電力集體企業(yè)在電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展中,長期擔當著電力設(shè)計、施工安裝、后勤服務(wù)等重要角色,在不同歷史時期,為電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展和地方電力建設(shè)作出了重要的貢獻。與此同時,電力集體企業(yè)自身也在不斷發(fā)展壯大。在這當中,慶元電力集體企業(yè)因時循勢,篳路藍縷,逐漸脫穎而出,成為了麗水市電力系統(tǒng)最具實力、社會聲譽最好的縣級電力集體企業(yè)之一。
一、深刻認識電力集體企業(yè)發(fā)展的必要性和重要性
市場化是中國經(jīng)濟改革發(fā)展的必然趨勢,電力行業(yè)也概莫能外。慶元公司集體企業(yè)充分認識到,隨著電力體制改革的不斷深入,電力集體企業(yè)依附主業(yè)生存的歷史空間將越來越小,市場競爭的考驗將越來越嚴峻,在不久的將來,“逐鹿中原、強者生存”或?qū)⒊蔀楝F(xiàn)實。而且與此同時,電網(wǎng)建設(shè)的升級換代,智能化技術(shù)的撲面而來,也給電力集體企業(yè)的發(fā)展帶來了許多新的挑戰(zhàn)。所以,為生存發(fā)展和更好地為主業(yè)服務(wù)、為地方電力集建設(shè)服務(wù)需要,電力集體企業(yè)必須擁有強烈的市場意識,居安思危,抓住各種機遇,采取有效措施,快速做優(yōu)做強。
二、適時調(diào)整電力集體企業(yè)發(fā)展的思路和規(guī)劃
電力集體企業(yè)的發(fā)展受電力體制改革影響,不同的政策環(huán)境決定著電力集體企業(yè)不同的發(fā)展方向。前些年,國家政策環(huán)境寬松,電力集體企業(yè)投資興辦多種經(jīng)營,涉足電力之外市場,為企業(yè)贏得豐厚效益,也為集體企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。可近年來,國家對電力企業(yè)的多種經(jīng)營進行了規(guī)范,要求主多分離,并且對電力集體企業(yè)進行了重新定位。電力集體企業(yè)的發(fā)展面臨著重新的選擇。對此,慶元電力集體企業(yè)緊握時代脈搏,及時調(diào)整了發(fā)展思路和規(guī)劃,按國家電網(wǎng)公司相關(guān)政策精神,對電力集體企業(yè)的發(fā)展由過去的“擴分”變?yōu)椤翱s集”,以優(yōu)化資源配置,突出核心業(yè)務(wù),縮短投資鏈條,壓縮管理層級,降低企業(yè)數(shù)量,精簡從業(yè)人員,降低運營成本為總體思路,進行了重組整合,明確電建安裝施工為業(yè)務(wù)核心,突出設(shè)計業(yè)務(wù)地位,設(shè)計、施工、物資供應(yīng)三位一體,以服務(wù)主業(yè)和社會電力建設(shè)為功能定位,謀劃管理、深化管理,提質(zhì)樹形,努力提高企業(yè)市場競爭力和長遠發(fā)展力,確保企業(yè)長遠健康發(fā)展。
三、因地制定電力集體企業(yè)發(fā)展的措施和對策
1.竭力建設(shè)隊伍
人是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。慶元電力集體企業(yè)一直將人才隊伍的打造,放在企業(yè)發(fā)展的最重要位置。
(1)打造專業(yè)團隊。在完善機機構(gòu)的基礎(chǔ)上,以人崗相適為原則,調(diào)整配備各崗位人員,特別是重要崗位人員。并且進行大力的人員培養(yǎng)投入,對各崗位人員進行技能培訓,提升綜合素質(zhì),堅持應(yīng)持證上上崗人員全部持證。幾年來,慶元電力集體企業(yè)共送培員工參加各類專業(yè)培訓600多人次,150多人企業(yè)總體人數(shù)中,平均每人四次以上。相繼取得了建造師、結(jié)構(gòu)師、電氣工程師、安全管理ABC證、施工絞磨證、登高架設(shè)證,等等,四十五種、200多本專業(yè)資格證書,全面實現(xiàn)了持證上崗和上崗持證局面,基本形成綜合、人力資源、財務(wù)業(yè)務(wù)、技經(jīng)、設(shè)計、物資供應(yīng)、電建工程技術(shù)、安全質(zhì)量監(jiān)督的專業(yè)化管理格局。
(2)培育自有骨干施工力量。電建業(yè)務(wù)是慶元電力集體企業(yè)的核心業(yè)務(wù),擁有自己的骨干施工力量,是擁有核心競爭力的基礎(chǔ)。幾年來,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,慶元電力集體企業(yè)不斷發(fā)展壯大一線施工隊伍,人員從初建時的30人發(fā)展到現(xiàn)今的150多人。期間,非常重視隊伍的施工實踐,積極讓隊伍投身不同條件下的工程施工,積極嘗試應(yīng)用新技術(shù)、技工藝,不斷豐富科學施工經(jīng)驗,提高施工水平。這支自有施工力量,幾乎承接了區(qū)域內(nèi)所有電壓等級工程施工,完成工程量10個多億。不但出色了完成電網(wǎng)建設(shè)、社會電力建設(shè)任務(wù),而且在電網(wǎng)搶修和社會應(yīng)急任務(wù)方面同樣出色完成任務(wù),在地方上積累了十分好的聲譽。
2.集力建設(shè)規(guī)范
規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的階梯,企業(yè)的現(xiàn)代化管理是以規(guī)范管理為基礎(chǔ)的。
(1)建立健全規(guī)章制度。慶元電力集體企業(yè)從設(shè)計、施工、物資供應(yīng)三位一體出發(fā),建立了綜合管理、財務(wù)管理、安全管理等各種制度100來個,范圍函蓋法人治理、經(jīng)營業(yè)務(wù)、財務(wù)資產(chǎn)、人力資源、黨群關(guān)系、企業(yè)文化等范籌;從以母子公司為模式的集體企業(yè)經(jīng)營管理平臺出發(fā),明確組織機構(gòu)設(shè)置、母子公司工作職責,公司各級部門工作職責,建立全面職責體系,實現(xiàn)制度管人。
(2)打造優(yōu)化工作流程。建立了業(yè)務(wù)承接、技術(shù)管理、工程結(jié)算等企業(yè)內(nèi)部工作流程,建立了與主業(yè)相關(guān)部門之間的工作協(xié)調(diào)流程,以及與社會外界之間聯(lián)絡(luò)溝通合作工作流程。2010年,所屬的電建施工企業(yè),還進行了“質(zhì)量、職業(yè)安全、環(huán)境保護”三個國際標準體系的貫標,進一步優(yōu)化企業(yè)的各類工作流程,實現(xiàn)流程管事。
(3)開展強化集約化管理。2012年以來,根據(jù)集體企業(yè)重組整合精神,進一步完善了集體企業(yè)母公司管理職能,健全了母公司綜合管理、財務(wù)管理、人力資源管理、技經(jīng)管理等部門的設(shè)置,進一步細化明確集體企業(yè)母公司對人、財、物的集中管理,落實集體企業(yè)母公司作為業(yè)務(wù)中心、投資管理中心、利潤中心的功能定位。全力推行財務(wù)預算管控,提升資金集約化應(yīng)用水平,確保資金使用安全和經(jīng)營效益水平。
(4)建立完善激勵機制。建立了《業(yè)績考核制度》,對各崗各員工作標準進行了明確,增強員工的工作主動性和積極性。針對體制外用工,建立了《企業(yè)內(nèi)部職稱(技能)獎勵制度》、《職務(wù)晉升制度》等制度,補充工資收入,保障待遇水平。進行員工職業(yè)生涯設(shè)計,創(chuàng)造提供鍛爍平臺,送培員工參加各種學習,提升員工綜合素質(zhì),為員工拓展未來更寬廣的就業(yè)空間。
3.傾力經(jīng)營市場
市場是企業(yè)發(fā)展的前提。沒有市場,企業(yè)就失去了生存與發(fā)展的空間。慶元電力集體企業(yè),較早就樹立起了市場意識,自我削弱對主業(yè)依賴思想,重視市場的自主經(jīng)營與開拓,傾力經(jīng)營市場。
(1)依法做事。嚴格按招投標法有關(guān)規(guī)定,公開透明進行業(yè)務(wù)承接,對于政府工程,能以政府會議紀要的方式獲取的,則積極爭取政府形成會議紀要。堅決按企業(yè)資質(zhì)許可條件開展業(yè)務(wù),決不做超范圍、超等級之外的事,決不做國家法律法規(guī)、政策所禁止的事。并且在企業(yè)內(nèi)部自覺規(guī)范與主業(yè)之間的業(yè)務(wù)、管理、資產(chǎn)、財務(wù)、人員關(guān)系。
(2)合理收費。嚴格按國家規(guī)定的定額標準、收費標準進行業(yè)務(wù)收費,公開收費依據(jù);對于沒有現(xiàn)行國家標準的服務(wù)類收費,則采取同類對照,并按市場公允價格獲得政府備案后,進行收費定價,做到誠信收費,保障用戶合法權(quán)益。
(3)精細施工。積極進行“三標一體”企業(yè)管理標準貫標,不斷提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。強化質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,要求企業(yè)對承接的每一個工程或項目,都要以“優(yōu)質(zhì)交付”為自我要求,從設(shè)計到驗收交付全過程,嚴格質(zhì)量把關(guān)。積極推廣“四新”應(yīng)用,加強隊伍技術(shù)、技能培養(yǎng),努力打造精品工程。
(4)用心服務(wù)。建立售后服務(wù)承諾制度,對已交付工程或服務(wù)項目,企業(yè)定期開展售后回訪,做到及時了解和幫助用戶解決問題;積極解答用戶日常業(yè)務(wù)咨詢,熱情受理用戶報修業(yè)務(wù),及時完成用戶故障排除,努力彰顯“你用工程,我用心”的責任形象。
(5)“固拓”并行。憑借合理收費、過硬質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷積累社會口碑;精心投標決策,確保工程競標基本成功,從而贏得并不斷穩(wěn)固區(qū)域內(nèi)市場。與此同時,緊跟國家改革形勢,趁著電建市場要求開放的時機,積極實施“立足慶元、輻射閩北”的“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮自己在周邊縣市中資質(zhì)等級最高、社會聲譽良好的優(yōu)勢,參與福建毗鄰縣松溪、政和兩縣的電力市場業(yè)務(wù)的競爭,搶占市場先機,開辟新市場,拓展企業(yè)發(fā)展空間。先后承接了松溪、政和兩縣多個電力設(shè)計和電建項目,成為了麗水各縣市走出去最早、成效最大的縣級電力集體企業(yè)。
4.全力管理安全
安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),離開了安全,企業(yè)的發(fā)展就成為無本之木、無源之水。就慶元電力集體企業(yè)來說,做好企業(yè)安全主要就是要做好施工安全和廉政安全。
(1)做好施工安全。一是標準化建設(shè)班組。按《浙江省電力公司電力施工企業(yè)安全性評價標準》內(nèi)容,以及資質(zhì)條件規(guī)定,統(tǒng)一作業(yè)制度、作業(yè)流程和標準裝置配置。將施工管理標準、技術(shù)標準與現(xiàn)場具體作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)環(huán)境相結(jié)合,制定標準化作業(yè)指導書(卡),規(guī)范作業(yè)行為。根據(jù)不同崗位,對安全責任進行細化分解,將全年安全生產(chǎn)目標落實到個人,做到層層有壓力,人人有指標。二是鐵手段管理現(xiàn)場。每一個工程承接后,從現(xiàn)場查勘到工程交付每一個工作環(huán)節(jié),嚴格落實相關(guān)人員的責任。對作業(yè)分工、交接等各個環(huán)節(jié)進行錄音,定期開展錄音稽查。根據(jù)工程大小和復雜情況,安排相關(guān)人員到崗到位督查。堅持全過程持卡檢查制度,按卡檢查全過程工作行為。組織施工班組說違章活動,讓違章員工自己找出違章的地方,并提出行之有效的整改措施及作業(yè)風險防控手段。開展班組互查互糾,加強稽查工作交流,提高了安全稽查質(zhì)量。
(2)做好廉政安全。一是營造按章辦事氛圍。領(lǐng)導作表率,從上到下,堅持按規(guī)、按章辦事,堅決杜絕打招呼、批條子行為,努力營造按章辦事氛圍。二是建立健全敏感領(lǐng)域制度。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,不斷完善招投標、物資采購、業(yè)務(wù)承接、廢舊物品處理等敏感領(lǐng)域的制度體系,消除腐敗產(chǎn)生的制度漏洞,并定期開展工作檢查和企業(yè)內(nèi)部審計工作,嚴勵查處腐敗行為,防微杜漸。三認真開展廉政警示教育。時常組織員工尤其是敏感領(lǐng)域員工廉政案例學習,增強員工反腐畏懼心理,提高廉潔從業(yè)意識,不斷純凈企業(yè)發(fā)展的思想土壤。
5.聚力建設(shè)文化
文化是企業(yè)發(fā)展的動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化,能讓企業(yè)基業(yè)長青。
幾年來,慶元電力集體企業(yè)非常重視企業(yè)文化建設(shè),由低到高、由表及里,先后進行了廠容廠貌規(guī)范化建設(shè)、員工行為舉止規(guī)范化建設(shè),以及以“團結(jié)務(wù)實、雷厲風行、奮發(fā)有為、樂于奉獻”慶電精神為核心的企業(yè)價值觀的培育建設(shè)。開展了樹典型、學典型,以典型引領(lǐng)活動;加強了企業(yè)對內(nèi)對外宣傳,通過各社會平臺,展示企業(yè)形象,營造企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境,激發(fā)員工發(fā)展自信力和企業(yè)自豪感,不斷提升員工的精、氣、精;積極倡導服務(wù)理念,機關(guān)服務(wù)工隊,工隊服務(wù)工程,工程服務(wù)用戶,讓員工形成正導向的工作思維和工作著力點,形成工作合力;積極倡導主動工作、快樂工作方式,要求員工提高八小時內(nèi)工作效率和工作質(zhì)量,樹立先工作后休息的工作理念,疏導員工將人生的理想與崗位建功主動地有機結(jié)合,不斷濃厚員工愛企、工作規(guī)范、目標一致,團隊意識強,發(fā)展后勁足的企業(yè)發(fā)展氛圍。但企業(yè)文化的建設(shè)是一個長期而且復雜的系統(tǒng)工程,任重道遠,慶元電力集體企業(yè)仍需聚力且不懈地進行建設(shè)。
電力集體企業(yè)在未來的發(fā)展中,將會面臨著更加洶涌的市場大潮,只有切實強化市場意識,適時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,全力提升企業(yè)實力,才能在未來市場中立于不敗之地,也才能為電力發(fā)展和電力建設(shè)用戶做出更大的貢獻。
作者簡介:
吳小青,國網(wǎng)浙江慶元縣供電公司集體企業(yè)集團公司董事長兼總經(jīng)理,從2000年擔任該職務(wù)以來,一直致力于山區(qū)縣電力集體企業(yè)的發(fā)展狀大,使該縣電力集體企業(yè)成為了全市電力系統(tǒng)最強的集體企業(yè),本人也先后榮獲了多個省、市、縣先進個人稱號;吳松寶,國網(wǎng)浙江慶元縣供電公司集體企業(yè)集團公司辦公室主任,長期從事集體企業(yè)管理的具體組織和協(xié)調(diào)工作