有色金屬礦業(yè)綠色營(yíng)銷淺析

【摘要】綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略是近年來發(fā)展迅猛的一種以生態(tài)環(huán)境保護(hù)為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷模式，在當(dāng)前我國(guó)大力構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)的大背景下，有色金屬礦業(yè)積極探索和實(shí)踐綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略具有十分重要的現(xiàn)實(shí)作用和意義。本文首先簡(jiǎn)要介紹了綠色營(yíng)銷的定義及其現(xiàn)實(shí)意義，然后論述了當(dāng)前我國(guó)有色金屬工業(yè)大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和幾點(diǎn)思考，最后就如何做好循環(huán)經(jīng)濟(jì)下有色金屬礦業(yè)綠色營(yíng)銷工作提出了幾點(diǎn)對(duì)策和建議。

【關(guān)鍵詞】綠色營(yíng)銷；有色金屬；循環(huán)經(jīng)濟(jì)

一、引言

關(guān)于綠色營(yíng)銷的定義目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的說法，大體上可以將其表述為：綠色營(yíng)銷是指在社會(huì)和企業(yè)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，要充分考慮到當(dāng)前消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的普遍增強(qiáng)日益提高，對(duì)清潔型無公害產(chǎn)品需求增多，然后有針對(duì)性地采取一些更為理性化的營(yíng)銷手段來迎合消費(fèi)者的需求和滿足社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在綠色營(yíng)銷的實(shí)踐過程中，不光要考慮企業(yè)自身的利益，還要充分體現(xiàn)出整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀和道德觀，以實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處、共存共榮為最終目標(biāo)。相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段來說，綠色營(yíng)銷一方面積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi)的意識(shí)，同時(shí)實(shí)行綠色促銷策略、采用綠色標(biāo)志，極大地推動(dòng)了企業(yè)綠色文化的建設(shè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)的不斷發(fā)展，資源短缺和環(huán)境惡化的問題成為了擺在我們面前的越來越嚴(yán)重的問題，有色金屬作為一種不可再生的資源，更是如此。在這種背景下，全社會(huì)的資源節(jié)約和環(huán)境友好意識(shí)也日益強(qiáng)烈，在消費(fèi)意愿上出現(xiàn)了綠色需求的趨勢(shì)和傾向。為此，在有色金屬礦業(yè)營(yíng)銷過程中，也要積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，從不同方面和層次去迎合消費(fèi)者的這種消費(fèi)趨勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)和企業(yè)整體效益的最大化。

二、有色金屬工業(yè)大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀與思考

1.發(fā)展現(xiàn)狀

在切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的過程中，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了簡(jiǎn)單地說，循環(huán)經(jīng)濟(jì)就是指一種符合可持續(xù)發(fā)展理念和要求的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。它是以工業(yè)生態(tài)學(xué)為理論基礎(chǔ)，以資源的高效利用為核心，并根據(jù)這個(gè)根本原則來組織制定和實(shí)施各種經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃。循環(huán)經(jīng)濟(jì)一方面是要充分實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、能量和資源的不斷循環(huán)使用，同時(shí)又要切實(shí)實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)、生態(tài)設(shè)計(jì)和可持續(xù)消費(fèi)等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)發(fā)展，將社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)與自然生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，在一定程度上實(shí)現(xiàn)二者的共同進(jìn)步與發(fā)展。

當(dāng)前我國(guó)有色金屬行業(yè)已經(jīng)在大力探索和實(shí)踐循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。具體來說就是按照有色金屬工業(yè)的客觀規(guī)律和特點(diǎn)，按照“有色金屬勘查———有色金屬資源—產(chǎn)品—再生有色資源—最終無害處理”等流程模式，實(shí)現(xiàn)有色金屬資源的綜合開發(fā)利用。在這樣的一個(gè)過程中，一方面要達(dá)到有色金屬資源利用的最大化，同時(shí)應(yīng)該盡可能地減少對(duì)于自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的破壞和影響，從而使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到提高、使用壽命得以延長(zhǎng)，并有效地緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境治理之間的矛盾?？偨Y(jié)來看，目前我國(guó)的有色金屬發(fā)展層次主要有以下幾種：一是企業(yè)內(nèi)部的循環(huán)模式，二是生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈模式，三是生態(tài)工業(yè)園模式，四是礦業(yè)生態(tài)城市模式。比如在選礦的過程中，要求采用先進(jìn)的技術(shù)，盡可能地提高雜礦中的有色金屬回收率，與此同時(shí)做好廢渣等廢棄物的處理工作，避免對(duì)環(huán)境造成過大的影響。在這個(gè)過程中，一方面是要做好相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新工作，同時(shí)應(yīng)該完善生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。

2.幾點(diǎn)思考

應(yīng)該說當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的矛盾依然比較突出，并且形勢(shì)較為嚴(yán)峻。在當(dāng)前我國(guó)有色金屬工業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，首先任務(wù)就是要徹底轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，切實(shí)改變重開發(fā)、輕節(jié)約和重速度、輕效益的片面認(rèn)識(shí)，絕對(duì)不能夠以浪費(fèi)資源和犧牲環(huán)境為代價(jià)來換取企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。其次是要堅(jiān)決轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，在建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的具體要求和指導(dǎo)下，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式要由增加資源消耗向提高資源利用效率方面轉(zhuǎn)變，以技術(shù)創(chuàng)新來推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高；并且要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建一條“資源———產(chǎn)品———廢物———再生資源”的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。最后要重視發(fā)展過程中的污染治理環(huán)節(jié)，由于歷史的原因，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的環(huán)境問題已經(jīng)十分嚴(yán)峻，在一定程度上使得我們當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)處在比較被動(dòng)的位置。在這種情況下，我們必須要將污染的治理提到前所未有的高度上來，徹底摒棄“先污染、后治理”的發(fā)展思路。在有色金屬行業(yè)尤其是要注重降低對(duì)水資源的消耗和綜合能耗，并且要努力接近或者達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。

三、做好循環(huán)經(jīng)濟(jì)下有色金屬礦業(yè)綠色營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)措施

1.積極構(gòu)建綠色企業(yè)文化

應(yīng)該說，企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要作用和意義是毋庸置疑的。有色金屬行業(yè)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下積極探索綠色營(yíng)銷模式的過程中，也必須要積極構(gòu)建綠色企業(yè)文化，以此來提升企業(yè)的軟實(shí)力，從側(cè)面來促進(jìn)各種營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。綠色營(yíng)銷是一種新型的營(yíng)銷理念，對(duì)于企業(yè)來說就是一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。而這樣一種戰(zhàn)略決策制定和實(shí)踐的重要前提就是價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變。綠色企業(yè)文化實(shí)際上就是一種善待自然、追求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益實(shí)現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀。具體來說主要包括以下兩個(gè)方面：首先是資源生態(tài)的價(jià)值觀，有色金屬行業(yè)不僅要看到資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還必須充分認(rèn)識(shí)到資源對(duì)于環(huán)境、對(duì)于生態(tài)的價(jià)值，在二者結(jié)合的前提下來組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。其次是生態(tài)效益發(fā)展觀，生態(tài)效益是目前全社會(huì)都在積極提倡和普遍關(guān)注的一種理念。不可否認(rèn)的是，人類社會(huì)的一切活動(dòng)都與自然界生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)之間存在一定的聯(lián)系，甚至可以說是相互依賴、相互制約的關(guān)系。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境的生態(tài)效益。在綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)模式下，企業(yè)應(yīng)該積極根據(jù)生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)原理來處理發(fā)展過程中遇到的各種問題。

2.努力構(gòu)建綠色價(jià)值創(chuàng)造模式

實(shí)踐綠色營(yíng)銷模式的首先任務(wù)是努力構(gòu)建一種綠色價(jià)值創(chuàng)造模式，其關(guān)鍵是要提高綠色顧客讓渡價(jià)值。從定義上來說，顧客讓渡價(jià)值是企業(yè)轉(zhuǎn)移的、顧客感受到的實(shí)際價(jià)值，一般表現(xiàn)為顧客購買總價(jià)值（包含產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值）與顧客購買總成本（包含貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本、精力成本）之間的差額。在實(shí)踐過程中主要應(yīng)該考慮一下三個(gè)過程：首先是綠色價(jià)值選擇階段，當(dāng)前消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需要日益凸顯，成為了企業(yè)必須要加以重視的一個(gè)重要趨勢(shì)。對(duì)于有色金屬企業(yè)來說，要充分考慮消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，對(duì)市場(chǎng)和顧客進(jìn)行有效地劃分，從豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、調(diào)節(jié)產(chǎn)品分布和改進(jìn)技術(shù)等方面入手，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值進(jìn)行正確地定位。其次是提供綠色價(jià)值階段，在這個(gè)階段中企業(yè)著重要突出產(chǎn)品的綠色性能和綠色價(jià)格，以此來最大限度地迎合消費(fèi)者的多樣化需求。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有色金屬企業(yè)必須要充分做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、銷售和售后服務(wù)等工作，從而為提供綠色價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后是綠色價(jià)值傳播階段，要積極宣傳企業(yè)的綠色文化，在消費(fèi)者心中樹立一種綠色環(huán)保的形象。在實(shí)施過程中可以從廣告投放和培訓(xùn)相關(guān)推銷人員兩個(gè)方面入手。

3.制定綠色營(yíng)銷策略

從構(gòu)成要素和內(nèi)涵上來看，綠色營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷來說更加注重對(duì)社會(huì)因素和環(huán)境因素的考慮，這就決定了企業(yè)在制定綠色營(yíng)銷策略時(shí)也要考慮更多的要素，做到科學(xué)統(tǒng)籌、全面把握。目前比較科學(xué)的一種做法是以產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷和顧客、成本、便利及溝通營(yíng)銷策略組合為基礎(chǔ)來構(gòu)建企業(yè)的綠色營(yíng)銷組合。具體來說包括以下一個(gè)方面：一是積極發(fā)展綠色產(chǎn)品，并且要在產(chǎn)品生產(chǎn)到回收處理這樣一個(gè)完整封閉的循環(huán)中滿足綠色化、環(huán)保化的要求，這實(shí)際上也是一個(gè)樹立企業(yè)綠色形象的途徑。二是建立便捷的綠色購買渠道，要盡可能地減少銷售渠道，節(jié)約時(shí)間和成本；要積極實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程的綠色化，并使用綠色專柜或公司來銷售產(chǎn)品。三是開展綠色促銷活動(dòng)，從廣告、展銷等方面入手，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通與交流，提高其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知水平和認(rèn)可程度。

四、結(jié)論

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的有效途徑，也是踐行和諧社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要舉措。有色金屬行業(yè)一方面要積極轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念，以循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求來指導(dǎo)實(shí)際工作的開展，同時(shí)必須進(jìn)一步探索；同時(shí)應(yīng)該積極地對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行反思，探索和實(shí)踐綠色營(yíng)銷模式，徹底根除那些不合理的影響因素，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

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