jù)慶豐包子鋪?zhàn)孕欣L制的圖紙研制的,“具有自主知識產(chǎn)權(quán)”。
而整個生產(chǎn)流程依靠一套專門的電子商務(wù)信息平臺進(jìn)行管控,“店里下多少量的訂單,系統(tǒng)就會直接轉(zhuǎn)化并下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單、原材料單、配送單”,慶豐常務(wù)副總徐林說。由于擁有多項(xiàng)專利技術(shù),慶豐這樣一家老字號還在今年頭一次被北京市科委認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
“這兒還有X光機(jī)?”擺放在灌裝檢測區(qū)的一臺“X光異物檢測儀”引起了大家注意。這是餡料出廠前的最后一道檢測工序。經(jīng)過了初期篩選、人工篩查后,加工好的包子餡料在裝袋后,還要像過地鐵安檢一樣,進(jìn)行“X光異物檢測”。
工作人員說,這臺檢測儀可以“揀出”比黃米粒還要小的顆粒物,比如玻璃、陶瓷、小石子等。一旦發(fā)現(xiàn)異物,儀器就會“嘟嘟嘟”地自動響起報警聲。
按照規(guī)定,慶豐包子鋪加工的餡料要求當(dāng)日生產(chǎn)當(dāng)日送達(dá);冷鏈配送、全程監(jiān)控;所有鮮肉當(dāng)日進(jìn)貨,做到零庫存,就連送貨車也全部配備溫度監(jiān)控系統(tǒng);衛(wèi)星定位,中心可及時了解每一輛車的狀態(tài)及地理位置,防止突發(fā)狀況。
慶豐表態(tài)不推主席套餐 豬肉大蔥包子銷量漲4成
二兩蔥肉餡包子、一份炒肝、一份芥菜。上周六,習(xí)近平總書記在慶豐包子鋪月壇店點(diǎn)了這些食物。之后,這些總價21元的食品被網(wǎng)友熱捧為“主席套餐”。
這幾天,僅有300平方米的慶豐包子鋪月壇店擠滿了前來品嘗包子的人?!拔覀儚膩頉]有排過號,現(xiàn)在是頭一次”,月壇店工作人員說,尤其是中午時候,等待取餐的有近500人,而且大多數(shù)消費(fèi)者點(diǎn)名就要“豬肉大蔥包子、炒肝、芥菜”。
不過,店里負(fù)責(zé)人明確表示,“主席套餐”都是顧客們自己這么稱呼的,慶豐包子鋪沒有計劃要專門推出“主席套餐”。
據(jù)介紹,月壇店現(xiàn)在每天蔥肉餡銷量比以往翻番,2013年12月30日這一天,單店?duì)I業(yè)額創(chuàng)下歷史最高。慶豐中心常務(wù)副總經(jīng)理徐林告訴記者,整個連鎖企業(yè)的豬肉大蔥餡包子銷售量增長了4成多。為保證供應(yīng),這幾天連配送中心的工人也都提前上班備戰(zhàn)。
(本文根據(jù)北京青年報,新京報報道編輯整理)